員工考核制度（32篇）

員工考核制度（32篇）

員工考核制度（精選32篇）

員工考核制度篇1

第一章總則

第一條：目的

為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作

績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保

員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jī)

效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正

地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。

第二條：范圍

公司正式錄用員工。

第三條：考核原則

客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事

實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因

素影響績(jī)效考核的結(jié)果；

自主原則：各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)

的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則，部門(mén)內(nèi)所有崗

位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；

公開(kāi)原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)

準(zhǔn)）的制定與過(guò)程調(diào)整，對(duì)員工公開(kāi)；

反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本

人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；

改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)

責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注

重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；

第二章考核體系

第四條：考核對(duì)象

I類(lèi)員工：計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工；II類(lèi)員工：

車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員；HI類(lèi)員工：生產(chǎn)管理人員；

第五條：考核內(nèi)容

考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

第六條：考核類(lèi)型

員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操

作為準(zhǔn)。

第三章考核實(shí)施

第七條：考核權(quán)責(zé)

副總：對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、倉(cāng)庫(kù)保管員、第一負(fù)責(zé)

人進(jìn)行評(píng)分。

生產(chǎn)部門(mén)：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核具體實(shí)施，由部門(mén)第

一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)分;

生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效

考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導(dǎo)、督促考

核的實(shí)施過(guò)程。

1、副總每月29日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確

定等級(jí)；

2、各部門(mén)第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門(mén)人員上月工作績(jī)效

進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；

第十條：工資核算

1、II類(lèi)員工與ni類(lèi)人員工資二基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

2、II類(lèi)員工與HI類(lèi)人員績(jī)效工資二預(yù)定績(jī)效工資一個(gè)人考核績(jī)效

系數(shù)績(jī)效工資上下限額度

3、I類(lèi)人員月工資=1類(lèi)計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)元

第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)

第十二條：考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)

行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核

結(jié)束后，考核者應(yīng)對(duì)被考核者進(jìn)行考核面談。

考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的

溝通應(yīng)做到：

(1)分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了

解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；

(2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并

第六章考核結(jié)果管理

第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),

經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后行政辦還

應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定；

第二十條：考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，副總應(yīng)在每月5日前將結(jié)

果反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。

第二十一條：考核結(jié)果歸檔

考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，

考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門(mén)負(fù)責(zé)人和副總，對(duì)其他人員一律

保密，考核結(jié)果由行政存檔。

第二十二條：考核結(jié)果申訴

被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解

決；如不能妥善解決，被考核者可向行政提出申訴，行政需在接到

申訴之日起五日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

員工考核制度篇2

（一）總則

第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí)，必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的

考評(píng)結(jié)果。另外，晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定

工作分開(kāi)進(jìn)行。

第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:

1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素，即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取

性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級(jí)評(píng)

分；用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分；

2.本事考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素，即各種綜合本事、知

識(shí)（業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí)）、體力、技能。同樣，評(píng)分辦法分兩種

情景，用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分；用于提薪時(shí)，三級(jí)評(píng)分；

3.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分

辦法也差分兩種，用于晉升，五級(jí)評(píng)分；用于提薪，三級(jí)評(píng)分。

第三條考核標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)價(jià)要素）與評(píng)分示范。

（二）態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

第四條態(tài)度考核資料

1.服從性

（1）是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；

（3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；

（4）與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)；

（5）是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；

（6）工作是否有效串；

（7）有無(wú)因其言行，破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的

情景；

2.協(xié)作性

（1）是否能夠立足全局，把握各部門(mén)（各職務(wù)）之間的關(guān)系，

并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作;

(2)是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上

司、同事及其他部門(mén)的通力協(xié)作；

(3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所；

(4)是否能夠上下溝通，在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用；

(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；

(6)能否與上司及同事和睦共事；

3.進(jìn)取性

(1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神；

(2)是否具有改善和改善工作的熱情；

(3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；

(4)是否具有排除萬(wàn)難、爭(zhēng)取成功的干勁；

(5)是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣；

4.職責(zé)性

(1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)

果；

(2)對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé)；

(3)是否能夠善始善終地完成本職工作；

(4)遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸職責(zé)；

(5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

第五條態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.服從性

(1)遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表去；不理解且不

打算理解規(guī)章制度，甚至有違反制度的行為；

(2)考核觀察期內(nèi)全勤，1年以上為全勤；一月缺勤3次以

上，考核觀察期內(nèi)15次以上，無(wú)故缺勤1次以上；

(3)注意儀表，堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈；蓬頭垢面，

不修邊幅；

(4)說(shuō)話辦事干脆利落，言談舉止大方；說(shuō)話吞吞吐吐，辦

事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說(shuō)話草率；

(5)踏實(shí)，有始有終；馬虎，吊兒郎當(dāng)；

(6)工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、

不浪費(fèi)；懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；

(7)彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告；

感情用事，妨礙他人正常工作；

2.協(xié)作性

(1)利用工作之余，幫忙別人趕上進(jìn)度；只研究本職工作，

對(duì)其他部門(mén)工作不聞不問(wèn)；

(2)充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé)，進(jìn)取彌補(bǔ)

人際關(guān)系或工作方面的缺陷；消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性

工作；

(3)充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)；擅

長(zhǎng)與他人合作共事；以自我為中心；

(4)不惜犧牲自我，通力合作；不推不動(dòng)，但求自我方便、

舒適；

3.進(jìn)取性

（1）不知疲倦，一往無(wú)前；安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；

（2）不求一步登天到達(dá)目標(biāo)，但求持之以恒，孜孜不倦，不

斷進(jìn)取，積少成多，積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次

以上；一遇到問(wèn)題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長(zhǎng)時(shí)光內(nèi)也拿

