2024年物業(yè)管理服務定制3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理服務定制本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務的定義1.2相關術語的解釋2.物業(yè)管理服務的內容2.1樓宇設施設備的管理與維護2.2公共區(qū)域的管理與維護2.3消防安全管理2.4安全保衛(wèi)與巡邏2.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.6客戶服務與投訴處理3.物業(yè)管理服務的期限3.1服務期限的確定3.2服務期限的延長或縮短4.物業(yè)管理服務的費用4.1物業(yè)管理費用的構成4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調整5.物業(yè)管理服務的交付與驗收5.1服務交付的時間與方式5.2服務的驗收標準與程序6.物業(yè)管理服務的質量保證6.1質量保證措施6.2質量監(jiān)督與評估7.物業(yè)管理服務的保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的處理與保護8.違約責任8.1違約行為的定義8.2違約責任的承擔9.爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件11.合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序12.合同的解除與終止后的處理12.1解除與終止后的物業(yè)交接12.2解除與終止后的費用結算13.合同的其他條款13.1法律適用13.2合同的附件13.3其他約定事項14.合同的簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務的定義本合同所指的物業(yè)管理服務是指物業(yè)管理公司根據物業(yè)管理合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及其配套設施設備、公共設施、公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、消防、客戶服務等方面進行綜合管理和服務的行為。1.2相關術語的解釋“物業(yè)管理區(qū)域”是指物業(yè)管理合同約定的、物業(yè)管理公司負責管理服務的具體區(qū)域范圍?！拔飿I(yè)管理公司”是指承擔物業(yè)管理服務的企業(yè)?！皹I(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內的房屋所有權人?！拔飿I(yè)”是指物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及其配套設施設備。2.物業(yè)管理服務的內容2.1樓宇設施設備的管理與維護物業(yè)管理公司負責對樓宇內的電梯、供水、供電、供氣、消防等設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。2.2公共區(qū)域的管理與維護物業(yè)管理公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域，包括道路、停車場、綠化帶、健身設施等進行日常清潔、綠化養(yǎng)護、維修和養(yǎng)護。2.3消防安全管理物業(yè)管理公司負責制定消防管理制度，定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好有效，并組織消防演練。2.4安全保衛(wèi)與巡邏物業(yè)管理公司負責制定安全保衛(wèi)制度，安排安保人員對物業(yè)管理區(qū)域進行24小時巡邏，保障業(yè)主人身財產安全。2.5環(huán)境衛(wèi)生與綠化物業(yè)管理公司負責對物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生進行日常清掃，保持環(huán)境整潔；同時，負責綠化的種植、修剪、澆水等管理工作。2.6客戶服務與投訴處理物業(yè)管理公司設立客戶服務中心，負責處理業(yè)主的咨詢、報修、投訴等事項，及時響應業(yè)主需求。3.物業(yè)管理服務的期限3.1服務期限的確定本合同服務期限自簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2服務期限的延長或縮短在服務期限屆滿前，雙方可協商一致，對服務期限進行延長或縮短，并簽訂補充協議。4.物業(yè)管理服務的費用4.1物業(yè)管理費用的構成物業(yè)管理費用包括物業(yè)服務費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費等。4.2物業(yè)管理費用的支付方式物業(yè)管理費用按月繳納，業(yè)主應在每月的指定日期前繳納當月費用。4.3物業(yè)管理費用的調整物業(yè)管理費用根據物價變動、成本變化等因素，經雙方協商一致后進行調整。5.物業(yè)管理服務的交付與驗收5.1服務交付的時間與方式物業(yè)管理公司應在合同簽訂之日起，按照合同約定的時間和服務內容，向業(yè)主提供物業(yè)管理服務。5.2服務的驗收標準與程序業(yè)主對物業(yè)管理服務進行驗收，如有不符合合同約定的，物業(yè)管理公司應在收到驗收通知之日起10日內整改。6.物業(yè)管理服務的質量保證6.1質量保證措施物業(yè)管理公司建立健全質量保證體系，確保服務質量達到合同約定的標準。