2024年度品牌危機(jī)管理與輿情監(jiān)控服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度品牌危機(jī)管理與輿情監(jiān)控服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.2.客戶方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.品牌危機(jī)管理2.2.輿情監(jiān)控3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)開(kāi)始日期3.2.服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額4.2.費(fèi)用支付方式4.3.費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1.服務(wù)成果形式5.2.服務(wù)交付時(shí)間5.3.服務(wù)交付地點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.質(zhì)量保證期限6.3.質(zhì)量保證措施7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)方違約責(zé)任7.2.客戶方違約責(zé)任8.保密條款8.1.保密信息范圍8.2.保密義務(wù)8.3.保密期限9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1.適用法律9.2.爭(zhēng)議解決方式10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除條件11.其他約定事項(xiàng)11.1.不可抗力11.2.合同附件12.合同簽署12.1.合同簽署日期12.2.合同簽署地點(diǎn)12.3.合同簽署人13.合同附件13.1.服務(wù)方案13.2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3.其他相關(guān)文件14.合同份數(shù)及效力14.1.合同份數(shù)14.2.合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.1.1.服務(wù)方名稱：_______1.1.2.服務(wù)方住所：_______1.1.3.服務(wù)方法定代表人：_______1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系電話：_______1.1.5.服務(wù)方電子郵箱：_______1.2.客戶方基本信息1.2.1.客戶方名稱：_______1.2.2.客戶方住所：_______1.2.3.客戶方法定代表人：_______1.2.4.客戶方聯(lián)系電話：_______1.2.5.客戶方電子郵箱：_______2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.品牌危機(jī)管理2.1.1.危機(jī)預(yù)警與評(píng)估2.1.2.危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定2.1.3.危機(jī)公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.2.輿情監(jiān)控2.2.1.輿情監(jiān)測(cè)與分析2.2.2.輿情應(yīng)對(duì)與引導(dǎo)2.2.3.輿情報(bào)告與反饋3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)開(kāi)始日期：_______3.2.服務(wù)結(jié)束日期：_______4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額：_______元4.2.費(fèi)用支付方式：_______4.3.費(fèi)用支付時(shí)間：4.3.1.首次支付：_______元，支付時(shí)間：_______4.3.2.期間支付：_______元/月，支付時(shí)間：_______5.服務(wù)交付5.1.服務(wù)成果形式：5.1.1.危機(jī)預(yù)警報(bào)告5.1.2.危機(jī)應(yīng)對(duì)方案5.1.3.輿情監(jiān)測(cè)與分析報(bào)告5.1.4.輿情應(yīng)對(duì)與引導(dǎo)方案5.2.服務(wù)交付時(shí)間：_______5.3.服務(wù)交付地點(diǎn)：_______6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1.危機(jī)預(yù)警準(zhǔn)確率：_______%6.1.2.危機(jī)應(yīng)對(duì)效果：_______6.1.3.輿情監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確率：_______%6.1.4.輿情應(yīng)對(duì)效果：_______6.2.質(zhì)量保證期限：_______6.3.質(zhì)量保證措施：6.3.1.定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查6.3.2.對(duì)客戶反饋及時(shí)響應(yīng)與處理6.3.3.對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)方違約責(zé)任：7.1.1.未按時(shí)交付服務(wù)成果，每延遲一日，應(yīng)向客戶方支付_______元違約金。7.1.2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定，每發(fā)現(xiàn)一處，應(yīng)向客戶方支付_______元違約金。7.2.客戶方違約責(zé)任：7.2.1.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向服務(wù)方支付_______元違約金。7.2.2.因客戶方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于支付額外服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1.保密信息范圍8.1.1.本合同涉及的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。8.1.2.服務(wù)方和客戶方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)資料等。8.2.保密義務(wù)8.2.1.服務(wù)方和客戶方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2.服務(wù)方和客戶方在保密信息的使用上，僅限于履行本合同的目的。8.3.保密期限8.3.1.本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后的_______年。8.3.2.保密期限屆滿后，服務(wù)方和客戶方仍需對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1.適用法律9.1.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2.在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.爭(zhēng)議解決方式9.2.1.若協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。9.2.2.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2.本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后，并由服務(wù)方提交客戶方確認(rèn)無(wú)誤后生效。10.2.合同終止條件10.2.1.本合同履行完畢。10.2.2.雙方協(xié)商一致解除本合同。10.2.3.出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形。10.3.合同解除條件10.3.1.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.其他約定事項(xiàng)11.1.不可抗力11.1.1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.1.2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.2.