小紅書主理人店：乘風(fēng)一課通

主理人店「乘風(fēng)」一課通！藍(lán)兔、石水小紅書主理人店運(yùn)營(yíng)專家商流助力，開啟乘風(fēng)之旅！10003ROI13+GMVGMV+65%GMV+31%GMV+31%20015ROI11+GMV50wGMV300w500w+GMV+5+101%GMV+179%GMV+31%GMV+179%30025020015010050老粉DGMV老粉購買UV0目錄乘風(fēng)的搭建運(yùn)營(yíng)方法PART掌握數(shù)據(jù)復(fù)盤，推廣效率翻盤PART大促期抓住流量，乘風(fēng)而上PARTPART乘風(fēng)的搭建運(yùn)營(yíng)方法學(xué)會(huì)這部分=Get80%的投放技巧?乘風(fēng)平臺(tái)是什么乘風(fēng)平臺(tái)是小紅書全新推出的針對(duì)閉環(huán)電商營(yíng)銷，滿足電商商家從經(jīng)營(yíng)到成長(zhǎng)的電商一體化營(yíng)銷平臺(tái)。?串聯(lián)種草和電商兩大關(guān)鍵營(yíng)銷場(chǎng)景?支持更加精細(xì)化的人群定向和自動(dòng)托管?提供獨(dú)立投放平臺(tái)，助力商家實(shí)現(xiàn)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)的躍遷。推廣對(duì)生意有什么價(jià)值讓好內(nèi)容持續(xù)被看見讓好產(chǎn)品觸達(dá)高潛力人群讓生意增長(zhǎng)有抓手優(yōu)質(zhì)筆記內(nèi)容是商品成交的高效載體海量用戶在小紅書進(jìn)行消費(fèi)決策筆記的自然流量會(huì)逐漸衰減電商推廣可以精準(zhǔn)觸達(dá)潛力人群電商推廣讓好內(nèi)容持續(xù)發(fā)揮轉(zhuǎn)化能力讓“種草”變成生意支持什么生意營(yíng)銷訴求商品推廣直播推廣引導(dǎo)更多潛在顧客通過筆記進(jìn)入商品、店鋪或商多種鏈路引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播間，提升直播間的有家主頁，促成商品交易效觀看和成交規(guī)模發(fā)現(xiàn)頁點(diǎn)擊閱讀筆記點(diǎn)擊左下角商品櫥窗商品瀏覽、加購、下單點(diǎn)擊用戶頭像點(diǎn)擊筆記詳情頁組件點(diǎn)擊直播間全屏?群定向推??標(biāo)算法機(jī)制llllll新直播推?lll商品推?ll新新lll好+對(duì)自己的生意足夠了解嗎開始正式介紹方法前，自測(cè)下大家對(duì)自身生意是否足夠了解！?經(jīng)營(yíng)主力來源渠道是什么?是直播占比更高？?還是筆記占比更多？如果清楚那么可以隨我們繼續(xù)往后學(xué)習(xí)如果不清楚，可以登入千帆后臺(tái)，根據(jù)「數(shù)據(jù)總覽」支付金額下筆記與直播的表現(xiàn)，查看主力占比玩法1.0：筆記成交為主商家怎么推廣效果更好？商品選什么？筆記投什么？目標(biāo)用什么？人群圈什么？?參考千帆后臺(tái)【數(shù)據(jù)】-【筆記數(shù)據(jù)】進(jìn)行選擇——60%預(yù)算

40%預(yù)算筆記支付金額筆記商品點(diǎn)擊率托管自上而下，層層滲透核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群7日下單ROI選筆記時(shí)，額外注意評(píng)論區(qū)表現(xiàn)高潛人群相似店鋪電商行為人群+相似博主人群建議單條計(jì)劃不要少于15條控成本投放泛人群場(chǎng)景人群+關(guān)鍵詞人群以商品特點(diǎn)圈選關(guān)鍵詞，效果更佳！玩法2.0：直播成交為主商家怎么推廣效果更好？目標(biāo)選對(duì)事半功倍素材投對(duì)效果加倍人群圈對(duì)收益翻倍相比于筆記營(yíng)銷，直播推廣更加注重：處在前期投放的商家，建議首選前期投放的商家，建議投放標(biāo)的不限?群精準(zhǔn)度前期種草觸達(dá)筆記作為重點(diǎn)標(biāo)的，直播間封面為輔核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群60%功能控制成本，提高利潤(rùn)視自身情況決定出價(jià)遵循先低后高原則光線明亮主題突出產(chǎn)品相關(guān)直播預(yù)告直播相關(guān)種草筆記筆記類型建議直播封面建議高潛人群泛人群相似店鋪電商行為人群+相似博主人群場(chǎng)景人群+關(guān)鍵詞人群30%10%玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？直播前直播中直播后「筆記加熱」-搭建「直播營(yíng)銷-日常推廣」計(jì)劃

