智能娛樂(lè)通訊規(guī)定

智能娛樂(lè)通訊規(guī)定合同編號(hào)：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事智能娛樂(lè)通訊業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家具備相關(guān)技術(shù)和服務(wù)能力的公司，為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供智能娛樂(lè)通訊服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供智能娛樂(lè)通訊服務(wù)，包括但不局限于：（1）提供技術(shù)支持，確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；（2）提供客服支持，解答甲方用戶的咨詢和問(wèn)題；（3）提供數(shù)據(jù)分析，為甲方的產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)；（4）提供定期維護(hù)和升級(jí)，確保通訊系統(tǒng)的安全性和先進(jìn)性。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為________年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)約________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×0.01。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：________年________月________日一、附件列表：1.智能娛樂(lè)通訊服務(wù)合同2.技術(shù)支持服務(wù)說(shuō)明3.客服支持服務(wù)說(shuō)明4.數(shù)據(jù)分析服務(wù)說(shuō)明5.系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)說(shuō)明6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.任何一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金并賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.智能娛樂(lè)通訊服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段，提供娛樂(lè)、社交、信息等服務(wù)的活動(dòng)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方要求提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持問(wèn)題：若乙方技術(shù)支持不到位，甲方可以要求乙方增加技術(shù)人員或提供替代方案。2.客服支持問(wèn)題：若乙方客服響應(yīng)速度慢或服務(wù)質(zhì)量不高，甲方可以要求乙方加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)或提供替代方案。3.數(shù)據(jù)分析問(wèn)題：若乙方提供的數(shù)據(jù)分析不準(zhǔn)確或不及時(shí)，甲方可以要求乙方改進(jìn)數(shù)據(jù)分析方法或提供替代方案。4.系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)問(wèn)題：若乙方未能按時(shí)維護(hù)和升級(jí)系統(tǒng)，甲方可以要求乙方加快進(jìn)度或提供替代方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為智能娛樂(lè)通訊業(yè)務(wù)公司，需要乙方提供技術(shù)支持、客