【普華永道】2024汽車(chē)電動(dòng)化報(bào)告

22+86(10)6533+86(10)6533+86(10)6533|2024調(diào)研覆蓋2714國(guó)家和地

6國(guó)家和地

7國(guó)家和地

18國(guó)家和地

27

北北 |20243|2024581.2.3.||202455|2024||2024PAGE6

本次報(bào)告調(diào)研了個(gè)國(guó)家地區(qū)的10電動(dòng)車(chē)車(chē)主、電動(dòng)車(chē)潛在車(chē)主（有意在年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)）

根據(jù)我們的研究，消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車(chē)表現(xiàn)出了濃厚的興趣，超過(guò)的受訪者表示其打算在未來(lái)年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)個(gè)百分點(diǎn)/（潛在車(chē)主占比-），的潛在車(chē)主。大的興趣。誰(shuí)擁有電動(dòng)車(chē)

私人停車(chē)設(shè)施和充電解決方案對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)榈能?chē)主主要依靠私人解決方案為車(chē)輛充電。在澳大利亞（）和印度尼西亞（）等國(guó)家，目前滿(mǎn)意嗎

目前車(chē)主的整體滿(mǎn)意度很高，約%對(duì)自己的汽車(chē)表示滿(mǎn)意。較高滿(mǎn)意度的主要原因在各個(gè)地區(qū)較為一致，包括充電時(shí)間符合預(yù)期（可能性）相較而言，東歐、南歐國(guó)家以及日本的滿(mǎn)意度最低，表示完全滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意的車(chē)主約占75-80%。不滿(mǎn)意的主要原因包括在對(duì)電動(dòng)車(chē)的忠誠(chéng)度方面，超過(guò)//3考慮會(huì)換回燃油車(chē)，因?yàn)樗麄兿胍L(zhǎng)的行駛里程，尤其是在澳大利亞和中東等國(guó)家。這||2024PAGE7

在大多數(shù)地區(qū)，二手電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)仍處于起步階段，只有10%的受訪者擁有二手電動(dòng)車(chē)。但二手車(chē)的前景樂(lè)觀，30-50%的受訪車(chē)主表示下一輛車(chē)會(huì)考慮二手電動(dòng)主要購(gòu)買(mǎi)障礙包括對(duì)電池性能下降的擔(dān)憂(yōu)，以及缺乏電池健康狀態(tài)（SoH）認(rèn)證。關(guān)于SoH，大約60%的受訪車(chē)主表示，汽車(chē)使用8缺乏私人停車(chē)設(shè)施成為主要障礙之一科技發(fā)燒友和夢(mèng)想家最傾向于購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)；在印度、中國(guó)和中東等發(fā)展中國(guó)家歐洲和北美，務(wù)實(shí)派是主要的潛在車(chē)與之前的調(diào)研類(lèi)似，31%

車(chē)輛定價(jià)、總擁有成本（TCO）和新車(chē)型對(duì)電動(dòng)車(chē)的購(gòu)買(mǎi)至關(guān)重要，低成本車(chē)型和B級(jí)、C充電基礎(chǔ)設(shè)施旨在整合私人和公共交通的多模式交通解決方案，88|2024||2024PAGE9與20233與2023332%31%267%64% 和非 1群體6%

7%

5%

5% 總

和非 關(guān) ?他們是誰(shuí)領(lǐng) ?購(gòu)買(mǎi)歷程和用車(chē)習(xí)慣是怎樣的||2024#16,778

車(chē) 9.4萬(wàn)歐 7.5萬(wàn)歐 4.7萬(wàn)歐 52%45%78%78%52%45%78%78%60%||2024#16,778

車(chē) 您開(kāi)車(chē)上下班嗎93%87%85%您開(kāi)車(chē)上下班嗎93%87%85%合起來(lái)嗎61%53%43%每周有多少天上下班 每周有多少天上下班每天通勤多少公里 每天通勤多少公里平均擁車(chē)年限是多少5.5 7.7 平均擁車(chē)年限是多少|(zhì)|2024#16,778

澳大利亞

北 中

東 南

中 非

||2024 #16,778名受訪 #4,798名受訪者||2024 #16,778名受訪 #6,157名受訪者二二.思略特|2024汽車(chē)電動(dòng)化報(bào) 11#1,055||2024 歲歲11||2024您開(kāi)車(chē)上下班嗎合起來(lái)嗎您開(kāi)車(chē)上下班嗎合起來(lái)嗎每周有多少天上下班每天通勤多少公里平均擁車(chē)年限是多少年在哪里購(gòu)買(mǎi) #1,055

