網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略考核試卷

網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略的掌握程度，包括平臺(tái)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的效能提升和服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化策略中，以下哪項(xiàng)不是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的關(guān)鍵因素？（）

A.界面設(shè)計(jì)

B.交互設(shè)計(jì)

C.內(nèi)容質(zhì)量

D.硬件性能

2.以下哪個(gè)不是影響網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定性的技術(shù)因素？（）

A.服務(wù)器配置

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.網(wǎng)絡(luò)帶寬

D.操作系統(tǒng)版本

3.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種方法不是提高數(shù)據(jù)安全性的措施？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問(wèn)控制

C.數(shù)據(jù)備份

D.硬件防火墻

4.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.用戶服務(wù)

B.技術(shù)支持

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.人力資源

5.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的性能，以下哪種技術(shù)不是常用的？（）

A.云計(jì)算

B.物聯(lián)網(wǎng)

C.人工智能

D.大數(shù)據(jù)

6.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種方式不屬于信息推送策略？（）

A.定時(shí)推送

B.個(gè)性化推薦

C.用戶主動(dòng)查詢

D.關(guān)鍵詞搜索

7.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理的重要任務(wù)？（）

A.內(nèi)容審核

B.內(nèi)容更新

C.內(nèi)容刪除

D.內(nèi)容翻譯

8.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪個(gè)不是提高訪問(wèn)速度的技術(shù)手段？（）

A.緩存技術(shù)

B.數(shù)據(jù)壓縮

C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

D.服務(wù)器升級(jí)

9.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種方式不是用戶行為分析的方法？（）

A.日志分析

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶反饋

D.社交網(wǎng)絡(luò)分析

10.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之一？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)壓力

D.人才流失

11.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的搜索引擎，以下哪種技術(shù)不是常用的？（）

A.關(guān)鍵詞權(quán)重調(diào)整

B.索引優(yōu)化

C.語(yǔ)義分析

D.搜索結(jié)果排序

12.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種方式不是用戶互動(dòng)的方式？（）

A.論壇

B.評(píng)論區(qū)

C.私信

D.官方公告

13.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)國(guó)際化策略的一部分？（）

A.網(wǎng)站多語(yǔ)言

B.本地化服務(wù)

C.文化差異適應(yīng)

D.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)

14.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端體驗(yàn)，以下哪種不是考慮的因素？（）

A.頁(yè)面加載速度

B.界面適配

C.交互設(shè)計(jì)

D.硬件兼容性

15.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種不是數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的方法？（）

A.數(shù)據(jù)匿名化

B.加密傳輸

C.數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制

D.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

16.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)用戶滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.服務(wù)質(zhì)量

C.品牌認(rèn)知

D.營(yíng)銷策略

17.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種不是內(nèi)容審核的內(nèi)容？（）

A.政治敏感內(nèi)容

B.版權(quán)問(wèn)題

C.個(gè)人隱私

D.營(yíng)銷推廣

18.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用？（）

A.用戶行為分析

B.內(nèi)容熱度分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.服務(wù)器負(fù)載分析

19.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，以下哪種不是考慮的因素？（）

A.網(wǎng)站地圖

B.導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)

C.頁(yè)面布局

D.鏈接優(yōu)化

20.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種方式不是用戶反饋的渠道？（）

A.在線客服

B.反饋表單

C.社交媒體

D.郵件投訴

21.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)的途徑？（）

A.用戶調(diào)研

B.技術(shù)更新

C.競(jìng)品分析

D.政策法規(guī)

22.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種不是內(nèi)容營(yíng)銷的元素？（）

A.文案撰寫(xiě)

B.視覺(jué)設(shè)計(jì)

C.網(wǎng)絡(luò)推廣

D.用戶體驗(yàn)

23.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)危機(jī)公關(guān)的策略？（）

A.及時(shí)回應(yīng)

B.信息透明

C.媒體關(guān)系

D.負(fù)面信息刪除

24.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的社交媒體整合，以下哪種不是考慮的因素？（）

A.分享按鈕

B.社交媒體賬號(hào)

C.互動(dòng)活動(dòng)

D.內(nèi)容同步

25.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種不是用戶參與的方式？（）

A.在線投票

B.專題討論

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.線下活動(dòng)

26.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本的因素？（）

A.服務(wù)器費(fèi)用

B.人力資源

C.營(yíng)銷推廣

D.政府補(bǔ)貼

27.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的視頻內(nèi)容，以下哪種不是考慮的因素？（）

A.視頻質(zhì)量

B.視頻長(zhǎng)度

C.視頻編碼

D.視頻分辨率

28.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪種不是內(nèi)容版權(quán)管理的措施？（）

