2024年物業(yè)委托管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)委托管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3委托方名稱2.4委托方地址2.5受托方名稱2.6受托方地址3.委托管理范圍3.1物業(yè)管理范圍3.2公共設(shè)施管理3.3業(yè)主權(quán)益保障4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)4.2安全保衛(wèi)4.3清潔衛(wèi)生4.4保修服務(wù)4.5業(yè)主服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.其他約定11.1法律適用11.2合同生效11.3通知方式11.4合同附件12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3業(yè)主大會(huì)決議13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.合同生效及修改14.1合同生效14.2合同修改14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“物業(yè)”是指委托方所有的位于（物業(yè)地址）的建筑物及其附屬設(shè)施，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場(chǎng)等；（2）“委托方”是指（委托方名稱），擁有上述物業(yè)的所有權(quán)；（3）“受托方”是指（受托方名稱），接受委托方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理工作；（4）“物業(yè)管理服務(wù)”是指受托方根據(jù)本合同約定，對(duì)物業(yè)實(shí)施的管理活動(dòng)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、保修服務(wù)等；（5）“業(yè)主”是指物業(yè)的所有權(quán)人或者使用權(quán)人；（6）“本合同”是指雙方簽訂的《2024年物業(yè)委托管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版》。1.2解釋（1）“包括”及類似用語(yǔ)應(yīng)視為“包括但不限于”；（2）“物業(yè)”包括其附屬設(shè)施和場(chǎng)地；（3）“物業(yè)管理服務(wù)”包括但不限于物業(yè)的日常運(yùn)行、維護(hù)、維修和保養(yǎng)；（4）“業(yè)主”包括物業(yè)的業(yè)主和使用權(quán)人。2.雙方基本信息2.1物業(yè)名稱：（物業(yè)名稱）2.2物業(yè)地址：（物業(yè)地址）2.3委托方名稱：（委托方名稱）2.4委托方地址：（委托方地址）2.5受托方名稱：（受托方名稱）2.6受托方地址：（受托方地址）3.委托管理范圍3.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)的日常運(yùn)行管理；（2）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；（3）公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（4）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（5）物業(yè)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)；（6）物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用。3.2公共設(shè)施管理（1）電梯、樓梯；（2）消防設(shè)施；（3）排水系統(tǒng)；（4）供暖、供冷系統(tǒng)；（5）照明系統(tǒng)；（6）綠化景觀。3.3業(yè)主權(quán)益保障受托方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供公平、公正的物業(yè)管理服務(wù)，保障業(yè)主的居住安全和生活質(zhì)量。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)受托方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2安全保衛(wèi)（1）24小時(shí)巡邏；（2）門(mén)禁管理；（3）消防設(shè)施檢查；（4）突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。4.3清潔衛(wèi)生受托方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域干凈整潔。4.4保修服務(wù)受托方應(yīng)提供物業(yè)設(shè)備的保修服務(wù)，確保業(yè)主在使用過(guò)程中得到及時(shí)的幫助。4.5業(yè)主服務(wù)受托方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心，為業(yè)主提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成和解；（2）訴訟解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行審理。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）受托方違反合同約定，損害委托方或業(yè)主利益的；（3）委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；（3）如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)按合同約定支付違約賠償金；（2）違約賠償金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)支付相應(yīng)的損失賠償。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除合同或部分履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.其他約定11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3通知方式（1）書(shū)面通知：以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定地址；（2）電子郵件：以電子郵件形式發(fā)送至對(duì)方指定電子郵箱。11.4合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單；（2）物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）業(yè)主大會(huì)決議。12.合同解除12.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）出現(xiàn)法律規(guī)定的解除情形。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同；（3）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議。12.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的合同義務(wù)；（2）雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)得的款項(xiàng)；（3）解除合同不影響雙方各自對(duì)對(duì)方的追償權(quán)。13.合同生效及修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改（1）任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容；（2）如需修改合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）“第三方”是指在物業(yè)管理過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的人員或機(jī)構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商等。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入范圍（1）監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，提供維修或更換建議；（3）維修服務(wù)商：負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修或更換；（4）其他專業(yè)服務(wù)：如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的具體事項(xiàng)和程序；（2）任何一方提出第三方介入的請(qǐng)求，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（3）雙方應(yīng)共同確定第三方人選，并與其簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。