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文檔簡介

管理人員工作計劃管理人員工作計劃1就我個人的認(rèn)識、以及我接觸到的基建人員的工作內(nèi)容,讓我深刻了解到作為基建管理人員,所肩負(fù)的工作內(nèi)容和責(zé)任是巨大的,也可以說是內(nèi)容豐富,只要愿意去做、只要有能力去做,一定可以做出成績,一定能夠服務(wù)好大家,為單位員工的辦公居家環(huán)境的改善出力,為單位的擴大再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。作為我一個基建管理人員,我會按照以下幾個方面開展我的工作:1、做好原有建筑設(shè)施的調(diào)查統(tǒng)計工作作為一個單位的基建管理人員,所承擔(dān)的工作內(nèi)容是繁雜的,在工作中不細(xì)致全面的統(tǒng)籌考慮,肯定會遺漏一些應(yīng)該做的事情,影響到相應(yīng)部門人員的正常工作。因此,工作過程中一定要做好調(diào)查統(tǒng)計工作,應(yīng)該全面調(diào)查本單位的基礎(chǔ)設(shè)施概況,包括辦公樓、家屬樓和實驗樓,以及配套用房等,對所有建筑的建設(shè)年代、使用功能、出現(xiàn)的異常狀況都要做好詳細(xì)的記錄,在調(diào)查中也必須深入到每個部門科室,甚至要詢問道每一個人,因為只有深入調(diào)查了,存在的問題才可以被發(fā)現(xiàn),才可以得到及時處理和解決,不致于給同事們的工作和生活帶來不便,更重要的是能夠避免國家、單位和個人的財產(chǎn)損失,同時也是為了創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境,能夠讓單位同事在一個優(yōu)美舒適的環(huán)境中工作,更好的為國家為人民研究開發(fā)出好的成果。2、日常工作的計劃性由于工作的繁雜、涉及的面較廣,所以在工作中一定要有計劃性。對于計劃的管理,在一個單位或者說在一個部門,都是很重要的一項管理工作。工作中沒有計劃,就像無頭蒼蠅,盲目、無頭緒,甚至?xí)俣瘸霈F(xiàn)跟風(fēng)走得現(xiàn)象,跟人的感覺看起來很忙,整天忙得不可開交,可到頭來得不到想要的結(jié)果。為了避免上述情況的出現(xiàn),一定要制定工作計劃,根據(jù)單位的整體目標(biāo)和各部門科室的具體要求,結(jié)合本部門的情況制定出年度計劃。年度計劃主要包含單位大的事件完成的節(jié)點時間,具體指老建筑的翻修、裝飾,新規(guī)劃的建筑的立項開發(fā)等。再按照年度計劃的時間節(jié)點,分析出每季度每個月應(yīng)該完成的工作,進(jìn)而編制出每周應(yīng)該做的工作,甚至在時間緊任務(wù)重的時期,還要量化到每天應(yīng)該完成的任務(wù),盡量做到長計劃短安排,把工作都提前安排到位,才能保證計劃的可操作性,至少能夠保證絕大多數(shù)工作任務(wù)可以完成。在制定目標(biāo)計劃的同時,還要制定出相匹配的資金使用計劃,資金的到位情況以及批復(fù)的是否及時,會影響一些工作的順利開展,這就需要在制定好資金計劃后,單位領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實際情況,依據(jù)單位的資金調(diào)撥計劃,合理考慮基建處的工作,能夠給予資金上的大力支持。3、工作中分清重點、實現(xiàn)計劃目標(biāo)當(dāng)然,計劃好制定,執(zhí)行起來會比較困難,這就要求大家在工作中通力協(xié)作,快速合理的解決實際工作中出現(xiàn)的問題,這樣才能夠很好的執(zhí)行計劃,實現(xiàn)既定目標(biāo)。(1)工作中要分清楚重點、難點,也要分清哪些工作緊急、哪些工作可以放緩,分門別類的進(jìn)行管理。科室有些時候計劃趕不上變化,肯定會遇到突發(fā)性的變動,以前所謂的難點、緊急事項就會發(fā)生變化,新的難點和緊急事項會出現(xiàn),這就要求我們有敏銳的頭腦,及時調(diào)整各項計劃,或者緊急插入到計劃中來,合理調(diào)配好人力和物力,這些也是管理工作很重要的一個課題。弄清楚這些問題,在計劃實施的時候就可以做到有的放矢,可以各個擊破,完成各項計劃目標(biāo)。(2)目標(biāo)計劃實施過程中,涉及到的部門和人員應(yīng)該很多,特別是舊的建筑物改造、裝修等,一定程度上會打亂工作計劃。因此,對于這樣的基建工作,一定死盯謹(jǐn)守,必定按照計劃完成,在保證質(zhì)量的前提下盡可能的提前完成,為相關(guān)的部門科室提供出良好的辦公條件。還有其他的一些工作,都要強化整合周邊資源,發(fā)揮群體的力量,更好地完成任務(wù)。(3)加強程序化管理,做到穩(wěn)中求細(xì)一個單位的基建工作,事無巨細(xì),必須堅持各項程序,不能因小而棄之,做到穩(wěn)中求細(xì),在目標(biāo)實現(xiàn)的工程中,一定會得到意想不到的結(jié)果。1、比如一個新立項目的開發(fā)建設(shè),從立項、選址定位、地質(zhì)勘探、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、工程招標(biāo)投標(biāo)、工程施工到竣工驗收,整個過程要經(jīng)過很多程序。在項目前期準(zhǔn)備階段,一定要根據(jù)單位已確定的規(guī)劃要求及發(fā)展計劃,對待建項目進(jìn)行總體時間安排,嚴(yán)格按基建程序辦事,該報審的必須報審,該組織設(shè)計、勘察招標(biāo)的嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序,做到交織而有序的進(jìn)展,以確保項目的前期各項準(zhǔn)備工作按計劃完成。百年建設(shè)、規(guī)劃當(dāng)先,應(yīng)有“一次規(guī)劃、分期建設(shè)”的思想。規(guī)劃時以邀請招標(biāo)的方式邀請國內(nèi)、國際著名的規(guī)劃專家和規(guī)劃設(shè)計院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,邀請著名專家、學(xué)者對各規(guī)劃方案進(jìn)行嚴(yán)格論證,選出最佳規(guī)劃方案,確保規(guī)劃的超前性、先進(jìn)性和長遠(yuǎn)性。接下來的設(shè)計也很重要,直接體現(xiàn)出整體造價的高低,所以施工準(zhǔn)備期間的設(shè)計階段也不容忽視,必須作為控制造價,節(jié)約開支的重要工作來做。在施工過程中,更應(yīng)該做到程序化管理、精細(xì)化管理,用好監(jiān)理,管控好施工單位,確保施工質(zhì)量和施工安全。施工階段對基建管理部門而言是任務(wù)最艱巨、工作最艱苦的階段,如何控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)是基建管理人員面臨的艱巨任務(wù),同時也是體現(xiàn)基建管理人員專業(yè)技術(shù)管理水平的重要階段,管理不恰當(dāng)或管理不到位就可能引起投資失控、工期拖延、工程質(zhì)量偽劣等因素,就會造成不可彌補的損失,導(dǎo)致項目的失敗。因此,必須加強工程實施階段的監(jiān)督管理,加強程序化管理,以確保施工質(zhì)量。同時,認(rèn)真組織好施工過程中的各項驗收活動。對施工過程中的關(guān)鍵部位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的驗收,如地基驗槽,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收,主體結(jié)構(gòu)驗收和竣工驗收等,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部位,堅決要求返工。做到這些事情,相信一個項目的完成,就是一次成功的出現(xiàn)。2、對于改造項目,也是需要強化程序管理,對于改造或裝修方案的選擇、施工隊伍的選擇、施工用材料的招標(biāo)采購,如果沒有很好的管理手段,很容易出現(xiàn)問題,帶來不必要的麻煩,比如方案設(shè)計未進(jìn)行招標(biāo)對比,很可能出現(xiàn)設(shè)計不合理、不新穎,造成大量修改、返工等,均會造成時間的浪費和資金上的損失。隊伍的選擇以及材料的選型,也是這樣的道理。