2025版酒店管理軟件銷售與客戶關系維護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版，酒店管理軟件銷售與客戶關系維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的物2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能要求2.3軟件交付方式及時間3.軟件價格及支付方式3.1軟件售價3.2支付方式及期限3.3違約責任4.軟件安裝與培訓4.1軟件安裝服務4.2軟件培訓服務4.3培訓時間及費用5.軟件售后服務5.1售后服務范圍5.2售后服務期限5.3售后服務費用6.軟件升級與維護6.1軟件升級服務6.2軟件維護服務6.3升級及維護費用7.軟件知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權保護7.3知識產(chǎn)權侵權責任8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效及法律適用11.1合同生效條件11.2法律適用11.3合同簽訂日期12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式13.合同附件13.1軟件安裝手冊13.2軟件培訓資料13.3其他相關文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權代表1.2.1甲方法定代表人/授權代表：[姓名]1.2.2乙方法定代表人/授權代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[電話號碼][電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[電話號碼][電子郵箱]2.合同標的物2.1軟件名稱及版本2.1.1軟件名稱：[軟件名稱]2.1.2軟件版本：[軟件版本號]2.2軟件功能及性能要求2.2.1功能要求：[具體功能列表]2.2.2性能要求：[具體性能指標]2.3軟件交付方式及時間2.3.1交付方式：[具體交付方式，如電子版、光盤等]2.3.2交付時間：[具體交付日期]3.軟件價格及支付方式3.1軟件售價3.1.1軟件總售價：[金額]3.2支付方式及期限3.2.1支付方式：[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]3.2.2支付期限：[具體支付日期]3.3違約責任3.3.1逾期支付違約金：[金額及計算方式]4.軟件安裝與培訓4.1軟件安裝服務4.1.1安裝地點：[具體安裝地點]4.1.2安裝時間：[具體安裝日期]4.2軟件培訓服務4.2.1培訓對象：[具體培訓對象]4.2.2培訓時間：[具體培訓日期及時長]4.3培訓費用4.3.1培訓費用：[金額]5.軟件售后服務5.1售后服務范圍5.1.1技術支持：[具體支持內(nèi)容]5.1.2故障排除：[具體排除方式]5.2售后服務期限5.2.1售后服務期限：[具體期限]5.3售后服務費用5.3.1售后服務費用：[金額及計算方式]6.軟件升級與維護6.1軟件升級服務6.1.1升級頻率：[具體升級頻率]6.1.2升級內(nèi)容：[具體升級內(nèi)容]6.2軟件維護服務6.2.1維護內(nèi)容：[具體維護內(nèi)容]6.3升級及維護費用6.3.1升級費用：[金額]6.3.2維護費用：[金額及計算方式]7.軟件知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.1.1軟件知識產(chǎn)權歸乙方所有7.2知識產(chǎn)權保護7.2.1甲方應妥善保管軟件及相關資料，不得擅自復制、傳播或轉讓7.3知識產(chǎn)權侵權責任7.3.1若因知識產(chǎn)權侵權問題導致第三方索賠，由乙方承擔相應責任8.合同期限及終止8.1合同期限8.1.1合同簽訂之日起生效，有效期為[具體期限，如一年]8.2合同終止條件8.2.1雙方協(xié)商一致8.2.2任何一方違約8.2.3因不可抗力導致合同無法履行8.3合同解除程序8.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議8.3.2一方違約，另一方有權通知違約方解除合同9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.1.1逾期付款：按照[金額]的比例支付違約金9.1.2未按時交付軟件：按照[金額]的比例支付違約金9.1.3未能履行售后服務：按照[金額]的比例支付違約金9.2爭議解決方式9.2.1雙方友好協(xié)商9.2.2仲裁9.2.3訴訟9.3爭議解決機構9.3.1爭議解決地點：[具體地點]9.3.2爭議解決依據(jù)：[具體法律或仲裁規(guī)則]10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2簽訂書面變更協(xié)議10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2任何一方違約10.2.3因不可抗力導致合同無法履行10.3合同解除程序10.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議10.3.2一方違約，另一方有權通知違約方解除合同11.合同生效及法律適用11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同簽訂之日起生效11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律11.3合同簽訂日期11.3.1合同簽訂日期：[具體日期]12.