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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:__________1.2甲方地址:__________1.3甲方聯(lián)系人:__________1.4甲方聯(lián)系電話:__________1.5乙方名稱:__________1.6乙方地址:__________1.7乙方聯(lián)系人:__________1.8乙方聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進行,提高物業(yè)管理智能化水平,降低物業(yè)管理成本。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范甲方辦公樓物業(yè)管理智能化平臺的運營服務(wù),保障物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,提高物業(yè)管理效率,實現(xiàn)甲方辦公樓物業(yè)管理的智能化、自動化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理人依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實施管理、維護、維修、綠化、清潔等服務(wù)的活動。(2)“智能化平臺”是指依托現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)物業(yè)管理的自動化、智能化,提高物業(yè)管理效率,降低物業(yè)管理成本的系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“甲方”是指在本合同中委托乙方提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的單位。(2)“乙方”是指在本合同中承擔(dān)物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。(3)甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù),確保乙方順利履行合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。(3)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),履行物業(yè)管理職責(zé)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同約定的物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)地點為甲方辦公樓。5.3合同履行方式(1)對物業(yè)管理智能化平臺進行維護、升級,確保平臺穩(wěn)定運行。(2)對物業(yè)管理智能化平臺進行優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。(3)提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方管理人員熟練掌握平臺操作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同期限屆滿,如雙方無續(xù)簽意愿,本合同自行終止。(2)因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。6.3終止程序(1)任何一方終止本合同時,應(yīng)提前30日書面通知對方。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行結(jié)算和交接手續(xù)。6.4終止后果(1)本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理智能化平臺相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方。(2)本合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)平臺運營費用:包括平臺硬件設(shè)備購置、軟件系統(tǒng)開發(fā)、維護升級、數(shù)據(jù)存儲等費用。(2)服務(wù)費用:包括平臺日常運維、技術(shù)支持、故障排除、培訓(xùn)等費用。(3)其他費用:包括但不限于差旅費、通訊費、材料費等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。(2)支票支付:甲方向乙方開具相應(yīng)金額的支票,并在支票上注明“物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)費用”。7.3支付時間(1)平臺運營費用:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期運營費用。(2)服務(wù)費用:甲方應(yīng)在合同簽訂后每月5日前支付上一個月的服務(wù)費用。(3)其他費用:甲方應(yīng)在產(chǎn)生費用后的5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)確??铐椉皶r到達乙方指定賬戶。(2)乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)及時向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項的1%每日計算。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同約定服務(wù)費用的1%每日計算。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。(2)如違約行為造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)物業(yè)管理智能化平臺的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計圖紙、軟件代碼等。(2)甲乙雙方的商務(wù)信息、經(jīng)營策略等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施保護商業(yè)秘密,防止泄露。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非人力所能抗拒的因素,導(dǎo)致合同無法履行或者履行成本大幅增加。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律變更等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減輕損失,并協(xié)商解決合同履行問題。(3)如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并免除雙方因不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致物業(yè)管理智能化平臺硬件設(shè)備損壞。(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致平臺運營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,雙方均保留對合同內(nèi)容進行修改和補充的權(quán)利。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)雙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為,有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施。(2)本合同中約定的保密條款,雙方均有權(quán)在必要時要求對方履行保密義務(wù)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容時,應(yīng)以書面形式提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改或補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充自雙方簽字之日起生效,并對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互配合,共同推進物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的順利進行。(2)如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過定期會議、電話、電子郵件等方式保持溝通。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間和方式提供必要的信息和數(shù)據(jù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款,以書面形式為準(zhǔn),并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的辦公樓物業(yè)管理智能化平臺需求文檔。2.乙方提供的物業(yè)管理智能化平臺詳細設(shè)計方案及報價。3.