2025年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同3篇_第1頁(yè)
2025年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同3篇_第2頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的1.2背景說(shuō)明2.調(diào)查對(duì)象與范圍2.1調(diào)查對(duì)象2.2調(diào)查范圍3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.1調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間5.調(diào)查人員與培訓(xùn)5.1調(diào)查人員5.2調(diào)查人員培訓(xùn)6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集方式6.2數(shù)據(jù)處理流程7.調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用7.1結(jié)果分析方法7.2結(jié)果應(yīng)用8.調(diào)查報(bào)告編制與提交8.1報(bào)告編制要求8.2報(bào)告提交時(shí)間9.調(diào)查費(fèi)用與預(yù)算9.1調(diào)查費(fèi)用9.2預(yù)算分配10.合同雙方責(zé)任與義務(wù)10.1學(xué)校責(zé)任與義務(wù)10.2調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)11.合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.違約責(zé)任12.1學(xué)校違約責(zé)任12.2調(diào)查機(jī)構(gòu)違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分:合同如下:1.調(diào)查目的與背景1.1調(diào)查目的本調(diào)查旨在全面了解學(xué)校浴室的使用情況,包括設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度等方面,以評(píng)估用戶(hù)滿(mǎn)意度,為學(xué)校浴室的改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。1.2背景說(shuō)明近年來(lái),隨著學(xué)校學(xué)生人數(shù)的增加,浴室的使用頻率和需求不斷上升。為滿(mǎn)足學(xué)生需求,提高浴室服務(wù)質(zhì)量,學(xué)校決定開(kāi)展本次用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。2.調(diào)查對(duì)象與范圍2.1調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查的對(duì)象為學(xué)校全體浴室使用者,包括男生浴室和女生浴室的用戶(hù)。2.2調(diào)查范圍調(diào)查范圍包括浴室設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況、水溫、通風(fēng)、排隊(duì)等候時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等方面。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容浴室設(shè)施設(shè)備完好率浴室衛(wèi)生狀況水溫適宜性通風(fēng)情況排隊(duì)等候時(shí)間服務(wù)人員態(tài)度用戶(hù)對(duì)浴室的整體滿(mǎn)意度3.2調(diào)查方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法,通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.1調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間為2024年3月1日。4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間調(diào)查結(jié)束時(shí)間為2024年4月30日。5.調(diào)查人員與培訓(xùn)5.1調(diào)查人員調(diào)查人員由學(xué)校相關(guān)部門(mén)指定,負(fù)責(zé)調(diào)查的具體實(shí)施。5.2調(diào)查人員培訓(xùn)調(diào)查人員需接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保調(diào)查工作的準(zhǔn)確性和有效性。6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集方式數(shù)據(jù)收集方式包括:線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)學(xué)校官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布問(wèn)卷,邀請(qǐng)用戶(hù)參與填寫(xiě)。線(xiàn)下問(wèn)卷調(diào)查:在浴室現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷,邀請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)。6.2數(shù)據(jù)處理流程數(shù)據(jù)處理流程包括:數(shù)據(jù)錄入:將收集到的數(shù)據(jù)錄入電子表格。數(shù)據(jù)清洗:對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步篩選和整理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出調(diào)查結(jié)果。7.調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用7.1結(jié)果分析方法結(jié)果分析方法包括:描述性統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,了解浴室使用情況。因子分析:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析,找出影響用戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。相關(guān)性分析:分析調(diào)查結(jié)果之間的相關(guān)性,為改進(jìn)措施提供依據(jù)。7.2結(jié)果應(yīng)用評(píng)估浴室服務(wù)質(zhì)量發(fā)現(xiàn)浴室存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施提高浴室使用滿(mǎn)意度8.調(diào)查報(bào)告編制與提交8.1報(bào)告編制要求調(diào)查背景與目的調(diào)查方法與過(guò)程調(diào)查結(jié)果分析問(wèn)題與建議改進(jìn)措施與實(shí)施計(jì)劃報(bào)告編寫(xiě)日期8.2報(bào)告提交時(shí)間調(diào)查報(bào)告應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后的30個(gè)工作日內(nèi)提交給學(xué)校相關(guān)部門(mén)。9.調(diào)查費(fèi)用與預(yù)算9.1調(diào)查費(fèi)用問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)用數(shù)據(jù)收集與分析費(fèi)用調(diào)查人員工資及培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)告編制費(fèi)用9.2預(yù)算分配預(yù)算分配如下:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì):10%數(shù)據(jù)收集與分析:40%調(diào)查人員工資及培訓(xùn):30%報(bào)告編制:20%10.