不出一份提案；

（3）求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自我工

作中的短處；永不滿足，努力提高自身素質(zhì)；沉湎于過(guò)去的成績(jī)，

以至于在某種程度上影響工作；

（4）勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力；不管怎樣

督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易；

（5）言談舉止充滿熱情，言簡(jiǎn)意賅，發(fā)人深??；只聽(tīng)不說(shuō)，

不提問(wèn)，不發(fā)表意見(jiàn)；

4.職責(zé)性

（1）清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對(duì)下屬的本事和工作情景

作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示；不了解下屬的工作質(zhì)量，對(duì)下屬的工作本

事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià)；

（2）能夠找出失誤和失敗的客觀原因；不能找出失誤和失敗

的客觀原因；

（3）在工作進(jìn)行過(guò)程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確

果斷把握工作的階段性；在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)

束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。

（三）業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

第六條本公司業(yè)績(jī)考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行，各部門(mén)須根據(jù)

自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表。

第七條本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有：知識(shí)、技能、表達(dá)

本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調(diào)本事、領(lǐng)

導(dǎo)本事等，其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而

訂立。

員工考核制度篇3

第一條、范圍

1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)）財(cái)務(wù)部員工績(jī)

效制度。

1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門(mén)。

參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

第二條、目的

2.1為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，

淘汰不合格人員。

第三條、職責(zé)

3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績(jī)效要求和相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定

財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)

督執(zhí)行。

第四條、要求

財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度

4.1.為促進(jìn)本部門(mén)工作有務(wù)不紊、高效的進(jìn)行；充分體現(xiàn)本部

門(mén)的工作職能；提高本部門(mén)職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.2.使用范圍：本考核制度適用于財(cái)務(wù)部所有職員。

4.3.評(píng)測(cè)辦法:本部門(mén)職員的業(yè)績(jī)由部門(mén)經(jīng)理考核結(jié)合員工自己

考核，每周進(jìn)行一次評(píng)分，月末由部門(mén)經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報(bào)總經(jīng)

理。

4.4.個(gè)人工作考核內(nèi)容：

4.4.1.工作態(tài)度（10分）

內(nèi)容一：敬業(yè)、愛(ài)崗、工作積極、主動(dòng)、熱情、工作是否努力、

主動(dòng)加班

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門(mén)工作

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核（20分）

內(nèi)容一：是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：是否維護(hù)公司形象很好辦公地點(diǎn)是否干凈整潔；

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容二：有無(wú)與供應(yīng)商、客戶(hù)炒架現(xiàn)象發(fā)生財(cái)務(wù)部員工考核制

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

內(nèi)容三：公司會(huì)議是否積極參加

標(biāo)準(zhǔn)：一般、差

4?4.3.工作完成情況測(cè)評(píng)（40分）

內(nèi)容一：制定工作計(jì)劃及實(shí)施情況、有計(jì)劃很詳細(xì)、計(jì)劃在每月

日完成

標(biāo)準(zhǔn)：有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、

理由不充分或無(wú)理由

內(nèi)容二：帳務(wù)處理

標(biāo)準(zhǔn)：是否及時(shí)完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、

理由不充分未完成、

無(wú)合理理由未完成

內(nèi)容三：集團(tuán)審計(jì)是否提出會(huì)計(jì)差錯(cuò)、

標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)、有、有，屬一般性錯(cuò)誤、有，屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯(cuò)誤

內(nèi)容三：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

標(biāo)準(zhǔn)：很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒(méi)有

內(nèi)容四：領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況

標(biāo)準(zhǔn)：很好、一般、沒(méi)有

4.4.4.效益考核分（30分）

個(gè)人得分=單位效益考核所得系數(shù)X30

4.5.綜合測(cè)評(píng)

4.4.1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,優(yōu)秀80-100；良60-79；60分

以下為差;

4.4.2.周評(píng)：按上述評(píng)測(cè)方法匯總出該員工周考核分值（滿分

100分）

4.4.3.月評(píng)：該月四周的考核分值之和/4二該員工該月的綜合考

核分值。

根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差，

要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育，并記錄在案。

4.4.4.季評(píng)：該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3二該員工

該季度的綜合考核分值。

4.4.4.1.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有

次被評(píng)為優(yōu)，可予以嘉獎(jiǎng)，具體嘉獎(jiǎng)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)

理批準(zhǔn)。

4.4.4.2.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有

兩次被評(píng)為最差，一方面要對(duì)其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育，另一方面要下調(diào)

一級(jí)工資，并記錄在案。

4.4.4.3.根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中連

續(xù)三次被評(píng)為最差，再次進(jìn)行員工培訓(xùn)，還要其本人作出書(shū)面保證,

以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差，并將其工資下調(diào)二級(jí)，如果

在以后的測(cè)評(píng)中一旦再出現(xiàn)一次最差，公司則無(wú)條件將其辭退。

4.4.5.年評(píng)

4.4.5.1.該員工該年度4個(gè)季度的考核分值之和/4二該員工年度

的考核分值。

4.4.5.2.如果某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差，或根據(jù)其

計(jì)劃附加分情況酌情予以調(diào)整（如果附加分為零，則公司會(huì)無(wú)條件

將其辭退）。

4.4.5.3.如果某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu)，公司將直接對(duì)

本人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由部門(mén)經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.6.計(jì)劃附加情況（10分）

