2025年度電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2安全協(xié)議1.3數(shù)據(jù)保護(hù)1.4法律法規(guī)2.安全責(zé)任與義務(wù)2.1電子商務(wù)平臺(tái)的安全保障2.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.4應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制3.用戶責(zé)任與義務(wù)3.1用戶賬號(hào)安全3.2用戶行為規(guī)范3.3用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性3.4用戶隱私保護(hù)4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)4.2數(shù)據(jù)傳輸與加密4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限4.4數(shù)據(jù)泄露與補(bǔ)救5.系統(tǒng)安全與防護(hù)5.1系統(tǒng)安全策略5.2安全漏洞修復(fù)5.3安全審計(jì)與評(píng)估5.4系統(tǒng)安全事件處理6.法律責(zé)任與糾紛解決6.1違約責(zé)任6.2法律適用6.3糾紛解決方式6.4爭(zhēng)議管轄7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的保護(hù)9.4保密信息的披露10.合同變更與通知10.1合同變更程序10.2通知方式與送達(dá)10.3通知期限11.合同轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同繼承11.3合同轉(zhuǎn)讓與繼承程序12.不可抗力與免責(zé)12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件12.3免責(zé)條款13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他14.1合同附件14.2合同生效與備案14.3合同解除與終止后的處理14.4合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)：指本協(xié)議雙方約定，通過互聯(lián)網(wǎng)提供的商品交易、支付結(jié)算、物流配送等綜合性服務(wù)系統(tǒng)。1.2安全協(xié)議：指本協(xié)議雙方就電子商務(wù)平臺(tái)安全責(zé)任、義務(wù)及措施達(dá)成的書面協(xié)議。1.3數(shù)據(jù)保護(hù)：指保護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)及其用戶數(shù)據(jù)的安全、完整、真實(shí)和可用性。1.4法律法規(guī)：指中華人民共和國有關(guān)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法律法規(guī)。2.安全責(zé)任與義務(wù)2.1電子商務(wù)平臺(tái)的安全保障：平臺(tái)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保平臺(tái)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改和破壞。2.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)：平臺(tái)方應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)、傳輸，確保用戶數(shù)據(jù)安全。2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：平臺(tái)方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。2.4應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：平臺(tái)方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.用戶責(zé)任與義務(wù)3.1用戶賬號(hào)安全：用戶應(yīng)妥善保管賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)密碼泄露給他人，如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)方處理。3.2用戶行為規(guī)范：用戶在使用電子商務(wù)平臺(tái)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及社會(huì)公德，不得從事違法活動(dòng)。3.3用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性：用戶應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛構(gòu)、篡改或泄露他人信息。3.4用戶隱私保護(hù)：用戶應(yīng)尊重他人隱私，不得非法獲取、使用、泄露他人個(gè)人信息。4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)：平臺(tái)方在收集、存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)傳輸與加密：平臺(tái)方在數(shù)據(jù)傳輸過程中，應(yīng)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限：平臺(tái)方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)管理，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。4.4數(shù)據(jù)泄露與補(bǔ)救：一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，平臺(tái)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施降低損失，并及時(shí)通知受影響用戶。5.系統(tǒng)安全與防護(hù)5.1系統(tǒng)安全策略：平臺(tái)方應(yīng)制定系統(tǒng)安全策略，包括訪問控制、身份認(rèn)證、安全審計(jì)等，確保系統(tǒng)安全。5.2安全漏洞修復(fù)：平臺(tái)方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。5.3安全審計(jì)與評(píng)估：平臺(tái)方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，評(píng)估系統(tǒng)安全狀況，確保系統(tǒng)安全。5.4系統(tǒng)安全事件處理：一旦發(fā)生系統(tǒng)安全事件，平臺(tái)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施降低損失，并及時(shí)通知受影響用戶。6.法律責(zé)任與糾紛解決6.1違約責(zé)任：任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。6.3糾紛解決方式：雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4爭(zhēng)議管轄：本協(xié)議爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地。7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.2續(xù)約條件：在合同期滿前一個(gè)月，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。7.3續(xù)約程序：續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議，并按照原協(xié)議的條款繼續(xù)履行。8.合同解除與終止8.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；8.1.2不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；8.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2合同終止條件：合同期滿或解除后，本協(xié)議自動(dòng)終止。8.3合同解除與終止程序：一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知另一方，并說明解除原因。合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。9.保密條款9.1保密信息定義：保密信息是指在本協(xié)議履行過程中，一方或雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開的信息。9.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露、篡改或損壞。9.4保密信息的披露：在法律要求或法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁定的情況下，一方有權(quán)披露對(duì)方的保密信息。10.合同變更與通知10.1合同變更程序：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改協(xié)議內(nèi)容。10.2通知方式與送達(dá)：除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。10.3通知期限：通知應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方，否則視為未送達(dá)。11.