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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)緊急維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2物業(yè)服務(wù)接受方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的2.1維修服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)內(nèi)容2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.維修服務(wù)費(fèi)用3.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常態(tài)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2緊急維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.維修服務(wù)流程5.1維修服務(wù)申請(qǐng)流程5.2維修人員到場(chǎng)流程5.3維修服務(wù)驗(yàn)收流程6.維修材料及配件6.1材料及配件采購6.2材料及配件質(zhì)量要求6.3材料及配件費(fèi)用7.維修服務(wù)保障7.1維修質(zhì)量保證7.2維修安全保證7.3維修服務(wù)期限8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:維修服務(wù)清單12.2附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:維修服務(wù)合同履行情況記錄表13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂地點(diǎn)13.2合同文本份數(shù)13.3合同份數(shù)及保管14.合同簽署14.1服務(wù)提供方簽署14.2服務(wù)接受方簽署第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址:市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系人:1.5物業(yè)服務(wù)接受方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6物業(yè)服務(wù)接受方地址:市區(qū)街道小區(qū)1.7物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系人:1.9合同簽訂日期:2024年3月1日2.合同標(biāo)的2.1維修服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備、建筑物本體及其附屬設(shè)施等的緊急維修服務(wù)。2.2維修服務(wù)內(nèi)容:包括故障排查、維修保養(yǎng)、設(shè)備更換、應(yīng)急搶修等。2.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保維修質(zhì)量和安全。3.維修服務(wù)費(fèi)用3.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際情況制定,以實(shí)際維修費(fèi)用為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式:維修完成后,服務(wù)接受方應(yīng)在收到維修服務(wù)單據(jù)后5個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:每月1日至5日為上一個(gè)月維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)間。4.維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常態(tài)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:自接到維修申請(qǐng)后,24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。4.2緊急維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:自接到緊急維修申請(qǐng)后,30分鐘內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。5.維修服務(wù)流程5.1維修服務(wù)申請(qǐng)流程:服務(wù)接受方通過電話、短信或電子郵件等方式向服務(wù)提供方提出維修申請(qǐng)。5.2維修人員到場(chǎng)流程:服務(wù)提供方根據(jù)維修申請(qǐng)情況,安排維修人員上門服務(wù)。5.3維修服務(wù)驗(yàn)收流程:維修完成后,服務(wù)接受方對(duì)維修成果進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。6.維修材料及配件6.1材料及配件采購:由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)采購,確保材料及配件的質(zhì)量和規(guī)格符合要求。6.2材料及配件質(zhì)量要求:所有材料及配件均需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3材料及配件費(fèi)用:材料及配件費(fèi)用包含在維修服務(wù)費(fèi)用中。7.維修服務(wù)保障7.1維修質(zhì)量保證:維修服務(wù)提供方對(duì)維修成果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,保證維修質(zhì)量符合合同約定。7.2維修安全保證:維修服務(wù)提供方在維修過程中確保施工安全,防止事故發(fā)生。7.3維修服務(wù)期限:本合同有效期為自2024年3月1日至2025年2月28日。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任:8.1.1若服務(wù)提供方未能按時(shí)完成維修服務(wù),每延誤一天,應(yīng)向服務(wù)接受方支付相當(dāng)于維修服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。8.1.2若服務(wù)提供方提供的維修材料及配件存在質(zhì)量問題,應(yīng)無條件更換或退貨,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.1.3若服務(wù)提供方違反合同約定,造成服務(wù)接受方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任:8.2.1若服務(wù)接受方未按時(shí)支付維修費(fèi)用,每延誤一天,應(yīng)向服務(wù)提供方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用1%的滯納金。8.2.2若服務(wù)接受方擅自更改維修服務(wù)內(nèi)容或延長維修時(shí)間,應(yīng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:10.2.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正;10.2.2因不可抗力致使合同無法履行;10.2.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.3合同解除程序:合同解除前,雙方應(yīng)采取必要措施,防止損失擴(kuò)大;合同解除后,應(yīng)立即終止合同履行,并就未履行部分進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2.1合同約定的期限屆滿;11.2.2合同解除;11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù),包括但不限于維修服務(wù)遺留問題、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同附件12.1附件一:維修服務(wù)清單12.2附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:維修服務(wù)合同履行情況記錄表13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)街道號(hào)13.2合同文本份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)及保管:雙方應(yīng)妥善保管合同文本,不得擅自涂改、偽造。14.合同簽署14.1服務(wù)提供方簽署:物業(yè)管理有限公司(蓋章)14.2服務(wù)接受方簽署:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(蓋章)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)或指定的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。2.第三方介入的用途2.1第三方介入用于提高合同履行的效率和質(zhì)量,確保維修服務(wù)的專業(yè)性、公正性和透明度。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書面協(xié)議,明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)限及介入條件。3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:因第三方自身過錯(cuò)導(dǎo)致的維修服務(wù)失敗、延誤或其他違約行為。