養(yǎng)老院二零二五年度老人外出訪親免責(zé)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME養(yǎng)老院二零二五年度老人外出訪親免責(zé)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱及地址1.2老人姓名及身份證號(hào)碼1.3老人家屬姓名及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.免責(zé)服務(wù)內(nèi)容3.1外出訪親時(shí)間安排3.2免責(zé)服務(wù)范圍3.3免責(zé)服務(wù)流程4.免責(zé)服務(wù)費(fèi)用4.1免責(zé)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.免責(zé)服務(wù)期限5.1協(xié)議生效日期5.2協(xié)議終止條件6.老人外出訪親安全責(zé)任6.1養(yǎng)老院安全責(zé)任6.2老人家屬安全責(zé)任7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決期限9.違約責(zé)任9.1養(yǎng)老院違約責(zé)任9.2老人家屬違約責(zé)任10.協(xié)議變更及解除10.1協(xié)議變更條件10.2協(xié)議解除條件11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力12.協(xié)議生效12.1協(xié)議簽署日期12.2協(xié)議生效日期13.合同附件13.1附件一：老人外出訪親申請(qǐng)表13.2附件二：免責(zé)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.合同簽署14.1養(yǎng)老院代表簽字14.2老人家屬簽字第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱：X養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老院地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3老人姓名：1.4老人身份證號(hào)碼：56199001051.5老人家屬姓名：1.6老人家屬聯(lián)系方式：138xxxx56782.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的：為老人提供外出訪親的便利，同時(shí)保障養(yǎng)老院及老人的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.2協(xié)議原則：以人為本，安全第一，服務(wù)至上。3.免責(zé)服務(wù)內(nèi)容3.1外出訪親時(shí)間安排：根據(jù)老人及家屬的實(shí)際情況，由養(yǎng)老院負(fù)責(zé)安排具體時(shí)間。3.2免責(zé)服務(wù)范圍：包括老人外出期間的交通、住宿、飲食等方面的安排。3.3免責(zé)服務(wù)流程：老人及家屬提出申請(qǐng)→養(yǎng)老院審核→安排具體時(shí)間及行程→提供相關(guān)服務(wù)→服務(wù)結(jié)束。4.免責(zé)服務(wù)費(fèi)用4.1免責(zé)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容，按天計(jì)算，具體費(fèi)用另計(jì)。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間：費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后一次性支付，支付時(shí)間為次月5日前。5.免責(zé)服務(wù)期限5.1協(xié)議生效日期：自雙方簽字之日起生效。5.2協(xié)議終止條件：老人去世、協(xié)議雙方協(xié)商一致解除、法律法規(guī)變更等。6.老人外出訪親安全責(zé)任6.1養(yǎng)老院安全責(zé)任：負(fù)責(zé)老人外出訪親期間的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全，確保行程安全。6.2老人家屬安全責(zé)任：負(fù)責(zé)老人外出訪親期間的生活照顧及意外情況的處理。7.保密條款7.1信息保密：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密期限：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。若在此期限內(nèi)未能解決，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1養(yǎng)老院違約責(zé)任：若養(yǎng)老院未按約定提供免責(zé)服務(wù)，導(dǎo)致老人或家屬遭受損失，養(yǎng)老院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2老人家屬違約責(zé)任：若老人家屬未按約定支付費(fèi)用或提供必要的信息，導(dǎo)致養(yǎng)老院無(wú)法正常履行服務(wù)，老人家屬應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.協(xié)議變更及解除10.1協(xié)議變更條件：在協(xié)議履行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.2協(xié)議一方嚴(yán)重違約；10.2.3法律法規(guī)變更導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。11.其他約定11.1通知方式：雙方可通過(guò)書(shū)面形式或口頭形式進(jìn)行通知，以收件人實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。11.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.合同附件12.1附件一：老人外出訪親申請(qǐng)表12.2附件二：免責(zé)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽署13.1養(yǎng)老院代表簽字：X（養(yǎng)老院代表）13.2老人家屬簽字：X（老人家屬）14.合同生效14.1合同簽署日期：2025年4月1日14.2合同生效日期：自雙方簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本協(xié)議中，“第三方”是指除協(xié)議雙方外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、旅游服務(wù)提供者、安全保障公司等。