合同轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同繼承：如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)可依法轉(zhuǎn)讓或繼承。11.3合同轉(zhuǎn)讓與繼承程序：任何一方轉(zhuǎn)讓或繼承本協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。12.不可抗力與免責(zé)12.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的情況。12.2不可抗力事件：包括但不限于地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等。12.3免責(zé)條款：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決程序：仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意選擇中國仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。14.其他14.1合同附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同生效與備案：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如需備案，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)辦理備案手續(xù)。14.3合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)返還、費(fèi)用結(jié)算等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指在本協(xié)議履行過程中，除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、中介方等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入可能涉及技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全評(píng)估、法律咨詢、爭(zhēng)議解決等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方任何一方需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、目的及預(yù)期效果。2.2第三方介入的同意：對(duì)方應(yīng)在收到通知后十個(gè)工作日內(nèi)給予書面同意，如不同意，應(yīng)說明理由。2.3第三方介入的確認(rèn)：雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：在第三方介入的情況下，第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的違約行為承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任賠償：如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議中約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。3.3.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求或授權(quán)行事；3.3.2第三方已盡合理注意義務(wù)，但仍無法避免違約；3.3.3不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行義務(wù)。4.第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：第三方與甲乙雙方的關(guān)系由第三方協(xié)議約定，本協(xié)議不適用于第三方。4.2第三方與其他各方的劃分說明：第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方負(fù)責(zé)。5.第三方介入的保密義務(wù)5.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，對(duì)甲乙雙方的保密信息負(fù)有保密責(zé)任。5.2第三方不得泄露甲乙雙方的保密信息，不得將保密信息用于第三方利益。6.第三方介入的合規(guī)性6.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及國際慣例。6.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)或行為不違反本協(xié)議及甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行職責(zé)。7.2雙方可定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)采取措施糾正。8.第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行其職責(zé)；8.1.2第三方違約；8.1.3雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并按照約定處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在第三方協(xié)議中明確。9.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)合理，包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的爭(zhēng)議：如甲乙雙方與第三方在介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。10.2第三方介入的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意選擇中國仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方就電子商務(wù)平臺(tái)安全達(dá)成的書面協(xié)議，包括定義、安全責(zé)任、用戶責(zé)任、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、法律責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。說明：本協(xié)議書為本合同的核心內(nèi)容，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，包括第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等條款。說明：第三方協(xié)議作為本合同的重要組成部分，應(yīng)與主合同同時(shí)生效。3.數(shù)據(jù)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：本附件為第三方對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全評(píng)估的報(bào)告，包括評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說明：評(píng)估報(bào)告可作為甲乙雙方改進(jìn)數(shù)據(jù)安全措施的重要依據(jù)。4.系統(tǒng)安全策略詳細(xì)要求：本附件為電子商務(wù)平臺(tái)的安全策略，包括訪問控制、身份認(rèn)證、安全審計(jì)等。說明：安全策略是保障平臺(tái)安全的基礎(chǔ)，雙方應(yīng)共同遵守。5.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為電子商務(wù)平臺(tái)用戶使用平臺(tái)的協(xié)議，包括用戶行為規(guī)范、數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私政策等。說明：用戶協(xié)議是約束用戶行為的重要文件，雙方應(yīng)確保其有效實(shí)施。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方就爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等達(dá)成的協(xié)議。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決雙方爭(zhēng)議的重要依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。7.合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中的報(bào)告，包括合同履行情況、存在問題、改進(jìn)措施等。說明：報(bào)告有助于雙方了解合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為甲乙雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議，包括保密信息定義、保密義務(wù)、保密措施等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；1.2第三方未按約定履行其職責(zé)；1.3用戶違反平臺(tái)規(guī)則，造成平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)；1.