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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)所員工規(guī)章制度(精選30篇)
會(huì)所員工規(guī)章制度篇1
一、員工基本管理
1、嚴(yán)格遵守作休時(shí)間,不無(wú)故缺席,不擅離職守,有事請(qǐng)假。
2、當(dāng)工作需耍加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。
3、上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,保持精神飽滿,心情愉快。
4、不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不做與工作無(wú)
關(guān)的事。
5、上崗時(shí)不吃零食、不會(huì)客、不接聽(tīng)私人電話。
6、不向客人索要物品、小費(fèi)、私收回扣、不隨意接受禮物。
7、不亂動(dòng)客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
8、任何情況下不與客人爭(zhēng)辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事?tīng)?zhēng)辯。
9、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約能源。
10、未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。
二、著裝儀容
1、服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
2、工牌:?jiǎn)T工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
3、鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無(wú)污,不赤腳穿鞋。
4、頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無(wú)頭宵,均貼,不可蓬亂。
5、面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。
6、班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
三、形體規(guī)范
1、站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),站姿優(yōu)雅,面帶微笑。
2、眼睛平視服務(wù)對(duì)象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物
品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
四、禮節(jié)禮貌
1、熟悉掌握問(wèn)候語(yǔ)言,主動(dòng)問(wèn)候客人,能夠根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、情
景、接待對(duì)象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問(wèn)候禮節(jié)。
2、熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場(chǎng)景,準(zhǔn)確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對(duì)得
體。
3、熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮
儀形式,語(yǔ)言親切準(zhǔn)確示意得體。
4、對(duì)客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方、樸實(shí)、表情自然、面帶微笑、態(tài)度
誠(chéng)懇。
5、與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,
注重傾聽(tīng),不插嘴,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重。
五、崗位職責(zé)服務(wù)員
1、熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排
工作,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)
生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
3、負(fù)責(zé)場(chǎng)所每日所需工作物品,保證營(yíng)業(yè)的需要。
4、遵守本部門的規(guī)章制度。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇2
為了更好的去嚴(yán)格要求自己,使大家能夠全面的發(fā)揮自己,為賓客
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,希望全體員工能夠團(tuán)結(jié)一心,齊
心協(xié)力共同把我們的服務(wù)素質(zhì)提高。具體如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)條理
1、拾到客人物品及時(shí)上交,給予嘉獎(jiǎng)10元
2、員工多次接到客人表?yè)P(yáng)者,給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
3、多次幫助同事于危難之中,給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
4、給部門提出建設(shè)性意見(jiàn)被采納者,給予做普升依據(jù)。
5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險(xiǎn)者,給予嘉獎(jiǎng)并做
普升依據(jù)。
6、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時(shí),能及時(shí)報(bào)警或奮不顧身補(bǔ)
救,為企業(yè)挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)勵(lì)300元。
7、對(duì)違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將給予獎(jiǎng)
勵(lì)。
二、處罰制度按扣分條理處理;每扣一分罰款十元
1、見(jiàn)客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。
2、不按時(shí)上下班,遲到,早退情節(jié)輕微者扣一分。
3、私自調(diào)休、班或不按規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)者摳二分。
4、無(wú)故不參加培訓(xùn)、例會(huì)或其他集體活動(dòng)者扣二分。
5、當(dāng)班時(shí)間鬧情緒,沒(méi)精打采、沒(méi)有微笑者口一分。
6、個(gè)人衛(wèi)生不好,頭發(fā)零亂、指甲過(guò)長(zhǎng)、沒(méi)有化淡裝者扣一分。
7、制服穿不整齊、不按標(biāo)準(zhǔn)戴工牌者扣一分
8、對(duì)部門消費(fèi)情況、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等水準(zhǔn)常識(shí)不清楚者扣本人
和當(dāng)班管理人員個(gè)一分。
9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時(shí)者扣一分。
10、不提供規(guī)范式服務(wù)者扣一分。
11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。
12、物品損壞遺失不及時(shí)處埋或不上報(bào)情節(jié)輕微者扣喲分,并按原
價(jià)賠償。
13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。
14、進(jìn)入房門不敲門者或亂敲門者口一分,敲門時(shí)一輕兩重。
15、無(wú)故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。
16、站立、行走不規(guī)范或不按崗位站立者扣一分。
17、幾個(gè)人站在一起聊天、喧嘩、說(shuō)笑、打鬧者扣一分。
