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智能娛樂通訊規(guī)定合同編號:__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事智能娛樂通訊業(yè)務的公司,乙方為一家具備相關(guān)技術(shù)和服務能力的公司,為了共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供智能娛樂通訊服務的相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供智能娛樂通訊服務,包括但不局限于:(1)提供技術(shù)支持,確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;(2)提供客服支持,解答甲方用戶的咨詢和問題;(3)提供數(shù)據(jù)分析,為甲方的產(chǎn)品優(yōu)化和運營決策提供依據(jù);(4)提供定期維護和升級,確保通訊系統(tǒng)的安全性和先進性。1.2乙方應按照甲方的要求,按時完成服務,并保證服務質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務期限2.1本協(xié)議的有效期為________年,自雙方簽字之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約________年。三、服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=服務費用×逾期天數(shù)×0.01。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:________年________月________日一、附件列表:1.智能娛樂通訊服務合同2.技術(shù)支持服務說明3.客服支持服務說明4.數(shù)據(jù)分析服務說明5.系統(tǒng)維護和升級服務說明6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.違約金計算公式說明二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成服務,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。2.乙方提供的服務質(zhì)量不符合甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務或支付違約金。3.任何一方違反保密條款,導致對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金并賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.智能娛樂通訊服務:指通過互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段,提供娛樂、社交、信息等服務的活動。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。4.服務費用:指乙方根據(jù)甲方要求提供服務所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持問題:若乙方技術(shù)支持不到位,甲方可以要求乙方增加技術(shù)人員或提供替代方案。2.客服支持問題:若乙方客服響應速度慢或服務質(zhì)量不高,甲方可以要求乙方加強客服團隊建設(shè)或提供替代方案。3.數(shù)據(jù)分析問題:若乙方提供的數(shù)據(jù)分析不準確或不及時,甲方可以要求乙方改進數(shù)據(jù)分析方法或提供替代方案。4.系統(tǒng)維護和升級問題:若乙方未能按時維護和升級系統(tǒng),甲方可以要求乙方加快進度或提供替代方案。五、所有應用場景:1.甲方為智能娛樂通訊業(yè)務公司,需要乙方提供技術(shù)支持、客
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