6.2質量監(jiān)督與評估物業(yè)管理公司定期對服務質量進行自我監(jiān)督和評估，并向業(yè)主公布評估結果。8.違約責任8.1違約行為的定義違約行為是指任何一方未履行本合同約定的義務或違反本合同約定的行為。8.2違約責任的承擔8.2.1如果物業(yè)管理公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，業(yè)主有權要求物業(yè)管理公司進行整改，并承擔由此產生的合理費用。8.2.2如果業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用，物業(yè)管理公司有權采取必要的措施，包括但不限于限制業(yè)主使用物業(yè)設施和公共區(qū)域，并收取滯納金。8.2.3如果任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決的程序9.2.1提出仲裁申請的一方應向仲裁委員會提交書面仲裁申請，并附具相關證據材料。9.2.2仲裁委員會受理仲裁申請后，應通知另一方，并組成仲裁庭。9.2.3仲裁庭應在收到仲裁申請之日起60日內作出仲裁裁決。10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件10.2.1服務期限屆滿且無續(xù)簽協議；10.2.2合同一方嚴重違約，另一方解除合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4雙方協商一致解除合同。11.合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。11.2合同解除的條件與程序11.2.1合同一方嚴重違約；11.2.2因不可抗力導致合同無法履行；11.2.3雙方協商一致解除合同；11.2.4合同解除應書面通知對方，并按照合同約定進行財產清算。12.合同的解除與終止后的處理12.1解除與終止后的物業(yè)交接合同解除或終止后，物業(yè)管理公司應將物業(yè)設施設備、公共區(qū)域等完好無損地移交給業(yè)主或新的物業(yè)管理公司。12.2解除與終止后的費用結算合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行費用結算，包括但不限于未繳納的物業(yè)管理費用、違約金等。13.合同的其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務標準、收費標準、安全保衛(wèi)制度等。13.3其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.合同的簽署與生效日期14.1合同的簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方、保險理賠方、法律顧問等，以及因履行本合同需要引入的其他專業(yè)服務提供者。15.2第三方介入的范圍1.物業(yè)管理服務的評估與監(jiān)督；2.物業(yè)管理費用的評估與審核；3.物業(yè)維修工程的監(jiān)理與質量控制；4.物業(yè)保險理賠的協調與處理；5.物業(yè)管理合同的咨詢與法律意見。16.甲乙方與第三方的責任劃分16.1甲乙雙方的責任甲乙雙方應按照本合同的約定履行各自的義務，第三方不參與甲乙雙方合同履行的直接責任。16.2第三方的責任第三方應按照合同約定或委托事項的要求，獨立、公正地履行職責，并對自身的工作成果承擔相應責任。17.第三方介入的程序17.1介入申請甲乙任何一方需引入第三方介入時，應提前30日向對方提出書面申請，并說明第三方介入的原因、目的、職責和預期成果。17.2第三方的選定第三方由甲乙雙方協商選定，如協商不成，則由物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會指定。17.3第三方的職責1.獨立開展評估、監(jiān)督、監(jiān)理、咨詢等工作；2.及時向甲乙雙方報告工作進展和發(fā)現的問題；3.按時提交工作成果和報告。18.第三方的責任限額18.1責任限額的設定第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。18.2責任限額的履行第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致甲乙任何一方遭受損失，應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。19.第三方的權利19.1收費權利第三方有權按照合同約定收取服務費用，費用標準和支付方式應在合同中明確。19.2信息獲取權利第三方有權獲取履行職責所需的信息，甲乙雙方應予以配合。20.第三方的保密義務20.1保密內容第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方和物業(yè)管理公司的商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私。20.2保密期限第三方的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后3年內有效。21.第三方的退出與替代21.1退出條件第三方在履行職責過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前30日向甲乙雙方提出退出申請。21.2替代安排第三方退出后，甲乙雙方應另行選定第三方繼續(xù)履行職責，并簽訂補充協議。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入過程中產生的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會申請仲裁。