合同附件11.2.1.本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1.合同簽署日期：_______12.2.合同簽署地點(diǎn)：_______12.3.合同簽署人：12.3.1.服務(wù)方代表簽字：_______12.3.2.客戶方代表簽字：_______13.合同附件13.1.服務(wù)方案13.2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3.其他相關(guān)文件14.合同份數(shù)及效力14.1.合同份數(shù)：_______份，雙方各執(zhí)_______份。14.2.合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.本合同項(xiàng)下的“第三方”是指除服務(wù)方和客戶方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)等。15.2.第三方介入條件15.2.1.第三方介入需經(jīng)服務(wù)方和客戶方協(xié)商一致同意。15.2.2.第三方介入的目的應(yīng)當(dāng)是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問(wèn)題。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1.第三方責(zé)任16.1.1.第三方應(yīng)當(dāng)對(duì)其在本合同項(xiàng)下的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2.第三方在履行本合同過(guò)程中違反法律法規(guī)或合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2.第三方權(quán)利16.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。16.2.2.第三方有權(quán)要求服務(wù)方和客戶方提供必要的配合和支持。16.3.第三方義務(wù)16.3.1.第三方應(yīng)當(dāng)遵守本合同的規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。16.3.2.第三方應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)方和客戶方提供的信息保密。17.第三方介入的具體條款17.1.第三方介入的審批程序17.1.1.第三方介入前，服務(wù)方和客戶方應(yīng)共同審議第三方資質(zhì)，確保其符合合同要求。17.1.2.服務(wù)方和客戶方應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.2.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)17.2.1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，除合同另有約定外，由服務(wù)方和客戶方共同承擔(dān)。17.2.2.第三方介入費(fèi)用的具體金額和支付方式，由服務(wù)方和客戶方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.第三方責(zé)任限額18.1.第三方責(zé)任限額的確定18.1.1.第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。18.1.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.2.第三方責(zé)任限額的適用18.2.1.第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失賠償。18.2.2.第三方責(zé)任限額不適用于因服務(wù)方或客戶方故意或重大過(guò)失造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1.服務(wù)方與第三方19.1.1.服務(wù)方對(duì)第三方的行為負(fù)有監(jiān)督和管理的責(zé)任。19.1.2.第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)接受服務(wù)方的指導(dǎo)和監(jiān)督。19.2.客戶方與第三方19.2.1.客戶方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.2.2.第三方應(yīng)積極配合客戶方的監(jiān)督和評(píng)估工作。19.3.第三方與服務(wù)方、客戶方之間的責(zé)任劃分19.3.1.第三方對(duì)服務(wù)方和客戶方承擔(dān)責(zé)任，服務(wù)方和客戶方對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任。19.3.2.服務(wù)方和客戶方對(duì)第三方的指示和安排，第三方應(yīng)予遵守，但第三方有權(quán)拒絕明顯不合理或違法的指示。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)方案1.1.詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期成果。1.2.包括品牌危機(jī)管理策略和輿情監(jiān)控計(jì)劃。1.3.應(yīng)包含具體的服務(wù)步驟、時(shí)間表和關(guān)鍵里程碑。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.1.列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用。2.2.包括但不限于危機(jī)應(yīng)對(duì)費(fèi)用、輿情監(jiān)控費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。2.3.應(yīng)注明每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式。3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1.明確第三方介入的目的、范圍和期限。3.2.詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.3.約定第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。4.質(zhì)量保證措施4.1.列出服務(wù)方為確保服務(wù)質(zhì)量采取的具體措施。4.2.包括但不限于定期檢查、客戶反饋處理、問(wèn)題整改等。4.3.應(yīng)注明質(zhì)量保證措施的執(zhí)行時(shí)間和預(yù)期效果。5.保密協(xié)議5.1.明確雙方對(duì)保密信息的定義和保護(hù)措施。5.2.約定保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。5.3.應(yīng)注明保密協(xié)議的簽署時(shí)間和生效條件。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.1.明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。6.2.約定仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則和仲裁費(fèi)用。6.3.應(yīng)注明爭(zhēng)議解決協(xié)議的簽署時(shí)間和生效條件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1.未按時(shí)交付服務(wù)成果責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向客戶方支付_______元違約金，并承擔(dān)因延遲造成的額外損失。示例：服務(wù)方未能按約定時(shí)間完成危機(jī)應(yīng)對(duì)方案，導(dǎo)致客戶方遭受損失。1.2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客戶方損失，包括但不限于賠償損失、重新提供服務(wù)等。示例：服務(wù)方提供的輿情監(jiān)控報(bào)告準(zhǔn)確性低于約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶方損失。2.客戶方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：客戶方應(yīng)向服務(wù)方支付_______元違約金，并承擔(dān)因延遲支付的利息損失。