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.2第三方未按約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；2.3用戶違反平臺(tái)規(guī)則，造成平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲乙雙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)安全漏洞，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；3.2第三方在數(shù)據(jù)安全評(píng)估過程中，未發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵漏洞，導(dǎo)致平臺(tái)數(shù)據(jù)泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.3用戶在平臺(tái)發(fā)布違法信息，造成平臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于刪除違法信息、支付罰款等；3.4因地震導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)器損壞，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2025年度電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書1合同目錄一、引言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同有效期二、雙方基本約定2.1雙方名稱2.2雙方地址2.3雙方聯(lián)系方式2.4合同生效條件2.5合同解除條件三、電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議3.1平臺(tái)安全責(zé)任3.2用戶信息保護(hù)3.3數(shù)據(jù)安全與備份3.4網(wǎng)絡(luò)安全措施3.5應(yīng)急處理機(jī)制3.6安全技術(shù)支持四、責(zé)任與義務(wù)4.1平臺(tái)方責(zé)任4.2用戶方責(zé)任4.3違約責(zé)任4.4損害賠償五、費(fèi)用與支付5.1安全服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付期限5.4爭(zhēng)議解決六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院十、合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.1合同生效11.2合同備案11.3合同附件11.4合同解釋十二、其他約定12.1合同附件12.2通知方式12.3合同附件清單十三、合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止后的處理十四、合同生效與解除14.1合同生效14.2合同解除14.3合同終止合同編號(hào)_________一、引言1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確平臺(tái)方與用戶方在電子商務(wù)平臺(tái)安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.3合同適用范圍本合同適用于2025年度平臺(tái)所有用戶，包括但不限于平臺(tái)注冊(cè)用戶、商家、供應(yīng)商等。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。二、雙方基本約定2.1雙方名稱平臺(tái)方：[平臺(tái)名稱]用戶方：[用戶名稱]2.2雙方地址平臺(tái)方地址：[平臺(tái)方地址]用戶方地址：[用戶方地址]2.3雙方聯(lián)系方式平臺(tái)方聯(lián)系方式：[平臺(tái)方聯(lián)系方式]用戶方聯(lián)系方式：[用戶方聯(lián)系方式]2.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.5合同解除條件（1）一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失；（2）一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法履行合同；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。三、電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議3.1平臺(tái)安全責(zé)任平臺(tái)方應(yīng)確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，采取必要的技術(shù)和管理措施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。3.2用戶信息保護(hù)平臺(tái)方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)用戶信息保護(hù)的規(guī)定，對(duì)用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方泄露。3.3數(shù)據(jù)安全與備份平臺(tái)方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.4網(wǎng)絡(luò)安全措施平臺(tái)方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.5應(yīng)急處理機(jī)制平臺(tái)方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生安全事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)處理并通知用戶。3.6安全技術(shù)支持平臺(tái)方應(yīng)提供必要的安全技術(shù)支持，協(xié)助用戶解決安全問題。四、責(zé)任與義務(wù)4.1平臺(tái)方責(zé)任（1）確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行；（2）保障用戶信息安全；（3）及時(shí)處理用戶反饋的安全問題；（4）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。4.2用戶方責(zé)任（1）遵守平臺(tái)安全規(guī)定，不得進(jìn)行任何危害平臺(tái)安全的行為；（2）妥善保管用戶賬戶和密碼，防止他人非法使用；（3）及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息準(zhǔn)確性；（4）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。4.3違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.4損害賠償因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。五、費(fèi)用與支付5.1安全服務(wù)費(fèi)用平臺(tái)方將根據(jù)實(shí)際情況收取安全服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式安全服務(wù)費(fèi)用將通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式支付。5.3支付期限安全服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)支付，逾期未支付的，平臺(tái)方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。5.4爭(zhēng)議解決因支付費(fèi)用產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。六、保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)技術(shù)、用戶信息、商業(yè)秘密等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬平臺(tái)及平臺(tái)相關(guān)技術(shù)、用戶信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸平臺(tái)方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用用戶方在使用平臺(tái)過程中，不得侵犯平臺(tái)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)方將采取必要措施保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于法律訴訟、行政處罰等。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有判決。九、法律適用與管轄9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院如選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方同意由[法院名稱]管轄。十、合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除本合同在履行過程中，如遇不可抗力或其他法定情形，雙方均可解除合同，但應(yīng)提前通知對(duì)方。十一、合同生效與備案11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案本合同需按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案，備案手續(xù)由雙方共同辦理。十二、其他約定12.1合同附件（1）平臺(tái)安全規(guī)定；（2）用戶服務(wù)協(xié)議；（3）隱私政策；（4）其他相關(guān)文件。12.2通知方式（1）通過本合同中列明的聯(lián)系方式；（2）通過電子郵件；（3）通過雙方約定的其他方式。12.3合同附件清單本合同附件清單如下：附件1：平臺(tái)安全規(guī)定附件2：用戶服務(wù)協(xié)議附件3：隱私政策十三、合同解除與終止13.