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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)銷售協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方為提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提升企業(yè)競爭力,決定引進SAAS系統(tǒng)進行企業(yè)培訓(xùn)。乙方作為SAAS系統(tǒng)供應(yīng)商,愿意提供所需的培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)及服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)SAAS系統(tǒng):指供應(yīng)商提供的基于云計算的軟件即服務(wù)(SoftwareasaService)系統(tǒng),包括但不限于課程管理、在線培訓(xùn)、考試測評等功能。(2)用戶:指甲方企業(yè)內(nèi)部使用SAAS系統(tǒng)的員工。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)培訓(xùn)課程:指甲方企業(yè)根據(jù)自身需求,向乙方購買或租賃的各類培訓(xùn)課程。(2)服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的乙方提供SAAS系統(tǒng)及服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的SAAS系統(tǒng)及服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付培訓(xùn)費用。(3)甲方應(yīng)確保用戶遵守SAAS系統(tǒng)的使用規(guī)則,維護系統(tǒng)正常運行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供符合要求的SAAS系統(tǒng)及服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保SAAS系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性,保障用戶信息安全。(3)乙方應(yīng)定期對SAAS系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,提升用戶體驗。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日止。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為:_________5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),將SAAS系統(tǒng)交付甲方使用。(2)乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后,為甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方提出終止本協(xié)議,并書面通知乙方;(3)乙方嚴重違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(2)終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)終止后,甲方應(yīng)停止使用SAAS系統(tǒng),并支付已使用部分的費用;(2)終止后,雙方應(yīng)相互退還已支付的費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)系統(tǒng)使用費:指甲方使用乙方提供的SAAS系統(tǒng)的費用,包括但不限于系統(tǒng)訪問、數(shù)據(jù)存儲、功能使用等。(2)培訓(xùn)服務(wù)費:指乙方為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)的費用,包括但不限于課程開發(fā)、教師培訓(xùn)、技術(shù)支持等。(3)其他費用:指本協(xié)議約定之外,由甲方承擔的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)支票支付:甲方應(yīng)將費用以支票形式支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時間(1)系統(tǒng)使用費:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期系統(tǒng)使用費。(2)培訓(xùn)服務(wù)費:甲方應(yīng)在培訓(xùn)服務(wù)開始前支付相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)費。(3)其他費用:甲方應(yīng)在發(fā)生費用后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)按照約定的支付方式,在約定的支付時間內(nèi)支付相應(yīng)費用。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金,違約金按未支付費用的一定比例計算。(2)賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約若乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金,違約金按未履行義務(wù)的一定比例計算。(2)賠償甲方因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式違約金和賠償金額的具體計算方式和金額,由雙方在協(xié)議中另行約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)SAAS系統(tǒng)的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等。(2)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,保護保密內(nèi)容的安全。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、騷亂、罷工等社會異常事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)的變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項下的義務(wù)。(3)不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞,無法提供服務(wù);(2)政府政策變動導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)使用SAAS系統(tǒng)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一名或多名調(diào)解員進行調(diào)解。(2)仲裁:雙方可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議項下的保密條款;(2)本協(xié)議項下的違約責(zé)任條款;(3)本協(xié)議項下的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)乙方保留對其提供SAAS系統(tǒng)的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)的專利、商標、版權(quán)等。(2)甲方在使用SAAS系統(tǒng)過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲方不得自行將SAAS系統(tǒng)轉(zhuǎn)售、出租或提供第三方使用。(2)乙方保留隨時對SAAS系統(tǒng)進行升級和改進的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同推進SAAS系統(tǒng)的使用和優(yōu)化。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)和問題解答。(2)乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)使用反饋,并根據(jù)反饋進行優(yōu)化。