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《應急管理》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項旨在減少環(huán)境污染的政策,以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙?()A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關(guān)法律法規(guī)不完善2、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是()A.資源分配的公平與效率問題B.嚴格遵守法律法規(guī)C.個人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長期利益的權(quán)衡3、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。在制定城市規(guī)劃政策時,以下哪種公民參與方式能夠最直接地反映公眾的意愿和需求?()A.問卷調(diào)查B.公開聽證會C.社區(qū)座談會D.網(wǎng)絡投票4、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一,以下關(guān)于公共服務均等化內(nèi)涵的理解,不準確的是:()A.所有人都能享受到相同水平的公共服務B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務需求D.包括機會均等、結(jié)果均等和過程均等5、在公共政策制定過程中,關(guān)于利益集團的影響,以下哪項表述是準確的?()A.利益集團能夠提供多元化的觀點和信息,促進公共政策的科學化和民主化B.利益集團總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執(zhí)行,對公共利益有害C.利益集團在公共政策制定中沒有任何作用,政策應完全由政府主導D.利益集團的參與會導致公共政策的混亂和不穩(wěn)定,應加以限制和禁止6、公共部門的績效管理體系通常包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是績效管理的基礎(chǔ)?()A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋7、公共政策的調(diào)整是為了適應政策環(huán)境的變化和解決政策執(zhí)行中的問題。以下關(guān)于公共政策調(diào)整的依據(jù),不準確的是()A.政策評估結(jié)果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現(xiàn)8、公共服務的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強調(diào)政府、市場和社會力量的合作?()A.多元合作供給B.政府主導供給C.市場自主供給D.社會志愿供給9、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區(qū)的經(jīng)濟恢復,以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵?()A.基礎(chǔ)設(shè)施修復B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導10、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定的原則,不包括()A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則11、公共管理中的服務型政府理念強調(diào)以公民需求為導向。以下關(guān)于服務型政府的特征,描述錯誤的是()A.強調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機制D.強化政府的責任意識12、公共部門的績效管理需要建立科學的指標體系。以下關(guān)于公共部門績效指標的選擇原則,不恰當?shù)氖牵ǎ〢.可量化B.與部門目標無關(guān)C.具有代表性D.可操作性13、公共服務外包是提高公共服務效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務外包的風險,表述不準確的是()A.服務質(zhì)量難以保證B.可能導致公共責任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會增加政府的財政負擔14、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比,公共部門績效管理更強調(diào)?()A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效15、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會治理主體之間的關(guān)系,描述錯誤的是()A.相互獨立,互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢互補D.形成協(xié)同效應二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)分析公共管理中的公共服務評價體系,包括評價的主體、指標、方法和結(jié)果應用等方面,探討如何建立科學合理的公共服務評價體系。2、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的溝通與協(xié)調(diào)機制”,分析如何提高溝通與協(xié)調(diào)的效率和效果。3、(本題5分)分析公共管理中的公共部門創(chuàng)新能力的培育,包括創(chuàng)新文化營造、創(chuàng)新機制建立、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等,探討如何提升公共部門的創(chuàng)新活力。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)論述公共管理中的公共部門政策執(zhí)行與反饋機制。分析公共部門政策執(zhí)行與反饋機制的關(guān)系、挑戰(zhàn)及策略,闡述如何加強公共部門政策執(zhí)行的反饋機制,提高政策執(zhí)行的效果。2、(本題5分)探討在公共管理中,如何運用法治思維和法治方式推進依法行政,規(guī)范行政權(quán)力運行,保障公民權(quán)利,提高公共管理的法治化水平。3、(本題5分)論述在公共部門服務創(chuàng)新的風險管理框架中,如何識別風險因素,評估風險影響,制定風險應對預案。4、(本題5分)探討公共管理部門在推動公共服務與殘疾人服務體系融合發(fā)展方面的思路和舉措,如何保障殘疾人平等享受公共服務的權(quán)利。5、(本題5分)在公共文化服務體系建設(shè)中,分析公共管理部門如何保障公民的基本文化權(quán)益,提供豐富多樣的文化產(chǎn)品和服務,論述如何提高公共文化服務的覆蓋面和有效性。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)某城市的文化廣場在管理和使用中存在設(shè)施損壞、活動組織混亂、安全隱患等問題。請分析問題所在,并提出改進的管理方案。2、
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