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文檔簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)

第一章序言

一、歡迎你加入紐澳維生物科技公司這個(gè)大家庭。

為建立企業(yè)正常的工作秩序,提高全體職工的素質(zhì)和工作效率,以求

達(dá)到保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)之目的,特制定本規(guī)定,請(qǐng)各位認(rèn)真■閱讀,

并遵照?qǐng)?zhí)行,如有任何疑問可向本公司行政部咨詢。

二、制定管理制度的目的

一)確保企業(yè)的正常運(yùn)作;

二)保障員工利益;

三)不斷提高企業(yè)員工的工作素質(zhì)與工作效率。

第二章勞動(dòng)條例

一、聘任制度

一)本公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)貴制;

二)部門主管的聘任;

部門主管由總經(jīng)理代表公司聘任,本公司將現(xiàn)聘任者在崗位

上的業(yè)績(jī)決定是否續(xù)聘,聘任合同期限由一年起。

三)職員的聘任:

各部門員工經(jīng)部門主管申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部代表

企業(yè)聘請(qǐng)所需人員C

二、職員聘用條件:

一)、試用期

1、新聘用的員工必須清楚了解公司的正常運(yùn)作,標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個(gè)

月,本公司在此期間評(píng)估該員工是否勝任自身崗位工作;

2、評(píng)估內(nèi)容包括:思想品德、工作紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度、出勤率、工作

表現(xiàn)、崗位制度、工作業(yè)績(jī)等;

3、通過試用期標(biāo)準(zhǔn):

1)培訓(xùn)期內(nèi)清楚了解公司概況、自身崗位職責(zé)、企業(yè)規(guī)章制度各

項(xiàng)工作要求;

2)自覺認(rèn)真完成每天的常規(guī)工作及本公司下達(dá)的業(yè)績(jī)要求;

3)與公司內(nèi)同事友好相處,真誠(chéng)合作,虛心向其他同事學(xué)習(xí);

4)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

5)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的工作任務(wù);

6)積極主動(dòng)提出合理化建議;

7)愛護(hù)公司公共財(cái)物;

8)不斷提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各種知識(shí)和技能。

4、試用期內(nèi)達(dá)不到本公司要求或被確認(rèn)為不符合錄用條件的,本公

司可考慮將試用期延長(zhǎng)一個(gè)月,以再評(píng)估或于任何時(shí)候向你提

出辭退要求。

二)、聘用期

1、試用合格后,本公司會(huì)正式通知你接納你為本公司正式員工;

2、所有正式員工可享受企業(yè)規(guī)定的員工福利。

三)、聘用終止

1、員工在試用期內(nèi)要求辭職,須提前十五日遞交辭職申請(qǐng)書,經(jīng)

本公司(部門主管、行政主管和總經(jīng)理)批準(zhǔn)后方可辦理離職

手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者,將扣除一個(gè)月之薪金及保證金,

以補(bǔ)償本公司之損失,試用員工不滿十五日而提出辭職的,工

資將扣留不發(fā)。

2、正式員工在聘用期內(nèi)要求辭職,須提前三十日遞交申請(qǐng)書,經(jīng)

本公司同意后方可辦理離職手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者,將

扣除一個(gè)月薪金及保證金,以補(bǔ)償本公司之損失。

3、被聘用職員如有嚴(yán)重違法現(xiàn)象,不忠于本公司行為或重大失誤

(如觸犯國(guó)家法律,被判刑,拘留等刑事處分)或泄露本公司

機(jī)密等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本公司有權(quán)決定立即終止職員所簽之合同,

并不向?qū)Ψ街Ц度魏钨M(fèi)用,如對(duì)本公司造成重大損失的,本公

司將追究其法律責(zé)任。

四)、發(fā)薪方式:

員工工資每月發(fā)放一次,以現(xiàn)金形式支付,發(fā)薪時(shí)間以次

月十日為準(zhǔn),如遇公眾假期則依日順延。

五)、調(diào)職與任免

1、根據(jù)工作需要,有權(quán)調(diào)動(dòng)員工崗位工作;