示例：客戶方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)方遭受利息損失。2.2.未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：客戶方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例：客戶方泄露了服務(wù)方提供的商業(yè)機(jī)密，導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1.第三方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例：第三方未能按時(shí)完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致客戶方遭受損失。3.2.第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例：第三方泄露了服務(wù)方提供的商業(yè)機(jī)密，導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失。全文完。2024年度品牌危機(jī)管理與輿情監(jiān)控服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)范圍1.2危機(jī)管理1.3輿情監(jiān)控1.4術(shù)語(yǔ)與定義2.服務(wù)提供方2.1名稱與地址2.2法定代表人或負(fù)責(zé)人2.3聯(lián)系方式3.服務(wù)接受方3.1名稱與地址3.2法定代表人或負(fù)責(zé)人3.3聯(lián)系方式4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1危機(jī)管理4.1.1危機(jī)預(yù)防4.1.2危機(jī)應(yīng)對(duì)4.1.3危機(jī)恢復(fù)4.2輿情監(jiān)控4.2.1輿情監(jiān)測(cè)4.2.2輿情分析4.2.3輿情應(yīng)對(duì)5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2服務(wù)期限5.3合同終止條件6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.其他約定12.1合同附件12.2法律適用12.3合同語(yǔ)言13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)范圍本合同所指服務(wù)范圍包括但不限于品牌危機(jī)管理與輿情監(jiān)控的日常監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)工作。1.2危機(jī)管理危機(jī)管理包括但不限于危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)和危機(jī)恢復(fù)三個(gè)方面。1.3輿情監(jiān)控輿情監(jiān)控包括但不限于輿情監(jiān)測(cè)、輿情分析和輿情應(yīng)對(duì)。1.4術(shù)語(yǔ)與定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義如下：危機(jī)：指可能對(duì)品牌形象、企業(yè)利益或社會(huì)公眾產(chǎn)生負(fù)面影響的突發(fā)事件。輿情：指公眾對(duì)特定事件或現(xiàn)象的意見(jiàn)、態(tài)度和情緒。監(jiān)測(cè)：指對(duì)品牌危機(jī)和輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和收集。分析：指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、歸納和解讀。預(yù)警：指在危機(jī)或輿情發(fā)生前發(fā)出警告，提醒相關(guān)方采取預(yù)防措施。應(yīng)對(duì)：指在危機(jī)或輿情發(fā)生后采取的具體措施，以減輕或消除負(fù)面影響?；謴?fù)：指在危機(jī)或輿情處理后，采取措施恢復(fù)品牌形象和公眾信任。第二條服務(wù)提供方2.1名稱與地址服務(wù)提供方名稱：[服務(wù)提供方名稱]服務(wù)提供方地址：[服務(wù)提供方詳細(xì)地址]2.2法定代表人或負(fù)責(zé)人法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名：[負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話]2.3聯(lián)系方式服務(wù)提供方聯(lián)系方式：[服務(wù)提供方電子郵箱]；[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]第三條服務(wù)接受方3.1名稱與地址服務(wù)接受方名稱：[服務(wù)接受方名稱]服務(wù)接受方地址：[服務(wù)接受方詳細(xì)地址]3.2法定代表人或負(fù)責(zé)人法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名：[負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話]3.3聯(lián)系方式服務(wù)接受方聯(lián)系方式：[服務(wù)接受方電子郵箱]；[服務(wù)接受方聯(lián)系電話]第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1危機(jī)管理4.1.1危機(jī)預(yù)防服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)可能引發(fā)危機(jī)的因素進(jìn)行評(píng)估，并制定預(yù)防措施。4.1.2危機(jī)應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方應(yīng)在危機(jī)發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，包括信息發(fā)布、媒體溝通等。4.1.3危機(jī)恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)在危機(jī)結(jié)束后，協(xié)助服務(wù)接受方進(jìn)行品牌形象修復(fù)和公眾信任重建。4.2輿情監(jiān)控4.2.1輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)提供方應(yīng)利用專業(yè)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)。4.2.2輿情分析服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告。4.2.3輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)輿情分析結(jié)果，制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略。第五條服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。5.3合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[費(fèi)用總額]元。6.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時(shí)間為：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%；（2）服務(wù)期限過(guò)半后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的40%；（3）服務(wù)期限結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%。6.3費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間按照本合同第六條第6.2款規(guī)定執(zhí)行。第七條服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付方式服務(wù)提供方應(yīng)通過(guò)電子郵件、書(shū)面報(bào)告等形式向服務(wù)接受方提供服務(wù)成果。