4、工作的同時加強各方面的學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)水平作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo),都是喜歡學(xué)習(xí)型人才,這并不說為了迎合領(lǐng)導(dǎo),而是給自己一個標(biāo)準(zhǔn),一個定位,強化一種思想,就是工作之余加強各方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的精神、好的品質(zhì),學(xué)習(xí)新的技術(shù)、好的經(jīng)驗。在工作中必須做到愛崗敬業(yè),否則會因為基建管理人員管理疏忽或管理不到位,給單位造成投資的損失或浪費,所以我認(rèn)為工作認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮問題全面嚴(yán)謹(jǐn)是基建管理人員必備的基本條件。在工作中必須能吃苦耐勞,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,在基建管理過程中,特別是工程項目施工階段的管理,由于施工程序多、隱蔽工程多,工程建設(shè)周期長、加之屬于勞動密集型的行業(yè),作為甲方代表,要把投資、質(zhì)量、工期控制好,就必須深入施工現(xiàn)場實地檢查,把好每一關(guān)。工程施工必須根據(jù)進(jìn)度計劃和工序特點進(jìn)行施工,甲方管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)和妥善處理施工中出現(xiàn)的各種問題?;ü芾淼墓ぷ鳝h(huán)境和工作特點決定了要選擇的基建管理人員必須有能吃苦耐勞、扎實肯干、樂于奉獻(xiàn)的精神和動力。在工作中要學(xué)習(xí)和堅守克己奉公、廉潔自律的作風(fēng),秉公辦事,不徇私情,不利用職務(wù)之便為自己謀取特殊利益。總之,我將按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示,依據(jù)單位總體規(guī)劃目標(biāo),明確工作任務(wù),制定計劃,強化程序管理,提升自我,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。管理人員工作計劃2為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強學(xué)校食堂的衛(wèi)生管理,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂的實際情況,全體師生都有一個干凈舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行。作為食堂經(jīng)理,下半年工作計劃制定如下:一、指導(dǎo)思想實踐貫徹教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》號文件精神和食堂管理與衛(wèi)生工作制度,加強我校食堂管理,消除食堂安全隱患,保障師生身心健康。二、工作目標(biāo)1、加強學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,防止食物中毒事故。2、加強食堂工作人員的思想作風(fēng)管理,確保食堂工作人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好、遵守紀(jì)律、服從安排,努力為學(xué)校教學(xué)和師生生活服務(wù)。3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量,讓學(xué)生和老師在有限的條件下吃好。三、主要措施1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作體系。食堂工作人員必須掌握質(zhì)量控制,禁止購買和使用腐爛、有害和有毒的食品,嚴(yán)格操作程序,防止食物中毒事件。注意電、火、消防設(shè)備的管理,確保食堂不發(fā)生安全事故。2、加強食堂管理,同時加強對食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的意識3、加強食堂商品采購管理。點擊采購,并逐一檢查和接受產(chǎn)品的價格和質(zhì)量4、降低成本,盡量不浪費食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜都要采購,保證質(zhì)量,供應(yīng)要及時,采購要少,性價比高。采購廚房所需的材料(餐具、炊具)及其他材料,必須經(jīng)胡主任批準(zhǔn)后方可采購。大額資金的使用應(yīng)經(jīng)委托人批準(zhǔn)。5、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,餐具應(yīng)每天消毒,生熟分開,防止傳染病的發(fā)生。食物要洗干凈,飯不要和生食混在一起。試著現(xiàn)在就吃,現(xiàn)在就煮。6、食物應(yīng)保持清潔,夏季應(yīng)增加防蠅措施。7、對于各種要煮的食物,包括面食、油鹽、調(diào)料、蔬菜、肉類等,都要做好成本效益,保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。8、個人注意:食堂的人上班時間要穿工作服,上班時間嚴(yán)禁吸煙,要定時洗澡。理發(fā),不要留太長的指甲。對于分配給個人的衛(wèi)生區(qū)域,要及時清理,確保飲用餐具、地面和倉庫的清潔。讓食堂永遠(yuǎn)干凈衛(wèi)生有序。四、工作安排食堂衛(wèi)生月,徹底清理食堂衛(wèi)生,并做好員工培訓(xùn)。食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識。食堂勞動月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技能。比如如何更快的削土豆?食堂質(zhì)量月,提高食品質(zhì)量,努力做到色、香、味俱全,讓大多數(shù)師生滿意。管理人員工作計劃3目的:為加強設(shè)備的管理,安全、合理、有效地發(fā)揮設(shè)備效能,做到正確使用設(shè)備,使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài),以保證設(shè)備的長周期、安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),故制定工作計劃如下。1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)以律己。2、明確崗位職責(zé),短時間內(nèi)盡快熟悉本公司所有生產(chǎn)設(shè)備,做到賬本與現(xiàn)場實物相對應(yīng)。3、著手實施設(shè)備臺賬的管理,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行臺賬登記、維修保養(yǎng)等日常管理工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的使用和維護(hù),確保設(shè)備臺賬的完整性。(如:設(shè)備臺賬、設(shè)備管理卡(設(shè)備履歷表)、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、設(shè)備日檢點記錄等)。注:保養(yǎng)計劃要真實可行,符合設(shè)備管理的要求,具有可實施性,拒絕空套。4、根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程》,發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設(shè)備或關(guān)鍵、特殊工序所用的設(shè)備以及檢驗和試驗的儀器設(shè)備均要編制相應(yīng)的操作規(guī)程,同時要求相關(guān)操作人員應(yīng)接受適當(dāng)培訓(xùn),操作人員通過現(xiàn)場考核,確認(rèn)合格后方可讓其操作。5、做好備品備件的管理,先從各設(shè)備隨機使用說明書上收集各個易損件的型號及參數(shù),說明書上沒的從現(xiàn)場設(shè)備上收集及平時檢修過程中收集。