4.6.1.工作計(jì)劃完成情況：

內(nèi)容一：工作計(jì)劃量

標(biāo)準(zhǔn)：很大；比較大，提前必須完成計(jì)劃任務(wù)；一般；

內(nèi)容二：工作任務(wù)難度

標(biāo)準(zhǔn)：很大；比較大，提前必須完成計(jì)劃任務(wù)；一般

4.7.突出貢獻(xiàn)情況（10分）

內(nèi)容一：重大貢獻(xiàn)。對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，

經(jīng)實(shí)行確認(rèn)有成效的，前提情況必須屬實(shí)；

內(nèi)容二：對(duì)重要業(yè)務(wù)工作成績(jī)優(yōu)異、有特殊功績(jī)的；

內(nèi)容三：適時(shí)消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害

的；

內(nèi)容四：對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的；

內(nèi)容五：執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依時(shí)限完成的；

內(nèi)容六：協(xié)助突出貢獻(xiàn)欄1-3款完成任務(wù)或貢獻(xiàn)的；

內(nèi)容七：節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的

4.8.執(zhí)行時(shí)間：本制度從下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。

員工考核制度篇4

（一）總則

第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí)，必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的

考評(píng)結(jié)果。另外，晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定

工作分開(kāi)進(jìn)行。

第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種：

1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素，即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取

性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級(jí)評(píng)

分；用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分；

2.本事考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素，即各種綜合本事、知

識(shí)（業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí)）、體力、技能。同樣，評(píng)分辦法分兩種

情景，用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分；用于提薪時(shí)，三級(jí)評(píng)分；

3.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分

辦法也差分兩種，用于晉升，五級(jí)評(píng)分；用于提薪，三級(jí)評(píng)分。

第三條考核標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)價(jià)要素）與評(píng)分示范（具體資料見(jiàn)表

346）o

（二）態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

第四條態(tài)度考核資料

L服從性

（1）是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；

（3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；

（4）與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)；

（5）是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；

（6）工作是否有效率；

（7）有無(wú)因其言行，破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的

情景；

2.協(xié)作性

（1）是否能夠立足全局，把握各部門(mén)（各職務(wù)）之間的關(guān)系，

并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作；

（2）是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上

司、同事及其他部門(mén)的通力協(xié)作；

（3）是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所；

（4）是否能夠上下溝通，在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用；

（5）是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；

（6）能否與上司及同事和睦共事；

3.進(jìn)取性

（1）是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神；

（2）是否具有改善和改善工作的熱情；

（3）是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；

（4）是否具有排除萬(wàn)難、爭(zhēng)取成功的干勁；

（5）是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣；

4.職責(zé)性

（1）是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)

果；

（2）對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé)；

（3）是否能夠善始善終地完成本職工作；

（4）遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸職責(zé)；

（5）在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

第五條態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

為加分，為減分。

1.服從性

（1）遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表率；不理解且不

打算理解規(guī)章制度，甚至有違反制度的行為；

（2）考核觀察期內(nèi)全勤，1年以上為全勤；一月缺勤3次以

上，考核觀察期內(nèi)15次以上，無(wú)故缺勤1次以上；

（3）注意儀表，堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈；蓬頭垢面，

不修邊幅；

（4）說(shuō)話辦事干脆利落，言談舉止大方；說(shuō)話吞吞吐吐，辦

事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說(shuō)話草率；

（5）踏實(shí)，有始有終；馬虎，吊兒郎當(dāng)；

（6）工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、

不浪費(fèi)；懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；

（7）彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告；

感情用事，妨礙他人正常工作；

2.協(xié)作性

（1）利用工作之余，幫忙別人趕上進(jìn)度；只研究本職工作，

對(duì)其他部門(mén)工作不聞不問(wèn)；

(2)充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé)，進(jìn)取彌補(bǔ)

人際關(guān)系或工作方面的缺陷；消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性

工作；

(3)充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)；擅

長(zhǎng)與他人合作共事；以自我為中心；

(4)不惜犧牲自我，通力合作；不推不動(dòng)，但求自我方便、

舒適；

3.進(jìn)取性

(1)不知疲倦，一往無(wú)前；安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；

(2)不求一步登天到達(dá)目標(biāo)，但求持之以恒，孜孜不倦，不

斷進(jìn)取，積少成多，積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次

以上；一遇到問(wèn)題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長(zhǎng)時(shí)光內(nèi)也拿

不出一份提案；

(3)求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自我工

作中的短處；永不滿足，努力提高自身素質(zhì)；沉湎于過(guò)去的成績(jī)，

以至于在某種程度上影響工作；

(4)勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力；不管怎樣

督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易；

(5)言談舉止充滿熱情，言簡(jiǎn)意賅，發(fā)人深??；只聽(tīng)不說(shuō)，

不提問(wèn)，不發(fā)表意見(jiàn);

4.職責(zé)性

(1)清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對(duì)下屬的本事和工作情景

作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示；不了解下屬的工作質(zhì)量，對(duì)下屬的工作本

事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià)；

(2)能夠找出失誤和失敗的客觀原因；不能找出失誤和失敗

的客觀原因；

(3)在工作進(jìn)行過(guò)程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確

果斷把握工作的階段性；在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)

束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。

(三)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

第六條本公司業(yè)績(jī)考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行，各部門(mén)須根據(jù)

自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表，其具體資料和格式如以下范例所

示：

第七條本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有：知識(shí)、技能、表達(dá)

本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調(diào)本事、領(lǐng)

導(dǎo)本事等，其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而

訂立。

十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

第一條目的

為考核員工的工作成績(jī)，作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依

據(jù)并了解、評(píng)估員工的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考，

督促工作及改善其工作為目的，特制定本辦法。

第二條程序

1.員工考績(jī)每年定為1次，作為年終考績(jī)；

2.農(nóng)歷春節(jié)休假前150,由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件

一）至各部門(mén)。各部門(mén)主管須于春節(jié)前10日初核完畢，遞交表冊(cè)至

總經(jīng)理室匯整，再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示；

3.各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核；

4.春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、

各人知悉；

5.年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，管理部執(zhí)行，各部門(mén)配合。

第三條等級(jí)