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于SAAS系統(tǒng)銷售的全部協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均應(yīng)以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:_________日期:____年____月____日乙方(蓋章):簽字:_________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.SAAS系統(tǒng)使用手冊2.培訓(xùn)課程清單3.保密協(xié)議4.費用明細表5.支付憑證6.系統(tǒng)使用反饋表7.補充協(xié)議8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用。乙方未按時提供SAAS系統(tǒng)或服務(wù)。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未按照協(xié)議規(guī)定進行修改和補充。2.違約行為的認定:甲方未按時支付費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。乙方未按時提供SAAS系統(tǒng)或服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,視為違約。任何一方泄露對方保密信息,經(jīng)對方確認后,視為違約。任何一方未按照協(xié)議規(guī)定進行修改和補充,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.電子商務(wù)法:調(diào)整電子商務(wù)活動中產(chǎn)生的法律關(guān)系,保護電子商務(wù)參與者的合法權(quán)益。3.專利:發(fā)明人對其發(fā)明創(chuàng)造的獨占權(quán)利。4.商標:用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的標志。5.版權(quán):作者對其作品享有的權(quán)利。6.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.仲裁:由仲裁機構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則,對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。8.訴訟:通過人民法院對爭議進行審理和裁決的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催告甲方支付,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。2.問題:乙方未按時提供SAAS系統(tǒng)或服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取措施盡快解決問題,如需延長服務(wù)期限,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。4.問題:協(xié)議修改和補充未達成一致。解決辦法:雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商,直至達成一致,必要時可尋求第三方調(diào)解。5.問題:爭議解決方式未明確。解決辦法:雙方應(yīng)盡快簽訂爭議解決協(xié)議,明確爭議解決方式,如仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的培訓(xùn)內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī),不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第三方應(yīng)確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量,滿足甲方的需求。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得其提供的培訓(xùn)服務(wù)的報酬。第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付報酬。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方保密:第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方遵守保密條款。乙方有權(quán)在甲方違約時,根據(jù)協(xié)議約定追究甲方責(zé)任。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的全部費用。乙方有權(quán)獲得甲方支付的違約金。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意,擅自將SAAS系統(tǒng)轉(zhuǎn)售或出租。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照約定提供SAAS系統(tǒng)和服務(wù)。甲方可要求乙方遵守保密條款。甲方可要求乙方在乙方違約時,根據(jù)協(xié)議約定追究乙方責(zé)任。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的SAAS系統(tǒng)和服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供SAAS系統(tǒng)或服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自修改SAAS系統(tǒng)功能或服務(wù)內(nèi)容。全文完。2025年度企業(yè)培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)銷售協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件1.6協(xié)議解除條件1.7協(xié)議爭議解決方式二、系統(tǒng)介紹2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)性能2.4系統(tǒng)安全性2.5系統(tǒng)維護三、銷售目標3.1銷售目標設(shè)定3.2銷售目標分解3.3銷售目標考核3.4銷售目標獎勵四、銷售政策4.1銷售渠道4.2銷售價格4.3優(yōu)惠政策4.4付款方式4.5貨物交付五、服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.2系統(tǒng)培訓(xùn)與支持5.3技術(shù)咨詢服務(wù)5.4系統(tǒng)升級與維護5.5系統(tǒng)故障處理六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3侵權(quán)責(zé)任七、保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償8.4違約解除九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件9.3不可抗力處理9.4不可抗力解除十、協(xié)議解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序10.4解除與終止后的責(zé)任十一、協(xié)議附件11.1協(xié)議附件一:系統(tǒng)功能說明11.2協(xié)議附件二:銷售政策細則11.3協(xié)議附件三:知識產(chǎn)權(quán)聲明11.4協(xié)議附件四:保密協(xié)議十二、其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3不可分割條款12.4協(xié)議修訂十三、協(xié)議生效與簽署13.1協(xié)議生效13.2協(xié)議簽署13.3協(xié)議附件簽署十三、協(xié)議解除與終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除與終止程序13.4解除與終止后的責(zé)任十四、協(xié)議附件14.1協(xié)議附件一:系統(tǒng)功能說明14.2協(xié)議附件二:銷售政策細則14.3協(xié)議附件三:知識產(chǎn)權(quán)聲明14.4協(xié)議附件四:保密協(xié)議合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度企業(yè)培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)銷售協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為[簽訂日期]。