白銀希望職業(yè)技術(shù)學(xué)院《現(xiàn)代企業(yè)管理與營(yíng)銷》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁(yè)，共2頁(yè)白銀希望職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《現(xiàn)代企業(yè)管理與營(yíng)銷》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、（）是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈2、常用的在職培訓(xùn)方法不包括（）。A.教練B.師帶徒C.關(guān)鍵事件法D.行動(dòng)學(xué)習(xí)3、（）特別適合于質(zhì)量小組實(shí)行質(zhì)量民主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖4、考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)因素，風(fēng)險(xiǎn)最低的是（）。A.《專利法》B.《著作權(quán)法》C.《商標(biāo)法》D.《技術(shù)秘密保護(hù)》5、在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求不包括（）。A.全行業(yè)的質(zhì)量管理B.全企業(yè)的質(zhì)量管理C.全過(guò)程的質(zhì)量管理D.全員的質(zhì)量管理6、為了扭轉(zhuǎn)虧損，某家電生產(chǎn)企業(yè)將旗下的洗衣機(jī)事業(yè)部整體出售，這一做法表明該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略7、決定企業(yè)生產(chǎn)類型的因素不包含（）。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品品種D.專業(yè)化程度8、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的報(bào)表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤(rùn)表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表9、下列各項(xiàng)中，不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)程序的是（）。A.提出改進(jìn)意見(jiàn)B.制定未來(lái)戰(zhàn)略計(jì)劃C.了解企業(yè)目標(biāo)，確定審計(jì)范圍D.檢查各項(xiàng)企業(yè)目標(biāo)的完成情況10、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對(duì)策C.安全管理是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生措施落實(shí)的保障11、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人，擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人，經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制12、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順序依次是（）。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資；債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資13、生產(chǎn)控制的核心在于（）。A.進(jìn)度管理B.分配作業(yè)C.測(cè)定差距D.制定修正措施14、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)商管理庫(kù)存的原則的是（）。A.合作性原則B.目標(biāo)一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤(rùn)最大化原則15、按照（），公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本，反之，公司價(jià)值被高估時(shí)會(huì)增加股權(quán)資本。A.凈收益理論B.代理成本理論C.信號(hào)傳遞理論D.啄序理論16、關(guān)于福利，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質(zhì)C.具有稅收方面的優(yōu)惠D.可以為員工節(jié)省一定的支出17、某公司正考慮建設(shè)一個(gè)新項(xiàng)目。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和財(cái)務(wù)部門測(cè)算，項(xiàng)目周期為5年，項(xiàng)目現(xiàn)金流量已估算完畢，公司選擇的貼現(xiàn)率為10%，具體數(shù)據(jù)參見(jiàn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表及現(xiàn)值系數(shù)表。表9-5項(xiàng)目現(xiàn)金流量表萬(wàn)元表9-6現(xiàn)值系數(shù)表該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.2518、某企業(yè)專門聘請(qǐng)頂尖專家組建研發(fā)部門專門攻克智能機(jī)器人技術(shù)，該企業(yè)選擇的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是（）。A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略D.漸進(jìn)性創(chuàng)新戰(zhàn)略19、企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)一個(gè)重要的方式是渠道的選擇，其主要類型不包括（）。A.會(huì)員網(wǎng)絡(luò)B.生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)20、按照決策問(wèn)題所處條件不同，可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策類型劃分為（）。A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.程序性決策和非程序性決策C.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策D.短期決策、中期決策和長(zhǎng)期決策21、供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的（）概念。A.市場(chǎng)B.物流C.企業(yè)D.合作22、下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.PDCA中，P為計(jì)劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)C.PDCA循環(huán)最早是由美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序D.推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在P階段23、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向不包括（）。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的人本化24、M公司從N公司租入數(shù)控機(jī)床一臺(tái)。合同約定租期是5年，M公司租期內(nèi)每年年末支付給N公司租金10萬(wàn)元，假定年利率為10%，則M公司支付的租金總額現(xiàn)值合計(jì)是（）萬(wàn)元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.6825、某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，向不同的細(xì)分市場(chǎng)提供不同性能的產(chǎn)品。其選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式是（）。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場(chǎng)專業(yè)化D.選擇專業(yè)化二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、有限責(zé)任公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)包括（）。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作2、關(guān)于項(xiàng)目組合評(píng)估的項(xiàng)目地圖法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）A.珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和成功概率B.牡蠣型項(xiàng)目具有較高的成功概率，但潛在收益較低C.白象型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益，但成功概率較低D.面包和黃油型項(xiàng)目成功概率低，但預(yù)期收益較高E.對(duì)于白象型項(xiàng)目，企業(yè)應(yīng)終止或排除3、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競(jìng)業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)4、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析C.確立營(yíng)銷目標(biāo)D.執(zhí)行控制E.制定營(yíng)銷方案5、根據(jù)我國(guó)公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會(huì)的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)6、產(chǎn)品的生命周期包括（）個(gè)階段。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.競(jìng)爭(zhēng)期D.成熟期E.衰退期7、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同，可以將生產(chǎn)類型劃分為（）。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)8、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開(kāi)E.管理科學(xué)9、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌價(jià)值度E.品牌聯(lián)想度10、按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。A.驗(yàn)收檢驗(yàn)B.過(guò)程檢驗(yàn)C.進(jìn)貨檢驗(yàn)D.工序檢驗(yàn)E.完工檢驗(yàn)三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)要闡述在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，如何進(jìn)行營(yíng)運(yùn)資金管理，優(yōu)化現(xiàn)金、應(yīng)收賬款和存貨的周轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)的資金流動(dòng)性。2、（本題5分）在企業(yè)的國(guó)際化營(yíng)銷中，如何進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的定價(jià)策略制定，考慮匯率波動(dòng)、成本差異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略的類型和影響因素有哪些？3、（本題5分）闡述在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方法選擇和培訓(xùn)效果評(píng)估，以及如何將培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。4、（本題5分）簡(jiǎn)要分析企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用等環(huán)節(jié)，以及如何營(yíng)造知識(shí)共享的企業(yè)文化。5、（本題5分）請(qǐng)分析企業(yè)如何進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和分析，了解客戶的期望和需求，找出影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素，采取針對(duì)性的改進(jìn)措施，客戶滿意度調(diào)查的方法和數(shù)據(jù)分析技巧有哪些？四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)簡(jiǎn)述全球定位系統(tǒng)的主要功能。2、（本題10分）企業(yè)制度是隨著企業(yè)類型的變化逐步發(fā)展起來(lái)的一套運(yùn)作模式，其目的是解決伴隨企業(yè)類型的變化而產(chǎn)生的各種問(wèn)題，以及調(diào)解企業(yè)運(yùn)