22.2爭議解決程序第三方介入爭議的解決程序參照第9條“爭議解決”的相關規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內容和標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設施設備維護等方面。2.收費標準和支付方式明確物業(yè)管理費用的構成、收費標準、支付方式以及調整機制。3.安全保衛(wèi)制度詳細規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)措施、應急預案、巡邏制度等。4.消防安全管理制度明確消防設施設備的維護、檢查、演練等消防安全管理措施。5.客戶服務與投訴處理流程詳細規(guī)定客戶服務流程、投訴處理流程、服務滿意度調查等。6.第三方服務協議詳細規(guī)定第三方介入的各項服務協議，包括服務內容、費用、責任劃分等。7.物業(yè)維修工程監(jiān)理合同詳細規(guī)定物業(yè)維修工程的監(jiān)理范圍、監(jiān)理標準、監(jiān)理流程等。8.物業(yè)保險合同明確物業(yè)保險的險種、保險金額、保險期限、理賠流程等。9.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照復印件提供甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照復印件，以證明雙方的合法經營資格。10.合同簽訂雙方的法定代表人或授權代表身份證明提供合同簽訂雙方的法定代表人或授權代表的身份證明，以證明其代表權的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務責任認定：物業(yè)管理公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例說明：物業(yè)管理公司未按合同約定進行設施設備維護，導致業(yè)主財產受損，應賠償業(yè)主的損失。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，支付滯納金。示例說明：業(yè)主連續(xù)3個月未繳納物業(yè)管理費用，物業(yè)管理公司有權收取滯納金。3.第三方未按合同約定履行職責責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明：第三方在監(jiān)理過程中，未發(fā)現工程質量問題，導致業(yè)主財產受損，應賠償業(yè)主的損失。4.合同一方泄露對方商業(yè)秘密責任認定：泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：物業(yè)管理公司在履行合同過程中，泄露了業(yè)主的商業(yè)秘密，業(yè)主有權要求賠償損失。5.合同一方違反保密條款責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：物業(yè)管理公司在合同履行過程中，違反了保密條款，泄露了業(yè)主的個人隱私，業(yè)主有權要求賠償損失。6.合同一方未按約定時間交付或接收物業(yè)責任認定：違約方應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：物業(yè)管理公司未按合同約定的時間交付物業(yè)，業(yè)主有權要求支付違約金。全文完。2024年物業(yè)管理服務定制1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務內容1.2物業(yè)管理服務范圍1.3物業(yè)管理服務期限1.4物業(yè)管理服務費用1.5物業(yè)管理服務質量標準1.6物業(yè)管理服務責任1.7物業(yè)管理服務違約責任2.物業(yè)管理服務提供方與接受方2.1物業(yè)管理服務提供方信息2.2物業(yè)管理服務接受方信息2.3物業(yè)管理服務提供方資質2.4物業(yè)管理服務接受方資質2.5物業(yè)管理服務提供方承諾2.6物業(yè)管理服務接受方承諾3.物業(yè)管理服務內容明細3.1安全管理3.2清潔服務3.3維修保養(yǎng)3.4環(huán)境綠化3.5日常服務3.6應急處理3.7客戶服務3.8物業(yè)設施管理3.9物業(yè)檔案管理4.物業(yè)管理服務提供方責任4.1質量保證4.2按時提供服務4.3按要求完成工作4.4保密義務4.5人員管理4.6服務持續(xù)改進4.7爭議解決4.8不可抗力5.物業(yè)管理服務接受方責任5.1支付物業(yè)管理服務費用5.2提供必要條件5.3配合服務提供方工作5.4不得妨礙服務提供方工作5.5不得損害物業(yè)管理服務5.6不得違反法律法規(guī)5.7爭議解決5.8不可抗力6.物業(yè)管理服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整6.4費用支付時間6.5費用違約責任7.物業(yè)管理服務質量7.1質量標準7.2質量檢查7.3質量改進7.4質量投訴7.5質量賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用8.5爭議解決期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止費用9.5合同解除與終止后的責任10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知時間10.4通知變更11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力通知11.3不可抗力處理11.4不可抗力解除12.