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失；（2）一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法履行合同；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.2合同終止條件本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下終止。13.3合同解除與終止后的處理（1）終止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）結(jié)算雙方之間的債權(quán)債務(wù)；（3）處理合同解除或終止后的其他事宜。十四、合同生效與解除14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除本合同在履行過程中，如遇不可抗力或其他法定情形，雙方均可解除合同，但應(yīng)提前通知對(duì)方。用戶方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________平臺(tái)方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于安全策略的制定、安全事件的應(yīng)急處理、費(fèi)用分配等。1.2甲方責(zé)任承擔(dān)條款說明：甲方應(yīng)承擔(dān)因平臺(tái)安全事件導(dǎo)致的全部法律責(zé)任，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)泄露、經(jīng)濟(jì)損失等。1.3甲方技術(shù)支持條款說明：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于安全漏洞修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.4甲方培訓(xùn)條款說明：甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行定期安全培訓(xùn)，提高乙方對(duì)平臺(tái)安全問題的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。1.5甲方保密條款說明：甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)、業(yè)務(wù)信息等應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議執(zhí)行過程中，乙方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于安全策略的制定、安全事件的應(yīng)急處理、費(fèi)用分配等。2.2乙方責(zé)任承擔(dān)條款說明：乙方應(yīng)承擔(dān)因自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的平臺(tái)安全事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、經(jīng)濟(jì)損失等。2.3乙方技術(shù)支持條款說明：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于安全漏洞修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.4乙方培訓(xùn)條款說明：乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行定期安全培訓(xùn)，提高甲方對(duì)平臺(tái)安全問題的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。2.5乙方保密條款說明：乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)、業(yè)務(wù)信息等應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)條款說明：本條款規(guī)定，在電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議執(zhí)行過程中，引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)雙方履行合同義務(wù)，確保平臺(tái)安全。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款（1）監(jiān)督雙方遵守合同約定；（2）協(xié)調(diào)雙方解決爭(zhēng)議；（3）定期向雙方提供平臺(tái)安全報(bào)告；（4）對(duì)雙方進(jìn)行安全培訓(xùn)。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說明：中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的費(fèi)用由雙方按照約定分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由中介機(jī)構(gòu)與雙方協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款說明：中介機(jī)構(gòu)對(duì)雙方提供的技術(shù)、業(yè)務(wù)信息等應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款（1）因中介機(jī)構(gòu)自身原因?qū)е缕脚_(tái)安全事件，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.平臺(tái)安全規(guī)定2.用戶服務(wù)協(xié)議3.隱私政策4.安全漏洞修復(fù)方案5.系統(tǒng)升級(jí)方案6.用戶培訓(xùn)資料7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.爭(zhēng)議解決規(guī)則9.合同變更協(xié)議10.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持。認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)已知的安全漏洞，或未按照合同約定進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。2.違約行為：乙方未按照合同約定承擔(dān)因自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全事件責(zé)任。認(rèn)定：乙方在發(fā)生安全事件后，未能及時(shí)采取有效措施，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。3.違約行為：中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定履行監(jiān)督、協(xié)調(diào)職責(zé)。認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)未及時(shí)向雙方提供平臺(tái)安全報(bào)告，或未有效協(xié)調(diào)雙方解決爭(zhēng)議。4.違約行為：任何一方泄露對(duì)方保密信息。認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，向第三方泄露合同中約定的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指人們對(duì)其智力成果所享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)對(duì)方提供的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：平臺(tái)安全事件頻發(fā)。解決辦法：加強(qiáng)安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查，提高員工安全意識(shí)。2.問題：用戶信息泄露。解決辦法：嚴(yán)格執(zhí)行用戶信息保護(hù)措施，對(duì)泄露信息進(jìn)行追責(zé)。3.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商，提高服務(wù)質(zhì)量，或更換中介機(jī)構(gòu)。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子商務(wù)平臺(tái)安全運(yùn)營。2.用戶個(gè)人信息保護(hù)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。4.爭(zhēng)議解決機(jī)制。5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督。6.合同履行過程中的問題處理。全文完。2025年度電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（填寫其他相關(guān)方名稱）地址：（填寫其他相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（填寫其他相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫其他相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)在我國經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。為了保障電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，甲方與乙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方以及其他相關(guān)方在電子商務(wù)平臺(tái)安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保電子商務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方提供的，供用戶進(jìn)行在線交易、支付、物流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.