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文檔簡介
鐵路師徒管理制度內(nèi)容1.1為了加強鐵路師徒管理制度的建設(shè),傳承技藝,提高員工素質(zhì),保證鐵路運輸安全,提高服務(wù)質(zhì)量,制定本制度。1.2本制度適用于全國鐵路系統(tǒng)內(nèi)的所有師徒關(guān)系的建立、管理和評價。1.3鐵路師徒管理制度遵循“公平、公正、公開”的原則,實行師徒雙方自愿、雙向選擇,以提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)為目標,實現(xiàn)傳幫帶和人才培養(yǎng)。二、師徒關(guān)系的建立2.1師徒關(guān)系的建立,應(yīng)當遵循雙方自愿、雙向選擇的原則,由徒弟選擇導師,導師也可以根據(jù)實際情況和徒弟的意愿,選擇合適的徒弟。2.2導師應(yīng)當具有較高的業(yè)務(wù)水平、良好的職業(yè)道德和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠?qū)ν降苓M行有效的指導和幫助。2.3徒弟應(yīng)當具備良好的學習態(tài)度、積極的工作熱情和一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),能夠虛心向?qū)煂W習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。2.4師徒關(guān)系的建立,應(yīng)當通過所在單位或者部門進行認定,明確師徒雙方的權(quán)利和義務(wù),并進行公開宣布。三、師徒關(guān)系的管理3.1導師應(yīng)當對徒弟的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)進行全面指導,幫助徒弟盡快適應(yīng)工作,提高業(yè)務(wù)水平。3.2導師應(yīng)當定期對徒弟的工作情況進行評估,對徒弟的業(yè)務(wù)進步、工作表現(xiàn)進行記錄,為徒弟的職業(yè)發(fā)展提供參考。3.3徒弟應(yīng)當認真傾聽導師的指導,積極參與各項工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。3.4徒弟在工作過程中遇到問題,可以向?qū)熣埥蹋部梢韵蛩趩挝换蛘卟块T尋求幫助。3.5師徒關(guān)系的管理,應(yīng)當建立激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒雙方給予表彰和獎勵。四、師徒關(guān)系的終止4.1師徒關(guān)系的終止,可以由師徒雙方協(xié)商一致,也可以由所在單位或者部門根據(jù)實際情況進行終止。4.2師徒關(guān)系的終止,應(yīng)當進行公開宣布,并對師徒雙方進行評價,對徒弟的職業(yè)發(fā)展給予建議和幫助。4.3師徒關(guān)系的終止,不代表導師對徒弟的指導責任的終止,導師應(yīng)當繼續(xù)關(guān)注徒弟的工作和發(fā)展,提供必要的幫助和支持。五、法律責任5.1違反本制度的,所在單位或者部門應(yīng)當進行批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。5.2導師在工作中因故意或者重大過失造成徒弟人身傷害或者財產(chǎn)損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。5.3徒弟在工作中因故意或者重大過失造成他人人身傷害或者財產(chǎn)損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。6.1本制度的解釋權(quán)歸所在單位或者部門。6.2本制度自發(fā)布之日起實施。6.3本制度的修訂,應(yīng)當經(jīng)過所在單位或者部門的研究決定,并報上級單位或者部門備案。七、師徒培訓與交流7.1鐵路單位應(yīng)定期組織師徒培訓,包括業(yè)務(wù)知識、技能操作、安全常識等內(nèi)容,以提高師徒雙方的綜合能力。7.2導師應(yīng)積極參與培訓活動,向徒弟傳授經(jīng)驗和技術(shù),并與其他導師交流教學方法,共同提升教學質(zhì)量。7.3徒弟應(yīng)主動參加培訓,認真學習,并將所學知識應(yīng)用到實際工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。7.4鐵路單位應(yīng)鼓勵師徒參加各類交流活動,如座談會、研討會、技能競賽等,以增進師徒之間的相互了解和溝通,促進技藝傳承。八、師徒激勵與評價8.1鐵路單位應(yīng)建立師徒激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒給予表彰和獎勵,激發(fā)師徒雙方的積極性和主動性。