2025版互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)維托管服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)維托管服務(wù)范圍2.3運(yùn)維托管服務(wù)期限3.運(yùn)維托管服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.運(yùn)維托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核方法4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.運(yùn)維托管服務(wù)內(nèi)容變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更程序5.2服務(wù)內(nèi)容變更費(fèi)用5.3服務(wù)內(nèi)容變更通知6.運(yùn)維托管服務(wù)安全與保密6.1服務(wù)安全要求6.2安全責(zé)任劃分6.3保密措施7.運(yùn)維托管服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收結(jié)果處理8.運(yùn)維托管服務(wù)故障處理8.1故障報(bào)告8.2故障處理流程8.3故障處理時(shí)限9.運(yùn)維托管服務(wù)終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同其他約定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1托管方：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心有限公司1.1.2運(yùn)維方：YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司1.2雙方地址1.2.1托管方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.2運(yùn)維方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)維托管服務(wù)內(nèi)容2.1.1數(shù)據(jù)中心設(shè)備監(jiān)控2.1.2系統(tǒng)故障處理2.1.3安全防護(hù)2.1.4系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.2運(yùn)維托管服務(wù)范圍2.2.1覆蓋托管方所有數(shù)據(jù)中心2.2.2服務(wù)時(shí)間：全天候7x24小時(shí)2.2.3服務(wù)區(qū)域：全國(guó)范圍內(nèi)2.3運(yùn)維托管服務(wù)期限2.3.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.3.2續(xù)約：雙方可協(xié)商續(xù)簽，每次續(xù)約期限不超過(guò)一年3.運(yùn)維托管服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基本服務(wù)費(fèi)用3.1.2額外服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，運(yùn)維方需在5個(gè)工作日內(nèi)收到托管方支付的預(yù)付款3.2.2按月支付：每月月底前，托管方需支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)3.3.2按月支付時(shí)間：每月月底前4.運(yùn)維托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%4.1.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘4.1.3故障解決時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)4.2服務(wù)質(zhì)量考核方法4.2.1運(yùn)維方每月向托管方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告4.2.2托管方對(duì)服務(wù)質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行審核4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施4.3.1運(yùn)維方根據(jù)托管方反饋，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)4.3.2雙方共同協(xié)商制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃5.運(yùn)維托管服務(wù)內(nèi)容變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更程序5.1.1托管方提出變更需求，以書(shū)面形式通知運(yùn)維方5.1.2運(yùn)維方收到通知后，進(jìn)行評(píng)估并回復(fù)托管方5.2服務(wù)內(nèi)容變更費(fèi)用5.2.1變更內(nèi)容涉及額外工作量的，運(yùn)維方將按照實(shí)際工作量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向托管方收取費(fèi)用5.3服務(wù)內(nèi)容變更通知5.3.1運(yùn)維方在完成變更后，應(yīng)及時(shí)通知托管方6.運(yùn)維托管服務(wù)安全與保密6.1服務(wù)安全要求6.1.1運(yùn)維方需確保數(shù)據(jù)中心安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)6.1.2運(yùn)維方需定期進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行6.2安全責(zé)任劃分6.2.1運(yùn)維方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心及系統(tǒng)安全6.2.2托管方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)6.3.2運(yùn)維方對(duì)托管方提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)7.運(yùn)維托管服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范7.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、安全性能、系統(tǒng)性能等指標(biāo)7.2驗(yàn)收程序7.2.1托管方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前30天向運(yùn)維方提出驗(yàn)收申請(qǐng)7.2.2運(yùn)維方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作7.2.3驗(yàn)收過(guò)程中，雙方應(yīng)共同參與，確保驗(yàn)收結(jié)果的公正性7.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.3.1驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收合格證明7.3.2驗(yàn)收不合格，運(yùn)維方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明中說(shuō)明不合格原因及改進(jìn)措施，并在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改8.運(yùn)維托管服務(wù)故障處理8.1故障報(bào)告8.1.1故障發(fā)生后，托管方應(yīng)立即向運(yùn)維方報(bào)告8.1.2故障報(bào)告應(yīng)包括故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、故障影響范圍等信息8.2故障處理流程8.2.1運(yùn)維方在收到故障報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)故障處理流程8.2.2運(yùn)維方應(yīng)按照故障等級(jí)劃分，實(shí)施不同的響應(yīng)策略8.3故障處理時(shí)限8.3.1一般故障處理時(shí)限為4小時(shí)8.3.2重大故障處理時(shí)限為2小時(shí)9.運(yùn)維托管服務(wù)終止9.1終止條件9.1.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同9.1.2運(yùn)維方違反合同約定，經(jīng)提醒后仍不改正9.1.3托管方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因終止合同9.2終止程序9.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方終止合同9.2.2終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行交接9.3終止費(fèi)用9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用9.3.2未發(fā)生的費(fèi)用不予退還10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按合同約定提供服務(wù)10.1.2違反合同約定導(dǎo)致服務(wù)中斷10.1.3未履行保密義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1運(yùn)維方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.2.2托管方有權(quán)解除合同，并要求運(yùn)維方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.3違約賠償10.3.1運(yùn)維方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償10.3.2違約金按合同總金額的10%計(jì)算11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求11.