2024年物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同（含家政保潔服務(wù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同（含家政保潔服務(wù)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)方基本信息1.2委托方基本信息2.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2家政保潔服務(wù)范圍3.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期限3.1經(jīng)營(yíng)管理期限3.2期限變更及終止條件4.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2家政保潔服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任5.1物業(yè)方責(zé)任5.2委托方責(zé)任6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督7.物業(yè)管理安全與維護(hù)7.1物業(yè)安全管理7.2物業(yè)維護(hù)管理8.家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)流程與規(guī)范9.物業(yè)管理與家政保潔服務(wù)變更9.1物業(yè)管理變更9.2家政保潔服務(wù)變更10.爭(zhēng)議解決機(jī)制10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任概述13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述14.2其他約定事項(xiàng)具體內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)方基本信息1.1.1物業(yè)方名稱：__________1.1.2物業(yè)方地址：__________1.1.3物業(yè)方法定代表人：__________1.1.4聯(lián)系電話：__________1.1.5電子郵箱：__________1.2委托方基本信息1.2.1委托方名稱：__________1.2.2委托方地址：__________1.2.3委托方法定代表人：__________1.2.4聯(lián)系電話：__________1.2.5電子郵箱：__________2.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范圍2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)小區(qū)名稱：__________2.1.2物業(yè)小區(qū)地址：__________2.1.3物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：保安巡邏清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)主投訴處理2.2家政保潔服務(wù)范圍2.2.1家政保潔服務(wù)對(duì)象：物業(yè)小區(qū)業(yè)主2.2.2家政保潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：室內(nèi)清潔窗簾清洗地毯清潔衛(wèi)生間清潔廚房清潔3.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期限3.1經(jīng)營(yíng)管理期限3.1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。3.2期限變更及終止條件3.2.1合同期限屆滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)合同期限。3.2.2發(fā)生下列情況之一，合同可提前終止：一方嚴(yán)重違約；物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)管理方；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。4.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.1.1物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米____元，按月收取。4.2家政保潔服務(wù)費(fèi)用4.2.1家政保潔服務(wù)費(fèi)用為每次____元，按實(shí)際服務(wù)次數(shù)收取。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1物業(yè)管理費(fèi)用和家政保潔服務(wù)費(fèi)用均采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1物業(yè)管理費(fèi)用和家政保潔服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)，如物價(jià)上漲或服務(wù)成本增加，可按雙方協(xié)商一致的比例調(diào)整。5.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任5.1物業(yè)方責(zé)任5.1.1物業(yè)方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)小區(qū)的安全、整潔和有序。5.2委托方責(zé)任5.2.1委托方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用和家政保潔服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。6.2服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督6.2.1委托方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，物業(yè)方應(yīng)積極配合。7.物業(yè)管理安全與維護(hù)7.1物業(yè)安全管理7.1.1物業(yè)方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)小區(qū)的安全。7.2物業(yè)維護(hù)管理7.2.1物業(yè)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)清潔：地面無污漬，家具擦拭干凈，無灰塵。窗簾清洗：窗簾清洗干凈，無污漬，晾干后平整。地毯清潔：地毯清潔干凈，無污漬，恢復(fù)原有顏色。衛(wèi)生間清潔：馬桶、洗手池、浴缸無污漬，地面干凈，無異味。廚房清潔：廚房用具清潔無油漬，地面干凈，無異味。8.2服務(wù)流程與規(guī)范8.2.1服務(wù)流程：1.接到服務(wù)訂單后，安排家政服務(wù)人員。2.服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，與業(yè)主確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)人員進(jìn)行清潔工作。4.服務(wù)完成后，與業(yè)主確認(rèn)服務(wù)效果。5.服務(wù)人員離開現(xiàn)場(chǎng)，保持環(huán)境整潔。8.2.2服務(wù)規(guī)范：服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌。服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重業(yè)主隱私。服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得偷工減料。服務(wù)人員應(yīng)使用環(huán)保清潔劑，確保清潔效果。9.物業(yè)管理與家政保潔服務(wù)變更9.1物業(yè)管理變更9.1.1物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等變更，應(yīng)提前____天通知委托方。9.2家政保潔服務(wù)變更9.2.1家政保潔服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等變更，應(yīng)提前____天通知業(yè)主。10.爭(zhēng)議解決機(jī)制10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1協(xié)商不成時(shí)，可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行政部門投訴。11.合同解除與終止11.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。12.合同生效與解除12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除：12.2.1合同解除前，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任概述13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)具體內(nèi)容14.2.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，在物業(yè)管理、家政保潔服務(wù)或其他相關(guān)業(yè)務(wù)中提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢家政保潔服務(wù)評(píng)估爭(zhēng)議調(diào)解物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修安全技術(shù)服務(wù)16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并提供第三方的基本信息和介入原因。