合同雙方責(zé)任與義務(wù)10.1學(xué)校責(zé)任與義務(wù)提供必要的調(diào)查場(chǎng)地和設(shè)施。協(xié)助調(diào)查人員進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。及時(shí)處理調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。依據(jù)調(diào)查結(jié)果采取改進(jìn)措施。10.2調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)獨(dú)立完成調(diào)查工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀(guān)性。按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告。對(duì)調(diào)查過(guò)程中的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。11.合同變更與終止11.1合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同終止雙方協(xié)商一致。一方嚴(yán)重違約,另一方提出終止請(qǐng)求。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.違約責(zé)任12.1學(xué)校違約責(zé)任未按約定提供調(diào)查場(chǎng)地和設(shè)施,導(dǎo)致調(diào)查無(wú)法進(jìn)行。未按約定處理調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。違反保密協(xié)議,泄露調(diào)查信息。12.2調(diào)查機(jī)構(gòu)違約責(zé)任未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告。未保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀(guān)性。違反保密協(xié)議,泄露調(diào)查信息。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止本合同在履行完畢或提前終止后失效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方(學(xué)校)和乙方(調(diào)查機(jī)構(gòu))之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢(xún)公司、數(shù)據(jù)分析師、法律顧問(wèn)等。1.2第三方范圍數(shù)據(jù)分析服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查執(zhí)行與管理法律咨詢(xún)其他與合同目標(biāo)相關(guān)的服務(wù)2.第三方介入的條件與程序2.1條件雙方同意具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力符合法律法規(guī)要求2.2程序第三方介入的程序如下:甲方或乙方提出第三方介入的需求雙方協(xié)商確定第三方人選簽訂第三方服務(wù)協(xié)議第三方正式介入合同執(zhí)行3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任遵守本合同及相關(guān)的法律法規(guī)按照服務(wù)協(xié)議的要求提供服務(wù)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)對(duì)其工作過(guò)程中產(chǎn)生的任何違約行為承擔(dān)責(zé)任3.2義務(wù)保守合同機(jī)密配合甲方和乙方的工作按時(shí)完成工作任務(wù)提供必要的工作報(bào)告和文件4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí),第三方需承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定第三方服務(wù)協(xié)議中的約定第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)甲方和乙方的合理預(yù)期損失4.3責(zé)任限額條款第三方在履行合同過(guò)程中,對(duì)甲方和乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失,最高賠償額為合同總金額的10%。第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)甲方和乙方的損失,最高賠償額為合同總金額的20%。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1甲方與第三方甲方與第三方之間應(yīng)簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。5.2乙方與第三方乙方與第三方之間應(yīng)簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作,確保其與合同目標(biāo)一致。5.3第三方與其他各方6.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估6.1監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其工作符合合同要求。6.2評(píng)估甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估,包括工作質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面。7.第三方介入的終止7.1終止條件合同履行完畢雙方協(xié)商一致第三方違約甲方或乙方提出終止請(qǐng)求7.2終止程序第三方介入的終止程序如下:提出終止請(qǐng)求雙方協(xié)商確定終止日期終止協(xié)議的簽訂第三方工作的交接第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:調(diào)查問(wèn)卷要求:?jiǎn)柧響?yīng)包含調(diào)查內(nèi)容,設(shè)計(jì)合理,易于理解。說(shuō)明:?jiǎn)柧響?yīng)包括個(gè)人基本信息、浴室使用頻率、滿(mǎn)意度評(píng)分、改進(jìn)建議等。2.附件二:調(diào)查報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄調(diào)查過(guò)程、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、結(jié)論和建議。說(shuō)明:報(bào)告應(yīng)包含圖表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方法,以及改進(jìn)措施的實(shí)施計(jì)劃。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利。說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)期限、交付成果、保密條款等。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因和雙方意見(jiàn)。說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)包括變更后的合同條款、生效日期等。5.附件五:費(fèi)用支付憑證要求:憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、收款人信息等。說(shuō)明:憑證用于證明合同費(fèi)用的支付情況。6.附件六:違約通知函要求:通知函應(yīng)明確違約行為、責(zé)任認(rèn)定和解決建議。說(shuō)明:通知函用于通知對(duì)方違約情況,并要求其采取措施。7.附件七:爭(zhēng)議解決文件要求:文件應(yīng)包括爭(zhēng)議解決過(guò)程、結(jié)果和執(zhí)行情況。說(shuō)明:文件用于記錄爭(zhēng)議解決的詳細(xì)情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告提供虛假數(shù)據(jù)或分析結(jié)果未遵守保密協(xié)議,泄露調(diào)查信息未按照合同約定提供服務(wù)故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度對(duì)甲方和乙方的損失影響違約方的過(guò)錯(cuò)程度3.