雙方確認的平臺運營維護手冊。4.雙方簽訂的保密協(xié)議。5.甲方支付費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或支票副本。6.平臺運營過程中的技術(shù)支持及培訓(xùn)記錄。7.不可抗力事件的證明材料。8.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按合同約定支付費用的,認定為違約行為。未配合乙方進行平臺維護、升級的,認定為違約行為。2.乙方的違約行為及認定:未按合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的,認定為違約行為。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非人力所能抗拒的因素,導(dǎo)致合同無法履行或者履行成本大幅增加。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的貨幣,以彌補或制裁違約行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付費用,如遇特殊情況,可提前與乙方協(xié)商,尋求解決方案。2.問題:乙方未能按時完成平臺升級或維護。解決辦法:乙方應(yīng)立即向甲方說明情況,并盡快安排專業(yè)人員處理,確保平臺正常運行。3.問題:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時協(xié)商,根據(jù)不可抗力的影響,決定是否解除合同或部分履行合同,并合理分擔(dān)損失。4.問題:保密信息的泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止保密信息進一步泄露,并追究泄露方的法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:__________2.第三方地址:__________3.第三方聯(lián)系人:__________4.第三方聯(lián)系電話:__________5.第三方責(zé)任:第三方負責(zé)提供物業(yè)管理智能化平臺所需的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備。第三方負責(zé)確保提供的硬件設(shè)備符合合同要求,并在合同約定的期限內(nèi)完成安裝和調(diào)試。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,以保障其履行合同義務(wù)。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)保證提供的硬件設(shè)備質(zhì)量,并在設(shè)備出現(xiàn)故障時及時維修。第三方應(yīng)按照合同約定的時間表完成硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間,提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的數(shù)據(jù)、場地等。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間,不得擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用,并保證費用的及時支付。乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并提前通知甲方。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、未提供必要配合等。甲方的違約行為將導(dǎo)致乙方有權(quán)暫停或終止合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行期間,不得泄露任何甲方商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的服務(wù),并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方可根據(jù)實際需求,要求乙方對服務(wù)進行調(diào)整,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)等。乙方的違約行為將導(dǎo)致甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止合同。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同標(biāo)的2.物業(yè)管理智能化平臺服務(wù)內(nèi)容2.1平臺功能概述2.2平臺運行維護2.3平臺升級與優(yōu)化2.4平臺安全保障3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2服務(wù)對象3.3服務(wù)時間4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1平臺運行穩(wěn)定性5.2服務(wù)響應(yīng)時間5.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性5.4客戶滿意度6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1平臺功能清單11.2服務(wù)流程圖11.3費用明細表12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:公司乙方:物業(yè)管理有限公司1.2合同簽訂日期2025年1月1日1.3合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方辦公樓物業(yè)管理智能化平臺,乙方負責(zé)該平臺的運營服務(wù)。2.物業(yè)管理智能化平臺服務(wù)內(nèi)容2.1平臺功能概述2.2平臺運行維護乙方負責(zé)平臺的日常運行維護,確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.3平臺升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對平臺進行定期升級和優(yōu)化,提升平臺性能和用戶體驗。2.4平臺安全保障乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保平臺數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負責(zé)甲方位于市區(qū)的辦公樓物業(yè)管理智能化平臺的運營服務(wù)。3.2服務(wù)對象乙方為甲方辦公樓內(nèi)的業(yè)主、租戶及物業(yè)管理相關(guān)人員提供服務(wù)。3.3服務(wù)時間乙方提供7×24小時不間斷服務(wù),確保平臺穩(wěn)定運行。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括平臺運營費用、維護費用、升級費用、安全保障費用等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用,乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)費用進行調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1平臺運行穩(wěn)定性5.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方服務(wù)請求后,應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。5.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性5.4客戶滿意度6.違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的;(3)乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的;(4)甲方未按時支付服務(wù)費用的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(3)乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年止。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)雙方約定,如協(xié)商不成,爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。8.3爭議解決程序雙方在提交法院解決爭議時,應(yīng)遵循法院的相關(guān)程序,并積極配合法院的調(diào)查和審理工作。9.合同解除9.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理尚未履行的義務(wù)。9.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費用;(2)雙方應(yīng)相互歸還所持有的相關(guān)資料和設(shè)備;(3)雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除前發(fā)生的費用。10.合同終止10.