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后____天內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。16.3第三方介入的實(shí)施16.3.1第三方介入后，應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則和程序進(jìn)行工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額概述17.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定。17.2責(zé)任限額的具體規(guī)定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)金額等因素確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1若第三方責(zé)任限額在合同期限內(nèi)發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方與各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與物業(yè)方的責(zé)權(quán)利18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，為物業(yè)方提供專業(yè)服務(wù)。18.1.2物業(yè)方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告，并對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.1.3第三方服務(wù)過程中，如出現(xiàn)違約行為，物業(yè)方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與委托方的責(zé)權(quán)利18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，為委托方提供專業(yè)服務(wù)。18.2.2委托方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告，并對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.2.3第三方服務(wù)過程中，如出現(xiàn)違約行為，委托方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利18.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范。18.3.2第三方與其他各方的關(guān)系，應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)概述19.1.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等，由雙方協(xié)商確定。19.2費(fèi)用承擔(dān)的具體規(guī)定19.2.1第三方介入的費(fèi)用，根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)金額等因素確定。19.3費(fèi)用承擔(dān)的調(diào)整19.3.1若第三方介入的費(fèi)用在合同期限內(nèi)發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止的條件第三方完成服務(wù)任務(wù)；雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)合同約定的終止條件。20.2合同終止的程序20.2.1第三方介入的合同終止，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行通知和確認(rèn)。20.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算20.3.1第三方介入的合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決概述21.1.1第三方介入的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第10條“爭(zhēng)議解決機(jī)制”的規(guī)定處理。21.2爭(zhēng)議解決的具體規(guī)定21.2.1第三方介入的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2.2協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行政部門投訴。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。說明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。2.家政保潔服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括家政保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。說明：本附件為家政保潔服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。3.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等。說明：本附件用于記錄物業(yè)管理費(fèi)用的支付情況。4.家政保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：包括家政保潔服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等。說明：本附件用于記錄家政保潔服務(wù)費(fèi)用的支付情況。5.第三方介入服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件為第三方介入服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。6.爭(zhēng)議解決機(jī)制說明詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、責(zé)任等。說明：本附件為解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的指導(dǎo)文件。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說明：本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。8.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量保證。9.家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括家政保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：本附件為家政保潔服務(wù)的質(zhì)量保證。10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、數(shù)量、規(guī)格等。說明：本附件為物業(yè)設(shè)施設(shè)備的記錄和管理的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。任何一方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主道歉，并賠償因服務(wù)不到位造成的損失。委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并要求委托方支付欠款及滯納金。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)預(yù)期，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供服務(wù)或賠償相應(yīng)損失。任何一方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付對(duì)方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。2024年物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同（含家政保潔服務(wù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)所有權(quán)人信息1.2物業(yè)管理公司信息2.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理范圍2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.2物業(yè)共用場(chǎng)地管理2.3物業(yè)共用部位管理2.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理3.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)共用場(chǎng)地使用標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)共用部位使用標(biāo)準(zhǔn)5.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司責(zé)任6.2物業(yè)所有權(quán)人責(zé)任7.