合同附件12.1物業(yè)管理服務協議12.2物業(yè)管理服務費用明細12.3物業(yè)管理服務提供方資質證明12.4物業(yè)管理服務接受方資質證明13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更通知13.4合同變更效力14.合同其他條款14.1爭議管轄14.2法律適用14.3合同份數14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)管理服務內容本合同所指物業(yè)管理服務內容包括但不限于安全管理、清潔服務、維修保養(yǎng)、環(huán)境綠化、日常服務、應急處理、客戶服務、物業(yè)設施管理和物業(yè)檔案管理等方面。1.2物業(yè)管理服務范圍物業(yè)管理服務范圍包括但不限于本物業(yè)管理區(qū)域內所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的物業(yè)管理服務。1.3物業(yè)管理服務期限本合同物業(yè)管理服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4物業(yè)管理服務費用物業(yè)管理服務費用為每月每平方米人民幣元，具體費用根據實際物業(yè)管理面積計算。1.5物業(yè)管理服務質量標準物業(yè)管理服務質量標準應符合國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保物業(yè)設施正常運行，居住環(huán)境整潔、舒適。1.6物業(yè)管理服務責任物業(yè)管理服務提供方應承擔物業(yè)管理服務的全面責任，包括但不限于履行服務內容、維護物業(yè)管理秩序、保障業(yè)主合法權益等。1.7物業(yè)管理服務違約責任如物業(yè)管理服務提供方未履行合同約定的服務內容或服務質量不符合標準，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。第二條物業(yè)管理服務提供方與接受方2.1物業(yè)管理服務提供方信息物業(yè)管理服務提供方為物業(yè)管理有限責任公司。2.2物業(yè)管理服務接受方信息物業(yè)管理服務接受方為住宅小區(qū)業(yè)主委員會。2.3物業(yè)管理服務提供方資質物業(yè)管理服務提供方具備國家物業(yè)管理一級資質，具備完善的管理體系和專業(yè)團隊。2.4物業(yè)管理服務接受方資質物業(yè)管理服務接受方為合法成立的業(yè)主委員會，具備代表業(yè)主權益的能力。2.5物業(yè)管理服務提供方承諾物業(yè)管理服務提供方承諾嚴格按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量。2.6物業(yè)管理服務接受方承諾物業(yè)管理服務接受方承諾積極配合物業(yè)管理服務提供方工作，共同維護物業(yè)管理秩序。第三條物業(yè)管理服務內容明細3.1安全管理物業(yè)管理服務提供方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的安全進行監(jiān)控，包括門禁管理、消防設施檢查、安全巡邏等。3.2清潔服務物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、綠化帶、道路等清潔工作。3.3維修保養(yǎng)物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內公共設施的日常維修保養(yǎng)工作。3.4環(huán)境綠化物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護、花草修剪、病蟲害防治等工作。3.5日常服務物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內的日常服務工作，包括物業(yè)報修、投訴處理、信息發(fā)布等。3.6應急處理物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內的突發(fā)事件應急處理工作，確保業(yè)主生命財產安全。3.7客戶服務物業(yè)管理服務提供方負責為業(yè)主提供優(yōu)質的客戶服務，包括咨詢、投訴處理、信息反饋等。3.8物業(yè)設施管理物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備的管理和維護工作。3.9物業(yè)檔案管理物業(yè)管理服務提供方負責物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備檔案的管理工作。第四條物業(yè)管理服務提供方責任4.1質量保證物業(yè)管理服務提供方保證提供的服務質量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2按時提供服務物業(yè)管理服務提供方保證按時完成合同約定的各項物業(yè)管理服務。4.3按要求完成工作物業(yè)管理服務提供方應按照合同約定和要求完成各項工作。4.4保密義務物業(yè)管理服務提供方應對業(yè)主信息、物業(yè)管理資料等保密。4.5人員管理物業(yè)管理服務提供方應對服務人員進行培訓和考核，確保其具備相應的專業(yè)素質和職業(yè)道德。4.6服務持續(xù)改進物業(yè)管理服務提供方應不斷改進服務質量，提高服務水平。4.7爭議解決物業(yè)管理服務提供方應積極配合業(yè)主委員會解決物業(yè)管理服務過程中的爭議。