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文檔簡介
三農產品品牌價值評估手冊TOC\o"1-2"\h\u5390第一章緒論 2192801.1三農產品品牌概述 2113851.2品牌價值評估的意義與目的 2276801.3手冊使用方法與注意事項 330451第二章三農產品品牌價值評估理論基礎 3244702.1品牌價值評估的基本概念 358992.1.1品牌的定義及特征 3139542.1.2品牌價值的構成 4309192.2品牌價值評估的理論模型 4146942.2.1財務模型 4258422.2.2市場模型 4202292.2.3消費者模型 4276082.3品牌價值評估的方法論 4247472.3.1定性評估方法 4192012.3.2定量評估方法 4290572.3.3綜合評估方法 519881第三章數(shù)據(jù)收集與處理 524693.1數(shù)據(jù)來源與類型 5261163.2數(shù)據(jù)收集方法 5232653.3數(shù)據(jù)處理與分析 528046第四章品牌知名度評估 6297454.1品牌知名度的定義與重要性 6115114.2品牌知名度評估指標 7170274.3品牌知名度評估方法 74213第五章品牌美譽度評估 7205555.1品牌美譽度的定義與重要性 7213665.2品牌美譽度評估指標 77385.3品牌美譽度評估方法 81799第六章品牌忠誠度評估 8194096.1品牌忠誠度的定義與重要性 8124056.2品牌忠誠度評估指標 9136826.3品牌忠誠度評估方法 927120第七章品牌市場占有率評估 10116577.1市場占有率的定義與重要性 10320497.1.1定義 10178677.1.2重要性 10287947.2市場占有率評估指標 1085507.2.1銷售額占有率 101027.2.2銷售量占有率 10163947.2.3市場份額增長率 1054737.3市場占有率評估方法 1066637.3.1比較分析法 10311717.3.2數(shù)據(jù)挖掘法 11241807.3.3實地調研法 11322277.3.4組合評估法 1127521第八章品牌競爭力評估 11249878.1品牌競爭力的定義與重要性 1167498.2品牌競爭力評估指標 11222948.3品牌競爭力評估方法 12862第九章品牌價值評估綜合分析 12207019.1品牌價值評估結果的整合 12174819.2品牌價值評估結果的解讀與應用 1375509.3品牌價值提升策略 1325062第十章結論與展望 14954210.1手冊總結 142644810.2手冊局限性與改進方向 1473510.3未來研究展望 14第一章緒論1.1三農產品品牌概述三農產品,即指以農產品為基礎,經過加工、包裝、銷售等一系列環(huán)節(jié),形成具有地方特色、品質優(yōu)良、市場競爭力強的農產品品牌。我國農業(yè)現(xiàn)代化進程的推進,三農產品品牌逐漸成為農業(yè)產業(yè)轉型升級的重要載體。三農產品品牌涵蓋了糧食、蔬菜、水果、禽畜、水產等多個領域,具有廣泛的代表性。1.2品牌價值評估的意義與目的品牌價值評估是對品牌價值進行量化分析的一種方法,其意義和目的主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)揭示品牌的市場地位:通過品牌價值評估,可以了解品牌在市場中的地位,為品牌戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。(2)指導品牌建設:品牌價值評估可以幫助企業(yè)了解品牌建設的現(xiàn)狀,發(fā)覺存在的問題,為品牌建設提供指導。(3)優(yōu)化資源配置:品牌價值評估有助于企業(yè)合理配置資源,提高品牌投資效益。(4)提升品牌形象:通過品牌價值評估,可以提升品牌在消費者心中的形象,增強消費者對品牌的信任。(5)促進產業(yè)升級:品牌價值評估有助于推動農業(yè)產業(yè)轉型升級,提高農產品競爭力。