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文檔簡介
游戲服務器托管服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________乙方(服務方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指上述合同編號所列明的委托方,即需乙方提供游戲服務器托管服務的主體。1.1.2“乙方”指上述合同編號所列明的服務方,即提供游戲服務器托管服務的主體。1.1.3“游戲服務器”指甲方擁有合法權(quán)利的游戲服務器,用于提供在線游戲服務。1.1.4“托管服務”指甲方委托乙方為其提供游戲服務器的托管、維護、技術(shù)支持等服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在游戲服務器托管服務過程中的權(quán)利、義務及責任,保證雙方合法權(quán)益。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方為甲方提供游戲服務器的托管服務,包括但不限于服務器硬件設(shè)備、網(wǎng)絡帶寬、電力供應等基礎(chǔ)設(shè)施。2.1.2乙方負責游戲服務器的維護、技術(shù)支持、故障排除、安全防護等服務。2.1.3乙方提供游戲服務器相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊等資料,并保證甲方能夠隨時查閱。2.2服務質(zhì)量2.2.1乙方保證提供的服務符合甲方的要求,保證游戲服務器穩(wěn)定、高效運行。2.2.2乙方承諾在接到甲方提出的故障報告后,2小時內(nèi)響應并采取措施解決問題。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。3.1.2甲方應按約定向乙方支付托管服務費用。3.1.3甲方應保證游戲服務器的合法合規(guī)使用,不得利用服務器從事違法活動。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取托管服務費用。3.2.2乙方應按照合同約定提供托管服務,保證游戲服務器穩(wěn)定、高效運行。3.2.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關(guān)信息。第四章服務期限與費用4.1服務期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2服務費用4.2.1甲方應按以下方式向乙方支付托管服務費用:____元/月。4.2.2甲方支付服務費用后,乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務,直至甲方支付完畢。5.1.2甲方利用服務器從事違法活動的,乙方有權(quán)立即終止合同,并保留追究法律責任的權(quán)利。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定提供服務,導致游戲服務器無法正常運行的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:____元/天。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務,保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時獲得幫助。6.1.2乙方應設(shè)立專門的技術(shù)支持,甲方可以通過該聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員。6.1.3乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后1小時內(nèi)作出響應,并提供解決問題的方案。6.2維護服務6.2.1乙方負責對游戲服務器進行定期維護,包括但不限于系統(tǒng)更新、軟件升級等。6.2.2乙方應保證維護工作不影響甲方的正常運營,并在維護前通知甲方。6.2.3乙方應記錄維護日志,以便甲方查閱和監(jiān)督維護工作的執(zhí)行情況。第七章安全保障7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的數(shù)據(jù)備份措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全。7.1.2乙方應定期進行數(shù)據(jù)安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險。7.1.3在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時,乙方應立即啟動應急預案,采取措施減輕損失。7.2網(wǎng)絡安全7.2.1乙方應保證游戲服務器的網(wǎng)絡安全,防止黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。7.2.2乙方應定期更新網(wǎng)絡安全設(shè)備,提高網(wǎng)絡防護能力。7.2.3乙方應建立網(wǎng)絡安全監(jiān)控機制,及時發(fā)覺并處理網(wǎng)絡安全事件。第八章服務監(jiān)控與報告8.1服務監(jiān)控8.1.1乙方應建立游戲服務器運行監(jiān)控體系,實時監(jiān)控服務器運行狀態(tài)。8.1.2乙方應定期向甲方提供服務器運行報告,包括服務器負載、帶寬使用情況等。8.1.3乙方應保證監(jiān)控數(shù)據(jù)的真實性、準確性,不得篡改監(jiān)控數(shù)據(jù)。8.2報告制度8.2.1乙方應在每月底前向甲方提交當月服務器運行報告。8.2.2乙方應在報告中詳細說明服務器運行情況、故障處理情況等。8.2.3甲方有權(quán)對報告中的內(nèi)容提出疑問,乙方應予以解答。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間服務9.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同約定的其他義務。9.2.2乙方應提供托管服務,保證游戲服務器的正常運行。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同未盡事宜,雙方可以另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方要求變更本合同的,應提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除本合同。10.2.2如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任,可以協(xié)商解除合同。10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.3.1除非雙方另有約定,否則本合同不得轉(zhuǎn)讓或繼承。10.3.2如一方發(fā)生合并、分立等事項,本合同對其繼承人、受讓人具有法律約束力。10.4合同的存放10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2雙方應將合同妥善存放,以備查閱。第十一章違約賠償11.1違約賠償原則11.1.1若因乙方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應承擔相應的違約責任。11.1.2若因甲方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,甲方應承擔相應的違約責任。11.2違約賠償范圍11.2.1乙方未按約定提供服務的,應退還甲方已支付的服務費用,并支付相應的違約金。11.2.2甲方未按約定支付服務費用的,應支付乙方逾期付款違約金,違約金計算方式為:____元/天。11.3賠償限額11.3.1本合同項下的違約賠償金額不得超過甲方已支付的服務費用總額。11.3.2雙方另有約定的,按照約定執(zhí)行。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的。12.1.2雙方協(xié)商一致終止本合同的。12.1.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同終止程序12.2.1任何一方要求終止本合同的,應提前____個工作日書面通知對方。12.2.2合同終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備歸還、費用結(jié)算等。第十三章合同的效力13.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字(或蓋章)后生效。13.3合同效力范圍本合同對甲乙雙方具有法律約束力,對雙方的法定代表人、繼承人、受讓人具有同等約束力。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1“不可抗力”指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。14.1.2因不可抗力導致合同無法履行,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互協(xié)助,共同應對。14.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止合同,互不承擔違約責任。第十五章其他約定15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同備案本合同簽訂后,甲乙雙方應按照相關(guān)規(guī)定進行合同備案。15.3通知送達15.3.1雙方的通知、函件等應以書面形式送達對方。15.3.2通知送達的有效方式包
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