A.版權(quán)聲明

B.版權(quán)注冊(cè)

C.版權(quán)跟蹤

D.版權(quán)交易

29.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)國(guó)際化推廣的渠道？（）

A.翻譯服務(wù)

B.海外推廣

C.國(guó)際展會(huì)

D.跨國(guó)合作

30.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的搜索引擎，以下哪種不是影響搜索結(jié)果的因素？（）

A.關(guān)鍵詞密度

B.內(nèi)容相關(guān)性

C.用戶點(diǎn)擊率

D.網(wǎng)站權(quán)重

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略中，以下哪些是提高用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素？（）

A.界面設(shè)計(jì)

B.內(nèi)容質(zhì)量

C.導(dǎo)航邏輯

D.網(wǎng)頁(yè)速度

2.以下哪些是影響網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定性的技術(shù)因素？（）

A.服務(wù)器性能

B.數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化

C.網(wǎng)絡(luò)帶寬

D.軟件兼容性

3.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些措施可以提高數(shù)據(jù)安全性？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問(wèn)控制

C.定期更新安全補(bǔ)丁

D.物理安全保護(hù)

4.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理中的重要環(huán)節(jié)？（）

A.用戶服務(wù)

B.技術(shù)支持

C.財(cái)務(wù)管理

D.法律合規(guī)

5.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的性能，以下哪些技術(shù)是常用的？（）

A.云計(jì)算

B.虛擬化

C.數(shù)據(jù)壓縮

D.服務(wù)器集群

6.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些方式屬于信息推送策略？（）

A.定時(shí)推送

B.個(gè)性化推薦

C.用戶主動(dòng)查詢

D.系統(tǒng)通知

7.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理的重要任務(wù)？（）

A.內(nèi)容審核

B.內(nèi)容更新

C.內(nèi)容歸檔

D.內(nèi)容刪除

8.以下哪些不是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定性的影響因素？（）

A.網(wǎng)絡(luò)帶寬

B.服務(wù)器配置

C.用戶數(shù)量

D.天氣狀況

9.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些方式屬于用戶行為分析的方法？（）

A.日志分析

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶反饋

D.跟蹤用戶IP地址

10.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之一？（）

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)壓力

D.人力資源

11.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的搜索引擎，以下哪些是常用的技術(shù)？（）

A.關(guān)鍵詞權(quán)重調(diào)整

B.索引優(yōu)化

C.語(yǔ)義分析

D.搜索結(jié)果排序算法

12.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些方式屬于用戶互動(dòng)的方式？（）

A.論壇

B.評(píng)論區(qū)

C.私信

D.官方公告

13.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)國(guó)際化策略的一部分？（）

A.網(wǎng)站多語(yǔ)言

B.本地化服務(wù)

C.文化差異適應(yīng)

D.網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)

14.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端體驗(yàn)，以下哪些是考慮的因素？（）

A.頁(yè)面加載速度

B.界面適配

C.交互設(shè)計(jì)

D.硬件兼容性

15.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些不是數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的方法？（）

A.數(shù)據(jù)匿名化

B.加密傳輸

C.數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制

D.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

16.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)用戶滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.服務(wù)質(zhì)量

C.品牌認(rèn)知

D.市場(chǎng)份額

17.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些不是內(nèi)容審核的內(nèi)容？（）

A.政治敏感內(nèi)容

B.版權(quán)問(wèn)題

C.個(gè)人隱私

D.營(yíng)銷推廣

18.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用？（）

A.用戶行為分析

B.內(nèi)容熱度分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.服務(wù)器性能監(jiān)控

19.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，以下哪些是考慮的因素？（）

A.網(wǎng)站地圖

B.導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)

C.頁(yè)面布局

D.鏈接優(yōu)化

20.在網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)中，以下哪些方式屬于用戶反饋的渠道？（）

A.在線客服

B.反饋表單

C.社交媒體

D.郵件投訴

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略的核心目標(biāo)是提升______和______。

2.在用戶體驗(yàn)優(yōu)化中，______是確保用戶快速找到所需信息的關(guān)鍵。

3.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性依賴于______、______和______等因素。

4.數(shù)據(jù)安全性措施包括______、______和______等。

5.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括______、______和______。

6.提高網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)性能的常用技術(shù)有______、______和______。

7.信息推送策略可以通過(guò)______、______和______等方式實(shí)現(xiàn)。

8.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理的重要任務(wù)包括______、______和______。

9.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性能受______、______和______等因素影響。

10.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的方法有______、______和______等。

11.用戶滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)通常包括______、______和______。

12.內(nèi)容審核的內(nèi)容通常涉及______、______和______等方面。

13.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用包括______、______和______。

14.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)需要考慮______、______和______。