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)11.3.2雙方另有約定的，從其約定12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章12.1.2合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，雙方完成合同備案12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除情形12.3合同解除程序12.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方解除合同12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行交接13.合同其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表等13.1.2附件與本合同具有同等法律效力13.2合同附件效力13.2.1合同附件是合同不可分割的組成部分13.2.2合同附件的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致13.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.3.1合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3.2合同補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵守合同簽訂地的法律法規(guī)14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效14.2生效日期14.2.1本合同自2025年1月1日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并介入合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)評(píng)估、爭(zhēng)議解決、法律咨詢等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于：3.1.1提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；3.1.2提供技術(shù)咨詢，對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)；3.1.3提供技術(shù)評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行監(jiān)督；3.1.4參與爭(zhēng)議解決，提出解決方案；3.1.5提供法律咨詢，協(xié)助甲乙雙方處理法律事務(wù)。3.2.1收取合作協(xié)議中約定的服務(wù)費(fèi)用；3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.3對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。4.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、服務(wù)商等）的關(guān)系由合作協(xié)議另行約定。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：5.2.1直接經(jīng)濟(jì)損失；5.2.2間接經(jīng)濟(jì)損失；5.2.3信譽(yù)損失；5.2.4其他因第三方原因造成的損失。5.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)合理，確保第三方的合法權(quán)益。6.第三方介入的額外條款及說(shuō)明6.1.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)；6.1.2第三方介入期間，如需調(diào)整合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；6.1.3第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面合同變更協(xié)議。7.2.1變更的內(nèi)容；7.2.2變更的原因；7.2.3變更的生效日期；7.2.4變更后的合同條款。8.第三方介入的合同解除8.1.1第三方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲乙雙方的合法權(quán)益；8.1.2第三方無(wú)法履行合同約定的職責(zé)；8.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行交接，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出運(yùn)維托管服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于設(shè)備監(jiān)控、系統(tǒng)維護(hù)、故障處理等附件說(shuō)明：此表格為合同附件，與合同具有同等法律效力2.費(fèi)用明細(xì)表列出運(yùn)維托管服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間附件說(shuō)明：此表格為合同附件，與合同具有同等法律效力3.安全與保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的安全與保密義務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、信息保密等附件說(shuō)明：此協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力4.第三方合作協(xié)議如有第三方介入，詳細(xì)列出第三方合作協(xié)議的內(nèi)容包括第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等附件說(shuō)明：此協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力5.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告運(yùn)維方每月向托管方提交的服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告包括服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、故障處理情況、改進(jìn)措施等附件說(shuō)明：此報(bào)告為合同附件，與合同具有同等法律效力6.合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方簽訂的書(shū)面合同變更協(xié)議包括變更的內(nèi)容、原因、生效日期等附件說(shuō)明：此協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力7.爭(zhēng)議解決協(xié)議雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的書(shū)面協(xié)議包括爭(zhēng)議解決方式、程序、費(fèi)用等附件說(shuō)明：此協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)維方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)維方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償托管方因此遭受的損失示例：系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間低于合同約定的99.9%，運(yùn)維方需賠償托管方相應(yīng)損失1.2故障處理不及時(shí)責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)維方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償托管方因此遭受的損失示例：故障響應(yīng)時(shí)間超過(guò)合同約定的30分鐘，運(yùn)維方需賠償托管方相應(yīng)損失1.3違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)維方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償托管方因此遭受的損失示例：泄露托管方商業(yè)秘密，運(yùn)維方需賠償托管方經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失2.