5.第三方責(zé)權(quán)利5.1第三方的權(quán)利:5.1.1獲得甲乙雙方提供的信息和資料;5.1.2對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估;5.1.3對(duì)維修服務(wù)提出改進(jìn)建議;5.1.4依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。5.2第三方的義務(wù):5.2.1按照合同約定履行職責(zé);5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;5.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況;5.2.4對(duì)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的維修服務(wù)失敗、延誤或其他違約行為承擔(dān)責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:6.1.1第三方是甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,其職責(zé)僅限于合同履行過程中的協(xié)助、咨詢、監(jiān)督等。6.1.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策,不對(duì)甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與維修服務(wù)提供方的關(guān)系:6.2.1第三方有權(quán)對(duì)維修服務(wù)提供方的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;6.2.2第三方對(duì)維修服務(wù)提供方的維修質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行審查和核實(shí);6.2.3第三方有權(quán)要求維修服務(wù)提供方對(duì)存在的問題進(jìn)行整改或重新維修。6.3第三方與維修服務(wù)接受方的關(guān)系:6.3.1第三方應(yīng)向維修服務(wù)接受方提供維修服務(wù)的評(píng)估報(bào)告,并接受其監(jiān)督和反饋;6.3.2第三方應(yīng)確保維修服務(wù)接受方的合法權(quán)益得到保障。7.第三方介入時(shí)的額外條款及說明7.1.1第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任;7.1.2第三方介入的費(fèi)用及支付方式;7.1.3第三方介入的期限;7.1.4第三方介入的終止條件。7.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。7.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)積極配合,確保第三方順利履行職責(zé)。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù)。8.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)就維修服務(wù)的具體事項(xiàng)與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修服務(wù)清單詳細(xì)要求:包含維修項(xiàng)目名稱、維修內(nèi)容、維修時(shí)間、維修人員、維修費(fèi)用等詳細(xì)信息。說明:本清單作為維修服務(wù)的重要記錄,需雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出維修服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、其他費(fèi)用等。說明:本明細(xì)表作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。3.附件三:維修服務(wù)合同履行情況記錄表詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中的重要事件、問題及處理結(jié)果。說明:本記錄表作為合同履行過程的回顧和評(píng)估依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用及終止條件。說明:本協(xié)議作為合同附件,需雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:維修服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄維修服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果,包括維修質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等。說明:本報(bào)告作為維修服務(wù)完成的證明,需雙方簽字確認(rèn)。6.附件六:維修服務(wù)爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄雙方就維修服務(wù)產(chǎn)生的爭(zhēng)議及解決過程。說明:本記錄作為爭(zhēng)議解決的依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方簽字確認(rèn)。說明:本協(xié)議作為合同變更的證明,需雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按時(shí)完成維修服務(wù),延誤時(shí)間;服務(wù)提供方提供的維修材料及配件存在質(zhì)量問題;服務(wù)提供方違反合同約定,造成服務(wù)接受方損失;服務(wù)接受方未按時(shí)支付維修費(fèi)用;服務(wù)接受方擅自更改維修服務(wù)內(nèi)容或延長維修時(shí)間。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,或按實(shí)際損失計(jì)算;賠償損失包括但不限于維修費(fèi)用、直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失等。3.示例說明:示例一:服務(wù)提供方未能按時(shí)完成維修服務(wù),延誤3天,應(yīng)支付服務(wù)接受方相當(dāng)于維修服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。示例二:服務(wù)提供方提供的維修材料存在質(zhì)量問題,造成服務(wù)接受方額外損失500元,應(yīng)賠償服務(wù)接受方500元。示例三:服務(wù)提供方違反合同約定,造成服務(wù)接受方損失1000元,應(yīng)賠償服務(wù)接受方1000元。全文完。2024年物業(yè)緊急維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1緊急維修項(xiàng)目的定義2.2緊急維修服務(wù)的時(shí)間范圍2.3緊急維修服務(wù)的工作內(nèi)容3.維修響應(yīng)時(shí)間及流程3.1緊急維修響應(yīng)時(shí)間要求3.2緊急維修處理流程3.3業(yè)主通知及確認(rèn)方式4.維修人員資質(zhì)及要求4.1維修人員資質(zhì)證明4.2維修人員服務(wù)規(guī)范4.3維修人員安全培訓(xùn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3費(fèi)用結(jié)算及審計(jì)6.質(zhì)保及售后服務(wù)6.1維修項(xiàng)目的質(zhì)保期6.2質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)流程7.合同簽訂及生效7.1合同簽訂方式7.2合同生效時(shí)間7.3合同備案要求8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理流程9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止及后續(xù)處理11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一:維修項(xiàng)目清單12.2附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:維修人員資質(zhì)清單13.其他約定事項(xiàng)13.1合同變更及補(bǔ)充13.2合同解釋及適用法律13.3合同簽署日期及地點(diǎn)14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)棟第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1緊急維修項(xiàng)目的定義:緊急維修項(xiàng)目是指因自然災(zāi)害、設(shè)備故障、人為破壞等原因,導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施、設(shè)備或公共區(qū)域出現(xiàn)安全隱患,需立即采取措施進(jìn)行維修或更換的項(xiàng)目。2.2緊急維修服務(wù)的時(shí)間范圍:本合同約定的緊急維修服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí),包括節(jié)假日及周末。2.3緊急維修服務(wù)的工作內(nèi)容:包括但不限于維修或更換公共區(qū)域的照明、供水、供電、供暖、電梯、消防設(shè)施等設(shè)備,以及處理業(yè)主住宅內(nèi)的緊急維修需求。