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理糾紛解決機(jī)制7.1糾紛處理方式7.2糾紛處理程序8.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同終止后的后續(xù)處理9.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交9.2物業(yè)共用場(chǎng)地移交9.3物業(yè)共用部位移交9.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目移交10.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同附件10.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單10.2物業(yè)共用場(chǎng)地使用說明10.3物業(yè)共用部位使用說明10.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理說明11.合同生效條件12.合同簽訂與履行12.1合同簽訂12.2合同履行13.合同解除與終止13.1合同解除13.2合同終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)所有權(quán)人信息1.1.1物業(yè)所有權(quán)人名稱：1.1.2物業(yè)所有權(quán)人住所：1.1.3聯(lián)系人姓名：1.1.4聯(lián)系電話：1.2物業(yè)管理公司信息1.2.1物業(yè)管理公司名稱：1.2.2物業(yè)管理公司住所：1.2.3聯(lián)系人姓名：1.2.4聯(lián)系電話：2.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理范圍2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.1.1電梯、樓道照明設(shè)備：2.1.2給排水系統(tǒng)：2.1.3供暖、供冷系統(tǒng)：2.1.4燃?xì)庀到y(tǒng)：2.2物業(yè)共用場(chǎng)地管理2.2.1綠化帶：2.2.2停車場(chǎng)：2.2.3游泳池：2.3物業(yè)共用部位管理2.3.1大堂：2.3.2樓梯間：2.3.3水箱：2.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理2.4.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：2.4.2保安巡邏服務(wù)：2.4.3公共區(qū)域維修服務(wù)：3.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2026年12月31日4.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1住宅物業(yè)：每平方米建筑面積每月0.8元4.1.2商業(yè)物業(yè)：每平方米建筑面積每月1.2元4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：4.2.1按月支付4.2.2預(yù)付一年4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：4.3.1每年根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整一次5.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1電梯：每月至少檢查一次5.1.2樓道照明：每日檢查并保證正常工作5.2物業(yè)共用場(chǎng)地使用標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1綠化帶：每月至少修剪一次5.2.2停車場(chǎng)：24小時(shí)巡邏，確保車輛安全5.3物業(yè)共用部位使用標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1大堂：每日清潔，保持整潔5.3.2樓梯間：每日清潔，保持整潔5.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：每日清潔公共區(qū)域5.4.2保安巡邏服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全6.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司責(zé)任：6.1.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.1.2對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)6.1.3對(duì)物業(yè)共用場(chǎng)地和部位進(jìn)行管理6.2物業(yè)所有權(quán)人責(zé)任：6.2.1按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)6.2.2配合物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)8.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1物業(yè)所有權(quán)人同意8.1.2物業(yè)管理公司同意8.1.3雙方達(dá)成書面協(xié)議8.2合同解除條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2物業(yè)所有權(quán)人單方面解除合同8.2.3物業(yè)管理公司單方面解除合同8.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同終止后的后續(xù)處理9.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交9.1.1物業(yè)管理公司將完好設(shè)施設(shè)備移交給物業(yè)所有權(quán)人9.1.2移交清單需雙方簽字確認(rèn)9.2物業(yè)共用場(chǎng)地移交9.2.1物業(yè)管理公司將完好場(chǎng)地移交給物業(yè)所有權(quán)人9.2.2移交清單需雙方簽字確認(rèn)9.3物業(yè)共用部位移交9.3.1物業(yè)管理公司將完好部位移交給物業(yè)所有權(quán)人9.3.2移交清單需雙方簽字確認(rèn)9.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目移交9.4.1物業(yè)管理公司將服務(wù)項(xiàng)目資料和設(shè)備移交給物業(yè)所有權(quán)人9.4.2移交清單需雙方簽字確認(rèn)10.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同附件10.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單10.1.1設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等10.2物業(yè)共用場(chǎng)地使用說明10.2.1場(chǎng)地使用規(guī)則、注意事項(xiàng)等10.3物業(yè)共用部位使用說明10.3.1部位使用規(guī)則、注意事項(xiàng)等10.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理說明10.4.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等11.合同生效條件11.1雙方簽字蓋章11.2合同簽訂日期12.合同簽訂與履行12.1合同簽訂12.1.1雙方代表簽署合同12.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2合同履行12.2.1物業(yè)管理公司按照合同約定提供服務(wù)12.2.2物業(yè)所有權(quán)人按照合同約定支付費(fèi)用13.合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2單方面解除合同需提前一個(gè)月通知對(duì)方13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)14.1爭(zhēng)議解決14.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決14.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.2通知送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效14.2.2送達(dá)地址為合同中約定的地址第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同履行過程中，由甲乙雙方或單方邀請(qǐng)或委托參與合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍1.2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維修；1.2.2物業(yè)共用場(chǎng)地的規(guī)劃、使用、維護(hù)；1.2.3物業(yè)共用部位的管理、使用、維護(hù)；1.2.4物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估；1.2.5合同履行中的其他需要第三方介入的事務(wù)。2.第三方的選定及職責(zé)2.1第三方的選定2.1.1第三方的選定由甲乙雙方協(xié)商確定，或由單方根據(jù)合同約定委托。2.2第三方的職責(zé)2.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義3.