軟件程序開發(fā)和維護(hù)協(xié)議

軟件程序開發(fā)和維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲乙雙方于____年__月__日簽署的軟件程序開發(fā)和維護(hù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指上述委托方，即軟件程序的委托開發(fā)和使用方。1.1.3“乙方”指上述受托方，即軟件程序的開發(fā)和維護(hù)方。1.1.4“軟件程序”指甲方委托乙方開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件程序。1.1.5“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的軟件程序維護(hù)服務(wù)。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件程序開發(fā)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證軟件程序的開發(fā)質(zhì)量和維護(hù)服務(wù)的滿意度。第二章軟件程序開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容和要求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的軟件需求說明書，按照約定的功能和功能要求，完成軟件程序的開發(fā)。2.1.2軟件程序的開發(fā)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保證軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。2.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件程序的設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔和用戶手冊(cè)。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件程序的開發(fā)。2.2.2如甲方對(duì)軟件程序的開發(fā)進(jìn)度有特殊要求，雙方可另行協(xié)商確定開發(fā)周期。2.3開發(fā)費(fèi)用2.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的開發(fā)費(fèi)用進(jìn)行軟件開發(fā)。2.3.2開發(fā)費(fèi)用包括但不限于開發(fā)人員的工資、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等合理費(fèi)用。第三章維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)提供軟件程序的日常維護(hù)服務(wù)，包括軟件程序的故障排查、修復(fù)、升級(jí)等。3.1.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性、有效性，并在維護(hù)過程中保持軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。3.2維護(hù)周期3.2.1維護(hù)服務(wù)期限為____年，自軟件程序交付使用之日起計(jì)算。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，與乙方協(xié)商延長(zhǎng)維護(hù)服務(wù)期限。3.3維護(hù)費(fèi)用3.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維護(hù)費(fèi)用提供維護(hù)服務(wù)。3.3.2維護(hù)費(fèi)用包括但不限于維護(hù)人員的工資、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等合理費(fèi)用。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方開發(fā)的軟件程序進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)要求乙方對(duì)不符合要求的部分進(jìn)行修改。4.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)合理使用軟件程序，不得利用軟件程序從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件程序的開發(fā)和維護(hù)工作。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，并保證維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性、有效性。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向第三方泄露與軟件程序相關(guān)的任何信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照本協(xié)議約定的付款方式支付開發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供開發(fā)或維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方利用軟件程序從事違法活動(dòng)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件程序的開發(fā)和維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。5.2.2乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證軟件程序符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)符合甲方提供的軟件需求說明書中的功能要求；b)符合國(guó)家相關(guān)軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c)保證軟件程序在正常使用條件下無嚴(yán)重缺陷。6.2測(cè)試和驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在軟件程序開發(fā)完成后進(jìn)行全面的測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。6.2.2甲方有權(quán)在軟件程序交付后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付開發(fā)費(fèi)用。6.3缺陷責(zé)任6.3.1若軟件程序存在缺陷，乙方應(yīng)在發(fā)覺缺陷后____個(gè)工作日內(nèi)提供修復(fù)方案。6.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)軟件程序缺陷修復(fù)的費(fèi)用，除非缺陷是由甲方原因造成的。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1軟件程序及其所有相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方對(duì)軟件程序的開發(fā)過程和成果享有技術(shù)秘密的權(quán)利。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用軟件程序進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的權(quán)利。7.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件程序全部或部分轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。第八章保密8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密____年。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，包括但不限于限制訪問、簽訂保密協(xié)議等。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。第九章違約賠償9.1賠償責(zé)任9.1.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出和可得利益損失。9.2賠償限額9.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不超過合同總金額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2仲裁規(guī)則10.2.1仲裁應(yīng)按照_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。11.1.2任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。11.2變更效力11.2.1未經(jīng)雙方簽署書面變更協(xié)議，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。11.2.2書面變更協(xié)議一旦簽署，即成為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)雙方按照本協(xié)議約定的條件完成全部義務(wù)；b)雙方達(dá)成書面一致，同意提前終止本協(xié)議；c)任何一方發(fā)生重大違約行為，且在____個(gè)工作日內(nèi)未能補(bǔ)救。12.2終止程序12.2.1提出終止的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并說明終止原因。12.2.2終止通知發(fā)出后，本協(xié)議立即終止，但雙方對(duì)于終止前的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。第十三章違約金和賠償13.1違約金13.1.1若一方違反本協(xié)議且無法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。13.1.2違約金的支付不免除違約方繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)。13.2賠償13.2.1若違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。第十四章法律適用和司法管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用_______法律。14.2司法管轄14.2.1若本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生爭(zhēng)議且無法通過協(xié)商或仲裁解決，甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______人民法院管轄。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就軟件程序開發(fā)和維護(hù)的全部協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何附件和補(bǔ)充協(xié)議均被視為本協(xié)議的組成部分。15.2通知15.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式