違約責(zé)任示例:若乙方未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告,導(dǎo)致甲方無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用調(diào)查結(jié)果,乙方應(yīng)支付違約金,金額為合同總金額的5%。若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露調(diào)查信息,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失,并支付違約金,金額為實(shí)際損失的50%。若甲方未提供必要的調(diào)查場(chǎng)地和設(shè)施,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并支付違約金,金額為額外費(fèi)用的20%。全文完。2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂目的6.合同有效期限7.合同保密條款二、調(diào)查內(nèi)容1.調(diào)查背景2.調(diào)查對(duì)象3.調(diào)查范圍4.調(diào)查方法5.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)6.調(diào)查實(shí)施步驟7.調(diào)查結(jié)果分析三、調(diào)查實(shí)施1.調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建2.調(diào)查人員培訓(xùn)3.調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)布置4.調(diào)查過(guò)程監(jiān)督5.調(diào)查資料收集6.調(diào)查數(shù)據(jù)錄入7.調(diào)查結(jié)果審核四、合同雙方責(zé)任1.學(xué)校責(zé)任2.調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任3.雙方協(xié)作與配合4.爭(zhēng)議解決機(jī)制五、合同履行1.調(diào)查進(jìn)度安排2.調(diào)查成果交付4.調(diào)查報(bào)告審核5.調(diào)查成果應(yīng)用六、費(fèi)用及支付1.調(diào)查費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用變更及調(diào)整5.費(fèi)用糾紛解決七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.調(diào)查成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任八、保密條款1.保密范圍2.保密期限3.違約責(zé)任4.保密措施九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用4.爭(zhēng)議解決期限十一、合同附件1.調(diào)查問(wèn)卷2.調(diào)查報(bào)告3.其他相關(guān)文件十二、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)十三、合同變更與解除1.合同變更程序2.合同解除程序3.合同變更與解除后的處理十四、合同終止后的后續(xù)事宜1.調(diào)查成果歸檔2.費(fèi)用結(jié)算3.保密義務(wù)延續(xù)4.合同解除后的處理合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng):2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同2.合同編號(hào):_________3.合同簽訂日期:2024年____月____日4.合同雙方基本信息:學(xué)校名稱(chēng):_________學(xué)校地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________調(diào)查機(jī)構(gòu)名稱(chēng):_________調(diào)查機(jī)構(gòu)地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________5.合同簽訂目的:通過(guò)本次調(diào)查,全面了解學(xué)校浴室用戶(hù)對(duì)浴室設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境等方面的滿(mǎn)意度,為學(xué)校浴室的改進(jìn)提供依據(jù)。6.合同有效期限:自合同簽訂之日起至2024年____月____日止。7.合同保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及調(diào)查結(jié)果負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。二、調(diào)查內(nèi)容1.調(diào)查背景:隨著學(xué)校浴室設(shè)施升級(jí)改造,為提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,特進(jìn)行本次調(diào)查。2.調(diào)查對(duì)象:學(xué)校浴室所有用戶(hù)。3.調(diào)查范圍:浴室設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境、衛(wèi)生等方面。4.調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查法,通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式進(jìn)行。5.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì):?jiǎn)柧斫Y(jié)構(gòu):包括基本信息、浴室設(shè)施滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度、環(huán)境滿(mǎn)意度、衛(wèi)生滿(mǎn)意度等模塊。問(wèn)卷內(nèi)容:涵蓋浴室設(shè)施使用情況、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境舒適度、衛(wèi)生狀況等具體問(wèn)題。6.調(diào)查實(shí)施步驟:設(shè)計(jì)問(wèn)卷確定調(diào)查時(shí)間開(kāi)展宣傳動(dòng)員進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放和回收數(shù)據(jù)錄入與分析7.調(diào)查結(jié)果分析:對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成調(diào)查報(bào)告提出改進(jìn)建議三、調(diào)查實(shí)施1.調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建:由調(diào)查機(jī)構(gòu)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次調(diào)查學(xué)校指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)查2.調(diào)查人員培訓(xùn):對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查技巧培訓(xùn)明確調(diào)查過(guò)程中的注意事項(xiàng)3.調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)布置:線(xiàn)上調(diào)查:確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,便于用戶(hù)填寫(xiě)問(wèn)卷線(xiàn)下調(diào)查:設(shè)置調(diào)查點(diǎn),提供便利的填寫(xiě)環(huán)境4.