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議終止條件(1)協(xié)議約定的銷售目標全部達成;(2)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。1.6協(xié)議解除條件(1)一方違約,另一方給予書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施;(2)一方發(fā)生重大違法行為;(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。1.7協(xié)議爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。二、系統(tǒng)介紹2.1系統(tǒng)功能(1)在線培訓(xùn)管理;(2)課程內(nèi)容管理;(3)學(xué)員管理;(4)培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析;(5)在線考試與評估。2.2系統(tǒng)架構(gòu)本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持多種瀏覽器訪問。2.3系統(tǒng)性能系統(tǒng)應(yīng)保證724小時穩(wěn)定運行,平均故障時間不超過4小時。2.4系統(tǒng)安全性(1)數(shù)據(jù)加密傳輸;(2)用戶權(quán)限管理;(3)系統(tǒng)日志記錄;(4)安全漏洞修復(fù)。2.5系統(tǒng)維護甲方負責(zé)系統(tǒng)的日常維護,包括但不限于:(1)系統(tǒng)更新;(2)故障排除;(3)性能優(yōu)化。三、銷售目標3.1銷售目標設(shè)定本年度銷售目標為[銷售目標]。3.2銷售目標分解銷售目標按照區(qū)域、行業(yè)、客戶類型等進行分解。3.3銷售目標考核銷售目標考核以實際銷售額和達成率為主要指標。3.4銷售目標獎勵達成銷售目標的,甲方將給予乙方相應(yīng)的獎勵。四、銷售政策4.1銷售渠道(1)直銷;(2)分銷;(3)合作伙伴。4.2銷售價格銷售價格根據(jù)市場情況和客戶需求確定。4.3優(yōu)惠政策(1)折扣;(2)返點;(3)培訓(xùn)支持。4.4付款方式付款方式為[付款方式]。4.5貨物交付貨物交付方式為[貨物交付方式]。五、服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試甲方負責(zé)系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運行。5.2系統(tǒng)培訓(xùn)與支持甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn),包括但不限于:(1)系統(tǒng)操作培訓(xùn);(2)系統(tǒng)維護培訓(xùn)。5.3技術(shù)咨詢服務(wù)甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于:(1)系統(tǒng)使用咨詢;(2)故障排除咨詢。5.4系統(tǒng)升級與維護甲方負責(zé)系統(tǒng)的升級與維護,確保系統(tǒng)功能完善。5.5系統(tǒng)故障處理甲方在接到故障報告后,應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進行處理。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)采取措施保護甲方知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任若乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。七、保密條款7.1保密信息定義保密信息包括但不限于:(1)本協(xié)議內(nèi)容;(2)甲方商業(yè)秘密;(3)乙方客戶信息。7.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議及保密信息負有保密義務(wù)。7.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至[保密期限]。7.4違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形(1)一方未按約定履行銷售目標;(2)一方未按約定提供或交付系統(tǒng);(3)一方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù);(4)一方泄露對方商業(yè)秘密或保密信息;(5)一方違反保密條款;(6)一方未按約定支付款項。8.2違約責(zé)任承擔(1)違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)因違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)全額賠償;(3)違約方應(yīng)承擔因違約而產(chǎn)生的所有費用。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。8.4違約解除(1)一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(2)解除本協(xié)議后,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。九、不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會異常事件。9.3不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。9.4不可抗力解除(1)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。十、協(xié)議解除與終止10.1解除條件(1)協(xié)議約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方給予書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施;(3)一方發(fā)生重大違法行為;(4)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。10.2終止條件(1)協(xié)議約定的終止條件成就;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。10.3解除與終止程序(1)一方提出解除或終止請求,另一方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予答復(fù);(2)雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。10.4解除與終止后的責(zé)任(1)解除或終止本協(xié)議后,雙方應(yīng)按約定處理未履行完畢的事項;(2)解除或終止本協(xié)議后,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、協(xié)議附件11.1協(xié)議附件一:系統(tǒng)功能說明11.2協(xié)議附件二:銷售政策細則11.3協(xié)議附件三:知識產(chǎn)權(quán)聲明11.4協(xié)議附件四:保密協(xié)議十二、其他約定12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2通知方式(1)書面通知;(2)電子通知。12.3不可分割條款本協(xié)議的任何條款均構(gòu)成不可分割的整體,任何一方不得單獨變更或解除。12.4協(xié)議修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。十三、協(xié)議生效與簽署13.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議簽署本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。十四、合同方簽字甲方(蓋章):代表(簽字):乙方(蓋章):代表(簽字):附件:[附件一至附件四]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1市場推廣支持(1)提供市場推廣資料;(2)協(xié)助乙方進行市場調(diào)研;(3)協(xié)助乙方參加行業(yè)展會;(4)提供甲方品牌宣傳資源。