安全：指電子商務(wù)平臺(tái)在運(yùn)行過程中，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)崩潰、惡意攻擊等風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.第三方：指除甲方、乙方以外的其他參與電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的實(shí)體。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本協(xié)議：指本《2025年度電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書》。2.合同履行：指本協(xié)議簽訂后，甲方、乙方以及其他相關(guān)方按照本協(xié)議約定，完成各自權(quán)利義務(wù)的過程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，保障電子商務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的事項(xiàng)，采取必要的措施，包括但不限于警告、停機(jī)整頓、解除協(xié)議等。3.甲方有義務(wù)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，保障電子商務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方有義務(wù)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。3.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)所在地。5.3合同履行方式1.甲方、乙方以及其他相關(guān)方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。2.甲方、乙方以及其他相關(guān)方應(yīng)通過協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲方、乙方以及其他相關(guān)方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的履行期限屆滿；2.甲方、乙方以及其他相關(guān)方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；3.出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除協(xié)議的情形。6.3終止程序1.出現(xiàn)本協(xié)議約定的終止條件時(shí)，一方應(yīng)及時(shí)通知其他方；2.自通知之日起，本協(xié)議自動(dòng)終止。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，甲方、乙方以及其他相關(guān)方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理相關(guān)事宜；2.本協(xié)議終止后，各方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：指乙方為保障電子商務(wù)平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，所發(fā)生的系統(tǒng)維護(hù)成本。2.安全防護(hù)費(fèi)：指乙方為提升電子商務(wù)平臺(tái)安全防護(hù)能力，所發(fā)生的各項(xiàng)安全防護(hù)投入。3.人員培訓(xùn)費(fèi)：指乙方為提高員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：指本協(xié)議中未列明的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號(hào)信息以乙方提供的為準(zhǔn)。7.3支付時(shí)間1.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月一個(gè)工作日前，支付當(dāng)月系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。2.安全防護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每季度一個(gè)工作日前，支付當(dāng)季度安全防護(hù)費(fèi)。3.人員培訓(xùn)費(fèi)：甲方應(yīng)于每年第一季度一個(gè)工作日前，支付全年人員培訓(xùn)費(fèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式，足額支付相關(guān)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或保障。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。2.甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生安全事件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日萬分之五計(jì)算。2.乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生安全事件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.因甲方違約造成的損失，由甲方承擔(dān)賠償。2.因乙方違約造成的損失，由乙方承擔(dān)賠償。3.賠償金額根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)方案、系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等商業(yè)秘密。2.甲方、乙方以及其他相關(guān)方的敏感信息，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起十年。9.3保密履行方式1.甲方、乙方以及其他相關(guān)方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行可暫停，但雙方應(yīng)盡力減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例1.疫情防控措施導(dǎo)致電子商務(wù)平臺(tái)無法正常運(yùn)行。2.國家政策調(diào)整，影響電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，可提交雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方或乙方因違法經(jīng)營被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷等。2.甲方或乙方涉及重大訴訟、仲裁或其他法律糾紛。3.其他法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議簽訂后，除非另有約定，甲方保留對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行修改、升級(jí)、停運(yùn)等權(quán)利。2.乙方未經(jīng)甲方同意，不得對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行任何形式的修改或破壞。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在發(fā)生緊急安全事件時(shí)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)采取緊急措施的權(quán)利。2.乙方保留在發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)存在安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向甲方報(bào)告的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方以及其他相關(guān)方協(xié)商一致。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方簽字（或蓋章）的補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.補(bǔ)充協(xié)議的生效日期，自雙方簽字（或蓋章）之日起。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就電子商務(wù)平臺(tái)的安全運(yùn)行，相互提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.雙方應(yīng)就本協(xié)議的履行，相互提供必要的條件和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話溝通等方式，保持密切溝通。2.雙方應(yīng)及時(shí)解決協(xié)作過程中出現(xiàn)的問題，確保電子商務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就電子商務(wù)平臺(tái)安全問題的完整協(xié)議，不得以口頭協(xié)議或任何形式修改或補(bǔ)充本協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議的任何條款不得增減或變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電子商務(wù)平臺(tái)安全協(xié)議書2.補(bǔ)充協(xié)議3.保密協(xié)議4.系統(tǒng)維護(hù)記錄5.安全事件報(bào)告6.人員培訓(xùn)記錄7.費(fèi)用支付憑證8.協(xié)議簽訂及修