18、當(dāng)班時(shí)間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。
19、不按時(shí)完成上司吩咐的任務(wù)者扣一分。
20、當(dāng)班時(shí)偷吃生果飲品者扣一分、并按原價(jià)買單。
21、當(dāng)班前喝酒或吃的食品者扣一分。
22、當(dāng)班時(shí)看書(shū)、年報(bào)、看電視、打私人電話者扣一分。
23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)者扣一分。
24、下班時(shí)間忘記關(guān)水、電者扣二分。
25、向客人索要小費(fèi)或暗示小費(fèi)情節(jié)輕微者扣五分,情節(jié)嚴(yán)重者作
解雇處理。
26、收房時(shí),將煙頭、紙巾等雜物放進(jìn)布草間者扣一分。
27、設(shè)備設(shè)施有問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)者扣一分。
28、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品不按時(shí)上交或上報(bào)者扣二分,情節(jié)嚴(yán)重解雇
處理。
29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。
30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。
31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。
32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。
33、無(wú)埋頂撞上司沒(méi)有教養(yǎng)者扣二分。
34、上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者扣二分。
35、對(duì)客人服務(wù)態(tài)度不好,引起投訴者扣三分,并打入黑名單。
36、輸錯(cuò)鐘、寫錯(cuò)單、計(jì)錯(cuò)客人的消費(fèi)者扣三分。
37、未按公司規(guī)定要求操作電腦設(shè)備者和使用對(duì)講機(jī)者扣三分,并
打入黑名單。
38、員工上班接聽(tīng)私人電話扣一分,利用公司電話撥打私人電話者
扣3分。
39、發(fā)表虛假和誹謗的言論,從而影響其他員工信譽(yù)者扣五分。
40、攜帶公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以
上。
41、恐嚇公司員工或打架斗毆者,即時(shí)解雇。
42、泄露公司商業(yè)機(jī)密者,即時(shí)解雇。
43、禁止公司員工拍拖,發(fā)現(xiàn)員工拍拖者即時(shí)解雇。并扣五分以上。
43、曠工一天扣三天工資,曠工三天作自動(dòng)離職處理。以上條例按
情節(jié)輕重,加減扣分階段
在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),公司本著以教育為主處罰為輔的’原則對(duì)違規(guī)
事件進(jìn)行公平公正處理;
1、處分的目的是為了端正犯錯(cuò)員工的操守及工作態(tài)度;
2、對(duì)處分員工給予解釋及上訴機(jī)會(huì);
3、以上各項(xiàng)罰款均以罰款形式操作,由當(dāng)事人即時(shí)簽名確認(rèn)。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇3
第一章總則
1、本制度適用于休閑會(huì)所所有員工。
2、本制度最終解釋權(quán);修改權(quán)屬會(huì)所最高管理。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,結(jié)合休閑會(huì)所行業(yè)規(guī)章
而定制。
4、本制度秉著公平;公正;公開(kāi)的原則進(jìn)行。
第二章考勤
1、員工需按時(shí)上下班,點(diǎn)到時(shí)間不到者,一律作遲到或早退處理。
遲到或早退按每半小時(shí)20元予以懲罰。不滿半小時(shí)按半小時(shí)算超過(guò)30
分鐘兩小時(shí)內(nèi)罰款50元。
2、員工不可以無(wú)故曠工,曠工一天罰款100元。遲到超過(guò)2小時(shí)
按曠工一天處理。連續(xù)曠工二天或一月累計(jì)曠工四天,作自動(dòng)離職處理。
3、每月上班時(shí)間滿30天的員工,每月?lián)碛袃商旃?。提前五天?/p>
管理人申請(qǐng)。每天限休一人。每月10號(hào)前不考慮給同一員工批準(zhǔn)休假
兩天。上輪班制的員工無(wú)公休假,如有特殊情況,可以請(qǐng)事假。
4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請(qǐng)假1-2天由會(huì)所
經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)兩天以上需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效。事假不帶工資,保底期
間,另扣除當(dāng)天應(yīng)得工資的1.5倍。
5、員工因病假或因病辭職,必須提供正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和收費(fèi)
證明。否則作曠工或不予以批準(zhǔn)。特殊情況酌情予以辭職。
6、員工當(dāng)月請(qǐng)事假;病假;超過(guò)三天,發(fā)放工資延遲相應(yīng)的天數(shù)。
7、如有特殊情況,需要請(qǐng)事假的必須情況屬實(shí)。請(qǐng)假兩小時(shí)以上,
算半天工資??鄢べY20元/半天。5小時(shí)以上算一天。按本制度第四
條處理。
8、上班時(shí)間私自外出,做私事而影響工作的。按100元/次予以懲
罰。如超過(guò)2小時(shí)按曠工一天處理。
9、請(qǐng)假須提前一天交上級(jí)批準(zhǔn)后方可生效。
第三章日常行為規(guī)范
1、員工要講儀容儀表;儀態(tài)和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。不能
留指甲,涂指甲油;不得披頭散發(fā),不準(zhǔn)染怪色。女員工上班化談妝,
保持清雅得體,不可用濃味香水。走路姿勢(shì)自然大方,違者罰款10元/
例,給予懲罰。
2、員工必須服從經(jīng)理工作的合理安排和調(diào)動(dòng)。不得拒絕,如有違
者,視情況嚴(yán)重給予20-100元予以懲罰。
3、禮貌待客,不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)譏諷他人。不準(zhǔn)有對(duì)客人不理睬的行
為;不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯;遵紀(jì)守法,服從會(huì)所管理的工作指揮和臨時(shí)調(diào)配。
4、遇到客人要停止讓道,并問(wèn)候客人或點(diǎn)頭以示禮貌。
5、員工不能與客人串通,讓客人出面干擾會(huì)所常工作,影響工作
制度執(zhí)行的行為。違者罰款50元/次。
6、員工因疏忽而損壞會(huì)所內(nèi)財(cái)物,應(yīng)根據(jù)該物價(jià)要求員工做相應(yīng)
的賠償。如因有意或違紀(jì)而導(dǎo)致?lián)p壞會(huì)所財(cái)物,則按該物價(jià)的10倍懲
罰。
7、如員工在會(huì)所內(nèi)盜竊任何物品;無(wú)論物品屬于會(huì)所;客人;同事。
一律按該物價(jià)罰款10-20倍。并立即開(kāi)除。情況嚴(yán)重交由司法部門處理。
在會(huì)所范圍內(nèi)撿拾任何物品應(yīng)立即上交。視情節(jié)不交予以懲罰,上交予
以獎(jiǎng)勵(lì)。
8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)接打私人電話,吃東西,與同事吵鬧
喧嘩。否則罰款10元/次。
9、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)域打架斗毆、造謠生事否則罰款50元/次。情節(jié)
嚴(yán)重開(kāi)除處理。并移交司法部門處理。
10、員工上班時(shí)按工種各盡其職,不得私自挪用;動(dòng)用會(huì)所物品。
否則賠償物品,并處以物品原價(jià)10倍/次罰款。吧員做好收銀工作,如
有差錯(cuò)自行賠償。如發(fā)現(xiàn)有未開(kāi)單并私自將營(yíng)業(yè)款視為已有將給予除名
處理并將保證金作為賠償會(huì)所的損失。