關(guān)于備品備件的庫存問題,在做到不積壓、不浪費的前提下,結(jié)合實際使用情況保證隨要隨取,不因備件問題而耽誤搶修時間。注:做好設(shè)備備件臺賬。6、管理中嚴(yán)格執(zhí)行“三好”“四會”“五定”原則。即:“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障”,“定崗、定員、定時間、……”7、要參與實踐,從實踐中積累經(jīng)驗,從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)不斷修正、不斷完善設(shè)備的管理工作。8、工作中合理處理與各相關(guān)人員之間的關(guān)系,注重培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,發(fā)揮團(tuán)隊力量是設(shè)備管理好壞的關(guān)鍵之一。9、做好與各設(shè)備生產(chǎn)廠家之間的協(xié)調(diào)、合作關(guān)系。10、安全生產(chǎn),安全施工。管理人員工作計劃4一、思想重視,行動到位XX年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院評建工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在XX年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認(rèn)識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。二、總體目標(biāo)(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。(二)配合完成4月讀書節(jié)活動月。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。(三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位,為評定中級職稱做好充分準(zhǔn)備。(四)從個人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。(五)從個人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。三、常規(guī)工作(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣牛偶苷R、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。(三)對每日到達(dá)的報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。(四)學(xué)習(xí)對XX年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。(五)對過期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強責(zé)任心,避免丟失,書刊破損及時修補。(六)認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的`過程,它在一定程度上還包括了一個教育學(xué)生如何做人的作用,希望通過給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。二、當(dāng)好讀者參謀,及時向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。三、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度,做到先入帳、后借閱,并按時收回。四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細(xì)核對,認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。五、負(fù)責(zé)圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。六、按時開放圖書閱覽室并認(rèn)真做好開放準(zhǔn)備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,制止大聲喧嘩。七、做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作。八、對師生進(jìn)行愛護(hù)書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。管理人員工作計劃5一、實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。二、始終牢記安全教育。我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名負(fù)責(zé)安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。三、強化崗位技能學(xué)習(xí)。崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加公司組織的各項安全知識與技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心,和公司同步發(fā)展,爭創(chuàng)雙贏。管理人員工作計劃620xx年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CL01、CL010、CL009)、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20xx年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實開展各項質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強化日常監(jiān)督,努力實現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實驗室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機分析、元素分析人員參加ICP/MS、GC/MS等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗、通過與鹽城理化檢驗同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善一是針對我站實驗室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實驗室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行EXCELL格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補充新實施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。三、進(jìn)一步加強自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作依據(jù)《XX省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(XXX號)和《XX省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實施細(xì)則》(XXX號)和即將出臺的《全國重點環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項目為:SO2、NO;2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。管理人員工作計劃7目的:為加強設(shè)備的管理,安全、合理、有效地發(fā)揮設(shè)備效能,做到正確使用設(shè)備,使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài),以保證設(shè)備的長周期、安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),故制定工作計劃如下。