2024年跨境電商全流程運(yùn)營咨詢與服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電商全流程運(yùn)營咨詢與服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.2乙方責(zé)任與義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除程序第十條效力與繼承10.1合同效力10.2合同繼承第十一條附則11.1合同修改與補(bǔ)充11.2合同解除與終止11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容14.2附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）甲方：指本合同中接受乙方提供的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢與服務(wù)的客戶。（2）乙方：指本合同中提供跨境電商全流程運(yùn)營咨詢與服務(wù)的公司。（3）服務(wù)期：指本合同雙方約定的乙方提供服務(wù)的期限。（4）服務(wù)內(nèi)容：指本合同中乙方根據(jù)甲方需求提供的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢服務(wù)內(nèi)容。1.2解釋（1）本合同中的術(shù)語和名詞，除非上下文明確另有定義，否則應(yīng)具有本條1.1中所賦予的含義。（2）本合同中的“工作日”指的是正常的工作日，不包括法定節(jié)假日和乙方休息日。（3）本合同中的“書面形式”包括紙質(zhì)文件和雙方確認(rèn)的電子文件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢服務(wù)范圍包括但不限于：市場調(diào)研、平臺選擇、產(chǎn)品上架、物流解決方案、關(guān)稅及稅收政策咨詢、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)流程（1）雙方溝通確定服務(wù)內(nèi)容和需求。（2）乙方制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃并提交甲方審批。（3）甲方審批通過后，乙方按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)。（4）服務(wù)過程中，雙方保持溝通，及時解決問題。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日終止。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（2）按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施，包括但不限于提供必要的資料、文件等。（4）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理使用，不得惡意損壞乙方聲譽(yù)。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照約定提供專業(yè)、高效的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢服務(wù)。（2）保密甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（3）服務(wù)過程中，遵循誠實(shí)信用原則，積極履行合同義務(wù)。（4）對甲方提出的合理意見和建議給予及時反饋和改進(jìn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫：【】。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因客觀原因?qū)е路?wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（2）乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有資料和數(shù)據(jù)。5.2保密期限雙方對彼此的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等，歸乙方所有。（2）甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，以及雙方合作過程中產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)彼此知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)立即采取措施制止，并依法維權(quán)。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為【】。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條終止與解除9.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除本合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均有權(quán)解除本合同。9.2合同解除程序（1）一方擬解除本合同，應(yīng)提前【】天書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在本合同解除后【】天內(nèi)，按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十條效力與繼承10.1合同效力本合同自第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為【】。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條終止與解除9.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除本合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均有權(quán)解除本合同。9.2合同解除程序（1）一方擬解除本合同，應(yīng)提前【】天書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在本合同解除后【】天內(nèi)，按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十條效力與繼承10.1合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日終止。10.2合同繼承本合同終止或解除后，除非雙方另有約定，否則本合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，雙方不再享有和承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。第十一條附則11.1合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除與終止本合同的解除和終止，應(yīng)嚴(yán)格按照第九條的規(guī)定執(zhí)行。11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理本合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照第十條的規(guī)定處理合同解除或終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱甲方名稱：【】。12.2地址甲方地址：【】。12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：【'];聯(lián)系方式：【】。第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱乙方名稱：【】。13.2地址乙方地址：【】。13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人：【'];聯(lián)系方式：【】。第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明了乙方提供的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的跨境電商全流程運(yùn)營咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于市場調(diào)研、平臺選擇、產(chǎn)品上架、物流解決方案、關(guān)稅及稅收政策咨詢、售后服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額，包括各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)和總計(jì)。附件三：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方對彼此的保密內(nèi)容、保密期限和保密泄露責(zé)任。附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了雙方對知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)措施。附件五：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決的方式、地點(diǎn)和適用法律。附件六：合同終止與解除條件及程序本附件詳細(xì)列出了合同終止與解除的條件、程序以及解除后的權(quán)利義務(wù)處理。附件七：服務(wù)滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了服務(wù)滿意度評估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，用于雙方對服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施。4.乙方未按照約定提供服務(wù)。5.乙方未保密甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。6.乙方服務(wù)過程中違反誠實(shí)信用原則。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.甲方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施，導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延遲，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。5.乙方未保密甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.乙方服務(wù)過程中違反誠實(shí)信用原則，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。例如，如果合同約定每月支付服務(wù)費(fèi)用，甲方延遲支付超過15天，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付部分的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，用于保護(hù)創(chuàng)新成果和創(chuàng)意作品。3.保密義務(wù)：指雙方對彼此的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密責(zé)任，不得泄露給第三方。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。5.賠償金：指一方因違約行為給另一方造成的損失，應(yīng)支付的金錢賠償。6.服務(wù)滿意度評估：指通過評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。1.不可抗力：本合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行