8.2鐵路單位應(yīng)定期對師徒關(guān)系進行評價,包括導師的教學質(zhì)量、徒弟的學習成果等方面,以保證師徒制度的有效運行。8.3評價結(jié)果應(yīng)作為導師職稱評定、晉升晉級的重要依據(jù),同時也作為徒弟薪酬待遇、崗位調(diào)整的參考因素。8.4鐵路單位應(yīng)建立師徒反饋機制,鼓勵師徒雙方提出意見和建議,及時解決問題,不斷完善師徒管理制度。九、特殊情況處理9.1對于師徒關(guān)系中出現(xiàn)特殊情況,如導師調(diào)離、退休或辭職等,鐵路單位應(yīng)迅速采取措施,重新安排導師,確保徒弟的正常學習和工作。9.2如徒弟在工作中表現(xiàn)出色,獲得晉升或調(diào)整崗位,鐵路單位應(yīng)重新評估師徒關(guān)系,必要時進行師徒關(guān)系的調(diào)整。9.3對于跨單位、跨部門的師徒關(guān)系,鐵路單位應(yīng)加強溝通與協(xié)作,共同管理好師徒雙方,確保師徒制度的順利實施。十、持續(xù)改進與發(fā)展10.1鐵路單位應(yīng)不斷總結(jié)師徒管理制度的經(jīng)驗教訓,持續(xù)改進和完善制度內(nèi)容,以適應(yīng)鐵路行業(yè)的發(fā)展需求。10.2鐵路單位應(yīng)關(guān)注國內(nèi)外先進的師徒培養(yǎng)理念和技術(shù),積極引進和推廣,提高師徒管理制度的科學性和有效性。10.3鐵路單位應(yīng)鼓勵和支持師徒雙方創(chuàng)新教育教學方法,開展課題研究,促進鐵路技藝的傳承和發(fā)展。通過以上十個方面的管理,鐵路師徒管理制度將更好地發(fā)揮培養(yǎng)鐵路人才、提高運輸安全和服務(wù)質(zhì)量的作用,為鐵路事業(yè)的繁榮做出貢獻。十一、師徒檔案管理11.1鐵路單位應(yīng)建立師徒檔案管理系統(tǒng),詳細記錄師徒雙方的基本信息、培訓情況、評價結(jié)果等相關(guān)資料。11.2導師的檔案應(yīng)包括其教學經(jīng)驗、徒弟培養(yǎng)情況、教學質(zhì)量評價等信息,以供參考和評價。11.3徒弟的檔案應(yīng)包括其學習進度、業(yè)務(wù)技能、工作表現(xiàn)等信息,以便于跟蹤其成長軌跡和發(fā)展?jié)摿Α?1.4鐵路單位應(yīng)確保師徒檔案的安全性和保密性,防止信息泄露或濫用。十二、信息化管理與支持12.1鐵路單位應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù),如計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫管理等,提高師徒管理制度的信息化水平。12.2建立師徒在線交流平臺,方便師徒雙方隨時隨地進行溝通、交流和互動,提高教學效果。12.3開發(fā)師徒管理系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)師徒關(guān)系的建立、管理、評價和激勵的自動化和智能化。12.4提供在線培訓資源,如視頻教程、電子書籍等,豐富師徒的學習內(nèi)容和方式。十三、外部合作與交流13.1鐵路單位應(yīng)積極開展與外部企業(yè)、院校等合作,拓寬師徒培養(yǎng)的渠道和資源。13.2引入外部專家和師資,為師徒雙方提供更多的學習和交流機會,提高師徒培養(yǎng)的質(zhì)量。13.3參加行業(yè)師徒比賽和交流活動,展示鐵路師徒培養(yǎng)的成果,促進與其他單位的經(jīng)驗交流和學習。13.4與專業(yè)培訓機構(gòu)合作,為師徒雙方提供專業(yè)化和系統(tǒng)化的培訓解決方案。十四、制度的監(jiān)督與檢查14.1鐵路單位應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu),負責對師徒管理制度的實施情況進行監(jiān)督和檢查。14.2定期對師徒管理制度進行審計和評估,確保制度得到有效執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。14.3鼓勵師徒雙方主動監(jiān)督和反饋制度執(zhí)行情況,提供改進建議,促進制度的不斷完善。14.4對違反師徒管理制度的行為,應(yīng)進行嚴肅處理,確保制度的嚴肅性和權(quán)威性。十五、制度的修訂與更新15.1鐵路單位應(yīng)定期對師徒管理制度進行修訂和更新,以適應(yīng)新的發(fā)展需求和實際情況。15.2修訂和更新應(yīng)充分聽取師徒雙方的意見和建議,確保制度的科學性和實用性。15.3修訂和更新后的制度
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