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文檔簡介

社會保障履約評價(jià)管理辦法合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為社會保障機(jī)構(gòu),乙方為提供社會保障服務(wù)的單位,雙方為履行社會保障職責(zé),保障社會公眾的權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行。第一條合同范圍本合同所稱社會保障履約評價(jià)管理辦法,是指甲方對乙方提供的社會保障服務(wù)進(jìn)行評價(jià)、監(jiān)督和管理的一種制度。第二條甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方提供的社會保障服務(wù)進(jìn)行評價(jià)、監(jiān)督和管理,確保乙方按照國家和地方社會保障政策和法規(guī)要求,提供優(yōu)質(zhì)的社會保障服務(wù)。2.甲方應(yīng)當(dāng)制定社會保障履約評價(jià)的具體辦法和標(biāo)準(zhǔn),并向乙方進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),確保乙方了解和掌握相關(guān)要求。3.甲方應(yīng)當(dāng)定期對乙方進(jìn)行社會保障履約評價(jià),對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總和分析,并提出改進(jìn)意見和建議。4.甲方應(yīng)當(dāng)對乙方在社會保障服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,確保乙方及時(shí)解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量。5.甲方應(yīng)當(dāng)對乙方在社會保障服務(wù)過程中的優(yōu)秀表現(xiàn)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)乙方的工作積極性。第三條乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)當(dāng)按照國家和地方社會保障政策和法規(guī)要求,提供優(yōu)質(zhì)的社會保障服務(wù),確保社會公眾的權(quán)益得到保障。2.乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方進(jìn)行的社會保障履約評價(jià),對甲方的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析和整改,提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方報(bào)告在社會保障服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和困難,尋求甲方的指導(dǎo)和幫助,確保服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方進(jìn)行社會保障履約評價(jià),提供相關(guān)資料和信息,確保評價(jià)工作的順利進(jìn)行。5.乙方應(yīng)當(dāng)對甲方的評價(jià)結(jié)果和改進(jìn)建議表示感謝和尊重,認(rèn)真整改,提高服務(wù)質(zhì)量。第四條合同的履行和解除1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.甲方應(yīng)當(dāng)在合同有效期內(nèi),按照本合同約定對乙方進(jìn)行社會保障履約評價(jià)。3.乙方應(yīng)當(dāng)在合同有效期內(nèi),按照本合同約定提供社會保障服務(wù),并接受甲方的評價(jià)和管理。4.合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)簽訂新的合同,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.任何一方提前解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知對方,并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.社會保障履約評價(jià)管理辦法實(shí)施細(xì)則2.社會保障服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系3.社會保障服務(wù)滿意度調(diào)查問卷4.社會保障服務(wù)整改計(jì)劃及跟蹤反饋記錄5.社會保障服務(wù)優(yōu)秀表彰及獎(jiǎng)勵(lì)辦法6.社會保障服務(wù)違約行為認(rèn)定及處理辦法7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照國家和地方社會保障政策和法規(guī)要求提供服務(wù)2.乙方未接受甲方進(jìn)行的社會保障履約評價(jià)3.乙方未及時(shí)向甲方報(bào)告問題和困難4.乙方未積極配合甲方進(jìn)行社會保障履約評價(jià)5.乙方對甲方的評價(jià)結(jié)果和改進(jìn)建議表示感謝和尊重6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他情形三、法律名詞及解釋:1.社會保障:國家為保障公民基本生活,通過立法對社會成員實(shí)施物質(zhì)幫助的制度。2.社會保障機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)制定和實(shí)施社會保障政策的機(jī)構(gòu),如人力資源和社會保障部門。3.社會保障服務(wù):社會保障機(jī)構(gòu)為社會成員提供的基本生活保障服務(wù),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)服務(wù)。4.履約評價(jià):對合同雙方履行合同義務(wù)的情況進(jìn)行評價(jià)、監(jiān)督和管理的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方對乙方進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,提供整改計(jì)劃,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.問題:乙方未按照約定接受甲方評價(jià)解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)與乙方的溝通,宣傳評價(jià)的重要性和意義,爭取乙方的配合。3.問題:甲方未按照約定提供評價(jià)結(jié)果和改進(jìn)建議解決辦法:甲方應(yīng)完善評價(jià)管理制度,確保評價(jià)結(jié)果的公正、公平和及時(shí)性,并提供有效的改進(jìn)建議。4.問題:合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.問題:合同到期后,雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致解決辦法:提前進(jìn)行合同續(xù)簽談判,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同的順利續(xù)簽。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為社會保障機(jī)構(gòu),乙方為提供社會保障服務(wù)的單位時(shí)2.甲方需要

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