托管方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：托管方需承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金示例：未按時(shí)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，托管方需支付合同總金額的1%作為違約金2.2未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：托管方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償運(yùn)維方因此遭受的損失示例：泄露運(yùn)維方技術(shù)秘密，托管方需賠償運(yùn)維方經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違反合作協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失示例：第三方未按約定履行職責(zé)，甲乙雙方可要求第三方賠償損失3.2違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失示例：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，第三方需賠償甲乙雙方經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管合同1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)及地址1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同編號(hào)1.4合同期限1.5合同標(biāo)的物第二章運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維2.2數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維2.3應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維2.4安全運(yùn)維2.5監(jiān)控及報(bào)警2.6故障處理2.7數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.8系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第三章技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持人員資質(zhì)3.5技術(shù)支持費(fèi)用第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督4.4質(zhì)量保證期限4.5質(zhì)量保證措施第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5逾期付款處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方法6.4違約責(zé)任追究程序第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)第十章合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容10.4合同變更效力第十一章其他11.1法律適用11.2通知與送達(dá)11.3合同份數(shù)11.4合同附件11.5合同解除與終止后的處理第十二章合同附件12.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議12.2技術(shù)支持協(xié)議12.3費(fèi)用清單12.4保密協(xié)議12.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四章合同備案14.1合同備案機(jī)關(guān)14.2合同備案程序14.3合同備案費(fèi)用合同編號(hào)_________第一章合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)及地址甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)簽訂日期：________________簽訂地點(diǎn)：________________1.3合同編號(hào)合同編號(hào)：________________1.4合同期限合同有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同標(biāo)的物本合同標(biāo)的物為甲方擁有的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）的運(yùn)維托管服務(wù)。第二章運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維2.1.1服務(wù)器硬件及操作系統(tǒng)維護(hù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置及故障排除2.1.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控2.2數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維2.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化2.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)2.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)安全維護(hù)2.3應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維2.3.1應(yīng)用系統(tǒng)日常維護(hù)2.3.2應(yīng)用系統(tǒng)故障修復(fù)2.3.3應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)與更新2.4安全運(yùn)維2.4.1安全漏洞掃描與修復(fù)2.4.2安全事件響應(yīng)2.4.3安全策略制定與實(shí)施2.5監(jiān)控及報(bào)警2.5.1系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控2.5.2資源使用情況監(jiān)控2.5.3故障報(bào)警及通知2.6故障處理2.6.1故障響應(yīng)時(shí)間2.6.2故障處理流程2.6.3故障處理結(jié)果反饋2.7數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.7.1備份策略2.7.2備份頻率2.7.3恢復(fù)流程2.8系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化2.8.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃2.8.2系統(tǒng)優(yōu)化建議2.8.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化效果評(píng)估第三章技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1技術(shù)咨詢3.1.2技術(shù)指導(dǎo)3.1.3技術(shù)培訓(xùn)3.2技術(shù)支持方式3.2.1電話支持3.2.2郵件支持3.2.3現(xiàn)場(chǎng)支持3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3.1常規(guī)問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間3.3.2緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持人員資質(zhì)3.4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)要求3.4.2技術(shù)支持人員培訓(xùn)3.5技術(shù)支持費(fèi)用3.5.1技術(shù)支持費(fèi)用構(gòu)成3.5.2技術(shù)支持費(fèi)用支付方式第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1系統(tǒng)可用性4.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性4.1.3服務(wù)響應(yīng)速度4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)4.3服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督4.3.1服務(wù)評(píng)估周期4.3.2服務(wù)監(jiān)督方式4.4質(zhì)量保證期限4.4.1質(zhì)量保證期限4.4.2質(zhì)量保證措施4.5質(zhì)量保證措施4.5.1定期檢查4.5.2故障分析4.5.3改進(jìn)措施第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1.2技術(shù)支持費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1預(yù)付款5.2.2按月支付5.2.3按年支付5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1預(yù)付款支付時(shí)間5.3.2按月支付時(shí)間5.3.3按年支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4.1費(fèi)用調(diào)整條件5.4.2費(fèi)用調(diào)整通知5.5逾期付款處理5.5.1逾期付款通知5.5.2逾期付款罰金第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方違約6.1.2乙方違約6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約責(zé)任6.2.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償計(jì)算方法6.3.1賠償金額計(jì)算6.3.2賠償方式6.4違約責(zé)任追究程序6.4.1追究程序啟動(dòng)6.4.2追究程序?qū)嵤┑谄哒卤Ｃ芘c知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.1.1保密信息范圍7.1.2保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬原則7.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.4.1侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)7.4.2侵權(quán)責(zé)任追究程序第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1爭(zhēng)議解決優(yōu)先選擇協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.3.2雙方另有約定的，從其約定8.