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文檔簡介
鐵路師徒管理制度內(nèi)容1.1為了加強(qiáng)鐵路師徒管理制度的建設(shè),傳承技藝,提高員工素質(zhì),保證鐵路運(yùn)輸安全,提高服務(wù)質(zhì)量,制定本制度。1.2本制度適用于全國鐵路系統(tǒng)內(nèi)的所有師徒關(guān)系的建立、管理和評(píng)價(jià)。1.3鐵路師徒管理制度遵循“公平、公正、公開”的原則,實(shí)行師徒雙方自愿、雙向選擇,以提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)傳幫帶和人才培養(yǎng)。二、師徒關(guān)系的建立2.1師徒關(guān)系的建立,應(yīng)當(dāng)遵循雙方自愿、雙向選擇的原則,由徒弟選擇導(dǎo)師,導(dǎo)師也可以根據(jù)實(shí)際情況和徒弟的意愿,選擇合適的徒弟。2.2導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、良好的職業(yè)道德和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)ν降苓M(jìn)行有效的指導(dǎo)和幫助。2.3徒弟應(yīng)當(dāng)具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極的工作熱情和一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),能夠虛心向?qū)煂W(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。2.4師徒關(guān)系的建立,應(yīng)當(dāng)通過所在單位或者部門進(jìn)行認(rèn)定,明確師徒雙方的權(quán)利和義務(wù),并進(jìn)行公開宣布。三、師徒關(guān)系的管理3.1導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)對(duì)徒弟的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行全面指導(dǎo),幫助徒弟盡快適應(yīng)工作,提高業(yè)務(wù)水平。3.2導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)定期對(duì)徒弟的工作情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)徒弟的業(yè)務(wù)進(jìn)步、工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,為徒弟的職業(yè)發(fā)展提供參考。3.3徒弟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽導(dǎo)師的指導(dǎo),積極參與各項(xiàng)工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。3.4徒弟在工作過程中遇到問題,可以向?qū)熣?qǐng)教,也可以向所在單位或者部門尋求幫助。3.5師徒關(guān)系的管理,應(yīng)當(dāng)建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒雙方給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四、師徒關(guān)系的終止4.1師徒關(guān)系的終止,可以由師徒雙方協(xié)商一致,也可以由所在單位或者部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行終止。4.2師徒關(guān)系的終止,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公開宣布,并對(duì)師徒雙方進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)徒弟的職業(yè)發(fā)展給予建議和幫助。4.3師徒關(guān)系的終止,不代表導(dǎo)師對(duì)徒弟的指導(dǎo)責(zé)任的終止,導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)繼續(xù)關(guān)注徒弟的工作和發(fā)展,提供必要的幫助和支持。五、法律責(zé)任5.1違反本制度的,所在單位或者部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行批評(píng)教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。5.2導(dǎo)師在工作中因故意或者重大過失造成徒弟人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3徒弟在工作中因故意或者重大過失造成他人人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.1本制度的解釋權(quán)歸所在單位或者部門。6.2本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。6.3本制度的修訂,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過所在單位或者部門的研究決定,并報(bào)上級(jí)單位或者部門備案。七、師徒培訓(xùn)與交流7.1鐵路單位應(yīng)定期組織師徒培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能操作、安全常識(shí)等內(nèi)容,以提高師徒雙方的綜合能力。7.2導(dǎo)師應(yīng)積極參與培訓(xùn)活動(dòng),向徒弟傳授經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),并與其他導(dǎo)師交流教學(xué)方法,共同提升教學(xué)質(zhì)量。7.3徒弟應(yīng)主動(dòng)參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。7.4鐵路單位應(yīng)鼓勵(lì)師徒參加各類交流活動(dòng),如座談會(huì)、研討會(huì)、技能競賽等,以增進(jìn)師徒之間的相互了解和溝通,促進(jìn)技藝傳承。八、師徒激勵(lì)與評(píng)價(jià)8.1鐵路單位應(yīng)建立師徒激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)師徒雙方的積極性和主動(dòng)性。