7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接受方應(yīng)在收到服務(wù)成果后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如對(duì)服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出。7.3服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間為服務(wù)提供方完成服務(wù)內(nèi)容后，服務(wù)接受方收到服務(wù)成果之日起5個(gè)工作日內(nèi)。第一部分：合同如下：第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供方提供的所有服務(wù)成果，包括但不限于報(bào)告、分析、建議等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。服務(wù)接受方在支付全部費(fèi)用后，獲得在合同約定范圍內(nèi)使用上述成果的權(quán)利。8.3侵權(quán)責(zé)任若因服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）服務(wù)提供方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)；（3）服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2違約責(zé)任（1）向守約方支付違約金；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)開(kāi)始審理。第十一條合同變更與解除11.1合同變更雙方可協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽署并作為合同附件。11.2合同解除（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě)，具有同等法律效力。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)備案。第十四條合同附件本合同附件如下：1.服務(wù)內(nèi)容清單2.費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，因履行本合同需要介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍（1）中介方：在合同履行過(guò)程中，提供咨詢、協(xié)調(diào)、代理等中介服務(wù)；（2）專家：提供專業(yè)意見(jiàn)、評(píng)估、鑒定等服務(wù)；（3）服務(wù)機(jī)構(gòu)：提供數(shù)據(jù)分析、輿情監(jiān)控、危機(jī)應(yīng)對(duì)等具體服務(wù)；（4）其他第三方：因合同履行需要介入的其他個(gè)人或組織。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和合同約定的具體條款確定。16.2明確責(zé)任限額的方式（1）在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額；（2）第三方提供服務(wù)前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確責(zé)任限額；（3）第三方提供的任何服務(wù)，均應(yīng)包含在其責(zé)任限額范圍內(nèi)。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同和雙方約定的協(xié)議，履行其服務(wù)職責(zé)，并對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和條件，以完成其服務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出合理的建議和意見(jiàn)。17.3義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1劃分原則（1）責(zé)任劃分：第三方應(yīng)承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)其各自的責(zé)任；（2）權(quán)利義務(wù)劃分：第三方享有其服務(wù)相關(guān)的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；（3）信息共享：甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其服務(wù)相關(guān)的信息。18.2劃分方式（1）在合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任；（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通服務(wù)進(jìn)展和問(wèn)題。第十九條第三方介入的流程19.1提出需求甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，提出第三方介入的需求。19.2選擇第三方甲乙雙方根據(jù)需求，選擇合適的第三方。19.3簽訂協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。19.4服務(wù)實(shí)施第三方按照協(xié)議約定，開(kāi)展服務(wù)。19.5服務(wù)驗(yàn)收甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。19.6服務(wù)評(píng)價(jià)甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。第二十條第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）第三方違反合同約定，被解除合同。20.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定終止的具體事宜，并簽署終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明：服務(wù)內(nèi)容清單是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細(xì)、明確。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出合同約定的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表是雙方結(jié)算的依據(jù)，應(yīng)確保準(zhǔn)確無(wú)誤。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和客戶信息。說(shuō)明：保密協(xié)議是保障雙方利益的重要文件，應(yīng)嚴(yán)格履行。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的附件，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄服務(wù)驗(yàn)收的結(jié)果，包括服務(wù)完成情況、存在問(wèn)題等。說(shuō)明：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，應(yīng)客觀、真實(shí)。6.違約處理報(bào)告詳細(xì)要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定和處理結(jié)果。說(shuō)明：違約處理報(bào)告是處理違約事件的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)記錄。7.其他附件說(shuō)明：根據(jù)合同履行需要，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)提供方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)；（3）服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行。3.違約責(zé)任示例（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)接受方損失人民幣10萬(wàn)元，服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金人民幣5萬(wàn)元，并賠償服務(wù)接受方損失人民幣10萬(wàn)元。