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理尚未履行的義務(wù)。10.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還所持有的相關(guān)資料和設(shè)備;(2)雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前發(fā)生的費用;(3)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同項下的權(quán)利和義務(wù)。11.合同附件11.1平臺功能清單詳見附件一:《物業(yè)管理智能化平臺功能清單》。11.2服務(wù)流程圖詳見附件二:《物業(yè)管理智能化平臺服務(wù)流程圖》。11.3費用明細表詳見附件三:《物業(yè)管理智能化平臺服務(wù)費用明細表》。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效時間本合同自2025年1月1日起生效。13.合同變更13.1合同變更條件(1)因國家政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(2)因市場行情發(fā)生變化,雙方協(xié)商一致需要對合同內(nèi)容進行變更。13.2合同變更程序(1)雙方應(yīng)書面提出合同變更請求;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行義務(wù)。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同由甲方代表簽字(或蓋章),乙方代表簽字(或蓋章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的,因履行本合同而參與其中,提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方;(2)提供資金支持或投資合作的第三方;(3)提供其他與本合同履行相關(guān)的第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項下的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不承擔(dān)本合同中甲方或乙方的責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過其在本合同項下所收取費用的兩倍;(2)第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向甲方或乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,參與甲方或乙方的項目管理。15.5第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方、乙方之間應(yīng)簽訂單獨的合同,明確各自的權(quán)利和義務(wù);(2)第三方在履行本合同時,應(yīng)遵守甲方、乙方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方在履行本合同時,如與甲方、乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方具備履行本合同所需的能力和資質(zhì);(2)甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方對甲方信息保密;(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同,確保第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同約定,不得損害甲方利益;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同,確保第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方對甲方信息保密。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的約定(1)第三方責(zé)任限額的計算方式;(2)第三方責(zé)任限額的適用范圍;(3)第三方責(zé)任限額的賠償方式。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)如市場行情發(fā)生變化,經(jīng)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,可對第三方責(zé)任限額進行調(diào)整;(2)第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)甲方、乙方簽字(或蓋章)確認。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.平臺功能清單詳細列出物業(yè)管理智能化平臺的所有功能模塊和子功能。每個功能模塊應(yīng)包括功能描述、操作流程和預(yù)期效果。2.服務(wù)流程圖以圖表形式展示平臺服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié),包括用戶請求、處理過程和結(jié)果反饋。流程圖應(yīng)清晰、簡潔,便于用戶理解和使用。3.費用明細表列出服務(wù)費用的構(gòu)成項目,包括但不限于平臺使用費、維護費、升級費等。每項費用應(yīng)注明單價、數(shù)量和總額。4.保密協(xié)議明確約定甲方、乙方和第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。協(xié)議應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。5.違約責(zé)任協(xié)議詳細規(guī)定合同違約行為的類型、違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。協(xié)議應(yīng)包括違約行為的定義、違約責(zé)任的計算方法和違約賠償?shù)木唧w條款。6.第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)引入第三方服務(wù)時,應(yīng)與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、保密條款和違約責(zé)任等。7.合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時,雙方應(yīng)簽訂的變更協(xié)議。協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款和生效日期。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)的;乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的;乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的;甲方未按時支付服務(wù)費用的;第三方未按約定履行其責(zé)任的。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認定應(yīng)根據(jù)合同條款和實際情況進行;責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、程度和影響。3.違約責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;甲方未按時支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金;第三方未按約定履行其責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成平臺升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付相應(yīng)的違約金。若第三方泄露甲方客戶信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于名譽損失、商業(yè)損失等。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金額1.5合同雙方二、服務(wù)范圍2.1平臺功能2.2系統(tǒng)維護2.3安全保障2.4技術(shù)支持2.5數(shù)據(jù)管理三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1平臺穩(wěn)定性3.2響應(yīng)速度3.