通知與送達12.1通知方式12.1.1書面通知12.1.2電子郵件通知12.2送達地址12.2.1甲方送達地址：[具體地址]12.2.2乙方送達地址：[具體地址]12.3送達方式12.3.1郵寄12.3.2當面交付12.3.3其他約定的送達方式13.合同附件13.1軟件安裝手冊13.1.1安裝手冊內(nèi)容：[具體內(nèi)容摘要]13.2軟件培訓資料13.2.1培訓資料內(nèi)容：[具體內(nèi)容摘要]13.3其他相關文件13.3.1相關文件列表：[具體文件列表]14.其他約定事項14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指本合同簽訂之外，由甲乙雙方或任何一方邀請或指定的，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的目的包括但不限于：a.提供技術咨詢b.進行項目監(jiān)督c.提供售后服務d.協(xié)助解決合同爭議15.1.3第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.第三方責任與義務16.1責任限額16.1.1第三方對本合同項下提供的服務或產(chǎn)品承擔的責任，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方另行出具的責任擔保文件確定。16.1.2若第三方責任限額未在合同中明確，則默認責任限額為[金額]。16.2第三方義務16.2.1第三方應遵守本合同及相關法律法規(guī)，履行其職責。16.2.2第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求，并對其服務的質量負責。16.2.3第三方應保守合同機密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。17.第三方權利17.1第三方權利包括但不限于：17.1.1獲得合同約定的報酬。17.1.2在合同約定范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況調整服務內(nèi)容或提出建議。17.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方負責，甲方對第三方的服務質量、進度和成果進行監(jiān)督。18.1.2第三方應向甲方提供必要的服務或產(chǎn)品，甲方應支付合同約定的費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方負責，乙方對第三方的服務質量、進度和成果進行監(jiān)督。18.2.2第三方應向乙方提供必要的服務或產(chǎn)品，乙方應支付合同約定的費用。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任18.3.1若第三方提供的服務或產(chǎn)品不符合合同要求，甲乙雙方均有權要求第三方進行整改或賠償。18.3.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同目標的實現(xiàn)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的邀請19.1.2邀請第三方介入時，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方同意。19.2第三方的選擇19.2.1第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽和服務質量。19.2.2甲乙雙方有權對第三方進行盡職調查，確保其符合合同要求。19.3第三方的參與19.3.1第三方介入合同執(zhí)行后，應按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責。19.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展和存在的問題。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同終止20.1.2第三方完成合同約定的工作20.1.3第三方違約20.1.4甲乙雙方協(xié)商一致20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止時，甲乙雙方應書面通知第三方。20.2.2第三方應在接到終止通知后[具體時間]內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件安裝手冊詳細要求：提供軟件安裝步驟、系統(tǒng)要求、常見問題解答等內(nèi)容。說明：此手冊應隨軟件一同交付，方便用戶自行安裝和使用。2.軟件培訓資料詳細要求：包括軟件操作指南、功能說明、案例教程等。3.軟件使用許可協(xié)議詳細要求：明確軟件的使用范圍、許可方式、限制條件等。說明：此協(xié)議應在軟件交付時一同提供，用戶需同意后方可使用。4.軟件維護服務協(xié)議詳細要求：規(guī)定軟件維護的范圍、服務內(nèi)容、費用及期限等。說明：此協(xié)議應在軟件維護服務開始前簽訂。5.軟件升級服務協(xié)議詳細要求：明確軟件升級的頻率、內(nèi)容、費用及服務期限等。說明：此協(xié)議應在軟件升級服務開始前簽訂。6.第三方資質證明詳細要求：提供第三方公司的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質證書等。說明：此證明用于確認第三方公司的合法性和專業(yè)性。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明：此協(xié)議應在合同簽訂時一并簽訂。