15.2第三方的介入條件：當(dāng)協(xié)議雙方認(rèn)為有必要引入第三方以提供特定服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后，邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方的選擇：第三方應(yīng)由協(xié)議雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的不良后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。16.3利益：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全，以維護(hù)老人的利益。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1養(yǎng)老院與第三方：養(yǎng)老院與第三方之間應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，養(yǎng)老院負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)的執(zhí)行。17.2老人家屬與第三方：老人家屬與第三方之間的直接關(guān)系僅在第三方提供服務(wù)時(shí)存在，第三方應(yīng)直接向老人家屬負(fù)責(zé)。17.3養(yǎng)老院與老人家屬：養(yǎng)老院與老人家屬之間的協(xié)議關(guān)系不受第三方介入的影響，雙方的權(quán)利和義務(wù)仍按原協(xié)議執(zhí)行。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：在第三方介入的情況下，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和約定。18.2責(zé)任限額的約定：協(xié)議雙方應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，并確保該限額不低于本協(xié)議中養(yǎng)老院的責(zé)任限額。18.3超出責(zé)任限額的處理：若第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分的責(zé)任應(yīng)由協(xié)議雙方按照約定的比例分擔(dān)。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1免責(zé)條款：在本協(xié)議中，第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失，若損失原因與第三方無(wú)直接因果關(guān)系，協(xié)議雙方均不承擔(dān)責(zé)任。19.2通知義務(wù)：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，協(xié)議雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并確保對(duì)方了解第三方介入的具體情況和服務(wù)內(nèi)容。19.3服務(wù)監(jiān)督：協(xié)議雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。20.第三方介入的協(xié)議變更20.1協(xié)議變更：第三方介入后，若需對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，協(xié)議雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。20.2協(xié)議解除：若第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，協(xié)議雙方可協(xié)商一致解除本協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：老人外出訪親申請(qǐng)表詳細(xì)要求：申請(qǐng)表應(yīng)包含老人的基本信息、家屬信息、外出訪親的目的、時(shí)間、行程安排等。說(shuō)明：申請(qǐng)表用于老人及其家屬向養(yǎng)老院提出外出訪親的申請(qǐng)，養(yǎng)老院根據(jù)申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行審核和安排。2.附件二：免責(zé)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。說(shuō)明：明細(xì)表用于明確免責(zé)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，確保老人家屬了解費(fèi)用情況。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：合作協(xié)議用于規(guī)范第三方與協(xié)議雙方之間的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。4.附件四：老人意外傷害事故處理預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理措施、責(zé)任劃分、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：預(yù)案用于指導(dǎo)養(yǎng)老院在老人外出訪親過(guò)程中遇到意外傷害事故時(shí)的處理流程。5.附件五：老人訪親安全保障協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確安全保障措施、責(zé)任劃分、緊急聯(lián)系方式等。說(shuō)明：協(xié)議用于確保老人外出訪親期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：養(yǎng)老院未按約定提供免責(zé)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：養(yǎng)老院應(yīng)按照協(xié)議約定提供免責(zé)服務(wù)，若未提供或提供的服務(wù)不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：養(yǎng)老院未按約定安排老人外出訪親的行程，導(dǎo)致老人及家屬遭受損失，養(yǎng)老院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為：老人家屬未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：老人家屬應(yīng)按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，若未支付或未按時(shí)支付，視為違約。示例說(shuō)明：老人家屬未按約定支付免責(zé)服務(wù)費(fèi)用，養(yǎng)老院有權(quán)要求老人家屬補(bǔ)繳費(fèi)用，并可能產(chǎn)生滯納金。