4.8不可抗力物業(yè)管理服務提供方在遇到不可抗力因素導致無法履行合同時，應及時通知業(yè)主委員會，并采取必要的補救措施。第五條物業(yè)管理服務接受方責任5.1支付物業(yè)管理服務費用物業(yè)管理服務接受方應按時支付物業(yè)管理服務費用。5.2提供必要條件物業(yè)管理服務接受方應提供必要的物業(yè)管理條件和設施，確保物業(yè)管理服務順利開展。5.3配合服務提供方工作物業(yè)管理服務接受方應積極配合物業(yè)管理服務提供方的工作，共同維護物業(yè)管理秩序。5.4不得妨礙服務提供方工作物業(yè)管理服務接受方不得妨礙物業(yè)管理服務提供方的工作。5.5不得損害物業(yè)管理服務物業(yè)管理服務接受方不得損害物業(yè)管理服務。5.6不得違反法律法規(guī)物業(yè)管理服務接受方不得違反國家相關法律法規(guī)。5.7爭議解決物業(yè)管理服務接受方應積極配合物業(yè)管理服務提供方解決物業(yè)管理服務過程中的爭議。5.8不可抗力物業(yè)管理服務接受方在遇到不可抗力因素導致無法履行合同時，應及時通知物業(yè)管理服務提供方，并采取必要的補救措施。第六條物業(yè)管理服務費用6.1費用構成物業(yè)管理服務費用包括但不限于物業(yè)管理服務提供方的人工費用、設備維護費用、公共設施運行費用等。6.2費用支付方式物業(yè)管理服務費用通過銀行轉賬方式支付，每月日前支付當月費用。6.3費用調整物業(yè)管理服務費用按照國家相關政策規(guī)定進行調整，如遇特殊情況，雙方可協商調整。6.4費用支付時間物業(yè)管理服務接受方應按時支付物業(yè)管理服務費用，如逾期支付，應向物業(yè)管理服務提供方支付滯納金。6.5費用違約責任如物業(yè)管理服務接受方逾期支付物業(yè)管理服務費用，物業(yè)管理服務提供方有權暫?；蚪K止物業(yè)管理服務，并追究其違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構1.中國物業(yè)管理協會指定的調解機構；2.雙方共同認可的仲裁委員會。8.3爭議解決程序提交調解或仲裁的爭議，應按照調解或仲裁機構的程序進行。8.4爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。8.5爭議解決期限雙方應自爭議發(fā)生之日起日內提交調解或仲裁申請，否則視為放棄權利。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.因物業(yè)管理服務提供方嚴重違約，經雙方協商一致，可解除本合同；2.因物業(yè)管理服務接受方嚴重違約，經雙方協商一致，可解除本合同；3.因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致，可解除本合同。9.2合同終止條件1.合同期滿，雙方均無續(xù)約意愿；2.合同解除后，合同自然終止。9.3合同解除與終止程序1.解除合同前，雙方應就解除事宜進行協商，達成一致意見；2.解除合同后，雙方應辦理相關手續(xù)，包括但不限于費用結算、檔案移交等。9.4合同解除與終止費用合同解除或終止時，雙方應按照合同約定進行費用結算。9.5合同解除與終止后的責任1.合同解除或終止后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任；2.如有未了事項，雙方應協商解決。第十條通知與通訊10.1通知方式1.郵寄；2.電子郵件；3.當面遞交。10.2通訊地址雙方應在合同中明確各自的通訊地址，如通訊地址變更，應及時通知對方。10.3通知時間以通知實際送達時間為準，但郵寄通知的送達時間以郵戳為準。10.4通知變更如通訊地址或聯系方式變更，應及時通知對方，以便通知的有效送達。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情形。11.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。11.3不可抗力處理1.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難時，雙方應協商解決；2.如協商不成，可根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。11.4不可抗力解除在不可抗力事件持續(xù)期間，合同自動解除，雙方互不承擔違約責任。第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務協議12.2物業(yè)管理服務費用明細12.3物業(yè)管理服務提供方資質證明12.4物業(yè)管理服務接受方資質證明第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序1.合同變更需經雙方協商一致；2.合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字（或蓋章）。13.3合同變更通知合同變更后，雙方應按照變更內容執(zhí)行，并及時通知對方。13.4合同變更效力合同變更后，對雙方具有同等法律效力。第十四條合同其他條款14.1爭議管轄本合同的爭議管轄地為物業(yè)管理所在地。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指非甲乙方當事人，但與甲乙雙方或本合同履行有直接關聯或服務的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構、監(jiān)理方等。15.2第三方介入原因1.提供專業(yè)服務或技術支持；2.