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電信運營商欠費清欠管理辦法合同編號:__________電信運營商欠費清欠管理辦法甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電信運營商,乙方為電信服務(wù)用戶,雙方為平等主體,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保電信服務(wù)的正常進行,甲乙雙方就電信服務(wù)欠費清欠管理事項達成如下協(xié)議:一、欠費管理1.1乙方應當按照約定的時間和方式支付電信服務(wù)費用。如乙方逾期未支付,甲方有權(quán)依法采取措施,要求乙方支付欠費金額及違約金。1.2甲方應當為乙方提供電信服務(wù),并按照約定的時間和方式向乙方開具收費憑證。如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用。1.3甲方應當定期向乙方發(fā)送電信服務(wù)費用提醒,確保乙方及時了解欠費情況。如甲方未履行提醒義務(wù),導致乙方逾期未支付費用,甲方不得收取違約金。二、欠費清欠措施2.1甲方采取欠費清欠措施時,應當事先通知乙方,并給予乙方合理的期限支付欠費金額。2.2甲方采取欠費清欠措施,包括但不限于暫停向乙方提供電信服務(wù)、限制乙方通信功能、依法追討欠費金額及違約金等。2.3乙方在甲方采取欠費清欠措施后,如在合理期限內(nèi)仍未支付欠費金額,甲方有權(quán)依法解除與乙方的電信服務(wù)合同。三、違約責任3.1甲方未按約定提供電信服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2乙方逾期未支付電信服務(wù)費用,甲方有權(quán)依法采取措施,要求乙方支付欠費金額及違約金。3.3甲乙雙方違反本合同的其他約定,給對方造成損失的,應當承擔賠償責任。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)合同2.收費憑證3.電信服務(wù)費用提醒通知4.欠費清欠措施實施證明5.違約金計算公式6.法律文件(如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供電信服務(wù):包括但不限于服務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.乙方逾期未支付電信服務(wù)費用:指乙方在約定的付款期限內(nèi)未支付應付的費用。3.甲方未履行通知義務(wù):指甲方未按約定時間向乙方發(fā)送電信服務(wù)費用提醒。4.甲方采取欠費清欠措施不當:指甲方在采取欠費清欠措施時,未遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)合同:指甲方為乙方提供電信服務(wù),乙方支付服務(wù)費用的協(xié)議。2.電信服務(wù)費用:指乙方按照約定向甲方支付的電信服務(wù)費用。3.欠費金額:指乙方未支付的電信服務(wù)費用總額。4.違約金:指甲方因乙方違約行為而要求乙方支付的違約賠償。5.法律文件:指與電信服務(wù)合同相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供電信服務(wù):乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方逾期未支付電信服務(wù)費用:甲方有權(quán)依法采取措施,要求乙方支付欠費金額及違約金。3.甲方未履行通知義務(wù):甲方應當及時向乙方發(fā)送電信服務(wù)費用提醒,確保乙方及時了解欠費情況。4.甲方采取欠費清欠措施不當:甲方應當遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,合理采取欠費清欠措施。5.乙方違反合同約定:甲方有權(quán)依法解除與乙方的電信服務(wù)合同,并要求乙方承擔違約責任。五、所有應用場景:1.電信運營商與用戶之間的電信服務(wù)合同簽訂。2.電信運營商對用戶欠費進行清
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