1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)以律己。2、明確崗位職責(zé),短時間內(nèi)盡快熟悉本公司所有生產(chǎn)設(shè)備,做到賬本與現(xiàn)場實物相對應(yīng)。3、著手實施設(shè)備臺賬的管理,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行臺賬登記、維修保養(yǎng)等日常管理工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的使用和維護(hù),確保設(shè)備臺賬的完整性。(如:設(shè)備臺賬、設(shè)備管理卡(設(shè)備履歷表)、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、設(shè)備日檢點記錄等)。注:保養(yǎng)計劃要真實可行,符合設(shè)備管理的要求,具有可實施性,拒絕空套。4、根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程》,發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設(shè)備或關(guān)鍵、特殊工序所用的設(shè)備以及檢驗和試驗的儀器設(shè)備均要編制相應(yīng)的操作規(guī)程,同時要求相關(guān)操作人員應(yīng)接受適當(dāng)培訓(xùn),操作人員通過現(xiàn)場考核,確認(rèn)合格后方可讓其操作。5、做好備品備件的管理,先從各設(shè)備隨機使用說明書上收集各個易損件的型號及參數(shù),說明書上沒的從現(xiàn)場設(shè)備上收集及平時檢修過程中收集。關(guān)于備品備件的庫存問題,在做到不積壓、不浪費的前提下,結(jié)合實際使用情況保證隨要隨取,不因備件問題而耽誤搶修時間。注:做好設(shè)備備件臺賬。6、管理中嚴(yán)格執(zhí)行“三好”“四會”“五定”原則。即:“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障”,“定崗、定員、定時間、……”7、要參與實踐,從實踐中積累經(jīng)驗,從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)不斷修正、不斷完善設(shè)備的管理工作。8、工作中合理處理與各相關(guān)人員之間的關(guān)系,注重培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,發(fā)揮團(tuán)隊力量是設(shè)備管理好壞的關(guān)鍵之一。9、做好與各設(shè)備生產(chǎn)廠家之間的協(xié)調(diào)、合作關(guān)系。10、安全生產(chǎn),安全施工。管理人員工作計劃8根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞”服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:一、全面實施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。三、強化培訓(xùn)考核制度根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4、配合運營中心”溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。管理人員工作計劃9××年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所?!痢聊晟习肽?,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。4經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。5完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。6、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。7、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。8、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。9、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步做好公司的安全工作。管理人員工作計劃10一、工作計劃1、布置安排好x月1日的旺季接待,計劃在x月要求各部門對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。2、同時做好對x月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。3、做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。4、世博會在月底即將結(jié)束,世博后的各項銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實跟進(jìn)。5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新。(已實施)7、對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。8、召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會議布置下一季度工作安排。(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。二、客房x月份工作計劃1、安全工作房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。3、開源節(jié)流(1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶。(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。(3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作。4、員工培訓(xùn)工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項培訓(xùn)工作。5、各項工作的溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責(zé)任不攬成績。6、x月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰。7、召開接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調(diào)休。管理人員工作計劃11在當(dāng)前,面對當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.2.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓(xùn)工作計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。管理人員工作計劃12歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20xx年的主要工作總結(jié):1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。二、工作中存在的問題1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強;2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強3、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.