15.4第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行服務(wù)合同時(shí)，因其故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方或業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的保險(xiǎn)進(jìn)行保障；（3）如第三方責(zé)任限額未在合同中約定，第三方應(yīng)對(duì)其服務(wù)范圍內(nèi)的損失全額負(fù)責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲乙雙方、業(yè)主之間不存在隸屬關(guān)系；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方或業(yè)主的合法權(quán)益；（3）第三方與甲乙雙方、業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各自簽訂的服務(wù)合同進(jìn)行約定；（4）第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；（2）甲方應(yīng)配合第三方開(kāi)展相關(guān)工作，并提供必要的資料和協(xié)助；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)按照合同約定，將第三方介入的事項(xiàng)告知業(yè)主，并取得業(yè)主的同意；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照約定提供專業(yè)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方介入后的合同修改（1）第三方介入后，如需修改合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，并對(duì)雙方均有約束力。18.第三方介入后的爭(zhēng)議解決（1）第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同的約定，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常維護(hù)、安保、清潔、綠化等。要求：服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具體、明確，便于雙方核對(duì)和監(jiān)督。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開(kāi)、透明，符合市場(chǎng)行情和政府相關(guān)規(guī)定。3.業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理的重大事項(xiàng)決策。要求：決議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄，確保所有業(yè)主的知情權(quán)。4.第三方服務(wù)合同記錄甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括但不限于監(jiān)理合同、評(píng)估合同等。要求：服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等關(guān)鍵信息。5.不可抗力事件證明在不可抗力事件發(fā)生后，提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。要求：證明材料應(yīng)具有權(quán)威性，如政府文件、新聞報(bào)道等。6.違約賠償協(xié)議記錄因違約行為產(chǎn)生的賠償協(xié)議，包括賠償金額、支付方式等。要求：賠償協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保賠償?shù)墓叫浴?.爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的協(xié)議，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)，確保爭(zhēng)議解決的有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因其故意或重大過(guò)失造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定和法律規(guī)定為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例示例一：受托方未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)設(shè)施維修，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，受托方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：委托方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)，受托方有權(quán)暫停部分物業(yè)管理服務(wù)，直至欠款結(jié)清。示例三：第三方在提供維修服務(wù)時(shí)，因操作不當(dāng)造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)委托管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方基本信息1.3協(xié)議簽訂日期及地點(diǎn)1.4協(xié)議生效日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起始日期4.2服務(wù)期限終止日期4.3服務(wù)期限續(xù)約條件5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維修責(zé)任6.3物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任7.物業(yè)檔案管理7.1檔案管理內(nèi)容7.2檔案保管責(zé)任7.3檔案查詢與利用8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件8.2業(yè)主委員會(huì)組成與職責(zé)8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的決策程序9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理方式9.2糾紛解決期限9.3糾紛處理費(fèi)用10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同的解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同的補(bǔ)充與修改13.1補(bǔ)充與修改方式13.2補(bǔ)充與修改生效條件14.其他14.1其他約定事項(xiàng)14.2合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024年物業(yè)委托管理協(xié)議》。1.2協(xié)議雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方全稱]乙方（受托方）：[乙方全稱]1.3協(xié)議簽訂日期及地點(diǎn)本協(xié)議于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇物業(yè)管理區(qū)域名稱]，具體范圍以甲方提供的物業(yè)圖紙為準(zhǔn)。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容a)物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)；b)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)；c)物業(yè)安全管理；d)公共秩序維護(hù)；e)環(huán)境衛(wèi)生管理；f)業(yè)主服務(wù)；g)其他約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米·月。3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式物業(yè)管理費(fèi)由乙方每月向業(yè)主收取，業(yè)主應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前支付物業(yè)管理費(fèi)。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循市場(chǎng)變化及成本變動(dòng)等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起始日期本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]開(kāi)始。4.2服務(wù)期限終止日期本協(xié)議服務(wù)期限至[終止日期]結(jié)束。4.3服務(wù)期限續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[續(xù)約通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出續(xù)約通知。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理，確保物業(yè)的安全、完好和正常運(yùn)行。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)及用途。5.3第三方責(zé)任因第三方原因造成物業(yè)損害的，乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主，并協(xié)助業(yè)主采取相應(yīng)措施。6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本協(xié)議的約定。6.2物業(yè)維修責(zé)任物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任由乙方承擔(dān)。6.3物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行保養(yǎng)，確保物業(yè)處于良好狀態(tài)。