基于直播間表現(xiàn)，篩選潛力單品「互動(dòng)量」-「搜索組件」以「筆記」+「封面」為標(biāo)的推廣種草

「筆記營(yíng)銷」-「商品下單ROI」精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群，吸引潛客瀏覽提人氣增信任促轉(zhuǎn)化

放大商品潛力進(jìn)行「拉動(dòng)平銷轉(zhuǎn)化60%20%7日下單ROI直播間支付ROI直播間有效觀看筆記點(diǎn)擊/互跑量高效GM獲客博主精筆記加熱預(yù)算占比10%直播營(yíng)銷總預(yù)算占比80%筆記營(yíng)銷預(yù)算占比10%玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？直播前搭建步驟拆解「筆記加熱」-「互動(dòng)量」-「搜索組件」精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群，吸引潛客瀏覽進(jìn)行「單條計(jì)劃?預(yù)算300元?500元，筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%筆記點(diǎn)擊/互單計(jì)劃—單品—多筆記（20?30條）使??級(jí)定向，提升精準(zhǔn)度！筆記加熱預(yù)算占比10%按：玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？直播中搭建步驟拆解搭建「直播營(yíng)銷-日常推廣」計(jì)劃以「筆記」+「封面」為標(biāo)的推廣種草提人氣增信任促轉(zhuǎn)化60%20%托管模式，效果更佳！單條計(jì)劃?預(yù)算500元?1000元，筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的8%直播間支付ROI直播間有效觀看跑量高效直播營(yíng)銷總預(yù)算占比80%初始ROI建議4-5！使??級(jí)定向，以直播預(yù)告筆記、產(chǎn)品合讓直播間?群更加精準(zhǔn)，讓直播間GMV更加有爆發(fā)?！玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？直播后搭建步驟拆解基于直播間表現(xiàn)，篩選潛力單品「筆記營(yíng)銷」-「商品下單ROI」放大商品潛力拉動(dòng)平銷轉(zhuǎn)化單條計(jì)劃?預(yù)算300元?500元，筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%7日下單ROI使??級(jí)定向，提升精準(zhǔn)度！單計(jì)劃—單品—多筆記（20?30條）GM獲客博主精筆記營(yíng)銷預(yù)算占比10%按：玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？?案例背景：配飾類商家，筆記+直播兼顧，客單價(jià)200+，新客占比70%+一周內(nèi)推廣GMV推廣ROI推廣投入5萬收入50萬+>6?推廣訴求：貨盤上新快，希望提升新品流量目標(biāo)筆記場(chǎng)域直播場(chǎng)域直播間直接ROI+5s有效觀播7日下單ROI推廣目標(biāo)以爆品帶新品雙場(chǎng)域并舉創(chuàng)造生意增量筆記+2點(diǎn)擊推?期預(yù)算分配60%40%店鋪GMV51%推?期58MV推?期玩法3.0：筆記+直播場(chǎng)域如何結(jié)合起來？?案例背景：配飾類商家，筆記+直播兼顧，客單價(jià)200+，新客占比70%+一周內(nèi)推廣GMV推廣ROI推廣投入5萬收入50萬+>6?推廣訴求：貨盤上新快，希望提升新品流量以爆品穩(wěn)定拉新，以新品拉動(dòng)復(fù)購，筆記+直播雙場(chǎng)域共同發(fā)力目標(biāo)筆記場(chǎng)域直播場(chǎng)域店鋪爆品店鋪新品核心動(dòng)作投店鋪TOP1爆品筆記以新品素材為直播間引流，錨定近期閱讀/互動(dòng)人群泛人群種草人群推廣目標(biāo)7日下單ROI直播間直接ROI+5s有效觀播預(yù)算分配60%40%PART02掌握數(shù)據(jù)復(fù)盤，推廣效率翻盤開啟第一次投放后，我該怎么優(yōu)化？一、推廣數(shù)據(jù)獲取：不同維度的數(shù)據(jù)在哪里找？看哪些？二、推廣數(shù)據(jù)追蹤及復(fù)盤：直播營(yíng)銷、筆記營(yíng)銷兩種推廣模式下指多維廣分難）分別該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？