2024年版旅游服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版旅游服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同的定義和范圍1.1合同的定義1.2合同的范圍2.合同雙方的權(quán)益和義務(wù)2.1旅行社的權(quán)益和義務(wù)2.2游客的權(quán)益和義務(wù)3.旅游行程安排3.1行程的確定3.2行程的變更3.3行程的取消4.旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容的確定4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守5.旅游費用和支付方式5.1費用的確定5.2支付方式的選擇6.合同的變更和解除6.1變更的條件和程序6.2解除的條件和程序7.合同的違約責(zé)任7.1旅行社的違約責(zé)任7.2游客的違約責(zé)任8.合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時效9.合同的生效和終止9.1合同的生效時間9.2合同的終止條件10.合同的保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密義務(wù)的履行11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1繼承的條件和程序11.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.合同的適用法律和管轄12.1適用法律的確定12.2管轄法院的選擇13.合同的附件和補充協(xié)議13.1附件的效力13.2補充協(xié)議的制定和生效14.合同的最終解釋權(quán)14.1解釋權(quán)的歸屬14.2解釋權(quán)的限制第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)合同的定義和范圍1.1合同的定義1.2合同的范圍2.合同雙方的權(quán)益和義務(wù)2.1旅行社的權(quán)益和義務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的行程安排提供旅游服務(wù)，確保甲方的旅游體驗。2.1.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。2.1.3乙方應(yīng)在合同約定的時間和地點履行合同義務(wù)，確保甲方的旅游順利進行。2.2游客的權(quán)益和義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和地點參加旅游活動，遵守乙方的行程安排和服務(wù)要求。2.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付旅游費用，履行合同義務(wù)。2.2.3甲方應(yīng)在旅游過程中妥善保管個人物品，對因個人原因?qū)е碌膿p失自行承擔(dān)責(zé)任。3.旅游行程安排3.1行程的確定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的旅游需求和合同約定，制定合理的旅游行程，并在合同中予以明確。3.2行程的變更乙方如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。甲方不同意變更的，乙方應(yīng)按照原行程履行合同。3.3行程的取消3.3.1如果取消原因不屬于甲方責(zé)任，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費用，并向甲方支付違約金。3.3.2如果取消原因?qū)儆诩追截?zé)任，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金，并退還剩余的旅游費用。4.旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容的確定乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，包括但不限于：景點門票、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保甲方的旅游體驗符合合同約定。5.旅游費用和支付方式5.1費用的確定乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的行程和服務(wù)內(nèi)容制定旅游費用，并在合同中明確。5.2支付方式的選擇甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付旅游費用，包括但不限于：線上支付、線下支付、轉(zhuǎn)賬等方式。6.合同的變更和解除6.1變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議視為合同的一部分，具有同等法律效力。6.2解除的條件和程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議視為合同的一部分，具有同等法律效力。7.合同的違約責(zé)任7.1旅行社的違約責(zé)任乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還已支付的旅游費用、支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。7.2游客的違約責(zé)任甲方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。8.合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向合同約定的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決。超過六個月未解決的，視為雙方均同意放棄爭議。9.合同的生效和終止9.1合同的生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的終止條件9.2.1雙方履行完畢合同約定的全部義務(wù)；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3合同約定的其他終止條件。10.合同的保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于：客戶名單、經(jīng)營策略、技術(shù)秘密等。10.2保密義務(wù)的履行雙方在合同履行過程中獲悉的對方保密信息，應(yīng)予以保密，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效。11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1繼承的條件和程序本合同在甲方繼承人之間自動繼承，無需重新簽訂。繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。如乙方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)取得甲方書面同意。12.合同的適用法律和管轄12.1適用法律的確定本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院的選擇如雙方在合同中未約定爭議解決法院，則任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。13.合同的附件和補充協(xié)議13.1附件的效力本合同附件與合同具有同等法律效力。附件與合同如有沖突，以附件為準(zhǔn)。13.2補充協(xié)議的制定和生效本合同補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，成為合同的一部分。14.合同的最終解釋權(quán)14.1解釋權(quán)的歸屬本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。14.2解釋權(quán)的限制乙方行使解釋權(quán)時，不得違反法律、法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與合同履行過程的個體或組織，包括但不限于：中介方、服務(wù)提供方、合作方等。1.2第三方責(zé)任劃分第三方在合同履行過程中的行為，包括但不限于：提供服務(wù)、協(xié)助履行、中介服務(wù)等，由第三方獨立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方介入的說明條款2.1第三方介入的條件和程序第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體內(nèi)容和期限。2.2第三方介入的范圍和期限第三方介入的范圍和期限應(yīng)在甲方、乙方和第三方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定，并以書面形式體現(xiàn)在合同中。3.第三方義務(wù)和責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲方和乙方信息予以保密。3.2第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中如因過錯導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。責(zé)任限額可采取固定金額、比例賠償?shù)确绞健?.2第三方責(zé)任限額的例外4.2.1第三方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失；4.2.2第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失；4.2.3第三方在合同履行過程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方和乙方損失。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨立關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立關(guān)系。第三方不對甲方和乙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的合作關(guān)系如第三方與甲方或乙方存在合作關(guān)系的，雙方應(yīng)在合同中明確合作內(nèi)容、合作方式、合作期限等相關(guān)事項。6.第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更第三方介入的變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式體現(xiàn)在合同中。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式體現(xiàn)在合同中。解除第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決途徑如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向合同約定的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的解決時效雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決。超過六個月未解決的，視為雙方均同意放棄爭議。8.第三方介入的適用法律和管轄8.1第三方介入適用法律第三方介入適用中華人民共和國法律。8.2第三方介入管轄法院如雙方在合同中未約定爭議解決法院，則任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的附件和補充協(xié)議9.1第三方介入附件的效力第三方介入附件與合同具有同等法律效力。附件與合同如有沖突，以附件為準(zhǔn)。9.2第三方介入補充協(xié)議的制定和生效第三方介入補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）后生效，成為合同的一部分。10.第三方介入的最終解釋權(quán)10.1第三方介入解釋權(quán)的歸屬本合同第三方介入的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。10.2第三方介入解釋權(quán)的限制甲方、乙方和第三方行使解釋權(quán)時，不得違反法律、法規(guī)，不得損害對方合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表附件二：服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件三：旅游費用明細表附件四：支付方式詳細說明附件五：合同變更和解除的程序和條件附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：爭議解決途徑和時效說明附件八：保密信息具體范圍和保密義務(wù)說明附件九：第三方介入的條件和程序詳細說明附件十：第三方責(zé)任限額具體標(biāo)準(zhǔn)和例外情況附件十一：第三方與甲乙方的關(guān)系說明附件十二：第三方介入的變更和解除程序附件十三：第三方介入爭議解決的具體途徑附件十四：第三方介入的適用法律和管轄說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按照約定時間和地點參加旅游活動，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.2甲方未按照約定支付旅游費用，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.3乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致甲方旅游體驗受損。2.4乙方未按照約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方旅游體驗受損。2.5乙方未按照約定時間和地點履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方旅游體驗受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重程度、對合同履行造成的影響等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六。示例說明：如甲方未按照約定時間和地點參加旅游活動，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金，并退還剩余的旅游費用。具體違約金數(shù)額和退還方式詳見附件六。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：指旅行社（乙方）與游客（甲方）之間就乙方提供旅游服務(wù)，甲方支付旅游費用的權(quán)利義務(wù)關(guān)系達成的一致協(xié)議。2.甲方：指接受旅游服務(wù)的游客