2、所有員工均有晉升機(jī)會(huì),本公司將盡量提升能勝任之員工至最

高職位。

六)、裁員及辭退

1、本公司因業(yè)務(wù)變更及根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況或其他原因,本公司有權(quán)決定

裁員;

2、對(duì)被辭退人員,本公司將提前十五日通知其本人并發(fā)給其實(shí)際工

作日的薪金;

3、員工若違反本公司有關(guān)規(guī)定,將視其情節(jié)輕重,給予必要的處罰

直至辭退。

七)、人事記錄

1、員工入職前必須遞交身份證、待業(yè)證和畢業(yè)證復(fù)印件于本公司行

政部存檔。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員還須辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書;

2、員工如有地址、電話、婚姻狀況、子女出生等變更,應(yīng)在七天內(nèi)

通知本公司行政部;

3、凡員工之嘉獎(jiǎng)、晉升、紀(jì)律處分等均由本公司行政部備案存檔;

八)、離職手續(xù)

員工離職時(shí),須填寫離職清單,交清所借用的工具、公款、

書籍、文件、磁盤、工作證、名片、介紹信、業(yè)務(wù)合同等有關(guān)

物品后,才予以辦理離職手續(xù)。

第三章崗位守則

一、崗位制度

部門主管是崗位制度的監(jiān)督者和執(zhí)行者,有責(zé)任保證本部門正常

的工作秩序;

二、出勤規(guī)定

一)工作時(shí)間的設(shè)定

本公司實(shí)行每周六天工作制;工作時(shí)間:(夏季)上午8:00-12:00,

公司者以曠工半日計(jì);

3員工請(qǐng)假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人,負(fù)費(fèi)處理其請(qǐng)假期間應(yīng)經(jīng)辦的業(yè)

務(wù),否則不予準(zhǔn)假;

4員工請(qǐng)假,如理由不充足或影響公務(wù)時(shí),各級(jí)主管不得予以請(qǐng)假或

暫緩其假期;

5員工請(qǐng)假須于兩天前提出申請(qǐng),以半天為計(jì)算單位;

6員工未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù),而擅離職守者或假期已滿仍未銷假、續(xù)假者,

或有欺騙行為者,均以曠工論處。

六、調(diào)、代班

1、調(diào)班

1)凡已排定的班表,因個(gè)人因素須作排休日的調(diào)整者;

2)申請(qǐng)調(diào)班需事先征得同等經(jīng)驗(yàn)人員的同意,并于三天前填寫《調(diào)班申

請(qǐng)單》經(jīng)主管同意后方可調(diào)班:

3)調(diào)班經(jīng)主管同意者,未超過當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪;

4)調(diào)班時(shí)間超過當(dāng)月的應(yīng)休假日數(shù)者,以請(qǐng)假的程序處理,主管應(yīng)確保

執(zhí)行,經(jīng)查核虛報(bào)的主管與該員,根據(jù)企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定處理。

2、代班

1)因特殊事情必須請(qǐng)假者,必須請(qǐng)人代班,代班人的經(jīng)驗(yàn)與職務(wù)須與申

請(qǐng)者同級(jí),并于三天前填具《代班申請(qǐng)單》經(jīng)主管簽核;

2)臨時(shí)請(qǐng)代班者,不計(jì)入工作時(shí)數(shù),工資有代班者領(lǐng)取,每月一次不扣

全勤;

3)正職人員請(qǐng)代班者,視為職務(wù)代理人,工資發(fā)給申請(qǐng)人,惟代班者的

工資由申請(qǐng)者私下協(xié)調(diào),每月一次不扣全勤。

七、休假規(guī)定

1員工每周(七日)休息一日為例假,工資照給;

2除例假外,其余假別及天數(shù)、條件是依據(jù)政府規(guī)定事項(xiàng)辦理。其規(guī)定

如下:

假別請(qǐng)假天數(shù)請(qǐng)假原因證件工資

單位主管簽證

因執(zhí)行取務(wù)受傷,工資照給

工傷假180天及獲醫(yī)院診斷

得申請(qǐng)工傷假;(扣全勤)