調(diào)查過(guò)程監(jiān)督:對(duì)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督,確保調(diào)查的真實(shí)性和有效性5.調(diào)查資料收集:對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理和分類(lèi)對(duì)線(xiàn)上問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理6.調(diào)查數(shù)據(jù)錄入:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和核對(duì)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性7.調(diào)查結(jié)果審核:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性四、合同雙方責(zé)任1.學(xué)校責(zé)任:提供調(diào)查所需的相關(guān)資料和場(chǎng)所協(xié)助調(diào)查人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核和應(yīng)用2.調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任:負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施對(duì)調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理3.雙方協(xié)作與配合:定期召開(kāi)會(huì)議,溝通調(diào)查進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)解決調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題4.爭(zhēng)議解決機(jī)制:雙方友好協(xié)商解決爭(zhēng)議如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁五、合同履行1.調(diào)查進(jìn)度安排:設(shè)計(jì)問(wèn)卷:2024年____月____日之前確定調(diào)查時(shí)間:2024年____月____日至____月____日數(shù)據(jù)分析:2024年____月____日至____月____日2.調(diào)查成果交付:調(diào)查報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表改進(jìn)建議報(bào)告內(nèi)容:包括調(diào)查背景、方法、結(jié)果、分析、建議等4.調(diào)查報(bào)告審核:學(xué)校對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核調(diào)查機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)校意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善5.調(diào)查成果應(yīng)用:學(xué)校根據(jù)調(diào)查報(bào)告提出改進(jìn)措施調(diào)查機(jī)構(gòu)協(xié)助學(xué)校實(shí)施改進(jìn)措施六、費(fèi)用及支付1.調(diào)查費(fèi)用總額:_________2.費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付3.費(fèi)用支付時(shí)間:調(diào)查完成后____個(gè)工作日內(nèi)4.費(fèi)用變更及調(diào)整:如遇不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方協(xié)商確定5.費(fèi)用糾紛解決:雙方友好協(xié)商解決費(fèi)用糾紛如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.調(diào)查成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:調(diào)查報(bào)告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表等成果歸學(xué)校所有調(diào)查機(jī)構(gòu)在報(bào)告中署名2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施:學(xué)校對(duì)調(diào)查成果進(jìn)行保密,未經(jīng)允許不得泄露調(diào)查機(jī)構(gòu)不得將調(diào)查成果用于其他項(xiàng)目3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任:如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任八、保密條款1.保密范圍:包括但不限于合同內(nèi)容、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、用戶(hù)信息等。2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后____年。3.違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。4.保密措施:雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息的保密性。九、合同解除與終止1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行一方嚴(yán)重違約2.合同終止條件:合同期限屆滿(mǎn)雙方書(shū)面同意終止3.合同解除與終止程序:提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方協(xié)商確定合同解除或終止的具體事宜4.合同解除與終止后的處理:結(jié)算雙方權(quán)利義務(wù)保密信息歸學(xué)校所有調(diào)查成果歸學(xué)校所有十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。4.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)提交仲裁。十一、合同附件1.調(diào)查問(wèn)卷2.調(diào)查報(bào)告3.其他相關(guān)文件十二、合同生效與備案1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案要求:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向_________備案。3.合同備案機(jī)構(gòu):_________十三、合同變更與解除1.合同變更程序:雙方協(xié)商一致,書(shū)面修改合同內(nèi)容。2.合同解除程序:按照第九章“合同解除與終止”的規(guī)定執(zhí)行。3.合同變更與解除后的處理:按照第九章“合同解除與終止”的規(guī)定執(zhí)行。十四、合同終止后的后續(xù)事宜1.調(diào)查成果歸檔:學(xué)校對(duì)調(diào)查成果進(jìn)行歸檔保存。2.費(fèi)用結(jié)算:雙方按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.保密義務(wù)延續(xù):合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密條款。4.合同解除后的處理:按照第九章“合同解除與終止”的規(guī)定執(zhí)行。甲方(學(xué)校):________________簽字:_____________日期:____年____月____日乙方(調(diào)查機(jī)構(gòu)):________________簽字:_____________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款:甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行審核和修改,確保問(wèn)卷內(nèi)容符合學(xué)校需求。甲方有權(quán)決定調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn),并確保調(diào)查期間浴室的正常運(yùn)營(yíng)不受影響。