年度考績(jī)區(qū)分為四等：

90分以上：特等；

80至89分：甲等；

76至79分：乙等；

70至75分：丙等；

注：考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

第四條限制

1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為特

等：

（1）在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者；

（2）遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上（含）；

（3）曠工全年達(dá)1日以上（不含）；

2.于年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為甲等;

(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者；

(2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上(含)；

(3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)；

3.人數(shù)限制

(1)特等：

各單位人數(shù)為5人以下，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位

人數(shù)5人以上(不含)，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等

考績(jī)者，該單位主管須另呈“特等考績(jī)報(bào)告書(shū)”(附件二)予總經(jīng)

理。

(2)各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例：某單位8

人,則總分?jǐn)?shù)不得超過(guò)8_80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單

位表現(xiàn)極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準(zhǔn)者為例外處理，但總分?jǐn)?shù)仍

不得超越85分(含)。

注：特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并入該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

第五條增減分?jǐn)?shù)

L員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者，其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù)，按下

列規(guī)定：

(1)記大功或大過(guò)一次者：加減5分；

(2)記小功或小過(guò)一次者：加減3分；

(3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者：加減1分；

(4)曠工1日者：扣2分；

(5)遲到次數(shù)超過(guò)13次者(含)，每逾一次掃0.5分；

2.本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù)，獨(dú)立于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)（85分）

第七條申訴

幾個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)不服者，可簽呈遞總經(jīng)理

室，再呈報(bào)總經(jīng)理；由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日

期期限于考績(jī)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴，逾限不予受

理。

第八條要求

辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議，不得徇私。凡經(jīng)總

經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者，該主管記一次小過(guò)，呈總經(jīng)理

核備。

第九條附則

1.各員工、職員的考績(jī)，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后，若有批駁者，由總

經(jīng)理室人員回到該考核的主管，重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù)，再呈批示;

2.固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決；

3.本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布日起執(zhí)行。

員工考核制度篇5

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、儀容儀表

（1）不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的，化妝過(guò)輕或過(guò)濃。

（2）男部鬢角過(guò)耳的。

（3）男服務(wù)員留胡須，女服務(wù)員長(zhǎng)發(fā)不盤(pán)頭、短發(fā)梳理不整齊

的。

(4)頭發(fā)成黑色以外的‘其他顏色的。

(5)留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油的。

(6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。

(7)使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。

(8)食品店用有異味食品的。

(9)舉止粗魯、手勢(shì)及語(yǔ)言不到位的(動(dòng)作不能過(guò)大、過(guò)猛、

走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場(chǎng)所跑跳。

(10)在公共場(chǎng)合音量過(guò)大、過(guò)尖的。

(11)工作時(shí)間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。

(12)不著工裝上崗，包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。

(13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。

2、忠于職守

(1)不提前10分鐘上崗，不嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間的。

(2)不遵守崗位練兵，企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律，聽(tīng)課說(shuō)話、睡覺(jué)、不認(rèn)

真做筆記、搞小動(dòng)作現(xiàn)象的。

(3)上崗后帶情緒，不專(zhuān)心工作的，精神狀態(tài)不佳，值班時(shí)睡

覺(jué)的。

(4)未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，私自挪用公款的。

(5)凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面

巾紙等物品的。

(6)將私人用品(水杯除外，吃飯用具置于指定地點(diǎn))帶入工

作崗位的。

(7)違規(guī)操作機(jī)器設(shè)備，不按程序輸交接班手續(xù)的。

(8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示

及時(shí)上交的。

3、勞動(dòng)紀(jì)律

(1)領(lǐng)班以下，工作時(shí)間內(nèi)，配帶bp機(jī)的。

(2)在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報(bào)的。

(3)凡電話請(qǐng)假，托人請(qǐng)假(特殊情況除外)一般不予批準(zhǔn)，

未經(jīng)批準(zhǔn)休假的。

(4)索要或變相向賓客索取小費(fèi)及收取小費(fèi)不上交的，收留賓

客所贈(zèng)物品的。

(5)在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽(tīng)勸阻的。

(6)不按時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量并造成損失的。

(7)違反安全規(guī)章制度，未造成事故的。

(8)破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。(如：隨地吐痰、亂扔雜物等)。

(9)搬弄事非，影響員工團(tuán)結(jié)的。

(10)了解其它員工犯有過(guò)失行為而不及時(shí)匯報(bào)的。

(11)由于過(guò)失、責(zé)任心問(wèn)題造成水、電、氣等消耗物品浪費(fèi)

的。

(12)未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。(例如：存物柜、

現(xiàn)金柜鑰匙等)

(13)未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。

(14)凌晨2點(diǎn)后，少于三人值班的。

(15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。

(16)責(zé)任心差，漏收電話費(fèi)的。

(17)下班后，未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿，或逗留超過(guò)

1小時(shí)的。

(18)工作時(shí)間，非直接上級(jí)指派，擅離職守的。

(19)在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的、

唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。

(20)工作時(shí)間擅自出入大門(mén)的。(特殊崗位或由主管以上領(lǐng)

導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺(tái)簽字記錄后方可有效)