三、20xx年的工作計劃:充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。管理人員工作計劃13我做為一名物業(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定2xx年工作計劃。做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容:1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當(dāng),加強學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。管理人員工作計劃14根據(jù)集團(tuán)xx年度的實際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對xx年度工作計劃是針對,集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項規(guī)程、工作指令而安排部署。第一部分總體目標(biāo)一、總體目標(biāo):根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展xx年度的相關(guān)工作:1、行政管理:(1)制度保障方面:行政部在xx年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運營在既有的管理體系中運行。(2)文化建設(shè):行政部將在xx年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:行政部將在xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。2、人力資源方面:(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門xx年度崗位需求情況制定集團(tuán)xx年度招聘計劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。(2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強集團(tuán)全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。(3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。(4)績效管理方面:行政部在xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。(5)員工關(guān)系方面:即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在xx年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運營。3、后勤管理方面:xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進(jìn)行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。4、5s管理方面:xx年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5s管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動。5、工會管理方面:xx年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。6、行政部日常工作方面:xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在xx年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。第二部分具體內(nèi)容及時間安排一、行政管理方面:(一)文化建設(shè):1、目標(biāo)概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。2、具體實施方案:(1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。(2)錄制集團(tuán)xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實題材紀(jì)錄片。(3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。(二)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善:1、目標(biāo)概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。2、具體實施方案:(1)行政部橫向溝通機制建立:行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。(2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的信息通暢。二、人力資源方面:(一)人員招聘:為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團(tuán)正常運轉(zhuǎn)。(二)員工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度,集團(tuán)行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計劃:①xx年x月至xx年x月,集團(tuán)行政部將利用兩個月的時間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實例基礎(chǔ)。②自xx年x月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。(三)績效管理方面:1、目標(biāo)概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。2、具體實施方案:(1)行政部將于xx年x月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績效考核制度。(四)員工關(guān)系方面:為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運營。具體實施方案:(1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。(2)對已與集團(tuán)簽訂勞動合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月15日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。三、后勤管理方面:每日定時巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,杜絕安全隱患。每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費。每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費。六、行政部日常工作方面:(一)考勤管理:1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。(二)車輛管理:1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計。2、車輛管理專員,每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計,并進(jìn)行公示。3、車輛管理專員每月核實集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進(jìn)行統(tǒng)計。4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生

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