8.2鐵路單位應(yīng)定期對(duì)師徒關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià),包括導(dǎo)師的教學(xué)質(zhì)量、徒弟的學(xué)習(xí)成果等方面,以保證師徒制度的有效運(yùn)行。8.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為導(dǎo)師職稱評(píng)定、晉升晉級(jí)的重要依據(jù),同時(shí)也作為徒弟薪酬待遇、崗位調(diào)整的參考因素。8.4鐵路單位應(yīng)建立師徒反饋機(jī)制,鼓勵(lì)師徒雙方提出意見和建議,及時(shí)解決問題,不斷完善師徒管理制度。九、特殊情況處理9.1對(duì)于師徒關(guān)系中出現(xiàn)特殊情況,如導(dǎo)師調(diào)離、退休或辭職等,鐵路單位應(yīng)迅速采取措施,重新安排導(dǎo)師,確保徒弟的正常學(xué)習(xí)和工作。9.2如徒弟在工作中表現(xiàn)出色,獲得晉升或調(diào)整崗位,鐵路單位應(yīng)重新評(píng)估師徒關(guān)系,必要時(shí)進(jìn)行師徒關(guān)系的調(diào)整。9.3對(duì)于跨單位、跨部門的師徒關(guān)系,鐵路單位應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作,共同管理好師徒雙方,確保師徒制度的順利實(shí)施。十、持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展10.1鐵路單位應(yīng)不斷總結(jié)師徒管理制度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)和完善制度內(nèi)容,以適應(yīng)鐵路行業(yè)的發(fā)展需求。10.2鐵路單位應(yīng)關(guān)注國內(nèi)外先進(jìn)的師徒培養(yǎng)理念和技術(shù),積極引進(jìn)和推廣,提高師徒管理制度的科學(xué)性和有效性。10.3鐵路單位應(yīng)鼓勵(lì)和支持師徒雙方創(chuàng)新教育教學(xué)方法,開展課題研究,促進(jìn)鐵路技藝的傳承和發(fā)展。通過以上十個(gè)方面的管理,鐵路師徒管理制度將更好地發(fā)揮培養(yǎng)鐵路人才、提高運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量的作用,為鐵路事業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn)。十一、師徒檔案管理11.1鐵路單位應(yīng)建立師徒檔案管理系統(tǒng),詳細(xì)記錄師徒雙方的基本信息、培訓(xùn)情況、評(píng)價(jià)結(jié)果等相關(guān)資料。11.2導(dǎo)師的檔案應(yīng)包括其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、徒弟培養(yǎng)情況、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等信息,以供參考和評(píng)價(jià)。11.3徒弟的檔案應(yīng)包括其學(xué)習(xí)進(jìn)度、業(yè)務(wù)技能、工作表現(xiàn)等信息,以便于跟蹤其成長軌跡和發(fā)展?jié)摿Α?1.4鐵路單位應(yīng)確保師徒檔案的安全性和保密性,防止信息泄露或?yàn)E用。十二、信息化管理與支持12.1鐵路單位應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù),如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫管理等,提高師徒管理制度的信息化水平。12.2建立師徒在線交流平臺(tái),方便師徒雙方隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通、交流和互動(dòng),提高教學(xué)效果。12.3開發(fā)師徒管理系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)師徒關(guān)系的建立、管理、評(píng)價(jià)和激勵(lì)的自動(dòng)化和智能化。12.4提供在線培訓(xùn)資源,如視頻教程、電子書籍等,豐富師徒的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。十三、外部合作與交流13.1鐵路單位應(yīng)積極開展與外部企業(yè)、院校等合作,拓寬師徒培養(yǎng)的渠道和資源。13.2引入外部專家和師資,為師徒雙方提供更多的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì),提高師徒培養(yǎng)的質(zhì)量。13.3參加行業(yè)師徒比賽和交流活動(dòng),展示鐵路師徒培養(yǎng)的成果,促進(jìn)與其他單位的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。13.4與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,為師徒雙方提供專業(yè)化和系統(tǒng)化的培訓(xùn)解決方案。十四、制度的監(jiān)督與檢查14.1鐵路單位應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)師徒管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。14.2定期對(duì)師徒管理制度進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估,確保制度得到有效執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。14.3鼓勵(lì)師徒雙方主動(dòng)監(jiān)督和反饋制度執(zhí)行情況,提供改進(jìn)建議,促進(jìn)制度的不斷完善。14.4對(duì)違反師徒管理制度的行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。十五、制度的修訂與更新15.1鐵路單位應(yīng)定期對(duì)師徒管理制度進(jìn)行修訂和更新,以適應(yīng)新的發(fā)展需求和實(shí)際情況。15.2修訂和更新應(yīng)充分聽取師徒雙方的意見和建議,確保制度的科學(xué)性和實(shí)用性。15.3修訂和更新后的制度
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