（2）服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)停止服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付滯納金。全文完。2024年度品牌危機(jī)管理與輿情監(jiān)控服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量保證措施3.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3爭(zhēng)議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同簽署12.合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2費(fèi)用明細(xì)12.3保密協(xié)議13.合同簽署日期13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍（1）危機(jī)預(yù)防與預(yù)警；（2）輿情監(jiān)測(cè)與分析；（3）危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理；（4）輿情引導(dǎo)與傳播；2.2服務(wù)對(duì)象本服務(wù)針對(duì)甲方品牌在市場(chǎng)中的表現(xiàn)，包括但不限于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、媒體等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.2質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求；（3）乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)處理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。3.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估；（2）乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告；（3）雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)于合同生效之日起[支付期限]內(nèi)支付總額的[支付比例]%作為預(yù)付款；（2）甲方應(yīng)于每個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后[支付期限]內(nèi)支付該季度服務(wù)費(fèi)用的[支付比例]%；（3）本合同服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.保密條款5.1保密信息范圍（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）本合同內(nèi)容；（3）雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。5.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.3違約責(zé)任（1）任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下乙方為甲方提供的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任（1）如因乙方原因?qū)е路?wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）甲方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）雙方達(dá)成一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決解除或終止合同的事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（4）雙方應(yīng)就合同解除或終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方同意，爭(zhēng)議可通過(guò)仲裁方式解決；（2）仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定，仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在收到變更通知后[協(xié)商期限]內(nèi)達(dá)成書(shū)面變更協(xié)議；（3）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.3合同附件（1）服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明；（2）費(fèi)用明細(xì)；（3）保密協(xié)議。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明（1）危機(jī)預(yù)防與預(yù)警的具體措施；（2）輿情監(jiān)測(cè)與分析的方法與工具；（3）危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理的具體流程；（4）輿情引導(dǎo)與傳播的策略；12.2費(fèi)用明細(xì)（1）服務(wù)費(fèi)用總額；（2）預(yù)付款金額；（3）各季度服務(wù)費(fèi)用金額；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。12.3保密協(xié)議（1）保密信息范圍；（2）保密義務(wù)；（3）違約責(zé)任。13.合同簽署日期13.1合同簽署時(shí)間[簽署時(shí)間]13.2合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)[正本份數(shù)]14.2合同副本份數(shù)[副本份數(shù)]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)；（2）作為擔(dān)保方或保證人；（3）參與合同履行的監(jiān)督或協(xié)調(diào)；（4）解決合同履行中的爭(zhēng)議。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的提出（1）甲乙雙方均可提出第三方介入的建議；（2）提出方應(yīng)向?qū)Ψ綍?shū)面說(shuō)明第三方介入的必要性、范圍及預(yù)期效果。2.2第三方介入的同意（1）對(duì)方應(yīng)在收到第三方介入建議后[同意期限]內(nèi)予以答復(fù)；（2）雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%；（2）超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定及實(shí)際情況分擔(dān)。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定或補(bǔ)充協(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定；（2）按照合同約定或補(bǔ)充協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)；（3）對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間，根據(jù)合同約定或補(bǔ)充協(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（2）甲方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間，根據(jù)合同約定或補(bǔ)充協(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（2）乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。5.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方與甲乙雙方之間，根據(jù)合同約定或補(bǔ)充協(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（2）甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決；（3）在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方提供必要的信息和證據(jù)