第三條維修響應(yīng)時(shí)間及流程3.1緊急維修響應(yīng)時(shí)間要求:自接到業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)通知后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2緊急維修處理流程:業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)緊急維修需求時(shí),應(yīng)立即電話通知物業(yè)服務(wù)單位,物業(yè)服務(wù)單位接到通知后應(yīng)立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.3業(yè)主通知及確認(rèn)方式:業(yè)主通過電話或短信方式通知物業(yè)服務(wù)單位,物業(yè)服務(wù)單位在接到通知后應(yīng)及時(shí)回復(fù)確認(rèn)。第四條維修人員資質(zhì)及要求4.1維修人員資質(zhì)證明:維修人員應(yīng)持有相關(guān)行業(yè)資格證書,并具備一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。4.2維修人員服務(wù)規(guī)范:維修人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,文明施工,確保維修質(zhì)量。4.3維修人員安全培訓(xùn):物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和操作技能。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):緊急維修服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算,由業(yè)主承擔(dān)。5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在維修完成后,按照物業(yè)服務(wù)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用,支付時(shí)間應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)單位開具的發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3費(fèi)用結(jié)算及審計(jì):物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)緊急維修服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并接受業(yè)主委員會(huì)的審計(jì)。第六條質(zhì)保及售后服務(wù)6.1維修項(xiàng)目的質(zhì)保期:緊急維修項(xiàng)目在完成維修后的12個(gè)月內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致再次損壞,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)。6.2質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)行。6.3售后服務(wù)流程:業(yè)主在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)維修項(xiàng)目存在問題,應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)單位,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。第七條合同簽訂及生效7.1合同簽訂方式:本合同由物業(yè)服務(wù)單位和業(yè)主委員會(huì)代表雙方簽訂,并加蓋單位公章。7.2合同生效時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至2024年12月31日。7.3合同備案要求:本合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)將合同副本報(bào)送相關(guān)管理部門備案。第八條合同解除條件及程序8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)單位任何一方嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),經(jīng)對(duì)方書面通知后,未在30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施的。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,且經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除的。8.1.3合同約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方均無續(xù)約意愿的。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同意向,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。8.2.2收到通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)給予書面回復(fù),同意解除合同的,雙方應(yīng)立即協(xié)商簽訂解除合同協(xié)議書。8.2.3協(xié)商一致解除合同的,雙方應(yīng)按照協(xié)議書約定辦理合同解除手續(xù),包括但不限于設(shè)備設(shè)施移交、費(fèi)用結(jié)算等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方協(xié)商不成,可提交市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十條合同終止及后續(xù)處理10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿且雙方不再續(xù)約的。10.1.2合同解除的。10.1.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2合同終止程序10.2.1合同終止時(shí),雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定或?qū)嶋H履行情況,辦理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備設(shè)施移交、費(fèi)用結(jié)算等。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理剩余的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。10.3.2雙方應(yīng)相互配合,妥善處理合同終止后的后續(xù)事宜。第十一條合同附件11.1附件一:維修項(xiàng)目清單11.1.1列明所有緊急維修項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等。11.1.2明確維修項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和緊急程度。11.2附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1列明各項(xiàng)維修服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法。11.3附件三:維修人員資質(zhì)清單11.3.1列明維修人員的姓名、工種、資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1合同變更及補(bǔ)充12.1.1合同簽訂后,如需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。12.2合同解釋及適用法律12.2.1本合同條款的解釋以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。12.2.2如本合同條款與國家法律法規(guī)相沖突,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.3合同簽署日期及地點(diǎn)12.3.1本合同于2024年1月1日簽署于市區(qū)。12.3.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)會(huì)議室。第十三條合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至2024年12月31日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方:在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、施工隊(duì)伍等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1合同履行過程中,甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或?qū)<乙庖姟?.1.2爭(zhēng)議解決過程中,甲乙雙方同意由第三方介入調(diào)解或仲裁。2.1.3合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方提供協(xié)助。第三條第三方介入的流程3.1第三方介入的流程如下:3.1.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)。3.1.2雙方共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意。3.1.3第三方接受委托后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或委托合同。