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本協(xié)議的約定提供服務(wù)，若未提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：第三方未按約定提供安全保障服務(wù)，導(dǎo)致老人在訪親過(guò)程中發(fā)生意外，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：協(xié)議一方泄露對(duì)方信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)議雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，若泄露對(duì)方信息，視為違約。示例說(shuō)明：養(yǎng)老院泄露老人家屬的個(gè)人信息，導(dǎo)致家屬遭受騷擾，養(yǎng)老院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為：協(xié)議一方未按約定履行爭(zhēng)議解決義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，若未履行協(xié)商義務(wù)，視為違約。示例說(shuō)明：一方在爭(zhēng)議解決期限內(nèi)未提出協(xié)商意愿，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議無(wú)法解決，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。養(yǎng)老院二零二五年度老人外出訪親免責(zé)服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱1.2養(yǎng)老院地址1.3養(yǎng)老院聯(lián)系電話1.4老人家屬姓名1.5老人家屬聯(lián)系方式1.6老人姓名1.7老人身份證號(hào)碼二、協(xié)議簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2政策文件2.3養(yǎng)老院內(nèi)部規(guī)定三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1養(yǎng)老院提供的服務(wù)3.2老人家屬提供的支持3.3老人外出訪親的條件3.4老人外出訪親的時(shí)間安排3.5老人外出訪親的交通工具3.6老人外出訪親的陪同人員四、免責(zé)條款4.1養(yǎng)老院免責(zé)事項(xiàng)4.2老人家屬免責(zé)事項(xiàng)4.3第三方責(zé)任4.4特殊情況下的免責(zé)五、費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4退款政策六、協(xié)議期限6.1協(xié)議生效日期6.2協(xié)議終止條件6.3協(xié)議解除程序七、違約責(zé)任7.1養(yǎng)老院違約責(zé)任7.2老人家屬違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算與支付7.4違約責(zé)任的承擔(dān)八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議終止條件9.3協(xié)議終止程序九、通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式10.4送達(dá)時(shí)間十、協(xié)議附件10.1老人外出訪親計(jì)劃10.2其他相關(guān)文件十一、其他約定11.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.2協(xié)議的解釋11.3協(xié)議的爭(zhēng)議處理十二、協(xié)議解除12.1協(xié)議解除條件12.2協(xié)議解除程序12.3協(xié)議解除后的處理十三、不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理13.3不可抗力的證明十四、協(xié)議簽署14.1雙方代表簽字14.2簽署日期14.3協(xié)議副本數(shù)量合同編號(hào)_________一、協(xié)議雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱：養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老院地址：省市區(qū)路號(hào)1.3養(yǎng)老院聯(lián)系電話：056781.4老人家屬姓名：1.5老人家屬聯(lián)系方式：13856781.6老人姓名：1.7老人身份證號(hào)碼：51010119900307二、協(xié)議簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等2.2政策文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》等2.3養(yǎng)老院內(nèi)部規(guī)定：《養(yǎng)老院服務(wù)管理規(guī)定》等三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1養(yǎng)老院提供的服務(wù)：安排老人外出訪親的交通工具提供陪同人員協(xié)助老人出行負(fù)責(zé)老人外出期間的必要照料3.2老人家屬提供的支持：提供老人外出訪親的詳細(xì)信息負(fù)責(zé)老人訪親期間的食宿安排配合養(yǎng)老院做好老人訪親工作3.3老人外出訪親的條件：老人身體健康，能夠適應(yīng)外出訪親家屬同意并參與老人訪親活動(dòng)3.4老人外出訪親的時(shí)間安排：根據(jù)老人身體狀況和家庭需求確定一般安排在周末或節(jié)假日3.5老人外出訪親的交通工具：養(yǎng)老院提供車(chē)輛接送服務(wù)家屬也可自行安排交通工具3.6老人外出訪親的陪同人員：養(yǎng)老院指派專人陪同家屬可自行安排陪同人員四、免責(zé)條款4.1養(yǎng)老院免責(zé)事項(xiàng)：因不可抗力導(dǎo)致老人訪親活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行的因老人自身健康狀況導(dǎo)致的意外事故4.2老人家屬免責(zé)事項(xiàng)：因老人訪親期間自身行為導(dǎo)致的意外事故因家屬未按約定提供必要支持導(dǎo)致的后果4.3第三方責(zé)任：因第三方原因?qū)е碌囊馔馐鹿?.4特殊情況下的免責(zé)：因老人訪親期間突發(fā)疾病導(dǎo)致的意外事故五、費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：養(yǎng)老院提供的外出訪親服務(wù)費(fèi)用家屬自行承擔(dān)的食宿費(fèi)用5.2支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付現(xiàn)金支付5.3支付時(shí)間：在老人訪親活動(dòng)前支付5.4退款政策：因不可抗力導(dǎo)致活動(dòng)取消的，全額退款因其他原因取消的，按比例退款六、協(xié)議期限6.1協(xié)議生效日期：雙方簽字蓋章之日起生效6.2協(xié)議終止條件：協(xié)議期滿雙方協(xié)商一致解除協(xié)議出現(xiàn)協(xié)議約定的解除情形6.3協(xié)