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：此協(xié)議應在合同變更時簽訂。9.通知函詳細要求：包括通知內(nèi)容、發(fā)送方式、接收人等信息。說明：此函用于合同履行過程中的通知和確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1逾期付款1.2未按時交付軟件1.3未履行售后服務乙方違約行為：2.1軟件質量不符合要求2.2未按時提供軟件升級和維護服務2.3未履行保密義務2.責任認定標準：2.1逾期付款：按照每日萬分之五的比例支付違約金，最高不超過合同總金額的[百分比]。2.2未按時交付軟件：每逾期一天，支付合同總金額的[百分比]作為違約金。2.3未履行售后服務：每逾期一天，支付合同總金額的[百分比]作為違約金。2.4軟件質量不符合要求：乙方應免費修復軟件，直至滿足合同要求；若無法修復，乙方應退還甲方已支付的軟件費用。2.5未按時提供軟件升級和維護服務：每逾期一天，支付合同總金額的[百分比]作為違約金。2.6未履行保密義務：乙方應承擔由此造成的損失，包括但不限于賠償甲方因保密信息泄露而遭受的損失。3.違約示例說明：示例1：若甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付軟件費用，則每逾期一天，甲方應支付合同總金額的萬分之五作為違約金。示例2：若乙方提供的軟件存在重大質量問題，無法滿足合同要求，則乙方應退還甲方已支付的軟件費用，并承擔由此造成的損失。示例3：若第三方因泄露合同機密導致甲方遭受損失，則第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024版，酒店管理軟件銷售與客戶關系維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系信息1.4注冊地址2.合同標的物2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能描述2.3軟件授權方式2.4軟件提供形式3.合同價格及支付方式3.1軟件銷售價格3.2支付條款3.3付款時間3.4付款方式4.軟件交付及驗收4.1軟件交付時間4.2軟件驗收標準4.3驗收程序4.4驗收不合格處理5.技術支持與服務5.1技術支持范圍5.2技術支持期限5.3技術支持方式5.4技術支持費用6.培訓與指導6.1培訓內(nèi)容6.2培訓時間6.3培訓地點6.4培訓費用7.軟件升級與維護7.1升級政策7.2維護服務內(nèi)容7.3維護服務期限7.4維護服務費用8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密期限8.4違約責任9.限制條款9.1軟件使用限制9.2商標及知識產(chǎn)權限制9.3禁止行為10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約金11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效、變更、解除和終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除程序13.4合同終止條件14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力14.4合同簽訂日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱酒店管理軟件供應商：科技有限公司酒店客戶：酒店管理有限公司1.2法定代表人或授權代表供應商法定代表人：客戶法定代表人：1.3聯(lián)系信息1.4注冊地址供應商注冊地址：省市區(qū)路號客戶注冊地址：省市區(qū)路號2.合同標的物2.1軟件名稱及版本軟件名稱：酒店管理軟件V3.02.2軟件功能描述軟件包含前臺接待、客房管理、餐飲管理、財務管理、人力資源管理等模塊。2.3軟件授權方式單用戶授權，可在指定服務器上安裝使用。2.4軟件提供形式提供軟件安裝包及安裝指導手冊。3.合同價格及支付方式3.1軟件銷售價格軟件銷售價格為人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）。3.2支付條款簽訂合同后5個工作日內(nèi)支付50%的預付款。3.3付款時間軟件交付完畢并驗收合格后30日內(nèi)支付剩余50%的款項。3.4付款方式銀行轉賬或支票支付。4.軟件交付及驗收4.1軟件交付時間自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成軟件交付。4.2軟件驗收標準軟件功能符合合同約定的要求，界面友好，操作簡便，性能穩(wěn)定。4.3驗收程序客戶在收到軟件后7個工作日內(nèi)完成驗收。4.4驗收不合格處理如驗收不合格，供應商應在接到通知后7個工作日內(nèi)進行修復，直至合格。5.技術支持與服務5.1技術支持范圍提供軟件安裝、配置、使用等方面的技術支持。5.2技術支持期限自軟件交付之日起一年內(nèi)。5.3技術支持方式電話、郵箱、遠程協(xié)助等方式。5.4技術支持費用技術支持免費，但超出技術支持范圍的服務需另行收費。6.培訓與指導6.1培訓內(nèi)容提供軟件操作、功能使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓。6.2培訓時間自軟件交付之日起30個工作日內(nèi)完成。6.3培訓地點供應商指定的培訓場地或客戶指定場地。6.4培訓費用培訓費用包含在合同價格內(nèi)，不另收費。7.軟件升級與維護7.1升級政策供應商將根據(jù)市場需要，定期推出軟件升級版本。7.2維護服務內(nèi)容提供軟件日常運行維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等服務。