養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同

養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法成立的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.1.2乙方為接受甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，具備合法身份和完全民事行為能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4合同解釋本合同中的詞語(yǔ)解釋，除有特殊規(guī)定外，均按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方提供的服務(wù)范圍包括：生活照料、健康管理、心理關(guān)懷、文化娛樂(lè)等。2.1.2乙方根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)。2.2.2乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.3服務(wù)變更2.3.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方。2.3.2乙方如需調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括：基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用等。3.1.2乙方按照合同約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方在合同生效后，按照約定的時(shí)間、方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向乙方出具正規(guī)發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前通知乙方。3.3.2乙方如對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議，可要求與甲方協(xié)商解決。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的人格尊嚴(yán)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度，配合甲方完成服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.1.2甲方違反合同約定，侵害乙方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。5.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.3違約處理5.3.1雙方在發(fā)生違約情況時(shí)，應(yīng)積極協(xié)商解決，避免糾紛擴(kuò)大。5.3.2如協(xié)商無(wú)果，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人資料和隱私信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和運(yùn)營(yíng)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2即使合同終止或履行完畢，保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)有效，除非雙方另有書面協(xié)議。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。6.3.2雙方為履行合同義務(wù)而必須向相關(guān)方披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議期間服務(wù)7.2.1爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)，除非爭(zhēng)議涉及的服務(wù)無(wú)法提供。7.2.2爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照最終解決方案恢復(fù)服務(wù)。第八章終止與解除8.1終止條件8.1.1合同履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。8.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。8.2解除條件8.2.1任何一方嚴(yán)重違約，對(duì)方可以解除合同。8.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。8.3終止或解除后果8.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)辦理合同終止或解除的相關(guān)手續(xù)。8.3.2甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方提供的物品。第九章法律適用9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2如有法律沖突，應(yīng)優(yōu)先適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律變更9.2.1若合同履行期間，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。9.2.2若法律法規(guī)變更對(duì)合同有重大影響，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2任何口頭修改、補(bǔ)充均不具有法律效力。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力。10.2.2合同副本應(yīng)與正本一致，副本上應(yīng)有雙方代表簽字。10.3合同附件10.3.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件應(yīng)包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.4.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)11.1服務(wù)監(jiān)督11.1.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，接受乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。11.1.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見和建議。11.2服務(wù)改進(jìn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。11.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，不斷提升服務(wù)水平。12.1信息反饋12.1.1甲方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，定期向乙方報(bào)告服務(wù)情況。12.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和改進(jìn)意見。12.2服務(wù)評(píng)估12.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。12.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為雙方改進(jìn)服務(wù)和續(xù)簽合同的參考。第十二章服務(wù)延續(xù)與終止13.1服務(wù)延續(xù)13.1.1合同到期后，如雙方同意，可以續(xù)簽合同。13.1.2續(xù)簽合同應(yīng)在不改變服務(wù)內(nèi)容的前提下，對(duì)合同條款進(jìn)行協(xié)商。13.2服務(wù)終止13.2.1任何一方提出終止服務(wù)，應(yīng)提前通知對(duì)方。13.2.2服務(wù)終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十三章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。14.1.2違約賠償應(yīng)以實(shí)際損失為限，雙方另有約定的除外。14.2賠償方式14.2.1甲方違約，應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。14.2.2乙方違約，應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，并支付違約金。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承15.1合同轉(zhuǎn)讓15.1.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.1.2經(jīng)對(duì)方同意的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.2合同繼承15.2.1合同一方發(fā)生合并、分立等情況，其權(quán)利義務(wù)由繼承者承擔(dān)。15.2.2合同繼承應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章一般條款16.1合同完整性15.1.1本合同包含雙方就養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的全部協(xié)議。15.1.2任何與合同內(nèi)容不一致的協(xié)議，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。16.2合同效力15.2.1本合