8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件a)業(yè)主大會(huì)成立之日起三個(gè)月內(nèi)；c)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大事項(xiàng)；d)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為有必要召開(kāi)的情況。8.2業(yè)主委員會(huì)組成與職責(zé)a)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)；b)審議物業(yè)管理方案；c)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)；d)代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決爭(zhēng)議；e)其他依法或本協(xié)議約定的職責(zé)。8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的決策程序業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的決策應(yīng)遵循民主集中制原則，經(jīng)與會(huì)業(yè)主或業(yè)主代表過(guò)半數(shù)同意通過(guò)。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理方式物業(yè)糾紛處理方式包括：a)雙方協(xié)商；b)業(yè)主委員會(huì)調(diào)解；c)仲裁；d)訴訟。9.2糾紛解決期限物業(yè)糾紛應(yīng)在[期限]內(nèi)解決。9.3糾紛處理費(fèi)用糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[期限]。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。12.合同的解除與終止12.1合同解除條件a)甲方違反本協(xié)議約定，乙方給予[期限]的整改期，甲方仍未整改；b)乙方違反本協(xié)議約定，甲方給予[期限]的整改期，乙方仍未整改；c)發(fā)生不可抗力事件，影響協(xié)議履行；d)雙方協(xié)商一致。12.2合同終止條件本協(xié)議服務(wù)期限屆滿且無(wú)續(xù)約行為的，視為合同終止。12.3合同解除與終止程序一方解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知之日起[期限]后合同解除。13.合同的補(bǔ)充與修改13.1補(bǔ)充與修改方式本協(xié)議的補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補(bǔ)充與修改生效條件補(bǔ)充或修改內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定。14.其他14.1其他約定事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)圖紙等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議中所述的第三方是指除甲方、乙方外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入條件a)甲方或乙方需要專業(yè)服務(wù)，如評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)理等；b)物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解；c)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)權(quán)利a)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，要求甲方或乙方提供必要的信息和資料；b)在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)，提出意見(jiàn)和建議；c)收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。a)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和合同約定提供服務(wù)；b)對(duì)獲取的信息和資料保密；c)對(duì)其服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方介入后，其與甲方、乙方及其他各方的關(guān)系如下：a)第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；b)第三方對(duì)甲方、乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；c)甲方、乙方對(duì)第三方的服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額概念本協(xié)議中所述的責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方、乙方或第三方自身?yè)p失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商確定，并在合同附件中明確。16.3責(zé)任限額賠償?shù)谌皆诼男蟹?wù)過(guò)程中，若因自身原因造成損失，其賠償金額不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。若損失超過(guò)責(zé)任限額，甲方、乙方可要求第三方按照實(shí)際損失全額賠償，第三方應(yīng)予以賠償。17.第三方變更與退出17.1第三方變更任何一方認(rèn)為有必要變更第三方時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可變更。17.2第三方退出a)第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；b)雙方協(xié)商一致同意第三方退出；c)法律法規(guī)規(guī)定第三方應(yīng)退出。17.3第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知甲方、乙方，并按照合同約定進(jìn)行交接工作。18.第三方服務(wù)合同18.1服務(wù)合同簽訂第三方介入后，甲方、乙方與第三方應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2服務(wù)合同內(nèi)容a)服務(wù)內(nèi)容；b)服務(wù)期限；c)服務(wù)費(fèi)用；d)責(zé)任限額；e)保密條款；f)爭(zhēng)議解決方式。18.3服務(wù)合同效力服務(wù)合同與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)，如清潔、維護(hù)、保養(yǎng)、安全、秩序、環(huán)境等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的主要依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)圖紙?jiān)敿?xì)要求：提供物業(yè)的平面圖、立面圖、剖面圖等，標(biāo)明物業(yè)的各個(gè)部位和設(shè)施。說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍和物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局。3.業(yè)主大會(huì)決議記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、出席人數(shù)、決議內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件用于證明業(yè)主大會(huì)的決議合法有效。4.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收取、支出及結(jié)余情況。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的合理使用。5.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于跟蹤物業(yè)的維修情況，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。6.物業(yè)安全事件記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事件，包括事件時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等。說(shuō)明：本附件用于分析安全管理狀況，提高安全管理水平。7.業(yè)主投訴及處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主的投訴內(nèi)容、處理過(guò)程及結(jié)果。說(shuō)明：本附件用于了解業(yè)主需求，改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。8.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方保密內(nèi)容和保密期限。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，未按時(shí)支付視為違約。示例：甲方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前支付物業(yè)管理費(fèi)，如逾期未支付，應(yīng)向乙方支付[逾期金額]的違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，未按約定提供視為違約。示例：乙方應(yīng)在[服務(wù)期限]內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付[賠償金額]的違約金。