1.2培訓(xùn)資源共享(1)甲方內(nèi)部培訓(xùn)課程;(2)甲方合作伙伴的培訓(xùn)資源;(3)甲方積累的培訓(xùn)經(jīng)驗。1.3銷售培訓(xùn)與指導(dǎo)甲方應(yīng)定期對乙方進行銷售培訓(xùn),包括但不限于:(1)產(chǎn)品知識培訓(xùn);(2)銷售技巧培訓(xùn);(3)客戶溝通技巧培訓(xùn)。1.4市場信息共享甲方應(yīng)定期向乙方提供市場信息,包括但不限于:(1)行業(yè)動態(tài);(2)競爭對手信息;(3)潛在客戶信息。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1銷售團隊組建(1)熟悉產(chǎn)品知識;(2)具備銷售經(jīng)驗;2.2銷售渠道拓展乙方負責(zé)拓展銷售渠道,包括但不限于:(1)建立合作伙伴關(guān)系;(2)開發(fā)新客戶;(3)維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。2.3銷售業(yè)績考核(1)銷售額;(2)銷售增長率;(3)客戶滿意度。2.4市場反饋收集乙方負責(zé)收集市場反饋,并及時向甲方反饋,以便甲方調(diào)整市場策略。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責(zé)(1)中介機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,確保協(xié)議順利執(zhí)行;(2)中介機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督雙方履行協(xié)議情況;(3)中介機構(gòu)負責(zé)處理雙方爭議。3.2中介機構(gòu)費用(1)中介機構(gòu)費用由甲乙雙方共同承擔;(2)中介機構(gòu)費用支付方式為[支付方式];(3)中介機構(gòu)費用支付時間為[支付時間]。3.3中介機構(gòu)保密中介機構(gòu)對本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。3.4中介機構(gòu)責(zé)任(1)中介機構(gòu)因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任;(2)中介機構(gòu)應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量,如服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求中介機構(gòu)進行整改或更換服務(wù)。3.5中介機構(gòu)變更(1)雙方協(xié)商一致后,可更換中介機構(gòu);(2)更換中介機構(gòu)后,原中介機構(gòu)應(yīng)將已履行的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)移交給新中介機構(gòu)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.協(xié)議附件一:系統(tǒng)功能說明2.協(xié)議附件二:銷售政策細則3.協(xié)議附件三:知識產(chǎn)權(quán)聲明4.協(xié)議附件四:保密協(xié)議5.甲方市場推廣支持方案6.乙方銷售團隊組建方案7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.市場調(diào)研報告9.行業(yè)動態(tài)報告10.客戶滿意度調(diào)查報告二、違約行為及認定:1.違約行為:未按約定履行銷售目標認定:根據(jù)協(xié)議約定的銷售目標,如一方未達成目標,則認定為違約。2.違約行為:未按約定提供或交付系統(tǒng)認定:如甲方未按約定時間提供或交付系統(tǒng),或系統(tǒng)不符合協(xié)議約定,則認定為違約。3.違約行為:未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)認定:如甲方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常使用系統(tǒng),則認定為違約。4.違約行為:泄露對方商業(yè)秘密或保密信息認定:任何一方未經(jīng)對方同意,泄露對方商業(yè)秘密或保密信息,則認定為違約。5.違約行為:違反保密條款認定:任何一方違反本協(xié)議中約定的保密義務(wù),則認定為違約。6.違約行為:未按約定支付款項認定:任何一方未按約定時間或方式支付款項,則認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實際或潛在的商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密義務(wù):指雙方在本協(xié)議中約定的對特定信息保密的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)當承擔的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:市場推廣效果不佳解決辦法:甲方提供更詳細的推廣方案,乙方根據(jù)市場反饋調(diào)整推廣策略。2.問題:銷售團隊培訓(xùn)不足解決辦法:甲方增加培訓(xùn)次數(shù),乙方鼓勵團隊成員積極參與。3.問題:客戶滿意度下降解決辦法:乙方收集客戶反饋,甲方調(diào)整系統(tǒng)功能,提升用戶體驗。4.問題:中介機構(gòu)服務(wù)不滿意解決辦法:雙方協(xié)商更換中介機構(gòu),確保中介機構(gòu)服務(wù)符合要求。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理2.外部客戶培訓(xùn)服務(wù)3.行業(yè)合作培訓(xùn)項目4.政府采購培訓(xùn)項目5.教育培訓(xùn)機構(gòu)合作全文完。2025年度企業(yè)培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)銷售協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)介紹3.2功能模塊說明3.3系統(tǒng)使用說明4.服務(wù)期限4.1起止日期4.2續(xù)約條款5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款時間6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)6.3乙方權(quán)利6.4乙方義務(wù)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)限9.數(shù)據(jù)安全與隱私9.1數(shù)據(jù)安全9.2隱私保護10.系統(tǒng)維護與升級10.1維護責(zé)任10.2升級政策11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他條款14.1法律適用14.2合同生效14.3合同變更與解除14.4合同份數(shù)與效力14.5通知與送達第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所稱“培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)”是指乙方提供的,基于云計算的在線企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)。1.1.2本合同所稱“甲方”是指購買并使用培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的企業(yè)。1.1.3本合同所稱“乙方”是指提供培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的服務(wù)供應(yīng)商。1.2術(shù)語解釋1.2.1“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的起始日至終止日期。1.2.2“系統(tǒng)維護”是指乙方對培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等工作。1.2.3“升級”是指乙方對培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)進行功能擴展、性能提升等更新。