15.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的國(guó)際化策略包括______、______和______。

16.優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)需關(guān)注______、______和______等因素。

17.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)是確保網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)______的重要措施。

18.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)用戶參與的方式包括______、______和______。

19.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本的因素包括______、______和______。

20.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的視頻內(nèi)容需考慮______、______和______。

21.內(nèi)容版權(quán)管理的措施包括______、______和______。

22.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)國(guó)際化推廣的渠道有______、______和______。

23.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的搜索引擎需考慮______、______和______。

24.用戶互動(dòng)的方式包括______、______和______。

25.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)用戶反饋的渠道有______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略的唯一目標(biāo)是提高網(wǎng)站訪問(wèn)量。（）

2.用戶體驗(yàn)優(yōu)化中，簡(jiǎn)潔的界面設(shè)計(jì)比豐富的視覺(jué)效果更重要。（）

3.網(wǎng)絡(luò)帶寬是影響網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定性的唯一技術(shù)因素。（）

4.數(shù)據(jù)加密可以完全防止數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷是唯一需要考慮的環(huán)節(jié)。（）

6.云計(jì)算技術(shù)可以無(wú)限擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的性能。（）

7.信息推送策略中，用戶主動(dòng)查詢不屬于信息推送方式。（）

8.內(nèi)容審核中，所有涉及版權(quán)的內(nèi)容都應(yīng)該被刪除。（）

9.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性不受用戶數(shù)量影響。（）

10.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)可以通過(guò)不記錄用戶信息來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

11.用戶滿意度評(píng)價(jià)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)全面了解用戶需求。（）

12.內(nèi)容版權(quán)管理中，定期更新版權(quán)聲明是必要的。（）

13.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的國(guó)際化推廣不需要考慮文化差異。（）

14.優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)時(shí)，響應(yīng)式設(shè)計(jì)比原生應(yīng)用更優(yōu)。（）

15.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)是網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的基本要求。（）

16.用戶參與的方式中，在線投票不能反映用戶真實(shí)意愿。（）

17.網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本中，人力成本是唯一可變因素。（）

18.優(yōu)化視頻內(nèi)容時(shí)，視頻長(zhǎng)度越長(zhǎng)，用戶體驗(yàn)越好。（）

19.內(nèi)容版權(quán)管理中，版權(quán)交易是版權(quán)保護(hù)的最后一道防線。（）

20.用戶反饋的渠道中，社交媒體是收集用戶意見(jiàn)的最有效方式。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化策略對(duì)提升政府服務(wù)效能的意義。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)在用戶體驗(yàn)優(yōu)化方面可以采取的具體措施。

3.討論如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容管理和用戶服務(wù)。

4.針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)面臨的挑戰(zhàn)，提出您認(rèn)為有效的創(chuàng)新策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某市政府推出了一個(gè)在線公共服務(wù)平臺(tái)，旨在為市民提供便捷的政務(wù)服務(wù)。然而，市民在使用過(guò)程中反映平臺(tái)操作復(fù)雜，信息更新不及時(shí)，且部分服務(wù)功能無(wú)法滿足需求。請(qǐng)分析該平臺(tái)存在的問(wèn)題，并提出優(yōu)化策略。

2.案例題：某網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)因數(shù)據(jù)泄露事件受到廣泛關(guān)注，導(dǎo)致用戶信任度下降。請(qǐng)分析該事件對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的影響，并提出恢復(fù)用戶信任和加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全的措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.C

5.B

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,D

7.A,B,D

8.B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C,D

三、填空題

1.用戶體驗(yàn)，服務(wù)效率

2.導(dǎo)航邏輯

3.服務(wù)器性能，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)帶寬

4.數(shù)據(jù)加密，訪問(wèn)控制，定期更新安全補(bǔ)丁

5.用戶服務(wù)，技術(shù)支持，財(cái)務(wù)管理

6.云計(jì)算，虛擬化，數(shù)據(jù)壓縮

7.定時(shí)推送，個(gè)性化推薦，系統(tǒng)通知

8.內(nèi)容審核，內(nèi)容更新，內(nèi)容歸檔

9.網(wǎng)絡(luò)帶寬，服務(wù)器配置，用戶數(shù)量

10.數(shù)據(jù)匿名化，加密傳輸，數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制

11.用戶體驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量，品牌認(rèn)知

12.政治敏感內(nèi)容，版權(quán)問(wèn)題，個(gè)人隱私

13.用戶行為分析，內(nèi)容熱度分析，市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

14.網(wǎng)站地圖，導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)，頁(yè)面布局

15.網(wǎng)站多語(yǔ)