(21)不服從上級(jí)安排和高度，無(wú)故拖延、拒絕、或無(wú)故中止

工作的。

4、崗位職責(zé)：

(1)收取供應(yīng)商貨物結(jié)款，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意的。

(2)收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。

(3)不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項(xiàng)、錯(cuò)誤的、有涂

改、無(wú)簽名蓋章的。

(4)站立不到位，站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。

(5)不主動(dòng)迎接顧客，讓座或有怠慢顧客行為的。

(6)因盯臺(tái)服務(wù)員服務(wù)不到位，引起客人不滿的。

(7)服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度生硬，不使用規(guī)范用語(yǔ)的。

(8)接聽(tīng)電話違反應(yīng)答規(guī)則的(接聽(tīng)電話，三聲之內(nèi)接答，先

問(wèn)候再報(bào)崗位，對(duì)方掛機(jī)后，放下聽(tīng)筒)。

(9)工作時(shí)間離崗、串崗、扎堆聊天的。

(10)各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。

(11)在本單位洗衣物或存放個(gè)人物品的。

(12)吧臺(tái)由于自身原因，造成產(chǎn)品脫銷(xiāo)或過(guò)期變質(zhì)。

(13)顧客查帳，服務(wù)員不耐心的。

(14)去洗手間超過(guò)10分鐘，取紙超過(guò)20分鐘的。

5、組織紀(jì)律

(1)借故不參加單位召開(kāi)的各種會(huì)議、遲到、中途退場(chǎng)的。

(2)無(wú)故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。

(3)不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。

二、員工規(guī)則

1、員工關(guān)系

(1)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以禮相待，互相合作、互相諒解。

(2)員工應(yīng)無(wú)條件服從和執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù)，如有疑問(wèn)

或不滿，工作結(jié)束后，可用局面或口頭形式向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

(3)各部員工應(yīng)切實(shí)服從直接上級(jí)安排和高度，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)

交給的任務(wù)，不得無(wú)故拖延拒絕或無(wú)故中止工作，倘若有疑難問(wèn)題

或不滿，應(yīng)向經(jīng)理請(qǐng)示或投訴。

3、保密

(1)員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘密，不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外

傳公司的經(jīng)營(yíng)管理，財(cái)物等情況。

(2)公司的一切文件資料，屬保密范圍，不得交給無(wú)關(guān)人員。

（3）不經(jīng)同意，不得帶外人到公司參觀考察。

4、崗位責(zé)任

（5）關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電

易耗品。

（6）嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前

準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別

情況離崗位時(shí)應(yīng)打招呼，有人替照管工作，會(huì)客時(shí)間不超過(guò)去分鐘。

（7）熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客的一切需求。

（8）不收取顧客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)、拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)

導(dǎo)。

（9）上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私

人電話，不準(zhǔn)看閑快報(bào)刊，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

（10）不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，

更不允許和顧客爭(zhēng)吵。

（11）對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動(dòng)

解決表示歉意，不得與賓客爭(zhēng)吵，遇到誤會(huì)或糾紛，應(yīng)婉言解釋?zhuān)?/p>

以免引起群眾圍觀，造成不良影響。

（12）結(jié)帳準(zhǔn)確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。

（13）交接班時(shí)，結(jié)算單與鞋號(hào)核實(shí)，確保無(wú)誤后方可交班，

收款員主動(dòng)提醒顧客及時(shí)接手牌，準(zhǔn)確結(jié)算。

（14）票據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系，結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧

客款項(xiàng)時(shí)要及時(shí)退還，賠禮道歉。

5、員工形象

(1)站立服務(wù)，遇到客人主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)。

(2)不與顧客過(guò)分親昵，與客人談話保持客套禮貌。

(3)時(shí)刻注意儀表，儀容及言談舉止，主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)

目，推銷(xiāo)飲食，為俱樂(lè)部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

三、考勤制度

1、考勤方法

(1)按照上班時(shí)間，提前10分鐘上崗，由領(lǐng)班開(kāi)班前提示會(huì)

等，待考勤員工名簽到，如有遲到、請(qǐng)假或曠工者，應(yīng)通知員工本

人簽名，下班后，由領(lǐng)班開(kāi)班終總結(jié)會(huì)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。

(2)考勤員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

應(yīng)及時(shí)查明原因。

(3)按考勤實(shí)際情況、逐項(xiàng)、逐班次詳細(xì)登記，特殊情況須注

明，要求準(zhǔn)確無(wú)誤無(wú)涂改。

2、請(qǐng)假程序

(1)當(dāng)班次無(wú)故不上班。

(2)遲到超過(guò)去時(shí)小時(shí)記曠工一天，遲到累計(jì)三次記為曠工一

天。

(3)事假超過(guò)三天，每三天累計(jì)為曠工一天。

(4)病假超過(guò)假條允許天數(shù)，每三天累計(jì)為曠工一天。

(5)遲到：當(dāng)班次點(diǎn)名未到場(chǎng)(因公除外)10分鐘內(nèi)扣5元,

一小時(shí)之內(nèi)扣10元。

（6）事假：憑假條說(shuō)明事由向直接上級(jí)請(qǐng)示，每班次準(zhǔn)批員工

休假不得超過(guò)2人，（特殊情況除外）

（7）病假：需持市級(jí)以上醫(yī)院證明向直接上級(jí)請(qǐng)示。

（8）每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請(qǐng)假情況局面匯報(bào)至主管。

四、重大事項(xiàng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

重大違紀(jì)懲罰，有以下行為之一者部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究

后將處以立即開(kāi)除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎(jiǎng)金，強(qiáng)制休假

（按曠工計(jì)無(wú)任何待遇）的處罰。

1、與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架斗毆造成嚴(yán)重影響者，

2、由于工作疏忽造戌俱樂(lè)部設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞不能復(fù)用者（除照價(jià)