議解除程序：雙方書(shū)面通知對(duì)方協(xié)商確定解除事宜七、違約責(zé)任7.1養(yǎng)老院違約責(zé)任：未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任未履行安全保障義務(wù)，造成老人傷害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任7.2老人家屬違約責(zé)任：未按約定提供必要支持，造成老人傷害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算與支付：違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后十日內(nèi)支付7.4違約責(zé)任的承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任違約方拒絕承擔(dān)責(zé)任的，另一方有權(quán)通過(guò)法律途徑解決八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商解決仲裁解決訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商解決：雙方協(xié)商確定仲裁解決：仲裁委員會(huì)訴訟解決：市區(qū)人民法院8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：協(xié)商解決：雙方自行承擔(dān)仲裁解決：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)訴訟解決：訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)九、協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)9.2協(xié)議終止條件：協(xié)議期滿雙方協(xié)商一致解除協(xié)議出現(xiàn)協(xié)議約定的解除情形9.3協(xié)議終止程序：雙方書(shū)面通知對(duì)方協(xié)商確定終止事宜十、通知與送達(dá)10.1通知方式：書(shū)面通知電子郵件10.2送達(dá)地址：養(yǎng)老院地址老人家屬地址10.3送達(dá)方式：郵寄直接送達(dá)10.4送達(dá)時(shí)間：通知發(fā)出后的三個(gè)工作日內(nèi)十一、協(xié)議附件11.1老人外出訪親計(jì)劃11.2其他相關(guān)文件十二、其他約定12.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充：協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致修改與補(bǔ)充的內(nèi)容作為協(xié)議的組成部分12.2協(xié)議的解釋：協(xié)議的解釋以雙方意思表示一致為準(zhǔn)12.3協(xié)議的爭(zhēng)議處理：協(xié)議的爭(zhēng)議處理按照第八章的規(guī)定執(zhí)行十三、協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件：協(xié)議期滿雙方協(xié)商一致解除協(xié)議出現(xiàn)協(xié)議約定的解除情形13.2協(xié)議解除程序：雙方書(shū)面通知對(duì)方協(xié)商確定解除事宜13.3協(xié)議解除后的處理：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜未了事宜由雙方協(xié)商解決十四、不可抗力14.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況14.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，積極協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，可以部分或全部免除責(zé)任14.3不可抗力的證明：不可抗力的證明需提供相關(guān)官方文件或權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明養(yǎng)老院代表簽字：（簽名）（日期）家屬代表簽字：（簽名）（日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方負(fù)責(zé)制定老人外出訪親的具體行程安排，包括出發(fā)時(shí)間、停留地點(diǎn)、返程時(shí)間等。1.2甲方應(yīng)提前三天將行程安排通知乙方，乙方有義務(wù)配合并提供必要的協(xié)助。1.3甲方負(fù)責(zé)安排車(chē)輛接送，確保車(chē)輛安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并配備必要的急救設(shè)施。1.4甲方應(yīng)對(duì)陪同人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備處理突發(fā)狀況的能力。1.5甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)，確保老人在訪親期間的人身安全。1.6甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病、交通事故等緊急情況。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方負(fù)責(zé)提供老人訪親期間的家庭地址和聯(lián)系方式，確保甲方能夠及時(shí)聯(lián)系。2.2乙方應(yīng)確保老人訪親期間的家庭環(huán)境安全，為老人提供適宜的住宿和飲食條件。2.3乙方應(yīng)提前與甲方溝通老人的健康狀況，以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理老人訪親期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如聯(lián)系醫(yī)療救助等。2.5乙方應(yīng)配合甲方對(duì)陪同人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保陪同人員了解老人的需求和特殊注意事項(xiàng)。2.6乙方應(yīng)在老人訪親期間保持通訊暢通，確保雙方能夠及時(shí)溝通。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。3.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)要求。3.3第三方中介應(yīng)收取合理的傭金，傭金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前與甲乙雙方協(xié)商一致。3.4第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方在協(xié)議中的權(quán)益得到保障，不得偏袒任何一方。