7.3維護服務期限自軟件交付之日起一年內(nèi)。7.4維護服務費用維護服務費用包含在合同價格內(nèi)，不另收費。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密信息。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年內(nèi)，雙方均應遵守保密義務。8.4違約責任違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，并向另一方支付違約金。9.限制條款9.1軟件使用限制軟件僅限于客戶在合同約定的范圍內(nèi)使用，不得用于非法用途。9.2商標及知識產(chǎn)權限制雙方應尊重對方的商標和知識產(chǎn)權，未經(jīng)許可不得使用對方的商標或侵犯對方的知識產(chǎn)權。9.3禁止行為禁止任何一方未經(jīng)對方同意擅自復制、修改、出租、轉讓軟件或其相關文檔。10.違約責任10.1違約情形任何一方未履行本合同約定的義務，均構成違約。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約金違約金的計算方式為合同價格的10%，最高不超過人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構無。11.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交法院訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件1）一方嚴重違約；2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序解除合同應書面通知對方，并說明解除原因。12.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關事宜。13.合同生效、變更、解除和終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。13.3合同解除程序參見第12條合同解除程序。13.4合同終止條件1）合同約定的期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）合同因違約、不可抗力等原因解除。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式叁份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。14.4合同簽訂日期及地點本合同于2024年3月15日簽訂于省市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意參與合同相關事務的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人、顧問等。2.第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術支持、軟件升級、培訓服務、市場推廣、咨詢顧問等。3.第三方責任3.1第三方在介入合同事務時，應遵守甲乙雙方簽訂的合同約定，并承擔相應的法律責任。3.2第三方的責任限于其介入范圍內(nèi)的行為，對合同其他部分的履行不承擔責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額為本合同總價的10%，最高不超過人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。4.2第三方責任限額的計算基于第三方介入行為對合同履行造成的影響和損失。5.第三方介入程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署第三方介入?yún)f(xié)議。5.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權利、義務和責任，以及甲乙雙方的權利、義務和責任。6.第三方權利6.1第三方有權根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，獨立開展相關工作。6.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于資料、設備等。7.第三方義務7.1第三方應確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同約定和行業(yè)標準。7.2第三方應按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，按時、按質完成相關工作。8.第三方與其他各方的劃分8.1第三方與甲乙雙方的權利義務劃分：第三方對甲乙雙方的權利義務僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)。第三方對甲乙雙方不承擔超出介入?yún)f(xié)議約定的責任。8.2第三方與其他各方（如客戶、供應商等）的劃分：第三方與客戶、供應商等的關系由甲乙雙方另行約定。第三方在介入合同事務時，應尊重甲乙雙方與客戶、供應商等之間的既有合同關系。9.第三方變更和退出9.1第三方如需變更或退出介入合同事務，應提前30日書面通知甲乙雙方。9.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應另行協(xié)商確定新的第三方或自行完成相關工作。10.第三方介入?yún)f(xié)議第三方的基本信息；第三方介入的范圍和期限；第三方的權利和義務；第三方的責任限額；甲乙雙方的權利和義務；爭議解決方式；其他約定。11.第三方介入?yún)f(xié)議的生效