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.4.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方嚴(yán)重違約9.1.2乙方嚴(yán)重違約9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.3合同解除與終止程序9.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方9.3.2收到通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)9.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)9.4.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的合同資產(chǎn)第十章合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容完整10.2合同變更程序10.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致10.2.2變更內(nèi)容以書(shū)面形式簽署10.3合同變更內(nèi)容10.3.1變更服務(wù)內(nèi)容10.3.2變更費(fèi)用10.3.3變更合同期限10.4合同變更效力10.4.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效第十一章其他11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2通知與送達(dá)11.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送11.2.2送達(dá)以收件人簽收或留置送達(dá)為準(zhǔn)11.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。11.4合同附件合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同備案12.1合同備案機(jī)關(guān)合同備案機(jī)關(guān)為_(kāi)___。12.2合同備案程序合同備案程序按照備案機(jī)關(guān)的要求執(zhí)行。12.3合同備案費(fèi)用合同備案費(fèi)用由____承擔(dān)。第十三章合同簽署13.1合同簽署日期合同簽署日期：________________13.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：________________13.3合同簽署人員甲方代表簽字：________________乙方代表簽字：________________第十四章合同附件14.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議14.2技術(shù)支持協(xié)議14.3費(fèi)用清單14.4保密協(xié)議14.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________日期：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款內(nèi)容：在本合同執(zhí)行期間，甲方擁有對(duì)運(yùn)維托管服務(wù)的最終決策權(quán)。說(shuō)明：甲方作為服務(wù)接受方，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等擁有最終決定權(quán)。1.2甲方提供資源條款內(nèi)容：甲方應(yīng)確保為乙方提供必要的資源，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。說(shuō)明：甲方需保障乙方在運(yùn)維過(guò)程中所需資源的充足，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。1.3甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查，確保乙方按照合同要求提供服務(wù)。說(shuō)明：甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保障服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。1.4甲方變更通知條款內(nèi)容：甲方需提前____日以書(shū)面形式通知乙方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等變更事項(xiàng)。說(shuō)明：甲方變更通知有助于乙方及時(shí)了解服務(wù)變化，做好相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。1.5甲方違約責(zé)任條款內(nèi)容：若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明：甲方違約責(zé)任條款保障了乙方在甲方違約時(shí)的權(quán)益，促進(jìn)雙方誠(chéng)信合作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款內(nèi)容：在本合同執(zhí)行期間，乙方擁有對(duì)運(yùn)維托管服務(wù)的最終決策權(quán)。說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等擁有最終決定權(quán)。2.2乙方提供資源條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保為甲方提供必要的資源，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。說(shuō)明：乙方需保障甲方在運(yùn)維過(guò)程中所需資源的充足，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3乙方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行定期或不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查，確保甲方按照合同要求提供服務(wù)。說(shuō)明：乙方對(duì)甲方服務(wù)的監(jiān)督，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保障服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。2.4乙方變更通知條款內(nèi)容：乙方需提前____日以書(shū)面形式通知甲方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等變更事項(xiàng)。說(shuō)明：乙方變更通知有助于甲方及時(shí)了解服務(wù)變化，做好相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。2.5乙方違約責(zé)任條款內(nèi)容：若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明：乙方違約責(zé)任條款保障了甲方在乙方違約時(shí)的權(quán)益，促進(jìn)雙方誠(chéng)信合作。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方權(quán)益。說(shuō)明：第三方中介的介入，有助于減少雙方溝通成本，提高合同執(zhí)行效率。3.2中介費(fèi)用條款內(nèi)容：中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。說(shuō)明：中介費(fèi)用條款明確了中介服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障了中介的合法權(quán)益。3.3中介違約責(zé)任條款內(nèi)容：若第三方中介違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明：中介違約責(zé)任條款保障了甲乙雙方在中介違約時(shí)的權(quán)益，促進(jìn)中介提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.4中介保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。說(shuō)明：中介保密義務(wù)條款保障了甲乙雙方的商業(yè)秘密不被泄露，維護(hù)雙方利益。3.5中介變更通知條款內(nèi)容：第三方中介需提前____日以書(shū)面形式通知甲乙雙方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等變更事項(xiàng)。說(shuō)明：中介變更通知有助于甲乙雙方及時(shí)了解服務(wù)變化，做好相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議2.技術(shù)支持協(xié)議3.費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）7.甲方提供的資源清單8.乙方提供的資源清單9.中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供資源或提供資源不符合約定。乙方未按時(shí)提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合約定。雙方未按約定支付費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約認(rèn)定：違約行為應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)或由第三方中介根據(jù)合同條款進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和合同條款。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.