1.3手冊使用方法與注意事項本手冊旨在為農產品品牌價值評估提供一套系統(tǒng)、科學、實用的評估方法。以下是手冊的使用方法與注意事項:(1)使用方法:根據(jù)本手冊提供的評估指標體系,收集相關數(shù)據(jù);運用評估模型進行計算,得出品牌價值;根據(jù)評估結果,分析品牌優(yōu)勢與不足,為品牌建設提供指導。(2)注意事項:①保證數(shù)據(jù)真實可靠:在評估過程中,要保證收集的數(shù)據(jù)真實、可靠,避免因數(shù)據(jù)失真導致評估結果失準。②注意評估指標的選擇:根據(jù)不同農產品品牌的特點,合理選擇評估指標,以提高評估的準確性。③保持評估方法的連貫性:在評估過程中,要保持評估方法的連貫性,避免因方法不一致導致評估結果出現(xiàn)偏差。④及時更新數(shù)據(jù):市場環(huán)境的變化,應及時更新評估數(shù)據(jù),以保證評估結果的時效性。⑤結合實際應用:將評估結果與實際應用相結合,為品牌建設提供有針對性的建議。第二章三農產品品牌價值評估理論基礎2.1品牌價值評估的基本概念品牌價值評估是指通過對品牌的各項指標進行測量和分析,以確定品牌在市場中的價值地位。品牌價值評估不僅關注品牌的財務價值,還包括品牌的市場影響力、消費者認知、產品品質等多個方面。在農產品領域,品牌價值評估對于提升農產品市場競爭力、促進農業(yè)產業(yè)升級具有重要意義。2.1.1品牌的定義及特征品牌是指企業(yè)為區(qū)別自身產品與服務,而采用特定的名稱、標志、設計、符號等視覺元素的總稱。品牌具有以下特征:(1)獨特性:品牌應具有獨特的名稱、標志等視覺元素,以便消費者能夠輕松識別。(2)價值性:品牌具有較高的市場價值,能夠為企業(yè)帶來經濟利益。(3)認知性:品牌在消費者心中具有較高的知名度和美譽度。(4)品質保障:品牌代表著企業(yè)對產品質量的承諾和保障。2.1.2品牌價值的構成品牌價值主要由以下幾個方面構成:(1)財務價值:品牌為企業(yè)帶來的直接經濟效益。(2)市場價值:品牌在市場中的地位和影響力。(3)消費者價值:消費者對品牌的認知、信任和忠誠度。(4)品質價值:品牌所代表的品質保障。2.2品牌價值評估的理論模型品牌價值評估的理論模型主要包括以下幾種:2.2.1財務模型財務模型主要關注品牌的財務價值,通過分析企業(yè)的財務報表、市場份額等數(shù)據(jù)來評估品牌價值。常用的財務模型有成本法、市場法和收益法等。2.2.2市場模型市場模型主要關注品牌在市場中的地位和影響力,通過分析市場占有率、品牌知名度等指標來評估品牌價值。常用的市場模型有品牌影響力指數(shù)、品牌競爭力指數(shù)等。2.2.3消費者模型消費者模型主要關注消費者對品牌的認知、信任和忠誠度,通過調查消費者對品牌的滿意度、忠誠度等指標來評估品牌價值。常用的消費者模型有消費者滿意度指數(shù)、忠誠度指數(shù)等。2.3品牌價值評估的方法論品牌價值評估的方法論主要包括以下幾種:2.3.1定性評估方法定性評估方法主要通過對品牌的各項指標進行描述和分析,以確定品牌價值的相對大小。常用的定性評估方法有專家評審法、層次分析法等。2.3.2定量評估方法定量評估方法主要通過對品牌的各項指標進行量化處理,以確定品牌價值的具體數(shù)值。常用的定量評估方法有財務分析法、市場調查法等。2.3.3綜合評估方法綜合評估方法是將定性評估和定量評估相結合,對品牌價值進行全方位評估。常用的綜合評估方法有模糊綜合評價法、主成分分析法等。第三章數(shù)據(jù)收集與處理3.1數(shù)據(jù)來源與類型農產品品牌價值評估的數(shù)據(jù)來源主要包括以下幾個方面:(1)公開數(shù)據(jù):包括國家統(tǒng)計局、農業(yè)農村部、行業(yè)協(xié)會等發(fā)布的農產品生產、銷售、出口等相關數(shù)據(jù)。(2)企業(yè)數(shù)據(jù):企業(yè)內部的財務報表、銷售數(shù)據(jù)、市場調研報告等。