11、員工遭客人投訴2次以上者。服務(wù)態(tài)度差者處以10元/次罰款。
12、工作時(shí)間內(nèi),任何人不得在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)吃零食;抽煙;不得聚在
走廊過(guò)道上閑聊I。違者罰款10元/例。
第四章勞動(dòng)條例
1、會(huì)所用員工實(shí)行雙方平等、自愿的原則。
2、員工在會(huì)所出現(xiàn)嚴(yán)重過(guò)失或其他不稱職舉動(dòng),會(huì)所有權(quán)給予辭
退處理。
3、會(huì)所因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,有權(quán)決定裁減人員,被裁定人員不得提
無(wú)理?xiàng)l件。會(huì)所裁員提前通知。
4、員工有權(quán)辭職,提前一月提交申請(qǐng)。須經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理各項(xiàng)
手續(xù)。員工自通知之日起只限留3天。
5、員工因違反規(guī)章制度,依制度被解雇的,無(wú)任何工資。自動(dòng)離
職扣除50%的工資。
第五章員工工作職責(zé)
1、下班前關(guān)好門窗、水電工作,做好盤點(diǎn)、交接。如發(fā)現(xiàn)未關(guān)門
窗、水電。發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)天工資,如造成損失照價(jià)賠償。
2、每天上班打掃會(huì)所衛(wèi)生擺好桌椅、物品。
3、房間客人走后,當(dāng)班員工應(yīng)立即做好房間衛(wèi)生。
4、如遇下雨必須關(guān)好門窗,未關(guān)門窗造成損失照價(jià)賠償。
5、客人到會(huì)所應(yīng)先開(kāi)單后上茶,如發(fā)現(xiàn)未開(kāi)單者給予開(kāi)除處理,
并將保證金作為賠償會(huì)所損失。
6、每位員工都必須熟記火警電話,熟悉電源開(kāi)關(guān),防火通道及出
口位置,熟悉滅火器具位置以及使用方法,如發(fā)生火警,必須做如下措
施:
1、保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,立即撥打火警電話119。
2、呼喚附近的同事的援助。
3、關(guān)掉一切電源開(kāi)關(guān),關(guān)閉火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗。
4、利用就近的滅火器具將火撲滅。
5、即使引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、服從經(jīng)理指揮,發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為,身先士卒精神。
7、如遇有人受傷,應(yīng)立即協(xié)助傷者前往治療。如遇其他意外事故,
應(yīng)視情況通知經(jīng)理處理。事故發(fā)生后,要?jiǎng)澏ò踩秶?,指定專人力?shí)
保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入。
8、員工自覺(jué)接受安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。嚴(yán)格遵守道路交通法
規(guī)、條例等。
第六章會(huì)所員工福利以及獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、會(huì)所提供員工工作餐,每日兩餐。
2、工資月結(jié),每月30號(hào)左右發(fā)工資。不拖欠。
3、全勤獎(jiǎng)50元/名。當(dāng)月不遲到,不早退,不曠工,不請(qǐng)假。
4、講究職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。拾到物品及時(shí)返還總臺(tái)
或上交。給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、休假,下班后如遇經(jīng)營(yíng)情況需要加班者。員工應(yīng)服從安排,會(huì)
所給于獎(jiǎng)勵(lì)5元/點(diǎn)。
6、在木會(huì)所工作滿三個(gè)月以上,開(kāi)始給工齡工資,每月10元。
7、⑴結(jié)婚,婚假為7T5天,會(huì)所給予200元表示祝賀。予以3天
帶薪假。
⑵喪事,喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼限父母。予以3
天有薪假。
⑶生日,送假一天,公司予以紅包表示祝賀。
⑷生病住院,公司予以慰問(wèn)。
8、為會(huì)所提出合理建議,被采納者。為會(huì)所增收節(jié)支等。給予一
定獎(jiǎng)勵(lì)。
為創(chuàng)建會(huì)所良好形象;增強(qiáng)員工素質(zhì);增強(qiáng)員工自我約束;真正做到
店興我榮,店衰我恥。特制此制度,望各員工自覺(jué)遵守。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇4
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好
率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、健身房?jī)H供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的
管理。
3、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),琰說(shuō)
明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷
害。
4、健身器材不得拿到房間外,使用完畢應(yīng)及時(shí)放回原處,以免器
材混亂。
5、愛(ài)護(hù)健身房的一切器材設(shè)施,不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意拆搬,房間器
材不得攜帶外出,外場(chǎng)器材不得入房間內(nèi)使用。
6、進(jìn)入健身房需換鞋入內(nèi),各位員工應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)
動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
7、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),以免影響鍛煉效果及受傷。
8、如有技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
9、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
10、健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
11、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
12、健身活動(dòng)結(jié)束后,整理好器材,關(guān)好門窗,隨手關(guān)燈,及時(shí)退
場(chǎng)。
13、保持健身房?jī)?nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削
等雜物。
14、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入健身房健身。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇5
為了提高教職工身體素質(zhì),使教職工擁有良好的工作、生活狀態(tài),
學(xué)校特設(shè)器材健身房,為教職工提供健身鍛煉場(chǎng)所,并對(duì)健身房制定以
下管理制度:
1、開(kāi)放時(shí)間:節(jié)假日是否在內(nèi)
2、本健身房只對(duì)本校教職工及其家屬開(kāi)放(嚴(yán)禁未成年人入內(nèi))。
3、進(jìn)入健身房前,請(qǐng)先換上干凈的軟底鞋(或球鞋),為了您的身
體健康與安全,穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機(jī)、踏步器、電動(dòng)單車。
4、愛(ài)護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃
圾、勿隨地吐痰;愛(ài)護(hù)健身房?jī)?nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等。