這些數(shù)據(jù)代表什么含義？）數(shù)據(jù)分別對(duì)應(yīng)什么問題？是否有大盤參考值？C）不達(dá)預(yù)期，該怎么做調(diào)整？三、如何評(píng)估推廣對(duì)店鋪/直播間有效果？投放數(shù)據(jù)獲取——在哪找？投中投中投后數(shù)據(jù)總覽看數(shù)更簡(jiǎn)潔明細(xì)計(jì)劃調(diào)價(jià)更?便數(shù)據(jù)洞察分析更全?乘風(fēng)—數(shù)據(jù)—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)直播分析/乘風(fēng)—推廣—商品推廣直播推廣管理

乘風(fēng)—首頁—數(shù)據(jù)概覽支持同時(shí)查看5個(gè)指標(biāo)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持按照計(jì)劃維度查看所有指標(biāo)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)人群分析轉(zhuǎn)化分析數(shù)據(jù)維度最全面不支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)？1、是否展現(xiàn)給用戶？（人群池是否足夠大）2、用戶是否點(diǎn)擊？（素材拿量能力）3、是否瀏覽商品/直播？（筆記種草力/直播間留人能力）4、是否轉(zhuǎn)化購買？商品推廣筆記點(diǎn)擊閱讀進(jìn)入筆記詳情頁筆記直播推廣直播卡點(diǎn)擊閱讀進(jìn)入筆記詳情頁點(diǎn)擊進(jìn)入直播間消費(fèi)、展現(xiàn)量點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率商品訪客、有效觀播次數(shù)支付金額、支付ROI投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)？指標(biāo)分類筆記營(yíng)銷指標(biāo)查看方式含義大盤benchmark計(jì)劃預(yù)算已有指標(biāo)搭建計(jì)劃的預(yù)算，預(yù)期消耗消費(fèi)已有指標(biāo)推廣后實(shí)際消耗的金額1、預(yù)算使用率=消費(fèi)/預(yù)算手動(dòng)計(jì)算代表拿量能力，預(yù)算使用率越高，代表拿量能力越強(qiáng)，50%合格70%正常點(diǎn)擊量已有指標(biāo)推廣被點(diǎn)擊（停留5s以上記為1次）的次數(shù)推廣效率過程指標(biāo)2、點(diǎn)擊率已有指標(biāo)代表素材競(jìng)爭(zhēng)力，點(diǎn)擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強(qiáng)商品推廣：8-9%進(jìn)店訪問量已有指標(biāo)用戶點(diǎn)擊的7日內(nèi)，對(duì)店鋪首頁或商詳頁的訪問總次數(shù)3、進(jìn)店訪問率=進(jìn)店訪問量/點(diǎn)擊手動(dòng)計(jì)算商品訪問率越高，代表商品吸引力ok，種草效率較高商品訪問率：15%7日支付金額已有指標(biāo)推廣下產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額4、7日支付ROI已有指標(biāo)代表推廣對(duì)生意的提升效果。越高說明推廣對(duì)生意的幫助更大視自身利潤(rùn)情況推廣效果結(jié)果指標(biāo)店鋪新客7日支付金額已有指標(biāo)近180天沒有買過，但推廣觸達(dá)后首次成交的金額5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額手動(dòng)計(jì)算代表推廣對(duì)店鋪的拉新作用，越高說明給店鋪帶來了更高的新流量視行業(yè)而定投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)？