(3)消費者數(shù)據(jù):通過問卷調查、訪談等方式收集的消費者對農產品品牌的認知、態(tài)度、購買行為等數(shù)據(jù)。(4)專家數(shù)據(jù):邀請行業(yè)專家、學者對農產品品牌進行評價,收集專家意見。數(shù)據(jù)類型主要包括:(1)定量數(shù)據(jù):數(shù)值型數(shù)據(jù),如農產品產量、銷售額、市場份額等。(2)定性數(shù)據(jù):非數(shù)值型數(shù)據(jù),如消費者對品牌的認知、態(tài)度等。3.2數(shù)據(jù)收集方法(1)文獻調研:收集國內外相關文獻,了解農產品品牌價值評估的研究現(xiàn)狀、方法和指標體系。(2)問卷調查:設計問卷,對消費者、企業(yè)員工、專家等進行調查,收集農產品品牌相關數(shù)據(jù)。(3)訪談:與行業(yè)專家、企業(yè)負責人等進行面對面訪談,了解農產品品牌的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策。(4)數(shù)據(jù)爬?。豪镁W絡爬蟲技術,從公開網站、企業(yè)官網等渠道獲取農產品品牌相關數(shù)據(jù)。3.3數(shù)據(jù)處理與分析(1)數(shù)據(jù)整理:對收集到的數(shù)據(jù)進行清洗、篩選、合并等操作,保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性。(2)數(shù)據(jù)預處理:對定量數(shù)據(jù)進行標準化、歸一化處理,消除數(shù)據(jù)間的量綱影響;對定性數(shù)據(jù),采用編碼、分類等方法進行預處理。(3)數(shù)據(jù)分析:(1)描述性分析:計算農產品品牌的各項指標均值、標準差、偏度等統(tǒng)計量,描述農產品品牌的現(xiàn)狀。(2)相關性分析:運用相關系數(shù)、Spearman秩相關等分析方法,研究農產品品牌各指標之間的關系。(3)因子分析:采用因子分析法,提取影響農產品品牌價值的主要因子,為品牌優(yōu)化提供依據(jù)。(4)聚類分析:根據(jù)農產品品牌的各項指標,進行聚類分析,劃分品牌類型,為品牌定位提供參考。(5)回歸分析:建立農產品品牌價值評估模型,分析各因素對品牌價值的影響程度。(6)決策樹分析:利用決策樹算法,識別農產品品牌的關鍵影響因素,為企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略提供依據(jù)。(4)結果解釋與建議:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,為企業(yè)提供農產品品牌優(yōu)化策略及建議。第四章品牌知名度評估4.1品牌知名度的定義與重要性品牌知名度是指消費者對于一個品牌名稱及其相關信息的認知程度。它是品牌形象的重要組成部分,反映了品牌在市場中的影響力和競爭力。品牌知名度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:品牌知名度是消費者購買決策的重要依據(jù)。消費者在購買農產品時,往往傾向于選擇知名度較高的品牌,認為其質量有保障。品牌知名度有助于提高產品附加值。知名度高的品牌更容易獲得消費者的信任,從而實現(xiàn)產品價格的提升。品牌知名度有助于降低營銷成本。知名度高的品牌在推廣過程中,可以節(jié)省大量的宣傳費用。4.2品牌知名度評估指標品牌知名度的評估指標主要包括以下幾個方面:(1)品牌認知度:消費者對于品牌名稱的熟悉程度。(2)品牌聯(lián)想度:消費者在提及品牌時,能夠聯(lián)想到的相關屬性和特點。(3)品牌偏好度:消費者在購買農產品時,優(yōu)先考慮的品牌。(4)品牌口碑:消費者對品牌的好評度和口碑傳播力度。(5)品牌市場份額:品牌在市場中所占的份額,反映了品牌在市場中的地位。4.3品牌知名度評估方法品牌知名度的評估方法主要有以下幾種:(1)調查法:通過問卷調查、訪談等方式,了解消費者對品牌的認知、偏好、口碑等方面的情況。