5、文明健身,禁止在健身房?jī)?nèi)赤裸上身。
6、勿高聲喧嘩,互愛(ài)互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健
身房和諧、友好的氛圍。
7、愛(ài)護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶
其他物品進(jìn)入健身房;對(duì)故意損壞器材的按照原價(jià)賠償。
8、健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)
好門窗。
9、請(qǐng)每位健身者自覺(jué)遵守管理規(guī)定,鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢有關(guān)
管理人員,積極配合管理人員,共創(chuàng)和諧校園。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇6
為豐富干部職工業(yè)余文化生活,給干部提供一個(gè)文明、舒適、有序
的.健身場(chǎng)所,同時(shí)為了更合理、安全地用好現(xiàn)有健身器材,我局對(duì)健
身房使用作如下規(guī)定:
一、健身房由負(fù)責(zé)管理。
二、健身房開(kāi)放時(shí)間為:
周一至周四上午:30—:30
下午:30—:00
周五上午:30—:30
下午:30—:30
二、注意事項(xiàng):
1、健身房是我局供職工業(yè)余開(kāi)展各種文體活動(dòng)的場(chǎng)所,因此只對(duì)
本局干部開(kāi)放,謝絕外部人員進(jìn)入。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房,以
防受到意外傷害。
2、職工進(jìn)入健身房需穿干凈的軟底運(yùn)動(dòng)鞋,使用健身器材時(shí)需穿
運(yùn)動(dòng)服,禁止穿高跟鞋、皮鞋、稅服進(jìn)入鍛煉。健身時(shí)要摘下鑰匙串和
手機(jī)等硬物,以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
3、干部健身要科學(xué)、規(guī)范地使用健身器械,輕拿輕放。健身前耍
先熟悉器械使用方法,如不清楚健身器材的操作,請(qǐng)?jiān)诟骺剖医∩斫虇T
的指導(dǎo)下操作使用。
4、健身房?jī)?nèi)的健身器材用品,只供在健身房?jī)?nèi)使用。干部要愛(ài)護(hù)
健身器材和公共設(shè)施,健身結(jié)束后要自覺(jué)放回原處。若有違反操作規(guī)程,
隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。健身房?jī)?nèi)的任何
器材一律不予外借。
5、健身活動(dòng)者,須愛(ài)護(hù)健身環(huán)境,講究衛(wèi)生,不亂丟垃圾,不在
室內(nèi)爭(zhēng)吵打鬧,不高聲喧嘩。健身房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、健身活動(dòng)者要遵守健身房的用電管理規(guī)定。器材運(yùn)行中,嚴(yán)禁
將水濺在器材上。運(yùn)動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)切斷電源。嚴(yán)禁增加充電器、筆記
本電腦等用電設(shè)備。
7、健身過(guò)程務(wù)必循序漸進(jìn),量力而行。干部要注意自我保護(hù),互
愛(ài)互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房安全、和諧、友好的
氛圍。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇7
第一節(jié)總則
第1條為鼓勵(lì)員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,特制
定本制度。
第2條本制度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工
資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。
第3條公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。
對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。
第二節(jié)分則
第4條凡具備下列條件之一者,都予晉升工資一級(jí);
L忠于公司,在公司效力5年經(jīng)上且表現(xiàn)良好者;
2.積極做好本職工作,連續(xù)3年成績(jī),突出受到公司表彰者;
3.業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng),個(gè)人年創(chuàng)利100萬(wàn)元以上者;
4.連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)
效益者;
5.非本人責(zé)任而為公司拘回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上者;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬(wàn)元以上或成績(jī)顯著
者;
7.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營(yíng)管理有方者;
8.有其他突出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
對(duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,可給予晉升二級(jí);同時(shí)具備領(lǐng)
導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。
第5條晉升程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同人事部審核;
3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
其中,屬董事會(huì)聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會(huì)審核,總經(jīng)理提
名董事會(huì)批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動(dòng)人事
部名抒總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第6條晉升名單由董事會(huì)或總經(jīng)理發(fā)布,公開(kāi)表彰。
第7條晉升手續(xù)由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)辦理。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇8
總則
為了完善管理制度,提高工作效率,促進(jìn)公司發(fā)展,本著責(zé)、權(quán)、
利明確的原則制定以下公司管理制度并執(zhí)行。
1.遵守執(zhí)行院各項(xiàng)管理制度。
2.公司設(shè)業(yè)務(wù)部、技術(shù)部、生產(chǎn)部和辦公室四個(gè)部門,并各設(shè)1名
負(fù)責(zé)人。
3.公司全體員工每周一8:30開(kāi)例會(huì)。由經(jīng)理主持,各部門匯報(bào)工
作并作本周工作安排。(如遇假期順延)
4.公司員工嚴(yán)格考勤,不能無(wú)故缺勤、遲到、早退和曠工。員工出
差需在考勤員處登記,說(shuō)明事由和出差天數(shù)。
5.公司每個(gè)員工都有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的義務(wù)和責(zé)任。
6.'業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等開(kāi)支報(bào)銷程序按照院有關(guān)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。報(bào)銷期限
最多不能超過(guò)三個(gè)月。
業(yè)務(wù)部
1.業(yè)務(wù)范圍
1.1設(shè)備銷售一一改性瀝青設(shè)備、乳化瀝青設(shè)備、防撞護(hù)欄清洗車、
路面清掃車、灌縫機(jī)、加料機(jī)等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品
1.2改性(SBS、膠粉等)瀝青加工.