指標(biāo)分類直播營(yíng)銷指標(biāo)查看方式含義大盤benchmark計(jì)劃預(yù)算已有指標(biāo)搭建計(jì)劃的預(yù)算，預(yù)期消耗消費(fèi)已有指標(biāo)推廣后實(shí)際消耗的金額1、預(yù)算使用率=消費(fèi)/預(yù)算手動(dòng)計(jì)算代表拿量能力，預(yù)算使用率越高，代表拿量能力越強(qiáng)50%合格70%正常推廣效率點(diǎn)擊量已有指標(biāo)推廣被點(diǎn)擊（停留5s以上記為1次）的次數(shù)過程指標(biāo)2、點(diǎn)擊率已有指標(biāo)代表素材競(jìng)爭(zhēng)力，點(diǎn)擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強(qiáng)直播推廣：7-8%直播間有效觀看次數(shù)已有指標(biāo)用戶點(diǎn)擊推廣后24小時(shí)內(nèi)，進(jìn)入直播后停留時(shí)長(zhǎng)≥5秒的總次數(shù)3、直播間有效觀播成本=消費(fèi)/有效觀看次數(shù)已有計(jì)算有效觀播成本低于大盤，代表直播間留人能力ok有效觀播次數(shù)成本：1.5~2元直播間直接支付金額已有指標(biāo)直播推廣后24小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額4、直播間直接支付ROI已有指標(biāo)代表直播推廣對(duì)直播間生意的提升效果。視自身利潤(rùn)情況推廣效果結(jié)果指標(biāo)店鋪新客7日支付金額已有指標(biāo)近180天沒有在店鋪購物過，但推廣觸達(dá)后首次成交的金額5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額手動(dòng)計(jì)算代表推廣對(duì)店鋪的拉新作用，越高說明給店鋪帶來了更高的新流量視行業(yè)而定數(shù)據(jù)診斷，實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)影響店鋪生意/一場(chǎng)直播的因素是多元化的，貨盤、主播、場(chǎng)控、筆記內(nèi)容……聚焦到推廣本身，如何最大程度優(yōu)化？診斷步驟參考值/判斷標(biāo)準(zhǔn)定位問題調(diào)整建議第一步：是否消耗看預(yù)算消耗率50%為基準(zhǔn)線70%為合格線計(jì)劃未能夠充分展示1、檢查賬戶余額/檢查審核狀態(tài)檢查出價(jià)，是否過低3、檢查人群定向，是否過窄看計(jì)劃點(diǎn)擊率點(diǎn)擊率低于大盤第二步：是否點(diǎn)擊7-9%為基準(zhǔn)線代表筆記/直播卡推薦給用戶建議更換筆記素材/直播卡片，或優(yōu)化標(biāo)題和封面10%+為優(yōu)秀線但用戶不點(diǎn)擊第三步：是否點(diǎn)擊瀏覽商品/進(jìn)入直播間進(jìn)店訪問率參考值15%直播有效觀播成本參考值1.5元素材點(diǎn)擊率都很高但是沒有進(jìn)一步看商品或直播間1、針對(duì)素材進(jìn)行優(yōu)化，提升筆記質(zhì)量2、檢查評(píng)論區(qū)是否有產(chǎn)品、店鋪相關(guān)的差評(píng)3、配合直播間話術(shù)或福利，提高觀播用戶互動(dòng)及停留時(shí)長(zhǎng)第四步：是否轉(zhuǎn)化結(jié)合自身用戶瀏覽商品/進(jìn)播觀看后，仍沒有下單轉(zhuǎn)化1、檢查商品客單價(jià)，建議搭配引流款、福利款2、檢查計(jì)劃，人群定向是否過于寬泛3、配合直播間福利動(dòng)作，如粉絲券、抽獎(jiǎng)等投后復(fù)盤——如何評(píng)估對(duì)筆記/直播的作用投放訴求看什么指標(biāo)？在哪里看？指標(biāo)背后的意義是什么？借助商品推廣，看店鋪中的筆記成交金額是否明顯的提升。生意指標(biāo)筆記支付金額特別提醒：筆記成交更注重長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化，以穩(wěn)月為佳建議按照店鋪日GMV10%作為日投放金額借助商品推廣，看店鋪有沒有引進(jìn)新客商品推廣人群指標(biāo)新客數(shù)特別提醒：成長(zhǎng)期的商家不建議把新客當(dāng)成最重要的衡量指標(biāo)，穩(wěn)住老客，才能讓生意結(jié)構(gòu)變的更加穩(wěn)定。借助商品推廣，提升爆品聲量，讓銷量再上一層樓商品指標(biāo)n對(duì)銷售額已經(jīng)很高的商品再加一把火，讓銷量更高；爆品銷量變化n對(duì)銷售額可能在衰退的商品重新煥發(fā)生機(jī)，迎來銷量第二春特別提醒：爆品一定是和筆記營(yíng)銷中投放素材強(qiáng)相關(guān)的商品投后復(fù)盤——如何評(píng)估對(duì)筆記/直播的作用投放訴求看什么指標(biāo)？在哪里看？指標(biāo)背后的意義是什么？借助直播推廣，看場(chǎng)均直播成交金額是否明顯的提升。特別提醒：僅作為一個(gè)輔助參考，因?yàn)檎w的直播總銷售額=生意指標(biāo)場(chǎng)均直播支付金額場(chǎng)均直播gmv*直播場(chǎng)次數(shù)，如果某個(gè)階段場(chǎng)次減少，你的直播gmv也會(huì)收到一定的影響直播推廣借助直播推廣，看直播間新粉增長(zhǎng)的幅度有無變化人群指標(biāo)特別提醒：在推廣計(jì)劃搭建的時(shí)候，定向圈選未購人群進(jìn)行觸

