2024年酒店管理服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店管理服務(wù)承包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2酒店1.3管理服務(wù)1.4承包期2.服務(wù)內(nèi)容2.1管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費(fèi)用3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.費(fèi)用支付4.1支付方式4.2支付時間4.3費(fèi)用調(diào)整5.合同的履行5.1承包方的義務(wù)5.2酒店的義務(wù)5.3合同的終止6.違約責(zé)任6.1承包方的違約6.2酒店的違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2侵權(quán)責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性13.3合同的份數(shù)14.附錄14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2酒店（1）指甲方擁有的位于_____________（地址）的酒店物業(yè)，包括但不限于客房、餐飲、會議、休閑等設(shè)施。（2）酒店的營業(yè)面積為_____________平方米。1.3管理服務(wù)（1）指乙方為甲方提供的酒店經(jīng)營管理服務(wù)，包括但不限于酒店的日常運(yùn)營、人員管理、營銷推廣、財務(wù)管理等。（2）管理服務(wù)期限為_____________年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4承包期（1）指乙方承包酒店經(jīng)營管理服務(wù)的期限，自承包生效之日起至合同終止日止。（2）承包期內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán)限及職責(zé)詳見本合同第二條至第六條。2.服務(wù)內(nèi)容2.1管理服務(wù)范圍（1）乙方負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營管理，確保酒店服務(wù)品質(zhì)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)、招聘、薪酬福利等人力資源管理。（3）乙方負(fù)責(zé)酒店的營銷策劃、市場推廣、客戶關(guān)系管理等市場營銷工作。（4）乙方負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)預(yù)算、成本控制、資金管理等財務(wù)管理事務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和酒店特色，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。（2）乙方應(yīng)定期對酒店服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費(fèi)用（2）服務(wù)費(fèi)支付方式為每季度支付一次，每次支付人民幣____元整（大寫：____________________元整）。（3）服務(wù)費(fèi)根據(jù)合同執(zhí)行情況，可按照雙方約定的調(diào)整方式進(jìn)行調(diào)整。3.合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始之日起至合同結(jié)束日止。4.費(fèi)用支付4.1支付方式甲方按照本合同約定的期限和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。4.2支付時間甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整（1）雙方可按照合同約定的調(diào)整方式，對服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。（2）合同調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)支付方式、支付時間等事項，雙方另行約定。5.合同的履行5.1承包方的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，全面履行經(jīng)營管理職責(zé)。（2）乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，確保酒店安全。5.2酒店的義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供乙方經(jīng)營管理的酒店物業(yè)，確保物業(yè)符合經(jīng)營需求。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展酒店的營銷推廣活動。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付服務(wù)費(fèi)。5.3合同的終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)約或一方提前解除合同的，合同終止。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權(quán)提前解除合同。（3）合同終止后，乙方應(yīng)按照雙方約定，辦理合同終止手續(xù)。6.違約責(zé)任6.1承包方的違約（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致酒店經(jīng)營虧損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2酒店的違約（1）甲方未按照合同約定提供酒店物業(yè)或設(shè)施的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。（2）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第二部分：鑒于本合同涉及商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，雙方在此約定保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。第三部分：鑒于不可抗力可能導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方在此約定不可抗力條款。第四部分：鑒于本合同的適用法律和爭議解決方式，雙方在此約定8.合同的變更與解除8.1變更條件（1）本合同的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、合同期限等。8.2解除條件（1）雙方同意解除合同的，可以書面形式通知對方。（2）合同解除后，乙方應(yīng)按照雙方約定，辦理合同解除手續(xù)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。（2）保密內(nèi)容的具體范圍和期限，雙方另有約定的，從其約定。9.2保密期限（1）本合同項下的保密義務(wù)自合同開始之日起生效，至合同終止或解除之日起__年止。（2）雙方另有約定的，從其約定。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。（2）未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.2侵權(quán)責(zé)任（1）一方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（2）一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）雙方應(yīng)立即協(xié)商解決不可抗力事件影響后的合同履行問題。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)在發(fā)送之日起__日內(nèi)送達(dá)對方。（2）通知地址為雙方在合同中約定的地址。13.2合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附錄14.1附件列表（1）附件一：酒店經(jīng)營管理范圍詳細(xì)說明（2）附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法（3）附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表（4）附件四：合同變更、解除及終止手續(xù)辦理流程14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表中所列明的附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方、乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未簽署合同的個體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于顧客、供應(yīng)商、合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方如違反本合同相關(guān)條款，給甲方或乙方造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方如涉及侵權(quán)、違法行為等，由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益（1）第三方享有其與甲方或乙方簽訂的合同約定的權(quán)益。（2）第三方應(yīng)遵守本合同中與甲方或乙方有關(guān)的規(guī)定，包括但不限于保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方或乙方在選擇第三方進(jìn)行合作時，應(yīng)充分了解第三方的背景、信譽(yù)、資質(zhì)等信息，確保其具備履行合同的能力。16.2第三方合同甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等內(nèi)容，確保其符合本合同的要求。16.3第三方監(jiān)督甲方或乙方應(yīng)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本合同的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。16.4第三方更換甲方或乙方如認(rèn)為第三方未按照本合同要求履行義務(wù)，有權(quán)要求更換第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方或乙方對第三方提出的賠償要求，不得超過的金額或比例。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方在合同中的約定確定。（2）如甲乙雙方在合同中未明確約定第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。18.第三方糾紛解決18.1第三方如與甲方或乙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.其他條款19.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)在發(fā)送之日起__日內(nèi)送達(dá)對方。（2）通知地址為雙方在合同中約定的地址。19.2合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。19.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。20.附錄20.1附件列表（1）附件一：第三方名單及資質(zhì)證明（2）附件二：第三方合同范本（3）附件三：第三方監(jiān)督與評估辦法（4）附件四：第三方責(zé)任限額調(diào)整申請表20.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表中所列明的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店經(jīng)營管理范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方在管理服務(wù)期間應(yīng)負(fù)責(zé)的酒店經(jīng)營管理范圍，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、營銷推廣等。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法本附件明確了酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)態(tài)度、客房衛(wèi)生、餐飲質(zhì)量等，并制定了相應(yīng)的考核辦法。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、維修費(fèi)等，并明確了支付時間及支付方式。附件四：合同變更、解除及終止手續(xù)辦理流程本附件詳細(xì)描述了合同變更、解除及終止的手續(xù)辦理流程，包括所需的文件、審批程序等。附件五：第三方名單及資質(zhì)證明本附件列出了與甲方或乙方合作的第三方名單，并提供了第三方的資質(zhì)證明文件。附件六：第三方合同范本本附件提供了第三方與甲方或乙方簽訂合同的范本，用于指導(dǎo)雙方簽訂合同。附件七：第三方監(jiān)督與評估辦法本附件詳細(xì)描述了甲方或乙方對第三方履行合同情況的監(jiān)督與評估辦法。附件八：第三方責(zé)任限額調(diào)整申請表本附件用于申請調(diào)整第三方責(zé)任限額，包括調(diào)整的原因、金額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。示例：如果乙方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，甲方有權(quán)要求乙方改正，并賠償因此造成的損失。2.乙方違反合同約定，導(dǎo)致酒店經(jīng)營虧損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：如果乙方未能有效管理酒店，導(dǎo)致酒店經(jīng)營虧損，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)