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性3.4安全性3.5系統(tǒng)兼容性四、服務(wù)流程4.1項目啟動4.2系統(tǒng)開發(fā)4.3系統(tǒng)部署4.4系統(tǒng)試運行4.5正式運營五、服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間5.4付款方式六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密協(xié)議6.3使用許可七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果十二、合同附件12.1附件一:平臺功能說明12.2附件二:服務(wù)流程圖12.3附件三:保密協(xié)議十三、其他13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂于2025年,旨在明確雙方就辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同目的本合同的目的在于確保物業(yè)管理智能化平臺的高效運行,提升物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供便捷的服務(wù)。1.3合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同金額本合同總金額為人民幣萬元整,分季度支付。1.5合同雙方甲方:物業(yè)公司乙方:智能化平臺運營公司二、服務(wù)范圍2.1平臺功能(1)物業(yè)報修(2)物業(yè)投訴(3)物業(yè)通知(4)停車管理(5)能耗監(jiān)控2.2系統(tǒng)維護乙方負責(zé)對平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3安全保障乙方負責(zé)平臺數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件。2.4技術(shù)支持乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)甲方及業(yè)主的咨詢和問題。2.5數(shù)據(jù)管理乙方負責(zé)平臺數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和存儲,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1平臺穩(wěn)定性平臺正常運行時間不低于99.9%。3.2響應(yīng)速度平臺響應(yīng)時間不高于5秒。3.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達到99.9%。3.4安全性平臺安全防護等級達到國家標(biāo)準(zhǔn)。3.5系統(tǒng)兼容性平臺支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)。四、服務(wù)流程4.1項目啟動雙方確認合同生效后,乙方啟動項目,進行系統(tǒng)開發(fā)。4.2系統(tǒng)開發(fā)乙方按照甲方要求,完成系統(tǒng)開發(fā)工作。4.3系統(tǒng)部署乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后,進行系統(tǒng)部署。4.4系統(tǒng)試運行乙方與甲方共同進行系統(tǒng)試運行,確保系統(tǒng)功能正常。4.5正式運營試運行合格后,系統(tǒng)正式投入運營。五、服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用本合同總金額為人民幣萬元整,分季度支付。5.2支付方式(1)每個季度初支付上一季度服務(wù)費用的30%;(2)每個季度末支付上一季度服務(wù)費用的70%。5.3付款時間甲方應(yīng)在每個季度初和季度末的5個工作日內(nèi)完成付款。5.4付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬平臺、設(shè)計文件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密協(xié)議雙方簽訂保密協(xié)議,確保平臺信息不泄露。6.3使用許可甲方獲得在合同期限內(nèi)使用平臺的權(quán)利。七、保密條款7.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署和試運行;(2)乙方未能保證平臺穩(wěn)定性和安全性,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露;(3)乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù);(4)甲方未按約定支付服務(wù)費用;(5)任何一方違反保密條款。8.2違約責(zé)任(1)乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署和試運行的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金;(2)乙方未能保證平臺穩(wěn)定性和安全性的,每發(fā)生一次重大故障或數(shù)據(jù)泄露,應(yīng)向甲方支付合同總金額的5%作為違約金;(3)乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù),每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金;(4)甲方未按約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金;(5)任何一方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約處理違約方應(yīng)在收到違約通知之日起10日內(nèi)采取補救措施,否則守約方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序仲裁委員會根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及有關(guān)仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3爭議解決地點仲裁地點為市。十、合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。10.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行清算,并妥善處理剩余業(yè)務(wù)。十一、合同終止11.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序11.3合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行清算,并妥善處理剩余業(yè)務(wù)。十二、合同附件12.1附件一:平臺功能說明12.2附件二:服務(wù)流程圖12.3附件三:保密協(xié)議十三、其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除任何一方解除合同,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、合同簽署14.1簽署日期____年____月____日14.2簽署地點____市____區(qū)____路____號14.3簽署人員甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的項目決策條款說明:甲方有權(quán)對智能化平臺的項目決策進行主導(dǎo),包括但不限于功能設(shè)計、技術(shù)選型、預(yù)算調(diào)整等。乙方應(yīng)積極配合甲方的決策,并在決策過程中提供專業(yè)意見和建議。1.2甲方提供的資源條款說明:甲方應(yīng)提供必要的辦公場所、網(wǎng)絡(luò)接入、通信設(shè)備等資源,確保乙方能夠順利開展平臺運營服務(wù)。1.3甲方對平臺使用的監(jiān)督條款說明:甲方有權(quán)對智能化平臺的使用情況進行監(jiān)督,包括但不限于用戶行為、數(shù)據(jù)安全等。乙方應(yīng)確保平臺運行符合甲方的要求。1.4甲方對乙方服務(wù)的評估條款說明:甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)進行評估,包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用和續(xù)約依據(jù)。1.5甲方對平臺內(nèi)容的審核條款說明:甲方有權(quán)對平臺發(fā)布的內(nèi)容進行審核,確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和甲方的要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的技術(shù)研發(fā)條款說明:乙方負責(zé)智能化平臺的技術(shù)研發(fā),包括但不限于功能升級、性能優(yōu)化、系統(tǒng)維護等。甲方應(yīng)支持乙方的技術(shù)研發(fā)工作。2.2乙方對平臺運營的自主權(quán)條款說明:乙方在平臺運營過程中擁有一定的自主權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、運營策略、市場推廣等。甲方應(yīng)尊重乙方的運營自主權(quán)。2.3乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)的保密條款說明:乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露或使用。2.4乙方對平臺安全的保障條款說明:乙方
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