說命書;

因病必須治療及休請(qǐng)病假必須附不給薪

病假90天

養(yǎng):繳醫(yī)院診斷醫(yī)(扣全勤)

全年60因事必須本人處不給薪

事假事假單

天理:(扣全勤)

工資照給

產(chǎn)假90天本人生產(chǎn)住院證明

(扣全勤)

經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講工資照給

公假所需日數(shù)習(xí)訓(xùn)練、考試、比墩臉有關(guān)證件:(不扣全

賽或會(huì)議;勤)

工資照給

婚嫁7天本人結(jié)婚有關(guān)證件;

(扣全勤)

3天直系親屬工資照給

喪價(jià)有關(guān)證明;

1天旁系親屬(扣全勤)

2)、員工請(qǐng)假的職權(quán)設(shè)置

事項(xiàng)

總經(jīng)理行政部部門主管

※一般人員請(qǐng)假

1)一天以內(nèi)(含一天)者★O

2)三天以內(nèi)(含三天)者★O

3)超過三天以上未滿七天者O★O

※部門主管的請(qǐng)假

1)一天以內(nèi)(含一天)者O☆

2)超過一天以未滿三者0☆

3)三天以上者O★☆

符號(hào)說明:☆經(jīng)辦、主辦或提出:★復(fù)核或核轉(zhuǎn):O核準(zhǔn):

第四章工作行為規(guī)范

一、出勤

1、應(yīng)按時(shí)出勤,避免遲到,以良好的心情準(zhǔn)備上崗。

2、到達(dá)后,應(yīng)簽到或打出勤卡。

3、上崗后,首先與同事打一個(gè)招呼,為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的

工作氣氛。

4、正式上班前,將自己所屬工作地清掃干凈。若有剩余時(shí)間,應(yīng)協(xié)

助其他同事。

5、盡量參加晨會(huì),并熟記上級(jí)指示要點(diǎn)。

6、如果遲到,應(yīng)向負(fù)責(zé)者講明理由。

二、服飾

1、服裝能夠展示人的品性和工作態(tài)度,所以應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、淡雅、方

便。

2、慎穿華麗刺目的衣服。

3、正確穿戴工作服,按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝,切忌春裝秋穿。

4、鞋子以方便工作為宜,切忌花哨。

三、胸卡

1、胸卡是企業(yè)職工身份的標(biāo)志。員工應(yīng)為佩帶它感到自豪和肩負(fù)重

任。只要在崗,應(yīng)端正地佩帶在左胸部。

2、如果胸卡丟失,應(yīng)立即報(bào)告主管部門,并補(bǔ)領(lǐng)新的胸卡。

四、儀態(tài)

1、員工的儀態(tài)儀表是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn),所以在工作中應(yīng)注意,不

能懈怠。

2、應(yīng)保持發(fā)型整潔,避免留怪發(fā)型,臉部、指甲應(yīng)保持清潔。

3、男子忌蓄留長(zhǎng)胡須。

4、女子應(yīng)淡妝為主。

五、禮儀

1、同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀;

2、工作中同事間打招呼時(shí),不應(yīng)直呼其名,應(yīng)加“先生或小姐”。

嚴(yán)禁稱外號(hào)。

3、進(jìn)入房間必須敲門。

4、與正在交談的人談話時(shí),不能隨意打斷,要等間歇后,再打招呼。

六、身體

1、時(shí)刻注意保持身心健康,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不沾染不良嗜好。

2、定期參加體檢。

七、工作態(tài)度

1、工作中必須勤奮、自覺、負(fù)責(zé)和誠(chéng)實(shí)。

2、尊敬上司,信賴與關(guān)心下屬。

3、既不阿諛奉承,獻(xiàn)媚于人,也不狂妄自大、孤芳自賞。應(yīng)相互尊

重對(duì)方人格,尊重他人勞動(dòng)。

4、學(xué)習(xí)冷靜處理問題,能夠控制自己情緒,保持理智和清醒的頭腦。

5、善于虛心聽取他人意見,虛懷若谷,寬于待人。

6、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。

八、語(yǔ)言表達(dá)