(2)指數(shù)法:運用統(tǒng)計學方法,對品牌知名度的各項指標進行量化分析,得出品牌知名度指數(shù)。(3)案例分析法:收集行業(yè)內的成功案例,分析其品牌知名度的提升策略和路徑。(4)實證研究法:通過對大量數(shù)據(jù)進行實證分析,找出影響品牌知名度的關鍵因素。(5)模型構建法:基于品牌知名度的相關理論,構建評估模型,對品牌知名度進行評估。第五章品牌美譽度評估5.1品牌美譽度的定義與重要性品牌美譽度是指消費者對農產品品牌整體形象、品質、信譽等方面的綜合評價,是衡量農產品品牌在市場中的知名度和美譽程度的重要指標。品牌美譽度的高低直接影響消費者的購買決策,對農產品的市場表現(xiàn)具有重要作用。提升品牌美譽度有助于提高農產品市場競爭力和占有率,增強消費者忠誠度,促進農產品品牌的可持續(xù)發(fā)展。5.2品牌美譽度評估指標品牌美譽度評估指標體系應包括以下幾個方面:(1)品牌知名度:反映消費者對農產品品牌的認知程度,包括品牌名稱、標志、廣告等元素的識別度。(2)品牌形象:包括農產品品牌的品質、包裝、口感、價格等方面的綜合評價。(3)品牌信譽:反映消費者對農產品品牌的信任程度,包括企業(yè)的信譽、產品質量、售后服務等方面。(4)品牌滿意度:衡量消費者對農產品品牌使用體驗的滿意程度。(5)品牌忠誠度:反映消費者對農產品品牌的長期信任和依賴程度。5.3品牌美譽度評估方法品牌美譽度評估方法主要包括以下幾種:(1)問卷調查法:通過設計問卷,收集消費者對農產品品牌美譽度的評價數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計分析方法進行分析。(2)深度訪談法:與消費者進行一對一的深入交流,了解他們對農產品品牌美譽度的看法。(3)案例分析法:選取具有代表性的農產品品牌,分析其品牌美譽度的形成過程和關鍵因素。(4)模糊綜合評價法:運用模糊數(shù)學原理,對農產品品牌美譽度進行綜合評價。(5)網絡大數(shù)據(jù)分析:通過收集互聯(lián)網上的農產品品牌相關信息,運用大數(shù)據(jù)分析技術,評估品牌美譽度。(6)專家評審法:邀請行業(yè)專家對農產品品牌美譽度進行評價,結合專家意見進行綜合分析。第六章品牌忠誠度評估6.1品牌忠誠度的定義與重要性品牌忠誠度是指消費者在購買決策過程中,對某一特定品牌產生的持續(xù)偏好和信任,從而反復購買該品牌的產品或服務。品牌忠誠度是衡量農產品品牌市場競爭力的重要指標,反映了消費者對品牌的認同程度和滿意度。品牌忠誠度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)提高市場份額:品牌忠誠度高,意味著消費者更傾向于購買該品牌產品,從而提高市場份額。(2)降低營銷成本:品牌忠誠度高的消費者,對品牌的信任度較高,降低了營銷成本。(3)提升品牌形象:品牌忠誠度高,有助于樹立良好的品牌形象,提高品牌知名度。(4)增強市場競爭力:品牌忠誠度高,有助于提高企業(yè)抗風險能力,增強市場競爭力。6.2品牌忠誠度評估指標品牌忠誠度評估指標包括以下幾個方面:(1)重復購買率:消費者在一段時間內重復購買同一品牌產品的次數(shù)。(2)品牌偏好度:消費者在購買決策過程中,對某一品牌產生的偏好程度。(3)品牌信任度:消費者對品牌產品質量、服務等方面的信任程度。(4)品牌滿意度:消費者對品牌產品或服務的滿意程度。(5)品牌口碑傳播:消費者向他人推薦品牌產品的意愿和行為。6.3品牌忠誠度評估方法品牌忠誠度的評估方法主要有以下幾種:(1)問卷調查法:通過設計問卷,收集消費者對品牌忠誠度的相關數(shù)據(jù),進行分析。(2)深度訪談法:與消費者進行面對面訪談,了解其對品牌忠誠度的看法和原因。(3)觀察法:觀察消費者在購買過程中的行為,分析其對品牌忠誠度的表現(xiàn)。(4)實驗法:通過設置實驗場景,模擬消費者購買過程,探討品牌忠誠度的影響因素。(5)聚類分析法:將消費者按照品牌忠誠度分為不同群體,分析各群體的特征和需求。(6)因子分析法:提取影響品牌忠誠度的關鍵因素,分析其對品牌忠誠度的貢獻度。