3.5第三方中介應(yīng)對(duì)協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)解，確保協(xié)議的履行。3.6第三方中介應(yīng)在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中保持中立，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.7第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)協(xié)議執(zhí)行情況，確保雙方了解協(xié)議的進(jìn)展。3.8第三方中介應(yīng)在協(xié)議解除或終止后，協(xié)助甲乙雙方處理善后事宜。3.9第三方中介應(yīng)確保協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的費(fèi)用合理，不得收取不合理費(fèi)用。3.10第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.老人外出訪親計(jì)劃2.養(yǎng)老院服務(wù)管理規(guī)定3.老人家屬提供的支持文件4.老人健康狀況證明5.車(chē)輛安全檢查報(bào)告6.第三方中介資質(zhì)證明7.旅游保險(xiǎn)單據(jù)8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.不可抗力事件證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供車(chē)輛接送服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按照協(xié)議約定時(shí)間提供車(chē)輛，經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定提供適宜的住宿條件。認(rèn)定：乙方提供的住宿條件不符合協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。3.違約行為：第三方中介泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。認(rèn)定：第三方中介未經(jīng)甲乙雙方同意，泄露商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。4.違約行為：任何一方未按約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：任何一方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：雙方就合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或訴訟。4.仲裁：爭(zhēng)議解決的一種方式，由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：爭(zhēng)議解決的一種方式，由人民法院進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：老人健康狀況突變。解決辦法：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系醫(yī)療救助，并及時(shí)通知家屬。2.問(wèn)題：交通工具出現(xiàn)故障。解決辦法：及時(shí)更換交通工具，確保老人訪親活動(dòng)順利進(jìn)行。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：與第三方中介溝通，要求其提高服務(wù)質(zhì)量，或更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.養(yǎng)老院為老人提供外出訪親服務(wù)。2.老人家屬委托養(yǎng)老院安排老人外出訪親。3.第三方中介參與養(yǎng)老院與老人家屬之間的協(xié)議執(zhí)行。4.協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要通過(guò)法律途徑解決。全文完。養(yǎng)老院二零二五年度老人外出訪親免責(zé)服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（養(yǎng)老院名稱）：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方（老人或老人家屬名稱）：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，越來(lái)越多的老人選擇入住養(yǎng)老院，享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。為滿足老人外出訪親的需求，保障老人安全，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所稱“養(yǎng)老服務(wù)”是指甲方為乙方提供的居住、生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂(lè)等方面的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.免責(zé)服務(wù)：指甲方為乙方提供的老人外出訪親期間的安全保障服務(wù)。2.老人：指乙方所委托的入住甲方養(yǎng)老院的老年人。3.家屬：指乙方指定的負(fù)責(zé)老人外出訪親期間陪同、照顧的老人親屬。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供老人外出訪親的相關(guān)信息，包括但不限于老人身份證明、家屬聯(lián)系方式等。2.甲方有義務(wù)為乙方提供安全的養(yǎng)老服務(wù)，確保老人外出訪親期間的人身安全。3.甲方有義務(wù)在老人外出訪親期間，對(duì)老人進(jìn)行全程跟蹤，確保其安全。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方為老人提供安全的養(yǎng)老服務(wù)。2.乙方有義務(wù)向甲方提供老人外出訪親的相關(guān)信息。3.乙方有義務(wù)在老人外出訪親期間，配合甲方的工作，確保老人安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方養(yǎng)老院。5.3合同履行方式本協(xié)議的履行方式為甲方提供養(yǎng)老服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。6.3終止程序1.本協(xié)議期滿或解除后，雙方應(yīng)立即終止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.雙方應(yīng)在終止本協(xié)議后，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定支付各自應(yīng)得的費(fèi)用。2.本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.