賠償外），

3、不服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強(qiáng)硬者，

4、與內(nèi)部員工打架斗毆者，

5、違法犯罪者，

6、累計(jì)曠工三天以上，

7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者，

五、勞動(dòng)條例：

離職退職：

1、員工本人要求辭職須提前1個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請(qǐng)報(bào)告，

經(jīng)批準(zhǔn)后可辦理有關(guān)手續(xù)。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按除名處理外，并扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金、

押金。

勸退辭退：

1、勸退：

員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過(guò)失或不適合崗位工作，視情

節(jié)輕重，給予必要的處分直至勸退。

2、辭退：

有下列情況之一，公司有權(quán)辭退。

(1)不勝任全職工作。

(2)身體狀況不符合崗位要求。

(3)工作中弄虛作假，造成了一定損失。

(4)不服從管理。

(5)經(jīng)常請(qǐng)事假、病假或不經(jīng)同意離開(kāi)企業(yè)2天以上。

(6)搞第二職業(yè)。

按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任制

1、關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約用水、電等

易消耗品。

2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，做工好交接班和班前

準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別

情況離崗時(shí)，應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說(shuō)來(lái)請(qǐng)示，有人替換照管工作，會(huì)

客時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

3、勿與客人過(guò)分親昵，與顧客談話保持客套禮貌。

4、時(shí)刻注意認(rèn)錯(cuò)表、儀容及言談舉止，主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)

目，推銷(xiāo)飲食為俱樂(lè)部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

5、熱情為賓客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求。

6、不收取賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)，拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)班。

7、上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒，不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人

電話，不準(zhǔn)看閑書(shū)報(bào)刊，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

8、不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑、打鬧、不講閑話，不頂撞、挖苦顧客，更不

允許和賓客爭(zhēng)吵。

9、上班時(shí)間不允許吃零食（除正餐時(shí)間外）午餐時(shí)間：11-12

點(diǎn)。晚餐時(shí)間18-19點(diǎn)。夜餐時(shí)間：1-2點(diǎn)。

10、員工本人要求離職，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式寫(xiě)出申請(qǐng)報(bào)

告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。

懲罰條例

凡符合下列條例之一者，將受到相應(yīng)懲罰：

1、上班點(diǎn)名時(shí)，不著工裝、不帶全工作用品者（10-20元）。

2、無(wú)故遲到、或打電話請(qǐng)假面10分鐘之內(nèi)（20元）；一小時(shí)

之內(nèi)（50元），一小時(shí)之后視為曠工一天（100元）。

3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開(kāi)俱樂(lè)部，未造成

嚴(yán)重后果者（10-50元）。

4、工作時(shí)間看閑書(shū)、報(bào)刊、或聽(tīng)收單機(jī)、廣播，接打私人電話

者（5-10元）o

5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動(dòng)作（5元）。

6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動(dòng)作（20-50元）。

7、工作不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者（20元）。

8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理（10-20元）。

9、搬弄事非，說(shuō)閑話，影響團(tuán)結(jié)的（10-20元）。

10、按摩完畢后與客人聊天，排中時(shí)不在排隊(duì)位者，（20-50

元）或一天不排中。

11、對(duì)待顧客以及同事態(tài)度不好，視情節(jié)輕重（10-20元）。

12、使用為顧客提供的物品，例如：面巾紙、水杯。

13、不經(jīng)過(guò)允許私自調(diào)班、替班者（20-50元）。

14、超過(guò)三天假期者，罰款200元，之后累計(jì)夠三天，加扣

100元。

15、無(wú)故早退視為曠工（100元）。

凡符合下列條件之一者，將受到嚴(yán)重懲罰：

1、不立即上交客人遺留物品，視情節(jié)輕重給予懲?。?0元或

全月工資）

2、不按規(guī)定上交賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)，除沒(méi)收外，扣罰

（50-100元）o

3、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，消極員工情緒或緊急情況下不聽(tīng)指揮者（50元

或全月工資）。

4、無(wú)故不參加會(huì)議或故意找理由無(wú)理取鬧者（50-100元）。

5、私自帶入親友到俱樂(lè)部消費(fèi)者（10-50元）。

6、按摩未與吧臺(tái)打招呼者（500元或全月工資）。

7、只要客人對(duì)按摩項(xiàng)目不滿意時(shí)，按摩單一律免單。

8、做完服務(wù)時(shí)未向客人詢(xún)問(wèn)是否滿意，并提醒客人貴重物品應(yīng)

妥善保管，造成客人物品丟失者。（賠償客人丟失物品）

凡符合下列條件者予以除名：

1、連續(xù)曠工三天者；

2、偷竊本單位客人、同事財(cái)物者；

3、用非法手段涂改原始記錄，偷改帳單或單據(jù)，利用客人已付

帳單向客人索取錢(qián)物，從中謀利者。

4、私自從外界買(mǎi)東西在俱樂(lè)部?jī)?nèi)出售，謀利者。

5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級(jí)及同事。

6、履次違反俱樂(lè)部有關(guān)規(guī)定不改者。

請(qǐng)假程序和方法

1、員工請(qǐng)假不論時(shí)間長(zhǎng)短，不分什么假，一律開(kāi)請(qǐng)假條。

2、請(qǐng)病假者三天之內(nèi)有主管批準(zhǔn)，超過(guò)三天有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、因特殊情況需請(qǐng)事假時(shí)，必須以局面形式申請(qǐng)，經(jīng)同意后方