1、使用普通話,表達(dá)力求簡(jiǎn)單明了,易于理解,

2、講話時(shí),要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。

3、污言穢語(yǔ)不僅有損于其人格,也影響企業(yè)形象。在同事和熟人面

前尤其要注意語(yǔ)言美。

4、高聲喧嘩,會(huì)影響他人,與對(duì)方談話,不能影響第三者。

5、與工作中的同事談話,要等其工作告一段時(shí)才能進(jìn)行。

6、根據(jù)對(duì)方身份和場(chǎng)合,正確使用尊稱。

7、把講話表情、效果、音色、音量等正確地結(jié)合起來。

九、工作

1、準(zhǔn)確地把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,勤奮、誠(chéng)實(shí)地干好工作。

2、為自己的工作而自豪,有使命感和責(zé)任心。

3、在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

4、工作應(yīng)在“質(zhì)量、舒暢、榜樣”六字上下工夫。

5、工作要有計(jì)劃,嚴(yán)格按程序辦事,做到井然有序,有條不紊。

6、對(duì)工作中的問題,要敢于向上司反映。

7、工作中要善于體諒對(duì)方,相互合作,共同提高。

8、努力改善自己的工作,從小事做起,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),改善一點(diǎn)。

9、在工作中努力學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,精通專業(yè)。不斷積累,不恥下

問。

10、合理分配使用時(shí)間。

11、樂于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。

十、接受任務(wù)

1、準(zhǔn)確把握任務(wù),不能心存疑問。

2、任務(wù)要點(diǎn)應(yīng)作好記錄,以免遺忘。

3、按炙按量、按期完成任務(wù)。

4、完成結(jié)果要有匯報(bào)。

5、若不能按期完成,要向上司匯報(bào)。

十一、文書(信函)

1、準(zhǔn)確使用文字,必須使用簡(jiǎn)化字,不用錯(cuò)別字。

2、行文力求通俗易懂,書寫規(guī)范,條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)。

3、數(shù)字、計(jì)算單位、代碼等應(yīng)使用法定標(biāo)準(zhǔn)。

4、多頁(yè)文書,應(yīng)標(biāo)出頁(yè)碼,裝訂整齊。豎寫體文書應(yīng)在右上角,橫寫

體文書應(yīng)在左上角處裝訂。

5、文書的傳閱應(yīng)迅速,不應(yīng)耽擱,簽閱人應(yīng)簽字。

6、寄往外部門、外單位的文書,須在抬頭處添加收閱人姓名或團(tuán)體名

稱。

7、自己較長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí),有關(guān)文書應(yīng)找他人提管。

8、廢棄的文書應(yīng)及時(shí)處理掉。

9、發(fā)到外單位的文書,要經(jīng)匕司審閱后,方可傳送。未經(jīng)許可或涉及

商業(yè)機(jī)密的文書,禁止攜帶外出。

十二、面對(duì)客人

1、永遠(yuǎn)把客人放在第一位,對(duì)所有客人一視同仁,不能厚此薄彼,以細(xì)

心、關(guān)心、開心為宗旨。

2、不允許以任何理由與客人頂嘴吵架。

3、面對(duì)客人咨詢時(shí),即使與本人無關(guān)的問題也要耐心回答,不能推委。

4、客人詢問商品布置、休息室、廁所、電話等問題時(shí),要詳細(xì)解答。

5、當(dāng)客人生病或負(fù)傷時(shí),員工應(yīng)協(xié)助送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。