(7)結構方程模型:構建品牌忠誠度的結構方程模型,分析各變量之間的關系。通過以上方法,企業(yè)可以全面了解品牌忠誠度現(xiàn)狀,為提升品牌忠誠度提供有力支持。第七章品牌市場占有率評估7.1市場占有率的定義與重要性7.1.1定義市場占有率是指在一定時期內,某一品牌農產品在市場上的銷售額或銷售量占同類農產品總銷售額或總銷售量的比例。它是衡量品牌在市場中的地位和競爭力的重要指標。7.1.2重要性市場占有率對于農產品品牌的價值評估具有重要意義。市場占有率反映了品牌在市場中的競爭力和市場地位,有助于了解品牌的市場份額和消費者認可程度;市場占有率可以為企業(yè)制定市場戰(zhàn)略提供依據(jù),優(yōu)化資源配置;市場占有率是衡量品牌成長性的重要指標,有助于預測品牌未來的發(fā)展趨勢。7.2市場占有率評估指標7.2.1銷售額占有率銷售額占有率是指某一品牌農產品在市場上的銷售額占同類農產品總銷售額的比例。它反映了品牌在市場中的銷售能力和市場地位。7.2.2銷售量占有率銷售量占有率是指某一品牌農產品在市場上的銷售量占同類農產品總銷售量的比例。它反映了品牌在市場中的消費者認可程度和市場份額。7.2.3市場份額增長率市場份額增長率是指品牌市場占有率在一定時期內的增長速度。它反映了品牌在市場中的成長性和競爭力。7.3市場占有率評估方法7.3.1比較分析法比較分析法是通過對比某一品牌農產品在不同時間或不同市場區(qū)域的市場占有率,來評估品牌市場地位和競爭力的方法。該方法簡單易行,但需注意數(shù)據(jù)來源的可靠性和準確性。7.3.2數(shù)據(jù)挖掘法數(shù)據(jù)挖掘法是利用大數(shù)據(jù)技術,對市場占有率相關數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,從而評估品牌市場地位和競爭力的方法。該方法具有較高的準確性和實用性,但需具備一定的技術支持。7.3.3實地調研法實地調研法是通過實地走訪、問卷調查等方式,了解消費者對某一品牌農產品的購買意愿和市場份額,從而評估品牌市場地位和競爭力的方法。該方法直觀、具體,但可能受主觀因素影響。7.3.4組合評估法組合評估法是將上述多種評估方法相結合,對品牌市場占有率進行綜合評估的方法。該方法綜合了各種評估方法的優(yōu)點,提高了評估的準確性和可靠性。第八章品牌競爭力評估8.1品牌競爭力的定義與重要性品牌競爭力是指品牌在市場競爭中所具有的優(yōu)勢地位和持續(xù)發(fā)展的能力。農產品品牌競爭力則特指農產品品牌在市場競爭中所展現(xiàn)出的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿ΑF放聘偁幜Φ闹匾泽w現(xiàn)在以下幾個方面:(1)提升市場占有率:具有較高競爭力的品牌能夠吸引更多消費者,提高市場份額,從而實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模效應。(2)增強消費者忠誠度:品牌競爭力有助于樹立消費者對品牌的信任,提高消費者忠誠度,降低顧客流失率。(3)提高產品附加值:品牌競爭力可以提升產品在消費者心中的價值,進而提高產品價格和附加值。(4)促進產業(yè)升級:品牌競爭力的提升有助于推動農產品產業(yè)的轉型升級,提高產業(yè)鏈整體競爭力。8.2品牌競爭力評估指標品牌競爭力評估指標主要包括以下幾個方面:(1)市場占有率:衡量品牌在市場中的地位和影響力。(2)品牌知名度:反映品牌在消費者心中的認知程度。(3)產品質量:體現(xiàn)品牌產品在質量方面的優(yōu)勢。(4)創(chuàng)新能力:評估品牌在產品研發(fā)、技術更新等方面的能力。(5)品牌形象:包括品牌視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)文化、社會責任等方面。(6)消費者滿意度:衡量消費者對品牌的滿意程度。(7)渠道競爭力:評估品牌在市場渠道建設方面的優(yōu)勢。