甲方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)支持,包括浴室用戶(hù)數(shù)量、浴室使用情況等。2.調(diào)查結(jié)果應(yīng)用條款:甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于浴室設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提升和用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化。甲方應(yīng)制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,并在調(diào)查結(jié)束后____個(gè)月內(nèi)向乙方反饋改進(jìn)情況。3.調(diào)查報(bào)告保密條款:甲方承諾對(duì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容保密,未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。4.調(diào)查結(jié)果公開(kāi)條款:甲方有權(quán)在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果,以提高浴室用戶(hù)的知情權(quán)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款:乙方負(fù)責(zé)制定調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施調(diào)查、收集和分析數(shù)據(jù)。乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)建議,并協(xié)助甲方實(shí)施改進(jìn)措施。2.調(diào)查方法選擇條款:乙方有權(quán)選擇適合的調(diào)查方法,包括問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、觀(guān)察等。3.調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制條款:乙方應(yīng)確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解釋。4.調(diào)查結(jié)果交付條款:乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報(bào)告,包括數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款:如合同中涉及第三方中介,雙方應(yīng)明確中介的職責(zé)和權(quán)限。甲方、乙方和第三方中介應(yīng)簽訂三方協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。2.中介費(fèi)用條款:中介費(fèi)用由甲方、乙方按比例分擔(dān),具體比例由三方協(xié)商確定。中介費(fèi)用支付方式及時(shí)間由三方協(xié)議約定。3.中介保密條款:第三方中介應(yīng)遵守保密條款,對(duì)調(diào)查內(nèi)容、數(shù)據(jù)和結(jié)果保密。4.中介責(zé)任條款:第三方中介在執(zhí)行合同過(guò)程中如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因第三方中介的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲方和乙方有權(quán)要求賠償。5.中介變更條款:如需更換第三方中介,需經(jīng)甲方、乙方和原中介三方協(xié)商一致。新中介的加入或原中介的退出,不影響合同的繼續(xù)履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.調(diào)查問(wèn)卷2.調(diào)查報(bào)告3.保密協(xié)議4.費(fèi)用支付憑證5.第三方中介協(xié)議(如有)6.合同變更協(xié)議(如有)7.爭(zhēng)議解決協(xié)議(如有)8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供調(diào)查所需的數(shù)據(jù)支持。乙方未按合同約定完成調(diào)查報(bào)告或交付調(diào)查結(jié)果。任何一方泄露保密信息。任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定:甲方或乙方未能履行合同約定的義務(wù),經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施,視為違約。違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),如有爭(zhēng)議,提交仲裁委員會(huì)仲裁。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保密信息:指合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.法律責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律后果,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:調(diào)查期間浴室運(yùn)營(yíng)受到影響。解決辦法:提前與甲方溝通,制定調(diào)查計(jì)劃,確保調(diào)查不影響浴室正常運(yùn)營(yíng)。2.問(wèn)題:調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。解決辦法:對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn),確保調(diào)查方法正確,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核。3.問(wèn)題:調(diào)查結(jié)果未能得到有效應(yīng)用。解決辦法:與甲方協(xié)商,制定改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.學(xué)校浴室滿(mǎn)意度調(diào)查。2.企業(yè)內(nèi)部滿(mǎn)意度調(diào)查。3.政府公共服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。4.產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研。5.任何需要第三方進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查的場(chǎng)景。全文完。2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________2.乙方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在對(duì)2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,以了解用戶(hù)對(duì)浴室設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境等方面的滿(mǎn)意程度,為學(xué)校浴室的改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同所涉及的專(zhuān)業(yè)屬于市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋1.學(xué)校浴室:指為學(xué)校師生提供洗浴服務(wù)的設(shè)施。2.用戶(hù)滿(mǎn)意度:指用戶(hù)對(duì)學(xué)校浴室設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境等方面的滿(mǎn)意程度。3.調(diào)查問(wèn)卷:指乙方根據(jù)甲方要求設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,用于收集用戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利:a.