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或第三方自身?yè)p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定3.2.1責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，可根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)情況、專業(yè)能力等因素確定。3.3責(zé)任限額的調(diào)整3.3.1在合同履行期間，如第三方發(fā)生重大變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1甲乙雙方的責(zé)任4.1.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。4.2第三方的責(zé)任4.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守合同約定，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3其他各方的責(zé)任4.3.1物業(yè)所有權(quán)人應(yīng)按照合同約定，配合第三方履行職責(zé)，對(duì)第三方因履行職責(zé)產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。5.第三方介入的流程5.1第三方介入的申請(qǐng)5.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入原因、范圍、預(yù)期效果等。5.2第三方介入的審核5.2.1甲乙雙方應(yīng)共同審核第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等，確保第三方符合合同要求。5.3第三方介入的實(shí)施5.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。5.4第三方介入的監(jiān)督5.4.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保第三方履行職責(zé)。5.5第三方介入的退出5.5.1第三方介入完成后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告，并退出合同履行。6.第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決的方式6.1.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.2爭(zhēng)議解決的程序6.2.1協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.第三方介入的合同附件7.1第三方資質(zhì)證明文件7.2第三方服務(wù)協(xié)議7.3第三方責(zé)任限額證明文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明所有物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用狀況等。說明：作為物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備移交的依據(jù)。2.物業(yè)共用場(chǎng)地使用說明詳細(xì)要求：包括場(chǎng)地使用規(guī)則、開放時(shí)間、使用注意事項(xiàng)等。說明：指導(dǎo)物業(yè)共用場(chǎng)地合理使用。3.物業(yè)共用部位使用說明詳細(xì)要求：包括共用部位的用途、使用規(guī)則、維護(hù)責(zé)任等。說明：確保物業(yè)共用部位的合理使用和維護(hù)。4.物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目管理說明詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：規(guī)范物業(yè)共用服務(wù)項(xiàng)目的管理。5.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、相關(guān)行業(yè)許可證等。說明：證明第三方機(jī)構(gòu)的合法性和專業(yè)性。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。說明：規(guī)范第三方服務(wù)的行為。7.第三方責(zé)任限額證明文件詳細(xì)要求：提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)單、責(zé)任限額承諾書等。說明：確保第三方在履行職責(zé)過程中對(duì)損失承擔(dān)最高賠償責(zé)任。8.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制說明詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方法、支付方式、調(diào)整依據(jù)等。說明：明確物業(yè)管理費(fèi)的收取和使用。9.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同變更及解除說明詳細(xì)要求：包括變更及解除的條件、程序、通知方式等。說明：規(guī)范合同變更及解除的行為。10.物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同終止后的后續(xù)處理說明詳細(xì)要求：包括物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地、部位、服務(wù)項(xiàng)目的移交及處理。說明：確保合同終止后的善后工作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)所有權(quán)人違約未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)未配合物業(yè)管理公司履行職責(zé)故意破壞物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備1.2物業(yè)管理公司違約未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)故意泄露物業(yè)所有權(quán)人信息1.3第三方違約未按合同約定提供服務(wù)故意泄露甲乙雙方信息未履行合同約定的責(zé)任2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的性質(zhì)、后果及合同約定確定。3.示例說明3.1物業(yè)所有權(quán)人未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任：物業(yè)管理公司可要求物業(yè)所有權(quán)人支付滯納金，并可終止物業(yè)管理服務(wù)。3.2物業(yè)管理公司未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)違約責(zé)任：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)因設(shè)施設(shè)備損壞造成的損失，并賠償物業(yè)所有權(quán)人因此遭受的損失。3.3第三方未按合同約定提供服務(wù)違約責(zé)任：第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并賠償因服務(wù)不到位給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年物業(yè)委托經(jīng)營(yíng)管理合同（含家政保潔服務(wù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.2物業(yè)受托方2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2家政保潔服務(wù)3.服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)期限3.2家政保潔服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2家政保潔服務(wù)費(fèi)用4.3支付時(shí)間及方式5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2家政保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.維修與維護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任6.2家政保潔維修責(zé)任7.人員管理7.1物業(yè)管理人員7.2家政保潔人員8.保密條款8.1物業(yè)信息保密8.2家政保潔信息保密9.違約責(zé)任9.1物業(yè)委托方違約責(zé)任9.2物業(yè)受托方違約責(zé)任10.解決爭(zhēng)議的方法10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1特別約定事項(xiàng)12.2其他附加條款13.合同附件14.合同簽署及日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.1.1物業(yè)委托方名稱：____________________1.1.2物業(yè)委托方地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系電話：____________________1.2物業(yè)受托方1.2.1物業(yè)受托方名稱：____________________1.2.2物業(yè)受托方地址：____________________1.