保密信息：指合同雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.侵權(quán)：指未經(jīng)權(quán)利人許可，擅自使用、復(fù)制、披露、傳播他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：資源供應(yīng)不足。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)提前溝通資源需求，確保資源充足。2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)立即采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）的運(yùn)維托管服務(wù)。2.適用于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的服務(wù)外包。3.適用于云計(jì)算服務(wù)提供商的運(yùn)維服務(wù)。4.適用于政府及公共機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管。全文完。2025版互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)相關(guān)方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）在信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，甲方愿意為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方在合同履行過(guò)程中能夠充分溝通、相互配合，共同保障互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)的質(zhì)量和效率。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）：指為提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)而設(shè)立的數(shù)據(jù)中心，主要包括服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬租用等。（2）運(yùn)維托管：指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等，進(jìn)行日常維護(hù)、監(jiān)控、故障處理等服務(wù)。（3）故障：指因硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等原因?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心無(wú)法正常提供服務(wù)的情況。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）合同期限：指本合同的有效期限，自雙方簽字之日起生效。（2）服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管費(fèi)用。（3）服務(wù)質(zhì)量：指互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)。（2）確保提供的服務(wù)質(zhì)量，保障互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。（3）按照合同約定，對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。（4）對(duì)乙方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作。（3）按照甲方要求提供相關(guān)資料，協(xié)助甲方進(jìn)行故障處理。（4）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的使用進(jìn)行合理規(guī)劃，避免對(duì)其他用戶造成影響。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為（填寫(xiě)合同期限）。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)地點(diǎn)為：（填寫(xiě)服務(wù)地點(diǎn)）5.3合同履行方式甲方按照合同約定，為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)。乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿，合同自然終止。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同終止。（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心設(shè)備、數(shù)據(jù)等相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際使用資源（如服務(wù)器帶寬、存儲(chǔ)空間等）及約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月或年支付。（2）增值服務(wù)費(fèi)用：乙方在合同期內(nèi)，如需甲方提供額外服務(wù)，應(yīng)按甲方提供的增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。（3）故障處理費(fèi)用：因乙方原因?qū)е碌墓收咸幚?，甲方將根?jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的故障處理費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。（2）支票：乙方應(yīng)開(kāi)具支票，支付至甲方指定賬戶。（3）現(xiàn)金：如需現(xiàn)金支付，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月/年服務(wù)費(fèi)用到期日前，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在合同履行期間按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)為乙方提供服務(wù)。（3）如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。賠償金額應(yīng)根據(jù)違約的具體情況確定，支付方式可為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。（2）合同內(nèi)容、履行情況等相關(guān)信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日止。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、山體滑坡等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)相互理解，積極協(xié)商，盡量減少損失。10.4不可抗力實(shí)例（1）因地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞，無(wú)法正常提供服務(wù)。（2）因戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信中斷，影響數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同選定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的保密內(nèi)容。（2）合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)本合同中未明確授權(quán)給乙方使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整所有權(quán)。（2）乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方提供的任何技術(shù)或信息用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)策略和技術(shù)的調(diào)整權(quán)。（2）甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的處理權(quán)，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施的正常運(yùn)行。（2）及時(shí)溝通和解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決相關(guān)事宜。（2）通過(guò)電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維托管服務(wù)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同的任何增減條款，均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）日期：（填寫(xiě)簽字日期）乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）日期：（填寫(xiě)簽字日期）見(jiàn)證人：名稱(chēng)：（如有見(jiàn)證人，填寫(xiě)見(jiàn)證人名稱(chēng)）地址：（如有見(jiàn)證人，填寫(xiě)見(jiàn)證人地址）日期：（如有見(jiàn)證人，填寫(xiě)簽字日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）服務(wù)條款2.硬件設(shè)備清單3.軟件系統(tǒng)清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.故障處理流程6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決流程8.其他雙方約定的附