第四條第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方,確保公平公正。4.3第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p害甲乙雙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額如下:5.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,如因過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,其責(zé)任限額為人民幣萬元。5.1.2第三方在爭(zhēng)議解決過程中,如因故意或重大過失導(dǎo)致裁決不公,其責(zé)任限額為人民幣萬元。5.1.3第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方法由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議或委托合同中約定。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,其責(zé)任范圍僅限于服務(wù)協(xié)議或委托合同約定的內(nèi)容,不涉及甲乙雙方的合同履行責(zé)任。6.2第三方在爭(zhēng)議解決過程中,其職責(zé)是提供專業(yè)意見,不參與甲乙雙方的爭(zhēng)議解決決策。6.3第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由服務(wù)協(xié)議或委托合同明確約定。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況分擔(dān)。7.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間及結(jié)算方式在服務(wù)協(xié)議或委托合同中明確約定。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù),造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的合同解除9.1如第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除服務(wù)協(xié)議或委托合同。9.2第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方介入的合同變更10.1如甲乙雙方在合同履行過程中需要變更第三方介入的事項(xiàng),應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同約定。第十一條第三方介入的合同終止11.1服務(wù)協(xié)議或委托合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止的,合同終止。11.2合同終止后,第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于移交資料、費(fèi)用結(jié)算等。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列明所有緊急維修項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、維修原因、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等。說明:維修項(xiàng)目清單是緊急維修服務(wù)合同的重要組成部分,用于明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容。2.附件二:維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。說明:費(fèi)用明細(xì)是確定維修服務(wù)費(fèi)用的依據(jù),有助于甲乙雙方對(duì)維修費(fèi)用的合理性進(jìn)行監(jiān)督。3.附件三:維修人員資質(zhì)清單詳細(xì)要求:列明維修人員的姓名、工種、資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。說明:維修人員資質(zhì)清單用于確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件,用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括維修完成情況、費(fèi)用支出情況等。說明:合同履行情況報(bào)告是監(jiān)督合同履行情況的重要手段。6.附件六:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄爭(zhēng)議解決的過程、結(jié)果及后續(xù)措施。說明:爭(zhēng)議解決記錄是解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定履行維修服務(wù)義務(wù)。1.2第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。1.3任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。1.4任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。1.5任何一方未按合同約定解除或終止合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.2違約金的具體數(shù)額由合同約定,或根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失計(jì)算。2.3賠償損失以實(shí)際損失為基礎(chǔ),包括直接損失和間接損失。3.違約示例說明:3.1違約方A未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損,A方應(yīng)支付違約金人民幣元,并賠償業(yè)主因維修延誤造成的損失。3.2第三方B未按合同約定提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo),B方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償甲乙雙方因B方原因造成的額外損失。3.3任何一方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稖{金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)緊急維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1緊急維修服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)實(shí)施流程3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3付款方式4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收4.3質(zhì)保期限5.維修材料及配件5.1材料及配件品牌要求5.2材料及配件采購流程5.3材料及配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄內(nèi)容6.2服務(wù)報(bào)告提交要求6.3服務(wù)報(bào)告審核流程7.服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決機(jī)制7.2爭(zhēng)議解決期限7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)8.合同期限及終止條件8.1合同有效期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.合同變更及補(bǔ)充9.1合同變更程序9.2合同補(bǔ)充協(xié)議9.3合同變更通知10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3爭(zhēng)議解決方式12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3其他相關(guān)附件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人身份證明14.3合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx55551.2業(yè)主方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx66661.3合同簽訂日期1.3.1簽訂日期:2024年1月1日2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1緊急維修服務(wù)項(xiàng)目2.1.1水管爆裂、漏水2.1.2電路故障、停電2.1.3電梯故障、維修2.1.4門窗損壞、維修2.1.5其他突發(fā)性維修需求2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1接到報(bào)修電話后,服務(wù)人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3服務(wù)實(shí)施流程2.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修需求后,應(yīng)及時(shí)撥打服務(wù)電話報(bào)修。2.3.2服務(wù)人員接到報(bào)修電話后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3.3服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即進(jìn)行維修工作。