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.4聯(lián)系電話：____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1服務(wù)區(qū)域：____________________2.1.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安全監(jiān)控等。2.2家政保潔服務(wù)2.2.1服務(wù)對(duì)象：物業(yè)委托方指定的住宅及公共區(qū)域。2.2.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于家庭日常保潔、衛(wèi)生清潔、定期消毒等。3.服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)期限3.1.1服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2家政保潔服務(wù)期限3.2.1服務(wù)期限：與物業(yè)管理服務(wù)期限一致。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)區(qū)域，雙方協(xié)商確定。4.2家政保潔服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定。4.3支付時(shí)間及方式4.3.1支付時(shí)間：每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域清潔：保持公共區(qū)域無垃圾、無污漬，地面干凈整潔。5.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：保證綠化植物生長(zhǎng)良好，定期修剪、施肥、澆水。5.1.3秩序維護(hù)：確保小區(qū)秩序井然，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。5.1.4設(shè)施設(shè)備管理：定期檢查、維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。5.1.5安全監(jiān)控：加強(qiáng)小區(qū)安全防范，確保業(yè)主及居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.2家政保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1家庭日常保潔：保持家庭環(huán)境干凈、整潔，定期進(jìn)行消毒處理。5.2.2衛(wèi)生清潔：對(duì)廚房、衛(wèi)生間等易污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔。5.2.3定期消毒：對(duì)家庭常用物品進(jìn)行定期消毒，確保衛(wèi)生安全。6.維修與維護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任6.1.1物業(yè)受托方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修與維護(hù)。6.1.2業(yè)主或物業(yè)委托方提出的維修需求，物業(yè)受托方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2家政保潔維修責(zé)任6.2.1家政保潔人員在使用過程中，如因操作不當(dāng)造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，由家政保潔人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.人員管理7.1物業(yè)管理人員7.1.1物業(yè)受托方應(yīng)配備一定數(shù)量的專業(yè)物業(yè)管理員，負(fù)責(zé)日常管理工作。7.1.2物業(yè)管理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，持有有效資格證書。7.2家政保潔人員7.2.2家政保潔人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，熟悉保潔操作規(guī)范。8.保密條款8.1物業(yè)信息保密8.1.1物業(yè)委托方和物業(yè)受托方對(duì)本合同涉及的物業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2物業(yè)受托方不得將物業(yè)信息泄露給任何第三方，除非得到物業(yè)委托方書面同意。8.2家政保潔信息保密8.2.1物業(yè)受托方和家政保潔人員對(duì)本合同涉及的業(yè)主個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2家政保潔人員不得將業(yè)主個(gè)人信息泄露給任何第三方。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)委托方違約責(zé)任9.1.1物業(yè)委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)受托方支付_____%的滯納金。9.1.2物業(yè)委托方違反保密義務(wù)，泄露物業(yè)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2物業(yè)受托方違約責(zé)任9.2.1物業(yè)受托方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向物業(yè)委托方賠償_____%的違約金。9.2.2物業(yè)受托方違反保密義務(wù)，泄露業(yè)主信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.解決爭(zhēng)議的方法10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若雙方同意，可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式，并將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方代表在合同上簽字或蓋章，并經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后，合同生效。11.2合同終止條件11.2.1合同到期；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3出現(xiàn)合同約定的終止事由。12.其他約定事項(xiàng)12.1特別約定事項(xiàng)12.1.1物業(yè)委托方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的特殊需求，應(yīng)在合同簽訂前向物業(yè)受托方提出，并由雙方協(xié)商確定相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。12.2其他附加條款12.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；13.1.2家政保潔服務(wù)細(xì)則；13.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；13.1.4其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.合同簽署及日期14.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入合同履行、提供服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解的任何個(gè)人或組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、監(jiān)督管理、爭(zhēng)議調(diào)解等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意；2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入的目的和方式符合法律規(guī)定和合同約定。2.2第三方介入的程序：2.2.1雙方共同確定第三方；2.2.2雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書；2.2.3第三方根據(jù)協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1根據(jù)合作協(xié)議或委托書的規(guī)定，第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；3.1.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督；3.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況提出建議或調(diào)整方案。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；3.2.3第三方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況。4.第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的資質(zhì)和能力；4.1.2第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；4.1.3第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或委托書中明確約定，并在合同中予以確認(rèn)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任；5