協助合同履行；3.解決合同履行中的爭議；4.進行項目管理或監(jiān)督；5.提供資金或信用擔保。15.3第三方選擇與授權1.甲乙雙方有權根據合同履行需要選擇第三方，并有權授權第三方參與合同履行；2.第三方應具備相應的資質和條件，能夠獨立承擔相應的法律責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方在本合同中的責任，應限于其直接參與或服務的部分，且其責任不應超過其提供的專業(yè)服務或技術支持范圍。16.2第三方責任限額1.第三方的責任限額應根據其提供服務或技術支持的性質、規(guī)模、風險等因素確定；2.第三方責任限額應在合同中明確約定，并應在第三方提供的專業(yè)服務或技術支持協議中予以確認。17.甲乙方責任17.1甲乙方責任不因第三方介入而免除無論是否引入第三方，甲乙雙方對本合同項下的義務和責任不因第三方介入而免除。17.2甲乙方對第三方的監(jiān)督責任甲乙雙方對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方履行其合同義務。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的權利義務關系第三方與甲方之間的關系，由第三方與甲方簽訂的協議或合同約定。18.2第三方與乙方的權利義務關系第三方與乙方之間的關系，由第三方與乙方簽訂的協議或合同約定。18.3第三方與甲乙雙方共同的權利義務關系第三方與甲乙雙方共同的權利義務關系，由本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的協議或合同共同約定。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更若第三方介入導致合同內容需變更，甲乙雙方應協商一致，并以書面形式修改合同。19.2合同變更通知合同變更后，甲乙雙方應將變更內容通知對方，并確保所有相關方知曉。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：1.合同履行完畢；2.第三方服務或技術支持期限屆滿；3.第三方被解除合同；4.雙方協商一致。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方進行結算，并辦理相關手續(xù)。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議，應通過協商解決；協商不成的，可提交至合同約定的爭議解決機構。21.2爭議解決費用第三方介入產生的爭議解決費用，由爭議方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。22.第三方介入的保密義務第三方在本合同履行過程中，對甲乙雙方提供的保密信息負有保密義務。23.第三方介入的其他條款23.1第三方不得泄露本合同內容；23.2第三方不得利用本合同中的信息謀取不正當利益；23.3第三方不得從事與本合同履行無關的活動。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協議詳細要求：包含服務內容、服務期限、費用、質量標準、雙方責任等條款。說明：此協議為本合同的核心附件，詳細規(guī)定了物業(yè)管理服務的具體內容。2.物業(yè)管理服務費用明細詳細要求：列出每月物業(yè)管理服務費用的具體構成，包括各項費用明細。說明：此明細用于明確物業(yè)管理服務的收費標準，便于雙方核對費用。3.物業(yè)管理服務提供方資質證明詳細要求：提供物業(yè)管理服務提供方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等證明文件。說明：此證明文件用于驗證物業(yè)管理服務提供方的合法性和資質。4.物業(yè)管理服務接受方資質證明詳細要求：提供物業(yè)管理服務接受方的業(yè)主委員會成立文件、授權委托書等證明文件。說明：此證明文件用于驗證物業(yè)管理服務接受方的合法性和代表性。5.物業(yè)管理服務提供方人員名單詳細要求：列出物業(yè)管理服務提供方負責本合同履行的具體人員名單及聯系方式。說明：此名單用于明確物業(yè)管理服務提供方的服務團隊，便于雙方溝通。6.物業(yè)管理服務接受方授權委托書詳細要求：提供物業(yè)管理服務接受方授權代表簽署合同的委托書。說明：此委托書用于明確物業(yè)管理服務接受方授權的代表身份。7.物業(yè)管理服務驗收報告詳細要求：提供物業(yè)管理服務驗收報告，包括驗收時間、驗收人員、驗收結果等。說明：此報告用于確認物業(yè)管理服務提供方已按合同約定完成服務。8.物業(yè)管理服務費用支付憑證詳細要求：提供物業(yè)管理服務費用支付憑證，包括支付時間、金額、支付方式等。說明：此憑證用于證明物業(yè)管理服務費用已支付。9.物業(yè)管理服務爭議處理記錄詳細要求：記錄物業(yè)管理服務過程中的爭議處理情況，包括爭議內容、處理結果等。說明：此記錄用于了解物業(yè)管理服務過程中的爭議解決情況。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理服務提供方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準。責任認定標準：根據合同約定，物業(yè)管理服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)管理服務提供方未按時完成維修保養(yǎng)工作，導致業(yè)主財產受損，應承擔賠償責任。2.物業(yè)管理服務接受方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用或妨礙物業(yè)管理服務提供方工作。