6、發(fā)現(xiàn)迷路小孩時(shí),應(yīng)首先幫助尋找其監(jiān)護(hù)人。要不成,應(yīng)安置好小孩,

然后請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助查找。

7、發(fā)現(xiàn)遺失物品時(shí),應(yīng)迅速送至行政部門。

十三、辦公室守則

1、辦公室必須安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、取笑打鬧,以免影響他人工作。

2、本人的辦公桌、公用文件、書架等應(yīng)保持整潔。室內(nèi)臟亂不堪,是工

作能力差的直接表現(xiàn)。

3、工作時(shí)間慎講與工作無關(guān)的話。

4、辦公桌上只存放常用物品,其他物品不能堆放在桌子上。

5、抽屜中的物品應(yīng)存放整齊,私人用物品一般不能放入。

6、公用物品使用完畢后,應(yīng)馬上歸位。

十四、通道、走廊和樓梯

1、應(yīng)禮讓客人,不妨礙客人通行。

2、應(yīng)快步疾行,不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。

3、不能在通道、走廊和樓梯上站立交談,造成顧客通行困難。

4、因?yàn)榧笔露腿酥g穿行而過時(shí),應(yīng)道一句“對(duì)不起另外,不管

事情多急,都禁止大步橫沖直撞。

5、在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等,應(yīng)立即撿拾起來。

十五、離崗

1、除休息時(shí)間外,盡量不因私事離崗。

2、確需離崗?fù)獬鰰r(shí),要向主管者講明事由、去處和所需時(shí)間。

3、離崗前,要收拾好辦公桌,將椅子推入桌子。

4、手頭、工作暫告一段落時(shí),方可離崗。

十六、用餐、休息及吸煙

1、無特殊情況下,一般應(yīng)在指定場(chǎng)所進(jìn)餐。

2、在休息時(shí)間內(nèi)員工可以自由活動(dòng)。

3、吸煙者應(yīng)在固定場(chǎng)所吸煙,并注意公共衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。