3.違約行為：第三方未按服務(wù)合同提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同提供專業(yè)服務(wù)，未按約定提供服務(wù)視為違約。示例：第三方應(yīng)在[服務(wù)期限]內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付[賠償金額]的違約金。4.違約行為：任何一方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)[賠償金額]的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)委托管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱、地址2.2物業(yè)面積、建筑結(jié)構(gòu)2.3物業(yè)配套設(shè)施3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域管理3.3安全管理3.4維修保養(yǎng)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)時(shí)限要求4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取方式5.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間6.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算時(shí)間6.3結(jié)算程序7.物業(yè)維修基金7.1維修基金籌集方式7.2維修基金使用范圍7.3維修基金管理8.物業(yè)管理合同期限8.1合同期限8.2合同續(xù)簽8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭(zhēng)議解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同生效方式13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除通知14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方（物業(yè)所有人）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。乙方（物業(yè)管理方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系電話：[乙方電話]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱、地址物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]；物業(yè)地址：[物業(yè)具體地址]。2.2物業(yè)面積、建筑結(jié)構(gòu)物業(yè)總面積：[物業(yè)總面積]平方米，建筑結(jié)構(gòu)：[建筑結(jié)構(gòu)類型]。2.3物業(yè)配套設(shè)施配套設(shè)施包括但不限于：[列出配套設(shè)施，如電梯、停車場(chǎng)、綠化、健身設(shè)施等]。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)管理服務(wù)提供物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、停車場(chǎng)管理、安全巡查等。3.2公共區(qū)域管理負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。3.3安全管理建立和完善物業(yè)安全管理制度，確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.4維修保養(yǎng)對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家、行業(yè)及地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主滿意。4.2服務(wù)時(shí)限要求各類服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，具體時(shí)限詳見(jiàn)附件一。4.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件二。第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取方式物業(yè)管理費(fèi)按月收取，業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前繳納當(dāng)月費(fèi)用。5.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。5.3物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間業(yè)主應(yīng)在物業(yè)管理處指定的繳費(fèi)地點(diǎn)繳納物業(yè)管理費(fèi)。第六條物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。6.2結(jié)算時(shí)間每月[具體日期]為物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算日。6.3結(jié)算程序業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)后，物業(yè)管理方出具收據(jù)，并做好登記。第七條物業(yè)維修基金7.1維修基金籌集方式物業(yè)維修基金按國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定籌集。7.2維修基金使用范圍維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造。7.3維修基金管理維修基金由物業(yè)管理方設(shè)立專戶管理，定期公示使用情況。第八條物業(yè)管理合同期限8.1合同期限本合同期限為[具體年數(shù)]年，自[具體日期]起至[具體日期]止。8.2合同續(xù)簽合同期滿前[具體時(shí)間]，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽合同。8.3合同解除在合同期限內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自解除合同。第九條違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于：未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方損失、支付違約金等。9.3違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、優(yōu)惠政策等。11.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議包括但不限于：業(yè)主公約、停車管理制度、消防管理制度等。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效方式本合同以書(shū)面形式生效，電子版合同具有同等法律效力。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.3合同解除通知合同解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一[具體約定內(nèi)容]。14.2其他約定事項(xiàng)二[具體約定內(nèi)容]。14.3其他約定事項(xiàng)三[具體約定內(nèi)容]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了保證合同執(zhí)行的公平、公正，提高合同執(zhí)行的效率，以及解決合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.第三方介入的條件a.甲乙雙方書(shū)面同意；b.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；c.第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)承諾。4.第三方介入的程序4.1第三方介入的程序如下：a.雙方共同確定第三方；b.第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議；c.第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。5.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：a.依法獨(dú)立行使職責(zé)；b.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；c.對(duì)甲乙雙方的違約行為提出處理意見(jiàn)。5.2第三方的義務(wù)：a.嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)；b.對(duì)甲乙雙方的信息保密；c.對(duì)因自身原因?qū)е碌氖д`承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，具體如下：a.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)合同總價(jià)[具體百分比]的賠償責(zé)任；b.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，不負(fù)賠償責(zé)任。7.甲乙雙方增加的額外條款a.第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)；b.第三方介入過(guò)程中，甲方應(yīng)積極配合，