責任認定標準：根據合同約定，物業(yè)管理服務接受方應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說明：如物業(yè)管理服務接受方逾期支付物業(yè)管理服務費用，應支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按協議或合同約定履行義務。責任認定標準：根據第三方與甲乙雙方簽訂的協議或合同約定，第三方應承擔違約責任。示例說明：如第三方未能按約定提供專業(yè)服務，應向甲乙雙方承擔違約責任。全文完。2024年物業(yè)管理服務定制2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理服務提供方1.2物業(yè)管理服務接受方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務標準2.3物業(yè)管理服務項目2.4服務時間3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.物業(yè)管理服務期限4.1服務期限4.2續(xù)約條件4.3續(xù)約程序5.物業(yè)管理責任與義務5.1服務提供方責任5.2服務接受方責任5.3物業(yè)管理雙方義務6.物業(yè)管理服務質量保證6.1質量保證措施6.2質量評估標準6.3質量投訴處理7.物業(yè)管理設施設備維護7.1設施設備維護責任7.2維護頻率7.3維護費用承擔8.物業(yè)管理安全與秩序8.1安全管理責任8.2消防安全管理8.3突發(fā)事件處理9.物業(yè)管理服務變更9.1服務變更條件9.2服務變更程序9.3服務變更通知10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除通知13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止通知14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效條件14.4合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理服務提供方1.1.1名稱：___________1.1.2注冊地址：___________1.1.3法定代表人：___________1.1.4聯系方式：___________1.2物業(yè)管理服務接受方1.2.1名稱：___________1.2.2注冊地址：___________1.2.3法定代表人：___________1.2.4聯系方式：___________1.3合同簽訂日期：___________1.4合同生效日期：___________2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)內的公共區(qū)域、綠化帶、道路、停車場等。2.2物業(yè)管理服務標準：按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。2.3物業(yè)管理服務項目：2.3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.3.3公共區(qū)域設施設備維護2.3.4停車場管理2.3.5安全巡邏2.3.6應急事件處理2.3.7小區(qū)業(yè)主投訴處理2.4服務時間：每日24小時不間斷服務。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準：根據國家及地方相關收費標準，按建筑面積計算，具體費用為每平方米___________元。3.2費用支付方式：業(yè)主需在每月___________日前將物業(yè)管理費用繳納至指定賬戶。3.3費用支付時間：每月___________日。3.4費用調整機制：如遇政策調整或服務內容變動，物業(yè)管理費用將相應調整，并提前通知業(yè)主。4.物業(yè)管理服務期限4.1服務期限：自合同生效之日起，至___________年___________月___________日止。4.2續(xù)約條件：如服務期限屆滿，雙方均無異議，可協商續(xù)約。4.3續(xù)約程序：續(xù)約需提前___________個月提出，經雙方協商一致后簽訂續(xù)約合同。5.物業(yè)管理責任與義務5.1服務提供方責任：5.1.1按照合同約定提供服務。5.1.2維護小區(qū)公共設施設備的正常運行。5.1.3保障小區(qū)業(yè)主的人身及財產安全。5.2服務接受方責任：5.2.1按時繳納物業(yè)管理費用。5.2.2遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護小區(qū)秩序。5.3物業(yè)管理雙方義務：5.3.1建立健全物業(yè)管理檔案。5.3.2定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見。5.3.3及時處理業(yè)主投訴。6.物業(yè)管理服務質量保證6.1質量保證措施：建立健全服務質量管理體系，確保服務質量。6.2質量評估標準：按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。6.3質量投訴處理：接到業(yè)主投訴后，及時進行調查處理，并在___________日內給予答復。7.物業(yè)管理設施設備維護7.1設施設備維護責任：服務提供方負責小區(qū)公共設施設備的日常維護保養(yǎng)。7.2維護頻率：根據設備實際情況，制定合理的維護周期。