亞太地 北美地 拉美地

#202 71%71%21%19%6%0% #1,325名受訪者-多選 #776名受訪者-多選

亞太地 北美地 拉美地 亞太地 北美地 拉美地

42%

31%

30%

7%12%

電動(dòng)車(chē)嗎

9%8%

亞太地 歐洲中 其 拉美地

想要談判價(jià)格##979

#1,055

不滿(mǎn) 滿(mǎn) 43%33%37%19%

歐洲中 北美地

駕駛體 充電方 電池壽 停車(chē)方 #1,055

亞太地 北美地

中 印

美 加拿 墨西 巴

北 中 東 南

中 非 全#1,055會(huì)#470亞太地 北美地 拉美地 #1,055

北美地

不 澳大利亞中 印 印度

日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非 全 因素的排名中位于前2因素的排名中位于前2

#999

#999

銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng) 激勵(lì)補(bǔ) #1,05544%購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)即購(gòu)買(mǎi)充電設(shè)施/注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于11||2024#704價(jià) 充電速 可靠 使用方（如

品 安裝流 延長(zhǎng)保 設(shè) 家人或朋友推薦包括在購(gòu)車(chē)款 補(bǔ)充服11||2024誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝充電設(shè)施#704%凈推薦值 主機(jī)廠（OEM）/經(jīng)銷(xiāo) 客 注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于#58名受訪者（提供了明確的負(fù)面反饋 其 11|2024#1,055名受訪者-

亞太地 北美地 拉美地16%15% 房屋保 11||2024##1,055在商場(chǎng)或其他地點(diǎn) 注：1）“ #1,055

2%2%1%2%

亞太地 北美地 拉美地

#1,055

每 幾乎每 每周2-3 每周1 2次/您通常使用哪種充電電源

#521(<7kW)(7-22kW)(22-50kW)

超快速(50

#290

#521

#356 快

價(jià)格/電 位置方 功率/速慢慢

否

#165

#521充電速度充電速度/價(jià)格/高低等候時(shí)有其他服務(wù)低高促銷(xiāo)/訂閱制/#84 注：1）

目前的電池健康狀態(tài)如何#1,055

#506名受訪者

小于 大于

0-1 1-3 4-7

0-1

1-3

4-7 #1,055名受訪者-

亞太地 北美地 拉美地

汽車(chē)保 維護(hù)計(jì) 延長(zhǎng)保 道路救11|2024#1,055名受訪者-

亞太地 北美地 拉美地40%

汽車(chē)清 優(yōu)先服 輪胎維 禮賓服注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于11||2024 #1,055名受訪者-多選 亞太地 北美地

車(chē)輛的功能指南/演

#1,055

亞太地 北美地 拉美地

#1,055

亞太地 北美地 拉美地#1,055

亞太地 北美地

澳大利亞中 印 印度

日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非 全#1,055

亞太地 北美地

澳大利亞中 印 印度

日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非 全 #527名受訪者-多選 #1,055名受訪者-多選題電池缺乏保修/電動(dòng)汽車(chē)/ 1212

亞太地 北美地 拉美地

#527453453 50% 14%38%

租車(chē)公 多品牌零售 經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng) 主機(jī)廠網(wǎng) 多品牌零

11注：1）注：1）|2024#528名受訪者-多選 亞太地 北美地 拉美地

#528名受訪者-多選 電池保修 75% 31%31%26%

澳大利 中 印 日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非11||2024

(#1,055

亞太地 北美地 拉美地 全

1919公里（-5公里3.2（-4.4萬(wàn)歐元（-540歲（-1年二二.思略特|2024汽車(chē)電動(dòng)化報(bào) 22#10,485||2024家里有私人停車(chē)位嗎性別住在哪里家里有私人停車(chē)位嗎性別住在哪里您的年總收入歲年齡 您的年總收入歲年齡 22||2024您開(kāi)車(chē)上下班嗎合起來(lái)嗎您開(kāi)車(chē)上下班嗎合起來(lái)嗎每周要通勤多少天每天通勤多少公里平均擁車(chē)年限是多少年

關(guān)鍵目標(biāo)—關(guān)鍵目標(biāo)—插電 人的偏亞太地 北美地

2%澳大利 中

日 美 加拿

巴 北 中 東 南

中 非22注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于|202422總?cè)丝诘?科技發(fā)燒友得您的年齡38018-2425-3435-4445-5455-6465-7475-