可休假。必須出具市級(jí)醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。

4、休假期滿應(yīng)及時(shí)向主管和考勤員消假。

員工考核制度篇6

第一章總則

第一條為加強(qiáng)管理，規(guī)范員工的日常行為，充分調(diào)動(dòng)員工的積

極性，并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益，提高管理水平和員

工執(zhí)業(yè)工作能力，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情

況，特制定本辦法。

第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工

的德、能、勤、績(jī)等進(jìn)行考核，為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培

訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。

第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(mén)（項(xiàng)目部）全體

員工。

第二章考核方法及內(nèi)容

第四條對(duì)公司員工的考核，由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所

在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。

第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定

時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行

一次綜合年考，不定時(shí)考核有試,用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能

力考核等。采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等

方式進(jìn)行。

第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、

工作業(yè)績(jī)等方面，具體內(nèi)容見(jiàn)《公司部門(mén)員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)

理部監(jiān)理員工考核表》。

第七條定期考核的規(guī)定：

1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月，

由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)

（項(xiàng)目部）的所有員工進(jìn)行上季度的考核。

2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核

部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)

果和專(zhuān)項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。

考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專(zhuān)項(xiàng)考核的規(guī)定:

1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，考核分為稱(chēng)職

和不稱(chēng)職，考核為稱(chēng)職的予以錄用，不稱(chēng)職的不予錄用?？己苏邽?/p>

員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）會(huì)同公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。

考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。

2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn)，

決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）會(huì)同公司

考核部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。

3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績(jī)作

為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。

第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響：

1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工：

（1）、在政府主管部門(mén)或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中，

項(xiàng)目監(jiān)理部受到書(shū)面通報(bào)批評(píng)，或評(píng)比名次為最后一名；受到建設(shè)

單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的；受到政府主管部門(mén)、

建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)

季考核最高為稱(chēng)職，負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。

發(fā)生第二次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱(chēng)職，負(fù)次要責(zé)任的

員工當(dāng)季在考核最高為稱(chēng)職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的，或

即投訴又罰款的，只記一次。

（2）、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,

在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的，每發(fā)生一次，起主要作用的員工當(dāng)季考

核加3-5分，起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一

事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的，只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。

2、公司部門(mén)員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。

第三章考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施

第十條考核實(shí)行加權(quán)分打分制：

項(xiàng)目監(jiān)理部員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿

意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重20%。

公司部門(mén)員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70虬公司領(lǐng)導(dǎo)

班子民主評(píng)議權(quán)重30虬得分90分（含）以上為優(yōu)秀，80（含）?

90分為良好，60（含）?80分為稱(chēng)職，60分以下為不稱(chēng)職。

第十一條考核獎(jiǎng)懲措施如下：

考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn)，考核完成后一次

兌現(xiàn)。

1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲，共分為四檔。當(dāng)季考

核結(jié)果為不稱(chēng)職的考

核期內(nèi)月工資調(diào)減100元，結(jié)果為稱(chēng)職的考核期內(nèi)月工資不變,

結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元，結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月

工資調(diào)增100元，考核完成后一次性?xún)冬F(xiàn)。

2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資，共分為四檔。年度考

核結(jié)果為不稱(chēng)職的不發(fā)放年度考核工資，結(jié)果為稱(chēng)職的發(fā)放年度考

核基本工資，結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資，結(jié)果為

優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。

3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核

時(shí)已經(jīng)離職的員工，不享受年度考核工資兌現(xiàn)。

第十二條考核處罰措施如下：

1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分，本季度考核為不稱(chēng)職。

2、一年中有兩次季度考核不稱(chēng)職或年終考核不稱(chēng)職的，做為績(jī)

差員工，留用察看，降為試用期員工發(fā)放工資，試用期滿考核稱(chēng)職

的恢復(fù)其員工資格，不稱(chēng)職的予以辭退。

第十三條其他獎(jiǎng)懲措施

1、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位罰款的，罰項(xiàng)目總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)

責(zé)人）100?500元，罰主要責(zé)任人100?500元，罰次要責(zé)任人

50?200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)，逾期不交從

工資中雙倍扣除。

2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部，

由總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）提出分配方案，報(bào)公司審批后實(shí)施。

3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程，獲得市優(yōu)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理

部500元；獲省優(yōu)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元；獲得國(guó)優(yōu)或魯班

獎(jiǎng)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部20_元。

4、項(xiàng)目結(jié)束，因業(yè)績(jī)突出，受到建設(shè)單位認(rèn)可，公司順利承接

建設(shè)單位后續(xù)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的

0.5?1%。

第四章其他規(guī)定

第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本辦法自20_年1月1日起執(zhí)行。

員工考核制度篇7

一、員工考核管理規(guī)定

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)

度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)

勵(lì)及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵(lì)制度。

1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工

作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新

精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理

人員，各分公司，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行

考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫(xiě)；第

二部分由員工的直屬上司填寫(xiě)；第三部分由員的直屬上司與員工面談

溝通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對(duì)

出色和優(yōu)良等者，公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工

資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲，對(duì)差等者，將扣發(fā)其當(dāng)

月工資總額的5樂(lè)連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

L2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結(jié)束

時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員

工請(qǐng)假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意

后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月?？?/p>

核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?？己顺煽?jī)?yōu)閮?yōu)等、一

等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?？己顺煽?jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月，屆

時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等，而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退。

考核成績(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案，作為

員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力

資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考

核?？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月。考核結(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同

意轉(zhuǎn)正?？己私Y(jié)果為不同意的，將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月，屆時(shí)考核結(jié)

果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。

所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

二、員工保密工作條例

第三條適用范圍：集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保

密相關(guān)的工作內(nèi)容，具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。

第四條目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失，維護(hù)企業(yè)

的經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。

第五條條例細(xì)則

1.總則保密工作遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅(jiān)持

“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍,

確保公司核心機(jī)密安全；同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密工作

更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

2.保密范圍和密級(jí)劃分

是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴(yán)重

的損失，主要包括：（1）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景規(guī)劃，財(cái)務(wù)賬簿，銷(xiāo)