7.3維護費用承擔：維護費用由物業(yè)管理服務費用中列支。8.物業(yè)管理安全與秩序8.1安全管理責任8.1.1服務提供方負責制定并實施小區(qū)安全管理制度。8.1.2定期進行安全檢查，確保消防設施設備完好。8.1.3對小區(qū)進行24小時巡邏，防止盜竊、破壞等違法行為。8.2消防安全管理8.2.1定期組織消防演練，提高業(yè)主和員工的消防意識。8.2.2確保消防通道暢通無阻，禁止占用或堵塞消防設施。8.3突發(fā)事件處理8.3.1制定突發(fā)事件應急預案，包括自然災害、火災、醫(yī)療緊急等情況。8.3.2確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應，及時處理。9.物業(yè)管理服務變更9.1服務變更條件9.1.1因政策法規(guī)變化導致服務內容或標準發(fā)生變更。9.1.2因小區(qū)實際情況需要調整服務內容或標準。9.2服務變更程序9.2.1服務提供方提出變更建議，并書面通知服務接受方。9.2.2雙方協商一致后，簽訂補充協議。9.3服務變更通知9.3.1服務變更后，服務提供方應在___________日前以書面形式通知服務接受方。10.違約責任10.1違約情形10.1.1服務提供方未按照合同約定提供服務。10.1.2服務接受方未按時繳納物業(yè)管理費用。10.1.3雙方違反合同其他約定。10.2違約責任承擔10.2.1服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。10.2.2服務接受方未按時繳納費用的，應按日支付滯納金。10.3違約賠償標準10.3.1賠償標準根據實際損失和合同約定確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方友好協商解決。11.1.2協商不成，提交___________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為___________仲裁委員會。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應在爭議發(fā)生后___________日內提交爭議解決機構。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1因不可抗力導致合同無法履行。12.1.2一方嚴重違約，另一方在合理期限內未予糾正。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應提前___________日書面通知對方。12.2.2雙方應在接到解除通知后___________日內辦理合同解除手續(xù)。12.3合同解除通知12.3.1合同解除通知應以書面形式發(fā)送至對方。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1服務期限屆滿且無續(xù)約意愿。13.1.2合同解除后。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應辦理相關手續(xù)。13.2.2合同終止后，雙方應清理債權債務關系。13.3合同終止通知13.3.1合同終止通知應以書面形式發(fā)送至對方。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。14.1.2通知送達時間以對方簽收時間為準。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務標準、收費標準等。14.3合同生效條件14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4合同解釋權14.4.1本合同的解釋權歸物業(yè)管理服務提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理服務提供方；乙方：物業(yè)管理服務接受方）以外的，為履行本合同目的而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)維修、設施設備更新、安全保障、法律咨詢、財務審計、市場調研等。3.第三方介入程序3.1甲方或乙方需第三方介入時，應提前___________日向對方書面提出申請，說明介入的原因、目的、范圍及預期效果。3.2對方應在___________日內答復，如無異議，則可安排第三方介入。4.第三方責任限額4.1第三方介入過程中產生的責任，由第三方自行承擔。4.2第三方責任限額：4.2.1物業(yè)維修：根據維修項目的性質和費用，由第三方提供相應的責任限額。4.2.2設施設備更新：第三方應提供不低于更新設備價值的責任限額。4.2.3安全保障：第三方應提供不低于___________元的責任限額。4.2.4法律咨詢：第三方應提供不低于___________元的責任限額。4.2.5財務審計：第三方應提供不低于___________元的責任限額。4.2.6市場調研：第三方應提供不低于___________元的責任限額。5.第三方資質要求5.1第三方介入前，甲方或乙方應核實其資質，確保其具備履行相關職責的能力。5.2.1相關行業(yè)的專業(yè)資格證書。5.2.2相關行業(yè)的良好業(yè)績記錄。5.2.3法定代表人或主要負責人具備相關行業(yè)的專業(yè)背景。6.第三方權利與義務6.1第三方權利：6.1.1獲得合同雙方提供的必要信息和資料。6.1.2在履行職責過程中，有權要求甲方或乙方提供必要的協助。6.1.3對介入過程中發(fā)現的問題，有權提出建議或改進措施。6.2第三方義務：6.2.1按照合同約定和行業(yè)標準，履行相關職責。