2.3.4維修完成后,服務(wù)人員應(yīng)向業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1水管爆裂、漏水:100元/次3.1.2電路故障、停電:100元/次3.1.3電梯故障、維修:200元/次3.1.4門窗損壞、維修:根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)3.1.5其他突發(fā)性維修需求:根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.2.1業(yè)主應(yīng)在維修完成后24小時(shí)內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。3.3付款方式3.3.1現(xiàn)金支付3.3.2銀行轉(zhuǎn)賬4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2維修后的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無安全隱患。4.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收4.2.1維修完成后,服務(wù)人員應(yīng)向業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2業(yè)主對(duì)維修質(zhì)量滿意后,方可支付費(fèi)用。4.3質(zhì)保期限4.3.1質(zhì)保期限為自維修完成后30天內(nèi)。5.維修材料及配件5.1材料及配件品牌要求5.1.1材料及配件應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。5.2材料及配件采購流程5.2.1采購材料及配件前,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)。5.2.2采購材料及配件后,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)備。5.3材料及配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1材料及配件應(yīng)完好無損。5.3.2材料及配件的品牌、型號(hào)、規(guī)格應(yīng)符合要求。6.服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄內(nèi)容6.1.1維修時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用等。6.2服務(wù)報(bào)告提交要求6.2.1服務(wù)報(bào)告應(yīng)于每次維修完成后3日內(nèi)提交。6.3服務(wù)報(bào)告審核流程6.3.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核。6.3.2審核合格后,服務(wù)報(bào)告歸檔保存。1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx55551.2業(yè)主方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx66661.3合同簽訂日期1.3.1簽訂日期:2024年1月1日2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1緊急維修服務(wù)項(xiàng)目2.1.1水管爆裂、漏水2.1.2電路故障、停電2.1.3電梯故障、維修2.1.4門窗損壞、維修2.1.5其他突發(fā)性維修需求2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到報(bào)修電話后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1水管維修:200元/次3.1.2電路維修:150元/次3.1.3電梯維修:300元/次3.1.4門窗維修:100元/次3.1.5其他突發(fā)性維修:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.2.1業(yè)主應(yīng)在維修完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式3.3.1業(yè)主可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修完成后,設(shè)施設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能。4.1.2維修材料應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。4.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收4.2.1維修完成后,業(yè)主應(yīng)在服務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2若驗(yàn)收不合格,服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行返修。4.3質(zhì)保期限4.3.1質(zhì)保期限為自維修完成后3個(gè)月。5.維修材料及配件5.1材料及配件品牌要求5.1.1水管、電路、電梯等維修材料及配件應(yīng)選用知名品牌。5.2材料及配件采購流程5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提出采購申請(qǐng)。5.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。5.3材料及配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1材料及配件應(yīng)完好無損。5.3.2材料及配件的品牌、型號(hào)、規(guī)格應(yīng)符合要求。6.服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄內(nèi)容6.1.1維修時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用等。6.2服務(wù)報(bào)告提交要求6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在每次維修完成后3個(gè)工作日內(nèi)提交服務(wù)報(bào)告。6.3服務(wù)報(bào)告審核流程6.3.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。7.服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決機(jī)制7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。7.1.2協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。7.2爭(zhēng)議解決期限7.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)7.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系,協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的適用范圍2.1.1需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢;2.1.2需要第三方監(jiān)督或?qū)徲?jì);2.1.3需要第三方調(diào)解或仲裁;2.1.4法律法規(guī)或政策要求引入第三方。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或因過錯(cuò)給甲乙雙方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2.1第三方的資質(zhì)和能力;4.2..2第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍;4.2.3第三方的違約責(zé)任和賠償責(zé)任;4.2.4行業(yè)慣例和市場(chǎng)價(jià)格。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分是指第三方在合同履行過程中,對(duì)其行為后果承擔(dān)的責(zé)任范圍。5.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任;5.2.2第三方對(duì)因不可抗力或甲乙雙方責(zé)任導(dǎo)致的責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任;5.2.3第三方對(duì)因其提供的服務(wù)質(zhì)量或履行職責(zé)不當(dāng)導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。6.第三方權(quán)利和義務(wù)6.1第三方權(quán)利6.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;6.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和便利;6.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容保密。6.2第三方義務(wù)6.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);6.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;6.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲乙
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