售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計(jì)劃；（2）反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材

料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告等；（3）新產(chǎn)

品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)

生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題；（4）引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，

性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分；（5）公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、

目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等；（6）公司人事檔案、工資、公司總

體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。

2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi)，對(duì)外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資

料不劃分密級(jí)。

2.3密級(jí)的規(guī)定，由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員

提出密級(jí)意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，劃分為絕密的產(chǎn)品、技

術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保

密時(shí)限，由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，文件資料和密級(jí)變更

或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密

級(jí)。

3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密

級(jí)，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、

移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、

經(jīng)營(yíng)資料，只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科

室和人員使用，機(jī)密級(jí)的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要

科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作，而且

必須辦理登記手續(xù)。

機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。

4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密；存有涉密內(nèi)容

的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采

取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘

密，如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密，應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審

定。召開(kāi)秘密性會(huì)議，要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng)，會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上

（會(huì)后收回），如需參閱，另辦手續(xù)。

6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司

人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱；外單位人員來(lái)公司參觀，學(xué)習(xí)，應(yīng)在行政總

部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專(zhuān)人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉

密區(qū)域；對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題，必須立即報(bào)告公司

領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

7.保密培訓(xùn)和檢查

7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查，

對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保密條例；

7.2員工必須遵守下列保密守則：

7.2.1不該說(shuō)的秘密，絕對(duì)不說(shuō)；

7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對(duì)不問(wèn)；

7.2.3不該看的秘密，絕對(duì)不看；

7.2.4不該記錄的秘密，絕對(duì)不記錄；

7.2.5不在非保密本上記錄秘密；

7.2.6不在私人通訊中涉及秘密；

7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。

8.獎(jiǎng)懲

8.1對(duì)保密工作做出貢獻(xiàn)，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給

予獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)提薪：

8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決保護(hù)公司秘密

者；

8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密，能及時(shí)舉報(bào)，采

取補(bǔ)救措施的。

8.2出現(xiàn)失密、泄密訶題，視性質(zhì)、情節(jié)的不同，給予通報(bào)批

評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。

8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人，

使公司利益遭受較大損失者；

8.2.2在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者；

8.2.3保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。

員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定

第一條員工上下班必須打卡（包括見(jiàn)習(xí)/試用人員），因故不能

打卡者，須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因（出差人員除外），所有

人員都應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡，否則以曠工論處。

第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各扣罰工資

100元，違紀(jì)三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

第三條員工無(wú)故不上班，以曠工論處；因不服從工作安排而影

響工作者以曠工論處；曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當(dāng)月薪

資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職，公司不負(fù)責(zé)任何善后事

宜。

第四條公司員工請(qǐng)事假規(guī)定為：三天以?xún)?nèi)由直屬上司批準(zhǔn)，三

天以上向直屬上司申請(qǐng)，由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請(qǐng)

假需報(bào)行政科登記備案后方可離開(kāi)公司，否則將以曠工論處。

第五條員工必須按時(shí)上下班，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每

次扣罰工資1-元；遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者，按曠工處理；每月

累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)（每月遲到不超過(guò)“分鐘作

為全勤），累計(jì)遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元,

全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金10元。

第六條生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)填寫(xiě)《曠工人員記錄表》，

將當(dāng)天曠工的普通工人的名單報(bào)人力資源委員會(huì)，以便人力資

源委員會(huì)停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通，則要由車(chē)間填

寫(xiě)《恢復(fù)員工工卡申請(qǐng)表》報(bào)人力源資委員會(huì)。員工請(qǐng)假規(guī)定

第七條休假

7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工，與配偶不住在

同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、

市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同

一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

7.1.探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過(guò)30天。

7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過(guò)20

天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。

7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)

的，可另外給路程假。路程假按國(guó)家交通運(yùn)輸部門(mén)標(biāo)示的路程，往

返路程1000公里以下為一天，1000-20_公里為兩天，依此類(lèi)推。

7.2婚假

7.2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚，

可享受婚假13天;

7.2.2未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工，享受婚假3天。

7.3產(chǎn)假

7.3.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚育年齡者，女方產(chǎn)假

105天;

7.3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，未達(dá)晚育年齡者，女方產(chǎn)假

為90天；

7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、

兒女死亡的，可給予喪假3天。

7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工，每年

可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直

至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年，不再享受探親假。

7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假，均包括

假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假，均不

順延。

第八條休假手續(xù)和待遇

8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，

向行政科備案。

8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，向行

政科備案。

8.3產(chǎn)假和喪假，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)

后，向行政科備案。

8.4休假完畢后，必須到行政科注銷(xiāo)。

8.5違反8.1-8.4各項(xiàng)，又無(wú)正當(dāng)理由，未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)

的，一律按曠工論處。

8.6休假期間的工資?；榧偃?、喪假及公休假期間，可享受

全薪工資待遇，其余（晚婚假）時(shí)間享受100%基本工資。

8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間，享受100%基本工資。

8.8第一胎符合計(jì)劃生育條例，但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間，

享受50%的基本工資。

8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù)，休假期間享受100%的基本

工資，并報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。

8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次，每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi)5元。

8.11休假的路費(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。

8.12員工因工傷，其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，病休假間發(fā)放基本工資。

8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)

等法定節(jié)假日，則法定假日的工資待遇，按本市8.6制度辦理。

第九條各種假期不得累積，只準(zhǔn)一次使用。

員工考核制度篇8

一、目的：考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn)，以確定該員工是否

被聘用，為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。

二、