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:2.1.2甲方地址:2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:2.2.2乙方地址:2.2.3乙方聯(lián)系人:2.2.4乙方聯(lián)系電話:3.服務(wù)內(nèi)容3.1培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)介紹3.1.1培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)包括但不限于在線課程管理、學(xué)員管理、培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析、考試評估等功能。3.1.2乙方承諾系統(tǒng)穩(wěn)定運行,確保甲方正常使用。3.2功能模塊說明3.2.1在線課程管理:支持課程、發(fā)布、分類、搜索等功能。3.2.2學(xué)員管理:支持學(xué)員信息錄入、查詢、修改、刪除等功能。3.2.3培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析:提供培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、導(dǎo)出等功能。3.2.4考試評估:支持在線考試、成績查詢、統(tǒng)計分析等功能。4.服務(wù)期限4.1起止日期4.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2續(xù)約條款4.2.1甲方如需續(xù)約,應(yīng)在合同到期前一個月向乙方提出書面續(xù)約申請。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1本合同服務(wù)費用包括但不限于軟件使用費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。5.2付款方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付首期費用。5.3付款時間5.3.1每季度末前10個工作日內(nèi)支付下一季度費用。6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1甲方享有本合同約定的培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)使用權(quán)限。6.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。6.2.2甲方應(yīng)遵守培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的使用規(guī)定,不得用于非法用途。6.3乙方權(quán)利6.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用。6.3.2乙方有權(quán)對培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)進行必要的維護和升級。6.4乙方義務(wù)6.4.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的正常運行和安全性。6.4.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1甲方和乙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。7.3違約責(zé)任7.3.1若任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為泄露信息價值的三倍。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的非獨占性、非轉(zhuǎn)讓性、非許可的有限使用權(quán)。8.2使用權(quán)限8.2.1甲方僅限于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)。8.2.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)用于其他商業(yè)目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。9.數(shù)據(jù)安全與隱私9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2乙方應(yīng)定期對培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)進行安全檢查,及時修復(fù)安全漏洞。9.2隱私保護9.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方用戶的隱私權(quán)。9.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方用戶信息用于其他商業(yè)目的。10.系統(tǒng)維護與升級10.1維護責(zé)任10.1.1乙方負責(zé)培訓(xùn)SAAS系統(tǒng)的日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。10.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng),并在72小時內(nèi)解決問題。10.2升級政策10.2.1乙方每年至少進行一次系統(tǒng)升級,提升系統(tǒng)性能和功能。10.2.2乙方將升級信息提前通知甲方,甲方應(yīng)在升級后7個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)切換。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按本合同約定履行義務(wù);11.1.2任何一方泄露對方商業(yè)秘密或用戶隱私;11.1.3任何一方違反保密條款;11.2違約責(zé)任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金;11.2.2違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得低于因違約行為造成的實際損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。13.合同解除13.1解除條件13.1.1任何一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正;13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;13.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議;13.2.2解除合同協(xié)議生效后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更與解除合同的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、擔保機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中,如需第三方提供協(xié)助,包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)等。15.2.2甲方或乙方根據(jù)合同需要,引入第三方參與本合同的履行。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方介入后,其責(zé)任和義務(wù)由其與甲方或乙方另行簽訂的協(xié)議約定。15.3.2第三方不得直接與對方簽訂與本合同相關(guān)的任何協(xié)議,除非得到甲方和乙方的書面同意。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任,僅限于其直接參與的工作范圍。16.1.2第三方不承擔因甲方或乙方違約行為導(dǎo)致的損失。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議約定,且不得超過其提供的服務(wù)的直接成本。16.2.2若第三方責(zé)任超過其責(zé)任限額,超出部分由甲方或乙方承擔。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其提供的服務(wù)。17.2.2第三方
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