8.3品牌競爭力評估方法品牌競爭力評估方法主要包括以下幾種:(1)專家評分法:邀請相關領域的專家,根據(jù)評估指標體系對品牌競爭力進行評分。(2)層次分析法:將評估指標分為多個層次,通過構建判斷矩陣,計算各指標的權重,進而得出品牌競爭力得分。(3)數(shù)據(jù)包絡分析法:利用線性規(guī)劃模型,對多個決策單元進行效率評價,從而評估品牌競爭力。(4)主成分分析法:通過提取影響品牌競爭力的主要成分,對品牌競爭力進行綜合評價。(5)聚類分析法:將評估對象分為若干類別,根據(jù)各指標數(shù)據(jù),對品牌競爭力進行分類排序。(6)模糊綜合評價法:將模糊數(shù)學理論應用于品牌競爭力評估,通過構建模糊評價矩陣,對品牌競爭力進行綜合評價。,第九章品牌價值評估綜合分析9.1品牌價值評估結果的整合品牌價值評估結果的整合是評估過程中的關鍵環(huán)節(jié),旨在將各項評估指標和結果進行匯總,形成一個全面、系統(tǒng)的品牌價值評估報告。以下是品牌價值評估結果整合的主要步驟:(1)評估指標匯總:將各項評估指標按照類別進行整理,如市場表現(xiàn)、品牌知名度、品牌忠誠度、產品品質等,形成評估指標體系。(2)評估數(shù)據(jù)整理:收集各項評估指標的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。對數(shù)據(jù)進行整理,包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗和數(shù)據(jù)轉換等。(3)評估結果分析:根據(jù)評估指標和數(shù)據(jù)進行綜合分析,找出品牌價值的關鍵驅動因素,分析品牌在各個方面的表現(xiàn)。(4)評估報告編制:將評估結果整合成一份詳細的報告,包括品牌價值評估的背景、目的、方法、結果和結論等。9.2品牌價值評估結果的解讀與應用品牌價值評估結果的解讀與應用是評估過程的延伸,對于企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略具有重要意義。以下是品牌價值評估結果解讀與應用的幾個方面:(1)評估結果解讀:對評估報告中的各項指標和數(shù)據(jù)進行深入解讀,分析品牌在各個方面的表現(xiàn),以及與競爭對手的差距。(2)品牌價值分析:結合企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境,分析品牌價值的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,為企業(yè)提供決策依據(jù)。(3)品牌戰(zhàn)略制定:根據(jù)評估結果,制定品牌戰(zhàn)略,包括品牌定位、品牌傳播、品牌管理等方面。(4)品牌價值提升:針對評估結果中的不足,制定相應的提升策略,如優(yōu)化產品品質、加強品牌宣傳、提高品牌知名度等。9.3品牌價值提升策略品牌價值提升策略是企業(yè)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標的關鍵環(huán)節(jié),以下是幾個常見的品牌價值提升策略:(1)優(yōu)化產品品質:提高產品品質是提升品牌價值的基礎,企業(yè)應關注產品質量、功能、設計等方面,滿足消費者需求。(2)加強品牌傳播:通過廣告、公關、社交媒體等渠道,提高品牌知名度和美譽度,擴大品牌影響力。(3)提升品牌形象:塑造獨特的品牌形象,傳遞品牌價值觀,使消費者產生認同感。(4)創(chuàng)新營銷模式:摸索新的營銷模式,如線上線下融合、社群營銷等,提高品牌競爭力。(5)加強品牌管理:建立健全品牌管理體系,對品牌進行持續(xù)優(yōu)化和提升,保證品牌價值的穩(wěn)定增長。(6)拓展市場渠道:開發(fā)新的市場渠道,擴大品牌市場份額,提高品牌價值。(7)強化品牌服務:提升品牌服務水平,關注消
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