4、不允許邊抽煙邊散步。

十七、會(huì)友

工作時(shí)間會(huì)友,應(yīng)在會(huì)客室或休息室進(jìn)行。應(yīng)注意不要占用過多時(shí)間,

以免影響工作。

十八、外出公干

1、外出之前,應(yīng)詳細(xì)考慮辦事內(nèi)容、交通路線、所需時(shí)間等,若帶文件

外出,應(yīng)事先整理好,以防遺忘與疏漏。

2、外出之前,必須事先與有關(guān)單位聯(lián)系好。

3、如在外出后,有預(yù)定來訪者,應(yīng)妥善安排好后,再外出。

4、外出后,因情況變化而不能按時(shí)歸來時(shí),要與單位取得聯(lián)系。

5、公事辦完后,應(yīng)立即回單位。

6、不論是因公或因私外出,都要事先征得單位主管同意。

7、公事辦完后,只要在下班前能趕回單位的就應(yīng)回單位述職。

8、上班前外出,若來不及與單位聯(lián)系,回單位后,應(yīng)向主管人員匯報(bào)。

十九、公私之分

1、在工作時(shí)間,不能因私事影響正常工作。

2、除非特殊情況,一般不能因私事外出。

3、任何私人信件、電話和會(huì)友,都會(huì)影響正常工作,員工應(yīng)自律自重。

4、注意不能把單位信箋紙、信封及其他物品,挪作私用。

5、不能調(diào)用下屬為自己辦私事。

6、對(duì)同事和客戶的饋贈(zèng)、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。

7、私自挪用單位金錢和物品,屬違法行為應(yīng)絕對(duì)禁止。

二十、物品的使用

1、各類器具、辦公用品等皆屬企業(yè)財(cái)產(chǎn),應(yīng)同私人一樣,倍加愛護(hù)。

2、養(yǎng)成節(jié)約良習(xí),一筆一紙都不能浪費(fèi)。

3、各種開關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉,做到人走燈關(guān),手離水閉。

4、在丟棄廢品時(shí),應(yīng)三思而后行,盡量物盡其用、變廢為寶。

二十一、私人物品

1、與工作無關(guān)的物品,盡量不要帶入單位。

2、帽子、外套等物品應(yīng)存放于個(gè)人衣帽箱。

3、貴重物品應(yīng)隨身攜帶,不能隨意亂放。

4、私人大件物品帶出入單位,必須辦理有關(guān)手續(xù),并主動(dòng)接受有關(guān)人員

的檢視。

二十二、下班

1、對(duì)于手頭工作應(yīng)加以整理,以便第二日繼續(xù)工作。

2、各單位公用鑰匙及有關(guān)物品應(yīng)交值班員保管。

3、注意關(guān)好門窗。

4、注意檢查電器、煤氣、保險(xiǎn)箱等要害部位。

5、下班前,考慮一下明天工作。

6、因特殊原因,須早退時(shí),應(yīng)向主管者申請(qǐng)。

7、下班后,應(yīng)注意好好休息,以便明日更好地工作。

第六章通訊管理制度

一、為了保障本公司通訊的暢通,適用本公司不斷發(fā)展的需要,特制定本

制度O

二、要求:

1本公司所購(gòu)的通訊設(shè)備(含電話、傳真機(jī)等)為公有財(cái)產(chǎn),全體員工

均應(yīng)愛惜使用,無故損壞者須照價(jià)賠償。

2本公司總機(jī)由專人看護(hù),電話密碼由專人掌握;需要撥打電話者一律

須預(yù)先登記;因私需要撥打長(zhǎng)途電話者,其話費(fèi)從本人工資中扣除。

說不清原因的長(zhǎng)途電話費(fèi),其話費(fèi)一律由總機(jī)看護(hù)人承擔(dān)。

3接聽電話需使用文明用語(yǔ),長(zhǎng)話短說,盡量縮短占線時(shí)間。

4本公司電話是對(duì)外業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)的工具,本公司員工應(yīng)遵守規(guī)定以保通

話暢通,上班時(shí)間原則上不受理私人電話,接聽電話時(shí)間不得超過五

分鐘。

5凡違反以E規(guī)定者,每次處以50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將按本公司

有關(guān)勞動(dòng)規(guī)定處理;

第七章保密制度

為保證本公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,保證企業(yè)的商業(yè)秘密不致外

泄,維護(hù)本公司利益,并作為衡量職員道德水準(zhǔn)的重要依據(jù);特制訂

本制度。

一、機(jī)密范圍

1銷售策略、經(jīng)營(yíng)方案、操作技術(shù)、產(chǎn)品配方等;

2客戶名單、業(yè)務(wù)合同、營(yíng)業(yè)情況;

3財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)具體財(cái)產(chǎn);

4重要往來信件、資料、信函發(fā)出方向、人力資源、檔案資料;

5法律訴訟、經(jīng)濟(jì)糾紛。

二、保護(hù)措施

1凡屬本公司機(jī)密資料均需專人負(fù)責(zé)保管,不得泄密;

2凡屬本公司機(jī)密資料和有關(guān)材料不需要時(shí),都應(yīng)及時(shí)銷毀,不得散失;

3各部門要及時(shí)了解、掌握各崗位職員保密工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題

及時(shí)處理;

4員工不得向其他單位或個(gè)人泄露有關(guān)本公司機(jī)密,一旦發(fā)現(xiàn)及做除名

處理,并追究因此而造成的損失。

第七章檔案資料管理規(guī)定

一、文件資料管理

1、公文辦理一般包括分級(jí)、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、

印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序;

2、凡本公司的收文、由行政部簽收登記;總經(jīng)理的收文,由總經(jīng)理

簽收登記;屬個(gè)人親收件,一律交收件人親自拆封;

3、公文登記后,根據(jù)總經(jīng)理批示,由總經(jīng)理轉(zhuǎn)相關(guān)人員傳閱,如需

轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦,應(yīng)由行政專員送交,并經(jīng)登記簽收方可送交;

4、閱讀文件應(yīng)檜規(guī)定范圍,秘密級(jí)以匕文件須到規(guī)定場(chǎng)所閱讀,因

工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù),用完后及時(shí)退還,秘密級(jí)以上文

件,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員不得攜離辦公室;

5、各部門或個(gè)人對(duì)承辦的公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定期限迅速辦

理,不得拖延積壓;