免責(zé)服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供老人外出訪親期間免責(zé)服務(wù)的費(fèi)用。2.交通費(fèi)用：老人外出訪親期間產(chǎn)生的交通費(fèi)用。3.住宿費(fèi)用：老人外出訪親期間產(chǎn)生的住宿費(fèi)用。4.陪同人員費(fèi)用：乙方指定的家屬陪同老人外出訪親期間產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付免責(zé)服務(wù)費(fèi)。2.交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用和陪同人員費(fèi)用，乙方應(yīng)在每次外出訪親活動(dòng)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間1.免責(zé)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在協(xié)議簽訂后一次性支付。2.交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用和陪同人員費(fèi)用，應(yīng)在每次活動(dòng)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效的支付憑證。2.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供免責(zé)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的20%。2.甲方未按時(shí)提供免責(zé)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的10%。2.乙方提供的老人信息不準(zhǔn)確或虛假的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約造成的損失，乙方有權(quán)要求甲方按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.乙方違約造成的損失，甲方有權(quán)要求乙方按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。2.本協(xié)議的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以任何其他方式使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例2.因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)果，雙方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為雙方共同指定的仲裁機(jī)構(gòu)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。2.本協(xié)議的轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為養(yǎng)老院，其服務(wù)性質(zhì)不允許轉(zhuǎn)讓。2.乙方作為老人或老人家屬，其個(gè)人身份不允許轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)免責(zé)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間，對(duì)陪同人員進(jìn)行更換的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在老人外出訪親期間，對(duì)老人的安全進(jìn)行監(jiān)控的權(quán)利。2.乙方保留在老人外出訪親期間，對(duì)老人的生活照料進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面同意。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容對(duì)本協(xié)議的履行具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)積極解決在履行本協(xié)議過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式及時(shí)溝通。2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于養(yǎng)老院二零二五年度老人外出訪親免責(zé)服務(wù)協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為本協(xié)議的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（養(yǎng)老院名稱）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（老人或老人家屬名稱）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.老人身份證明文件2.家屬聯(lián)系方式及授權(quán)委托書(shū)3.免責(zé)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.交通費(fèi)用明細(xì)表5.住宿費(fèi)用明細(xì)表6.陪同人員費(fèi)用明細(xì)表7.不可抗力事件證明文件8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供免責(zé)服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供免責(zé)服務(wù)，或提供的免責(zé)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)提供免責(zé)服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供免責(zé)服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，或支付的費(fèi)用不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。提供的老人信息不準(zhǔn)確或虛假：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的老人信息與實(shí)際情況不符，或提供虛假信息。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因訂立、履行、變更、解除合同而產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.老年人權(quán)益保障法：為保障老年人合法權(quán)益，發(fā)展老年人事業(yè)，維護(hù)老年人合法權(quán)益而制定的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的