年收入?（單位：千歐年收入?（單位：千歐0 150- 75k€100k€150k€9489家里有幾口人3.40123-55每天上下班多少公里0<5Km6-15Km16- 31- 51- 76- 您的年齡41您的年齡41018-2425-3435-4445-5455-6465-7475-2 如果有充分理由

夢(mèng)想

年收入?（單位：千歐年收入?（單位：千歐0 150- 75k€100k€150k€9470家里有幾口人 0123-55每天上下班多少公里0<5Km6-15Km16- 31- 51- 76-

您的年齡41您的年齡41018-2425-3435-4445-5455-6465-7475-2

務(wù)實(shí)

年收入?（單位：千歐年收入?（單位：千歐0 150- 75k€100k€150k€9457家里有幾口人0123-55每天上下班多少公里0<5Km6-15Km16- 31- 51- 76-

您的年齡41您的年齡41018-2425-3435-4445-5455-6465-7475-2

奢侈

年收入?（單位：千歐年收入?（單位：千歐0 150- 75k€100k€150k€9464家里有幾口人 0123-55每天上下班多少公里0<5Km6-15Km16- 31- 51- 76- #10,485名受訪者-多選 平 亞太地 北美地 拉美地前前348%44%32%26%22%10%8%10%6%5%5% 3% 經(jīng)濟(jì)性/每公可以在家充電減少環(huán)境影響 國(guó)家激減少停車(chē)費(fèi)用社會(huì)地位象征#10,485澳大利 中 印 日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非22||2024您會(huì)買(mǎi)什么級(jí)別的電動(dòng)車(chē) 您會(huì)買(mǎi)什么車(chē)型的電動(dòng)車(chē)#10,485

亞太地 歐洲、中東和非 北美地 拉美地

#10,485

亞太地 北美地 拉美地54%54% 16%7%3%2%50%42%25%13%13% 5% 3%A B E F

轎

運(yùn)動(dòng) 皮 微 越野

7% 3%

7%澳大利亞中 印 印度

日 美

加拿 墨西

巴 北 中 東 南 中 非 全#10,485名受訪 亞太地 北美地 拉美地累計(jì)百分比（累計(jì)百分比（0-40千歐 13%3%2%2%2%0-10千 11-20千 21-30千 31-40千 41-50千 51-60千 61-70千 71-80千 81-90千 91k-100千 101千歐以#10,485名受訪者-

亞太地區(qū)北美地區(qū)拉美地區(qū)價(jià) 安 電池續(xù) 娛樂(lè)/車(chē) 品 設(shè) 駕駛體 售后支 可靠注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于22||2024#10,485名受訪者-充電時(shí) 電池生命

續(xù)航里 購(gòu)車(chē)成本

殘值不確定成本不確 沒(méi)有車(chē) 安全問(wèn) 不信

22注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于|2024 #10,485

#10,485

55-10分鐘10-

1-3

3-6小時(shí)6

>600公

<200公#10,485

澳大利 中 印 日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非 全您的期望行駛里程為多少#10,485

澳大利 中 印 印度

日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非 全22||2024數(shù)字應(yīng)用 #

亞太地 北美地 拉美地

預(yù)約/監(jiān)控服 功能導(dǎo)航/說(shuō) 遠(yuǎn)程開(kāi)鎖/解 選擇/購(gòu)買(mǎi)升級(jí)服二二.思略特|2024汽車(chē)電動(dòng)化報(bào) 33#5,238||2024家里有私人停車(chē)位嗎性別住在哪里家里有私人停車(chē)位嗎性別住在哪里您的年總收入年齡年 您的年總收入年齡年 33||2024您開(kāi)車(chē)上下班嗎來(lái)嗎您開(kāi)車(chē)上下班嗎來(lái)嗎每周要通勤多少天每天通勤多少公里平均擁車(chē)年限是多少年33注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于注：由于四舍五入的關(guān)系，百分比總和可能不等于|2024 15% 3%#5,238名受訪者-#5,238名受訪者-47%47%39%42% 中 印 印度尼西 日 美 加拿 墨西 巴 北 中 東 南 中 非|2024||2024||2024瑞 挪 中 瑞 法 德 巴 美 印 捷 英 匈牙利澳大利亞土耳 日

南||202415

||20241

||2024

低（1）：0-2000歐元/高（低（1）：0-2000歐元/高（5）：8000歐