6、各部門均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對(duì)自己經(jīng)

受處理的公文,應(yīng)件件有著落,事事有下文,轉(zhuǎn)辦要及時(shí),催辦

有結(jié)果,防止積壓誤事;

7、公文辦完后,應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將公文定

稿,正本和有關(guān)材料整理立卷,當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季度移

交完畢;

8、各級(jí)主管調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)將文件(含保密記錄本)清理移交,凡參加

會(huì)議帶回的文件,應(yīng)及時(shí)送行政部登記保管;

9、沒有保存價(jià)值的文件,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由行政部定期

銷毀。銷毀秘密文件,要進(jìn)行登記,有專人監(jiān)督,保證不丟失、

不漏銷,秘密級(jí)以上文件不準(zhǔn)作廢品出售;

二、檔案管理

1、各部門辦理完畢的文件(含會(huì)議文件),要及時(shí)上交行政部,

文件回收后按“條款類目”分別存放,下年經(jīng)檢查齊全后,整

理立卷歸檔;

2、舊檔方法可以按字母順序排列、按題目分類、或按地區(qū)、時(shí)間

等形式分類,但是,為了查找方便,無論采用那一種分類形式,

都必須在檔案夾里清楚地表明并按順序排列好;

3、每天要及時(shí)將文件歸檔,以免散失、積壓;

4、每年要清理一次檔案,清除不必要保存之材料;

5、準(zhǔn)確地做好文件索引,以便查找;

6、歸檔前要先把資料進(jìn)行分類,把材料按類別分組裝入待辦卷

宗,使所有材料都能隨手而得,避免盲目查找;

7、立卷按永久、長(zhǎng)期、短期分別組卷,卷內(nèi)文件要把正文和底稿、

文件和附件、請(qǐng)示和批復(fù)放在一起,卷內(nèi)頁(yè)號(hào)一律在右角,案

卷目錄打印四份,卷內(nèi)目錄打印五份;

8、案卷厚度一般在1.5?,公分為宜,裝訂前要拆除金屬物,做

好文件材料的檢查,對(duì)破損或退色的材料,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)或復(fù)

制;裝訂部位過窄或有字跡的材料,要用紙加襯邊;紙面過大

的書寫材料,要按卷宗大小折登整齊;字跡難以辨認(rèn)的材料,

應(yīng)附上抄件;卷宗標(biāo)題要表明作者、問題或名稱,文字要簡(jiǎn)練、

確切,用毛筆或鋼筆書寫,字跡要端正;

9、根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系,進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)?、抄寫案卷題目

和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷、編制案卷

目錄等,檔案目錄主要由封面、全宗說明、案卷目錄、卷內(nèi)目

錄組合而成;

10、案卷按年代、公司排列、永久與長(zhǎng)、短期案卷分開保管,每個(gè)

箱上要編上順序號(hào)及注明存放案卷年號(hào)與卷號(hào);

11、檔案保管器具要堅(jiān)固、并做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、

防高溫、防強(qiáng)光等工作;

12、每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題

及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全;

13、對(duì)于已失效的檔案要按規(guī)定進(jìn)行銷毀,銷毀檔案材料前要經(jīng)過

認(rèn)真鑒定,確定要銷毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,送主管領(lǐng)導(dǎo)

審批后才能銷毀;

14、銷毀檔案材料時(shí),必須派專人監(jiān)銷,防止失密。

三、檔案文件借閱規(guī)定規(guī)定

1、借閱檔案(包括文件、資料),必須先履行檔案借閱登記手續(xù),密

級(jí)檔案文件必須經(jīng)公司長(zhǎng)批準(zhǔn)方能借閱;

2、案卷不能借出,只供在規(guī)定場(chǎng)所閱看,未立卷的文件及資料可借

出;

3、文件、資料借閱期限不得超過兩個(gè)星期,到期必須歸還,如需再

借,應(yīng)辦續(xù)借手續(xù);

4、借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,要保證檔案的安全與完整,對(duì)檔

案內(nèi)容要保密,不得擅自涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆散、摘抄、

翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞,否則按違反保密法追究當(dāng)事人

的責(zé)任;