收集、整理、分析調(diào)查數(shù)據(jù);b.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出改進(jìn)建議;c.對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查過(guò)程的監(jiān)督和指導(dǎo)。2.甲方的義務(wù):a.提供調(diào)查所需的相關(guān)資料和條件;b.按時(shí)支付乙方調(diào)查費(fèi)用;c.對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中涉及的用戶(hù)隱私予以保密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方的權(quán)利:a.按照甲方要求,設(shè)計(jì)、實(shí)施調(diào)查;b.收集、整理、分析調(diào)查數(shù)據(jù);c.向甲方提交調(diào)查報(bào)告及改進(jìn)建議。2.乙方的義務(wù):a.嚴(yán)格按照甲方要求,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確;b.在調(diào)查過(guò)程中,尊重用戶(hù)隱私,不得泄露用戶(hù)信息;c.按時(shí)完成調(diào)查任務(wù),提交調(diào)查報(bào)告及改進(jìn)建議。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同履行期限為_(kāi)________個(gè)工作日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的學(xué)校浴室。5.3合同履行方式1.乙方根據(jù)甲方要求,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷;2.乙方在甲方指定的學(xué)校浴室進(jìn)行實(shí)地調(diào)查;3.乙方收集、整理、分析調(diào)查數(shù)據(jù),向甲方提交調(diào)查報(bào)告及改進(jìn)建議。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同履行完畢;2.雙方協(xié)商一致,解除合同;3.發(fā)生不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議;2.雙方按照協(xié)議約定,辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,結(jié)算合同款項(xiàng);2.合同終止后,雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同終止后的工作順利進(jìn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)用;2.調(diào)查實(shí)施及人員費(fèi)用;4.其他與調(diào)查相關(guān)的合理費(fèi)用。7.2支付方式1.首付款:合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的_________作為首付款;2.尾款:調(diào)查報(bào)告提交并經(jīng)甲方確認(rèn)后_________個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方剩余合同金額的_________作為尾款。7.3支付時(shí)間1.首付款支付時(shí)間:合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi);2.尾款支付時(shí)間:調(diào)查報(bào)告提交并經(jīng)甲方確認(rèn)后_________個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶(hù);2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票;3.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日_________%計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金;2.若甲方未按合同約定提供調(diào)查所需資料,導(dǎo)致調(diào)查無(wú)法進(jìn)行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。8.2乙方違約1.若乙方未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日_________%計(jì)算;2.若乙方在調(diào)查過(guò)程中泄露用戶(hù)隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金及賠償金額的具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定;2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算,并以轉(zhuǎn)賬方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方學(xué)校浴室用戶(hù)信息、調(diào)查數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后_________年內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全;2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定合同的履行或解除;3.不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.或雙方可共同選定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)?.本合同項(xiàng)下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)學(xué)校浴室設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境等方面的改進(jìn)和優(yōu)化權(quán)利;2.乙方保留對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議和改進(jìn)方案的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的審核權(quán);2.乙方保留對(duì)甲方提供資料的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行;2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通,解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行溝通;2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2024年學(xué)校浴室用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的完整協(xié)議,并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):乙方(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿2.調(diào)查實(shí)施計(jì)劃3.數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板4.保密協(xié)議5.費(fèi)用支付明細(xì)表6.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明7.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,否則視為違約。未提供調(diào)查所需資料:甲方未按合同約定提供資料,導(dǎo)致調(diào)查無(wú)法進(jìn)行,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提交

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