1.3產(chǎn)品代理銷售
L4產(chǎn)品委托設(shè)計(jì)
1.5設(shè)備電控系統(tǒng)升級(jí)改造
1.6相關(guān)業(yè)務(wù)
2.職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)起草宣傳工作方案,收集整理廣告宣傳資料。
2.2負(fù)責(zé)收集用戶信息、產(chǎn)品需求信息和相關(guān)'業(yè)務(wù)信息。
2.3主持產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后技術(shù)交底和人員培訓(xùn)I,
技術(shù)部和生產(chǎn)部配合。
2.4負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)推廣工作,
2.5負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制,相關(guān)技術(shù)部分由技術(shù)部協(xié)助。
2.6其它
3.積極配合技術(shù)部、生產(chǎn)部和辦公室的工作
4.業(yè)務(wù)成本、業(yè)務(wù)費(fèi)
4.1業(yè)務(wù)費(fèi)計(jì)入生產(chǎn)成本,即,業(yè)務(wù)成本。
4.2當(dāng)年工作目標(biāo)責(zé)任制產(chǎn)值的3.5%作為業(yè)務(wù)費(fèi)總額。
4.3公司經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)費(fèi)的管理使用。使用范圍:投放廣告、制作
宣傳資料、參加展覽、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、業(yè)務(wù)招待、差旅費(fèi)等。(不
包括業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)費(fèi))。
5.報(bào)價(jià)
對(duì)于公司定型產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)表對(duì)外統(tǒng)一報(bào)價(jià)
6.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)費(fèi)
6.1不超過(guò)合同的5%o
6.2超過(guò)5%的,須報(bào)公司經(jīng)理、主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7,合同審核、簽定
7.1合同須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理審核,經(jīng)理簽字后執(zhí)行。
7.2在審核合同過(guò)程中涉及到技術(shù)部和生產(chǎn)部配合的部分,須鳧前
進(jìn)行溝通。
7.3預(yù)付款不低于30%(投標(biāo)項(xiàng)目除外),設(shè)備出廠前,小型設(shè)備問(wèn)
款不低于95%,大型設(shè)備不低于80%0業(yè)務(wù)經(jīng)理決定質(zhì)保金的預(yù)留,最
多不超過(guò)5%,特殊情況須經(jīng)理批準(zhǔn)。
7.4業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)合同的回款。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
8.1完成當(dāng)年院領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)責(zé)任制中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,產(chǎn)值
的5%,減去業(yè)務(wù)成本后的部分,作為獎(jiǎng)勵(lì),超出工作目標(biāo)責(zé)任制的產(chǎn)值
部分提取6%,作為獎(jiǎng)勵(lì)。
8.2業(yè)務(wù)突出者推薦為當(dāng)年院先進(jìn)工作者
9.懲罰
9.1如果沒(méi)有沒(méi)有完成當(dāng)年工作目標(biāo)責(zé)任制中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按照未
完成的比例發(fā)放獎(jiǎng)金。
9.2—年當(dāng)中業(yè)務(wù)較少者,年終獎(jiǎng)不能超過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)金的平均數(shù),沒(méi)
有業(yè)務(wù)者年終獎(jiǎng)不能超過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)金平均數(shù)的1/2。
技術(shù)部
1.職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)科研課題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外購(gòu)件選型、成本分析,用戶資料
及主要外購(gòu)件采購(gòu)工作,并協(xié)助完成出入庫(kù)工作。
1.2負(fù)責(zé)技術(shù)圖紙、設(shè)備配置、工藝流程等全部技術(shù)資料的收集整
理。在產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后一個(gè)月內(nèi),須將全套資料交由公司檔案管理員保
存。
1.3負(fù)責(zé)課題資料的歸檔(課題組長(zhǎng)配合),并組織新上課題的申報(bào)
工作。新上課題的相關(guān)費(fèi)用從當(dāng)年科研課題經(jīng)費(fèi)中支出。
1.4負(fù)責(zé)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的編制。
1.5積極配合業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部和辦公室的工作。
1.6根據(jù)設(shè)計(jì),編制產(chǎn)品生產(chǎn)預(yù)算,項(xiàng)目結(jié)束后編制項(xiàng)目決算,并
將決算報(bào)予公司辦公室歸檔。
L7技術(shù)圖紙由技術(shù)審核簽字,然后交由生產(chǎn)部生產(chǎn),生產(chǎn)圖紙上
應(yīng)包括材料、外購(gòu)件和標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)。
L8根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)和最終
質(zhì)量驗(yàn)收,如有不合格,可令生產(chǎn)部即時(shí)更正或返工。最終驗(yàn)收合格后,
驗(yàn)收人須在驗(yàn)收合格證上簽字,并加蓋合格章。
2.對(duì)于某些技術(shù)難題,技術(shù)部可尋求合作單位或個(gè)人協(xié)助。
3,設(shè)計(jì)任務(wù)緊需要加班時(shí),須報(bào)公司辦公室登記,并說(shuō)明事由,加
班時(shí)間和加班人數(shù)。
4.獎(jiǎng)勵(lì)
4.1課題鑒定并按科管部要求歸檔后,可按院有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),
獎(jiǎng)金由技術(shù)部負(fù)責(zé)人按績(jī)分配。(評(píng)為國(guó)內(nèi)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)5000,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先獎(jiǎng)
勵(lì)10000,國(guó)際先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)15000,國(guó)際領(lǐng)先獎(jiǎng)勵(lì)20000以院文件為準(zhǔn)。)
4.2工作表現(xiàn)突出者推薦為當(dāng)年院先進(jìn)工作者或優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人
員。
4.3如產(chǎn)品設(shè)計(jì)有突出貢獻(xiàn),可申請(qǐng)?jiān)哼m當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)部。
5.懲罰
如果沒(méi)有按合同要求(設(shè)計(jì)周期、產(chǎn)品性能等)完成設(shè)計(jì)任務(wù),產(chǎn)
品因漏檢出現(xiàn)質(zhì)量事故,產(chǎn)品資料沒(méi)有歸檔或不完整,課題沒(méi)能按照合
同要求結(jié)題,追查相關(guān)技術(shù)人員責(zé)任,半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)不能超過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)
金的平均數(shù),沒(méi)有設(shè)計(jì)任務(wù)者年終獎(jiǎng)不能超過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)金平均數(shù)的1/2。
生產(chǎn)部
L職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品加工及外購(gòu)件、材料采購(gòu)和輔件采購(gòu)工作。
1.2負(fù)責(zé)設(shè)備零部件和設(shè)備出廠的質(zhì)量驗(yàn)收工作,產(chǎn)品的最終驗(yàn)收
由技術(shù)部執(zhí)行。
L3負(fù)責(zé)車間日常管理工作,做好工人考勤記錄。
L4負(fù)責(zé)編制車間安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、消防、工具、庫(kù)房、車間產(chǎn)品
放置、水電和機(jī)床設(shè)備等管理制度,并指定專人負(fù)責(zé)。
1.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出廠發(fā)貨,業(yè)務(wù)部協(xié)助,
2.積極配合業(yè)務(wù)部、技術(shù)部和辦公室的工作
3.工人勞務(wù)合同期滿,針對(duì)工人工作表現(xiàn),生產(chǎn)部長(zhǎng)提出用人意見(jiàn),
公司審核上報(bào)院人事科。
4.生產(chǎn)任務(wù)緊需要加班時(shí),須報(bào)公司辦公室登記,并說(shuō)明事由,加
班時(shí)間和加班人數(shù),特殊情況補(bǔ)報(bào)。
5.生產(chǎn)部對(duì)于技術(shù)部下達(dá)的生產(chǎn)圖紙,必須再次審核無(wú)疑問(wèn)后才能
組織生產(chǎn)(有無(wú)技術(shù)部審核簽字、有無(wú)明顯缺漏、設(shè)計(jì)是否合理等)。
6.獎(jiǎng)勵(lì)
6.1根據(jù)生產(chǎn)、設(shè)備安裝、技術(shù)服務(wù)等難易程度,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),
獎(jiǎng)金由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人分配。
6.2一年中,沒(méi)有發(fā)生產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量事故和安生事故,當(dāng)年可推薦
為院先進(jìn)工作者。
辦公室
L職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)每半月向信息所匯報(bào)信息。
1.2負(fù)責(zé)每月向經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部匯報(bào)當(dāng)月公司收支情況。
1.3負(fù)責(zé)有關(guān)固定資產(chǎn)和小型器具的登記。
1.4負(fù)責(zé)報(bào)銷登記和與財(cái)務(wù)科相關(guān)的工作等。
1.5負(fù)責(zé)日常考勤記錄
1.6負(fù)責(zé)會(huì)議通知安排和記錄工作。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇9
(1)衛(wèi)生責(zé)任制,按分配的工作場(chǎng)所和衛(wèi)生區(qū),每日清掃兩次,每
周大掃除一次。
(2)隨時(shí)保持工作間場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污
染物嚴(yán)禁隨地吐痰。
⑶注意個(gè)人衛(wèi)生保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身的衛(wèi)生防護(hù)、防
病能力。
(4)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):清掃做到五無(wú)一潔(無(wú)煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜
物,干凈整潔),桌柜要二無(wú)一齊(無(wú)灰塵、雜物,擺放有序干凈整齊),
玻璃做到二無(wú)一明(無(wú)塵土、斑點(diǎn),里外透明),電腦做到二無(wú)(無(wú)灰塵、
斑點(diǎn))。
(5)各工位衛(wèi)生管理區(qū)域應(yīng)保證無(wú)紙屑、果皮、雜物。
(6)設(shè)備工具擺放整齊,表面無(wú)塵土,按日期例行保養(yǎng),保證正常
使用。(7)清潔工位要認(rèn)真徹底,無(wú)衛(wèi)生死角。(8)公共衛(wèi)生區(qū)域大家要
愛(ài)護(hù),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。(9)店長(zhǎng)每天檢查一次各工位衛(wèi)生情況,
并記錄在冊(cè)。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇10
前言:
客人是飯店、直接和間接交往中至關(guān)重要的人,客人不依靠我們,
但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要飯店工作的
目的所在。
我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。
第一章勞動(dòng)條例
一、招聘
飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士,
都可對(duì)照飯店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。飯店將通過(guò)考核面試體檢等必要的
程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品
保證金。
二、試用期
員工需經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘
用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動(dòng)合同
凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用合同,通常為一年。
四、個(gè)人檔案
A所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)
人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
B對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的‘變更應(yīng)在五天內(nèi)告經(jīng)理。
五、工作時(shí)間
A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和飯店工作特點(diǎn)編排工作日和工作
時(shí)間。
B對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。
六、發(fā)薪方式
每月15日發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發(fā)放。
七、崗位變更
根據(jù)工作需要,飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
八、員工辭職:
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在
部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗。
九、解聘:
(1)員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合飯店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,
飯店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
(2)發(fā)生下列情況之一者,飯店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員
工保證金。
A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度。
B曠工3天以上,偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給飯店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影
響者。
D被依法追究刑事責(zé)任。
第二章有關(guān)權(quán)益
一,假期
1、病假:
員工生病必須在縣級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)
假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有
效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
2、事假:
無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)
薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):
店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根
據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,方可上崗。
二、員工餐:
1、每個(gè)工作日飯店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人
用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、不準(zhǔn)在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
第三章員工守則
一、工作態(tài)度:
1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)
先服從執(zhí)行。
3、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
4、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下
都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工
作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工
不得離崗。
6、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。上班時(shí)間不得接聽(tīng)電話。
7、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通
道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
8、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
9、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種
特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌:
1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除
工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣
10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作
服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員JL應(yīng)梳埋好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。
6、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮
掩。
7、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、
操作輕。
四、拾遺:
1、在飯店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳前臺(tái)作好詳細(xì)的
記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由飯店最高管理當(dāng)局決定處理
方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、飯店財(cái)產(chǎn):
飯店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為飯店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或
有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即
予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先
征得部門主管允許。
2、所有員工上、下班都要做好登記。
3、員工上班下班忘記登記,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每
次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。
4、嚴(yán)禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀(jì)律
處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門經(jīng)埋認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手
續(xù),否則,按曠工處理。
6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、飯店,
使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)飯店時(shí),應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門經(jīng)理簽
字后方能離店。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇11
第一節(jié)總則
第一條為維護(hù)公司利益,完善薪酬管理體系,加強(qiáng)薪酬保密管理,
營(yíng)造良好的文化氛圍,特制定本制度。
第二條總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、薪資專員以及參與工資核算、審核、審
批的相關(guān)人員可知曉本公司全體員工薪酬,分管副總可知曉其分管序列
員工薪酬,其他人員均無(wú)權(quán)知曉他人工資、檔級(jí)。
第三條本制度適用于公司所有員工。
第二節(jié)薪酬資料管理原則
第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)
導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理處查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的
薪資。
第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人,如對(duì)自己的薪酬有異議
可向人力資源部反映,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋或協(xié)調(diào)處埋。
第六條因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的人員務(wù)必嚴(yán)格遵守保密制度。
第七條相關(guān)部門的職責(zé)和義務(wù)
1、人力資源部
⑴人力資源部負(fù)責(zé)薪酬制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督工作;
⑵人力資源部設(shè)專人負(fù)責(zé)對(duì)薪酬進(jìn)行解釋和管理,其他部門(財(cái)務(wù)
除外)和個(gè)人無(wú)權(quán)對(duì)薪酬進(jìn)行解釋。
2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
⑴計(jì)劃財(cái)務(wù)部需指定專人負(fù)責(zé)薪酬的管理和發(fā)放,其他人員不得透
過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)查詢或向本部門人員詢問(wèn)本人或他人的薪酬;
⑵計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋本部門涉及的薪酬項(xiàng)目(如保險(xiǎn)金、福利、
加班工資等),但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬項(xiàng)目;
⑶計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)本部門所負(fù)責(zé)的薪酬模塊的保密工作負(fù)全責(zé)。
第三節(jié)保密程序
第八條保密程序
1、薪酬表編制保密程序
⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場(chǎng)合談?wù)撆c薪酬有
關(guān)的事宜;
⑵負(fù)責(zé)編制薪酬表的人員在做薪酬表時(shí),不允許有其他與薪酬無(wú)關(guān)
的人員在工作現(xiàn)場(chǎng),如有其他與薪酬編制無(wú)關(guān)的人員在工作現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)
編制薪酬表的人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi);
⑶編制薪酬表的電子文檔須加密,以防泄密;
⑷編制薪酬表的人員如在制作薪酬表時(shí)有其它事情離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng),
不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上,務(wù)必收集起來(lái)放入專門
的.檔案柜內(nèi)加鎖,以免他人翻閱,并關(guān)掉打開(kāi)的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程序
⑴人力資源部薪酬專員將薪酬表報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核時(shí),務(wù)必以加
密或密封的形式親自送達(dá)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,不得找人代為轉(zhuǎn)交;
⑵人力資源部薪酬專員將經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核的薪酬表報(bào)送總經(jīng)
理審批時(shí),務(wù)必以加密或密封的形式親自送達(dá)。
3、薪酬發(fā)放保密程序
⑴人力資源部薪酬專員將審核簽批后的員工薪酬明細(xì)表報(bào)送到計(jì)
劃財(cái)務(wù)部;
⑵計(jì)劃財(cái)務(wù)部將審核簽批后的員工薪酬明細(xì)表轉(zhuǎn)送開(kāi)戶銀行,由銀
行統(tǒng)一發(fā)放。
⑶人力資源部薪酬專員務(wù)必在工資發(fā)放后的當(dāng)天將員工個(gè)人薪酬
條發(fā)放到員工本人,不得代領(lǐng)。
⑷如員工個(gè)人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯(cuò)誤時(shí),
請(qǐng)員工及時(shí)與人力資源部薪酬專員聯(lián)系。
4、薪酬調(diào)整保密程序
⑴對(duì)于新聘員工,分管副總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)薪酬歸位的水平、檔級(jí)
有推薦權(quán);
⑵對(duì)于員工調(diào)薪,分管副總對(duì)員工新的薪酬水平、歸位檔級(jí)有推薦
權(quán)。
每月應(yīng)發(fā)放的薪酬總額由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)審批的薪酬審批表存入
開(kāi)戶銀行。
第四節(jié)保密職責(zé)、處罰措施
第九條保密職責(zé)
1、人力資源部薪酬專員及財(cái)務(wù)部薪酬審核人員對(duì)薪酬負(fù)有保密職
責(zé),不得將任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬專員務(wù)必對(duì)有關(guān)薪酬資料等電子版加密;
3、嚴(yán)禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問(wèn)其他人
員的薪酬?duì)顩r;
4、人力資源部所有薪酬表的存檔,薪酬專員要嚴(yán)格遵守公司薪酬
保密制度;
5、所有個(gè)人因薪酬有錯(cuò)誤需查詢薪酬表的,薪酬專員只能帶給其