5、借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)

及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);

6、外單位借閱檔案,應(yīng)持有單位介紹信,并經(jīng)公司長(zhǎng)批準(zhǔn)后方能借

閱,但不能帶離本公司范圍;

7、外單位摘抄卷內(nèi)檔案,應(yīng)經(jīng)公司長(zhǎng)同意,對(duì)摘抄的材料要進(jìn)行審

核才能帶出。

第八章安全保衛(wèi)制度

一、本公司員工須有良好的安全意識(shí),對(duì)本公司財(cái)產(chǎn)和自身安全時(shí)刻保持

高度警惕;

二、上下班途中要注意交通安全;

三、上班時(shí)間要敞開房門,離開時(shí)必須把重要物品和資料妥善收藏,關(guān)好

燈、風(fēng)扇、空調(diào)、電腦等電源,鎖好門窗。

四、各工作場(chǎng)所的物品、資料要定位放置,隨時(shí)檢查有無缺失;如有缺失,

自行負(fù)責(zé),并及時(shí)報(bào)備行政部登記。

五、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所亂扔煙頭和其他易燃品,煙頭要置入煙缸并確認(rèn)熄

滅;

六、各工作場(chǎng)所的鑰匙一律由行政部專人管理,不得隨意配制,門、窗、

鎖保證完好,如有損壞須及時(shí)上報(bào)行政部修復(fù);

七、對(duì)外單位來訪人員要妥善處理,不得談?wù)撚嘘P(guān)公司機(jī)密的話題;對(duì)來

意不明者,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,并及時(shí)報(bào)告行政部,妥善處理;

八、熟記特別電話號(hào)碼,火警119,急救120,匪警110。

第九章電腦管理制度

一、任何人未經(jīng)許可不得在電腦室玩電游,不經(jīng)行政主管批準(zhǔn)不得播放

娛樂性光盤;

二無關(guān)人員一律不得進(jìn)入機(jī)房;

三非機(jī)房專業(yè)人員,不能上機(jī)操作,不能在機(jī)房能閑談;

四不得利用電腦做與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事,不得擅自拷貝電腦中的文件;

五保持機(jī)房?jī)?nèi)干凈整潔,物品擺放整齊;

六機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備、文件、軟件、書籍等需經(jīng)部門主管簽字同意后方

可借出:

七行政部人員有責(zé)任維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備,并對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及文件有

保密責(zé)任;

八違反上述規(guī)定者,每次處以20-200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,將予以辭退

并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,

第十章文件資料打印管理制度

一、打字、復(fù)印范圍

1凡屬本公司年、季、月度工作總結(jié)或計(jì)劃,以本公司名義發(fā)出的報(bào)告、

上報(bào)材料、規(guī)章制度、任免決定等重要材料均屬于打字復(fù)印范圍;

2凡需打印的文稿、表格等,應(yīng)經(jīng)部主管簽字審查同意后,由行政部統(tǒng)

一打印,打印后編號(hào)登記并保留好原件;

二、文件、資料、信件收發(fā)

1各部門起草文件材料要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),行政部要把好文字關(guān),對(duì)外公函,

文件需經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可發(fā)出;

2各部門因公寄發(fā)資料、信件等需叫行政部統(tǒng)一送發(fā),行政部核清后,

由行政專員統(tǒng)一造表登記,標(biāo)明送發(fā)的日期、地址、郵編、電話號(hào)碼

及內(nèi)容摘要;

3未經(jīng)批準(zhǔn)、登記的郵件費(fèi)用一概,自理;

4行政專員及主管要要妥善做好文件的收、分、辦和立卷歸檔工作。

第十一章辦公用品購(gòu)買及保管制度

凡需購(gòu)買書刊、辦公用品等須先寫申請(qǐng),經(jīng)部門主管、行政部主管和

總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),交行政部統(tǒng)一購(gòu)買后登記入庫(kù)按單統(tǒng)一發(fā)放。

一、用品

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