場(chǎng)均新粉數(shù)達(dá)，拉新效果更佳投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣什么人群轉(zhuǎn)化效果最佳？人群洞察什么人群拿量效果最好？搭建人群包定向投放人群包追蹤人群包以該客戶為例，30歲+資深中產(chǎn)女性是乘風(fēng)投放的核心人群，也是最佳的轉(zhuǎn)化目標(biāo)人群投放效果投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1新建人群Step2選擇交集運(yùn)算池Step3把「九大人群」和「年齡」拖進(jìn)第一個(gè)運(yùn)算搭建人群包池，并做相應(yīng)勾選Step4創(chuàng)建第二個(gè)運(yùn)算池并選擇「排除」30歲+資深中產(chǎn)女性Step5把店鋪人群資產(chǎn)拖進(jìn)第二個(gè)運(yùn)算池，并全選定向投放人群包本店鋪人群資產(chǎn)未來可擴(kuò)展的目標(biāo)人群空間Step6點(diǎn)擊計(jì)算預(yù)估人群追蹤人群包投放效果Step7創(chuàng)建人群包并推送至本賬號(hào)投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣人群洞察操作步驟搭建人群包Step1回到首頁，點(diǎn)擊創(chuàng)建計(jì)劃Step2定向設(shè)置板塊，選擇高級(jí)定向Step3高級(jí)人群定向中「人群包」定向投放人群包Step4找到自己搭建的人群包并勾選Step5點(diǎn)擊左下方添加定向Step6配置好其他參數(shù)后開始推廣追蹤人群包投放效果投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1數(shù)據(jù)板塊-人群包分析搭建人群包定向投放人群包Step2時(shí)間周期選擇「匯總」Step3選擇定向投放的人群包Step4查看數(shù)據(jù)明細(xì)，追蹤投放ROI追蹤人群包投放效果投放小tip：可以同步多創(chuàng)建并投放幾類人群包，對(duì)比不同的人群效果，優(yōu)中選優(yōu)PART03大促期抓住流量，乘風(fēng)而上大促期成交趨勢(shì)解讀蓄水期爆發(fā)期沖刺期大促余溫波段式上升大促峰值11/11周末去年趨勢(shì)10/15周末10/21周末11/5周末11/9-11沖刺今年趨勢(shì)10/12周末10/19周末10/26周末11/2周末10/1-10/1110/12-10/3111/1-11/1111/12-11/20大促期乘風(fēng)投放策略日播型大場(chǎng)沖刺型營(yíng)銷商品推廣直播推廣直播前7天預(yù)熱：直播推廣直播期間：直播推廣目標(biāo)7日下單總ROI直播間直接ROI直播預(yù)約/筆記加熱直播間直接ROI直播間30s觀看精準(zhǔn)人群：電商行為人群+博主人群+10個(gè)關(guān)鍵詞精準(zhǔn)人群：電商行為人群+博主人群+10個(gè)關(guān)鍵詞投放節(jié)點(diǎn)人群：雙十一購物人群節(jié)點(diǎn)人群：雙十一購物人群人群場(chǎng)景人群：精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)場(chǎng)景人群：精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)新客人群包新客人群包預(yù)算分配較大促前日預(yù)算+50%較大促前日預(yù)算+200%總預(yù)算的40%總預(yù)算的60%女裝主理人店：前置種草+筆直聯(lián)動(dòng)+人群拉新，GMV破新高ü3000+ROI10350w+20%人20w粉絲、復(fù)古風(fēng)的時(shí)尚穿搭博主貨盤的優(yōu)勢(shì)生意的困境貨客單價(jià)200-300元，款式多，上新快潛力品開發(fā)效率亟待提升場(chǎng)筆記場(chǎng)域成交為主，粉絲貢獻(xiàn)大如何高效「測(cè)品」具體做法：筆記營(yíng)銷挖掘爆品，直播營(yíng)銷放大爆品+N=+ROI>8，商品加購TOP5%主爆品高潛爆品6<ROI<8，商品加購TOP10%潛力爆品6TOP30%ROI<，商品加購ROI30sROI70%30%具體做法：筆直渠道，逐個(gè)擊穿新客圈層第一個(gè)運(yùn)算池希望觸達(dá)的目標(biāo)人群直接勾選「新客轉(zhuǎn)化」定向排除店鋪180天