個(gè)人的薪酬表,與其無(wú)關(guān)的薪酬?duì)顩r一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>
第十條處罰措施
1、如有探詢、評(píng)論他人薪資或?qū)⒆约旱男劫Y透露給他人的,一經(jīng)
發(fā)現(xiàn),情節(jié)輕微未造成不良影響的,每發(fā)現(xiàn)一次工資下調(diào)一檔,連續(xù)3
次給予解聘處理;對(duì)于造成不良影響、情節(jié)嚴(yán)重發(fā)現(xiàn)一次即給予解聘處
分;
2、人力資源部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部人員非因工作需要透露他人薪酬標(biāo)準(zhǔn)
的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予300-500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者可直接解除勞動(dòng)
合同;
3、公司發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)秩序由工資發(fā)放人員監(jiān)督管理,發(fā)放工資時(shí)有人
違反現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,如發(fā)現(xiàn)有代領(lǐng)或者其他違反保密要求的財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)
制止或采取相應(yīng)的措施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重程度扣罰財(cái)務(wù)工資發(fā)放人
員200—300元,扣罰所在部門主管300元。
第五節(jié)附則
第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關(guān)制度執(zhí)行。第十二條
本制度自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸人力資源部。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇12
1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥,收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病
員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后
方可調(diào)配。
2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等情況
時(shí),由配方人員與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配,不得私自涂改或代
開(kāi)處方。
3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,變質(zhì)、過(guò)期、包
裝不完整藥品不得發(fā)出,不得估計(jì)取藥,調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接
接觸藥物。
4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制
度”及國(guó)家有關(guān)麻醉藥品的'規(guī)定辦理。
5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向
病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,
避免給病員增加不必要的顧慮。
6、發(fā)出的方劑,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、
混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明
“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
7、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序調(diào)配。
8、嚴(yán)格執(zhí)行門-珍用藥量規(guī)定。對(duì)超過(guò)用藥量處方,藥房工作人員
應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配。
9、加強(qiáng)藥品管理,防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品,設(shè)專柜加鎖保管,
并由專人負(fù)責(zé)。
10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品,每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方,并做好貴重藥品逐
日消耗登記。
11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系,征求對(duì)藥品供應(yīng)要求,了解用藥情
況,積極介紹、推薦新藥。
12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
后銷毀。
13、藥房?jī)?nèi)應(yīng)整齊、清潔,藥品按類存放,器具用后放回原處。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇13
管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)的
職位工作。
2、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作
表現(xiàn)、.業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬共用
期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,公司可視情節(jié)
輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工務(wù)必服從,但
應(yīng)事先征求廚師長(zhǎng)同意。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇14
一、對(duì)顧客態(tài)度和藹、誠(chéng)懇,服務(wù)積極、認(rèn)真,說(shuō)話和氣、禮貌。
二、對(duì)顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優(yōu)親厚友,不走后門,
拉關(guān)系。
三、對(duì)顧客要耐心周到。做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭,百挑不煩,千
方百計(jì)為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對(duì)顧客要謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受顧客監(jiān)督,歡迎顧客批評(píng),切不
能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務(wù)員要通過(guò)服裝打扮,儀容姿態(tài),
舉止動(dòng)作反映出一個(gè)優(yōu)良的思想品德和文明的時(shí)代精神。語(yǔ)言要藝術(shù),
不說(shuō)粗話、臟話。
六、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)人都必須在自己
的工作范圍內(nèi),刻苦鉆研學(xué)習(xí),練好基本功,做一名最佳的服務(wù)員。
家政服務(wù)員的'職業(yè)守則
家政作為一種職業(yè),也有相應(yīng)的職業(yè)道德所規(guī)范。它是家政員在家
政服務(wù)過(guò)程中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總要求。家政員的職業(yè)
道德規(guī)范的形成并不是簡(jiǎn)單出自某個(gè)行政機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)的意愿和要求,而
是長(zhǎng)期的家政服務(wù)實(shí)踐中提煉出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。家政服務(wù)員的職業(yè)道德
和職業(yè)守則具體表現(xiàn)為:
誠(chéng)實(shí)守信竭誠(chéng)服務(wù)遵章守紀(jì)恪守公德
奮好學(xué)技術(shù)精湛工作盡責(zé)厲行節(jié)約
自尊自愛(ài)文明得體語(yǔ)言規(guī)范儀表端莊
入鄉(xiāng)隨俗求同存異尊重客戶理解溝通
尊重隱私信守約定敬老愛(ài)幼愛(ài)崗敬業(yè)
親情服務(wù)人文關(guān)懷甘于平凡勇于奉獻(xiàn)勤
會(huì)所員工規(guī)章制度篇15
1、工作時(shí)間
上午工作時(shí)間為9:00^12:00,下午工作時(shí)間為14:00^18:00。
2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費(fèi)及車費(fèi)的補(bǔ)貼(走報(bào)銷流
程)
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注意的:
1、每個(gè)月8次不定期考勤,允許半小時(shí)內(nèi)遲到3次,超出部分按
每次100元罰款;
2、無(wú)故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報(bào)批評(píng)。
3、若員工請(qǐng)假半天需提前向宋姐報(bào)備,臨時(shí)請(qǐng)假或一天及一天以
上需熊總批示(可用微信或QQ)。
4、員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出原因、返回公司時(shí)間
及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。下班
后,每個(gè)辦公區(qū)域的最后一名員工離開(kāi)前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各
種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的員工必須再次落
實(shí)并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后
一位員工離開(kāi)公司時(shí),確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來(lái)人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦埋相關(guān)內(nèi)
容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負(fù)
責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
PS:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機(jī),不允許出現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作
無(wú)關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團(tuán)體的成員,員工的個(gè)人行為方面也要對(duì)公司負(fù)責(zé),
在任何時(shí)候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。這不僅包括尊重
他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不耍有任何可能對(duì)
自己、同事和公司有害的行為。因?yàn)檫@會(huì)對(duì)公司造成不良影響。
以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)該避免的:
(1)泄漏公司機(jī)密;
(2)私自拆裝個(gè)人電腦;
(3)工作時(shí)間下載電影,玩游戲等;
(4)中午休息時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)的請(qǐng)佩戴好自己的耳機(jī)。
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的
業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著
和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會(huì)面時(shí)雇員應(yīng)該選擇正式的.商
業(yè)服飾。
對(duì)于個(gè)人儀表問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn):
(1)工作時(shí)間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔
干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會(huì)安排夏秋兩套定制服裝!
7、辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦
公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公
區(qū)域的整潔和環(huán)境工生,做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區(qū)域,允許在辦
公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場(chǎng)所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定
吸煙;廁所處理個(gè)人問(wèn)題需要速戰(zhàn)速?zèng)Q,男生小便時(shí)盡量貼近小便池并
且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負(fù)責(zé)。(包括門廳、衛(wèi)生間、
各個(gè)辦公室等)。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負(fù)責(zé)自己工作臺(tái)范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時(shí)保持
工作臺(tái)面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前
應(yīng)清空垃圾筒。
PS:請(qǐng)大家自覺(jué)傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公
區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過(guò)早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不
得使用公司的一次性杯子,請(qǐng)自備茶杯!
8、辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計(jì)算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、
復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)
人處理。
2、員工使用打印機(jī)是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙
面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費(fèi)。如若打印機(jī)出現(xiàn)
卡紙等問(wèn)題,請(qǐng)不要亂自處埋,跟宋姐報(bào)備,請(qǐng)專人解決問(wèn)題。
會(huì)所員工規(guī)章制度篇16
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和
決定。
2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公
司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技
術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式
的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,
提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,
并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等
的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì):公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,
評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,
反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)
造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度
的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范
圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)
定處理。
5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日
期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,
按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在備件
后即時(shí)報(bào)送。
8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理
完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公
室說(shuō)明原因。
2、文印管理規(guī)定
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的
公司保密事項(xiàng)。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦
公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打卬。
打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任
務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚
的‘地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失
誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款
處理。
3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦
公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確
金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審
批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)
貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予
報(bào)銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,
工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早
退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)
責(zé)人同意。
2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室
統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由
部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,
報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假
員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)
30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論
處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時(shí)間)
5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累
計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10
次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月
的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累
計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警
告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)
金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、
效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6
天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,
發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;
當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如
有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早
退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須
憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間
只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)
人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲
到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)
用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工
資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、
解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整
或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律
報(bào)總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級(jí)員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)
董事局聘任;
3)部門副主任[副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)
下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。
1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);
2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,
并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能
及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由
用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件
者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司
章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部
和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
1k員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用
的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)
用合同。
12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)
人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、
職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文
通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,
異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地
奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本
制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事
部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。
員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,
由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予
辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離耿的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司
造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教
育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合
同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭
退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)
聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人
事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合
同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)
予以開(kāi)除。
30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,
必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,
人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費(fèi)管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。
2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。
3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審
核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部
門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差
報(bào)支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、
出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、
起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)
人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:
1)享受總經(jīng)埋以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。
3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿
費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交
通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),
依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工祚需要的參觀而開(kāi)支的一切
費(fèi)用,由個(gè)人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,
不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
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