2025年度物業(yè)管理公司公司掛靠物業(yè)管理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度物業(yè)管理公司公司掛靠物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2物業(yè)服務(wù)單位名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)起始日期3.2物業(yè)服務(wù)終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任4.3物業(yè)管理責(zé)任范圍4.4物業(yè)管理責(zé)任追究5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止6.1物業(yè)服務(wù)合同變更6.2物業(yè)服務(wù)合同終止6.3物業(yè)服務(wù)合同解除6.4物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理8.物業(yè)安全與消防管理8.1物業(yè)安全管理8.2消防安全管理8.3安全事故處理9.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)9.1物業(yè)綠化9.2環(huán)境維護(hù)9.3綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用10.物業(yè)維修與保養(yǎng)10.1物業(yè)維修項(xiàng)目10.2物業(yè)維修費(fèi)用10.3物業(yè)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.4物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任11.物業(yè)投訴處理11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3投訴處理期限11.4投訴處理結(jié)果12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.違約責(zé)任13.1違約行為認(rèn)定13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任賠償14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解釋14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)服務(wù)有限公司1.4物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號(hào)1.5合同簽訂日期：2025年1月1日1.6合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等的管理和維護(hù)。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、保養(yǎng)2.2.2住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)的日常管理2.2.3安全巡邏、消防檢查2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)2.2.5業(yè)主投訴處理2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1公共區(qū)域清潔：每日至少一次，保持干凈整潔2.3.2綠化：每月至少一次修剪，保持植被健康2.3.3安全巡邏：24小時(shí)不間斷，確保小區(qū)安全2.3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查，及時(shí)維修2.3.5業(yè)主投訴處理：接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢3.服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)起始日期：2025年1月1日3.2物業(yè)服務(wù)終止日期：2025年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽條件同本合同4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任：4.1.1指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位履行物業(yè)管理職責(zé)4.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)管理合同的簽訂、履行和監(jiān)督4.1.3處理物業(yè)管理中的重大事項(xiàng)4.2物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：4.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.2.2負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)4.2.3及時(shí)處理業(yè)主投訴4.3物業(yè)管理責(zé)任范圍：4.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行4.3.2物業(yè)公共區(qū)域的整潔與綠化4.3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量與效率4.4物業(yè)管理責(zé)任追究：4.4.1對(duì)物業(yè)服務(wù)單位違反合同的行為，物業(yè)管理公司有權(quán)追究其責(zé)任4.4.2對(duì)業(yè)主投訴，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)造成損失的，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)5.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)5.1.4安全巡邏費(fèi)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期：每月結(jié)算一次5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：5.3.1業(yè)主通過(guò)物業(yè)管理費(fèi)繳納5.3.2物業(yè)服務(wù)單位向物業(yè)管理公司提交費(fèi)用清單5.3.3物業(yè)管理公司審核后支付5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：5.4.1調(diào)整條件：根據(jù)物價(jià)上漲、成本變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整5.4.2調(diào)整程序：在調(diào)整前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)6.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止6.1物業(yè)服務(wù)合同變更：6.1.1變更內(nèi)容：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等6.1.2變更程序：雙方協(xié)商一致，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)6.2物業(yè)服務(wù)合同終止：6.2.1合同到期自然終止6.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除6.3物業(yè)服務(wù)合同解除：6.3.1雙方協(xié)商一致解除6.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.4物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽：6.4.1在合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽6.4.2續(xù)簽條件同本合同8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證8.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，維修及時(shí)8.1.2公共區(qū)域環(huán)境整潔，綠化養(yǎng)護(hù)到位8.1.3安全巡邏到位，消防設(shè)施完好8.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：8.2.1物業(yè)管理公司定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查8.2.2業(yè)主可通過(guò)服務(wù)或書面形式對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督8.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理：8.3.1投訴渠道：服務(wù)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理辦公室8.3.2投訴處理流程：接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果9.物業(yè)安全與消防管理9.1物業(yè)安全管理：9.1.1安全巡邏：24小時(shí)不間斷，確保小區(qū)安全9.1.2安全檢查：每月至少一次，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改9.2消安全管理：9.2.1消防設(shè)施檢查：每月至少一次，確保消防設(shè)施完好有效9.2.2消防演練：每年至少一次，提高業(yè)主和員工的消防安全意識(shí)9.3安全事故處理：9.3.1事故報(bào)告：發(fā)生安全事故后，及時(shí)上報(bào)物業(yè)管理公司和相關(guān)部門9.3.2事故調(diào)查：查明事故原因，采取措施防止類似事故再次發(fā)生10.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)10.1物業(yè)綠化：10.1.1綠化區(qū)域：小區(qū)內(nèi)的公共綠地、綠化帶等10.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少一次修剪，保持植被健康10.2環(huán)境維護(hù)：10.2.1公共區(qū)域清潔：每日至少一次，保持干凈整潔10.2.2垃圾分類：提倡垃圾分類，定期清理垃圾10.3綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用：10.3.1綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用10.3.2環(huán)境維護(hù)費(fèi)用：納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.物業(yè)維修與保養(yǎng)11.1物業(yè)維修項(xiàng)目：11.1.1公共設(shè)施設(shè)備維修11.1.2住宅樓、商業(yè)樓維修11.2物業(yè)維修費(fèi)用：11.2.1小型維修：由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)11.2.2大型維修：經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，由業(yè)主分?jǐn)?1.3物業(yè)維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：11.3.1小型維修：接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11.3.2大型維修：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11.4物業(yè)維修保養(yǎng)責(zé)任：11.4.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作11.4.2業(yè)主負(fù)責(zé)報(bào)修，并提供必要配合12.物業(yè)投訴處理12.1投訴渠道：12.1.1服務(wù)：24小時(shí)開通，接受業(yè)主投訴12.1.2業(yè)主委員會(huì)：負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主投訴12.1.3物業(yè)管理辦公室：負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴12.2投訴處理流程：12.2.1接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)12.2.23個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果12.2.3對(duì)處理結(jié)果不滿意的，可向上級(jí)部門投訴13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：13.2.1業(yè)主委員會(huì)13.2.2仲裁機(jī)構(gòu)13.2.3法院13.3爭(zhēng)議解決程序：13.3.1雙方協(xié)商：在爭(zhēng)議發(fā)生后，進(jìn)行協(xié)商13.3.2仲裁：協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁13.3.3訴訟：仲裁不成或不愿仲裁，可向法院提起訴訟13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：13.4.1雙方協(xié)商解決：費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)13.4.2仲裁：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.4.3訴訟：訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：14.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2合同生效：14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同解釋：14.3.1本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)14.4合同簽署：14.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指本合同簽訂的物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、法律咨詢等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.1.2具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力2.1.3通過(guò)物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位的同意2.2第三方介入的程序：2.2.1物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位共同評(píng)估第三方資質(zhì)和能力2.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式2.2.3簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議約定，并在合同中予以明確。4.第三方與各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位：4.1.1對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)4.1.2確保第三方服務(wù)協(xié)議與本合同內(nèi)容相符4.1.3對(duì)第三方服務(wù)效果承擔(dān)連帶責(zé)任4.2第三方：4.2.1按照服務(wù)協(xié)議約定，獨(dú)立、客觀、公正地提供服務(wù)4.2.2對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任4.2.3享有服務(wù)協(xié)議約定的報(bào)酬和權(quán)益4.3業(yè)主：4.3.1對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)4.3.2按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用4.3.3維護(hù)自身合法權(quán)益5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1.1第三方服務(wù)協(xié)議與本合同內(nèi)容相符5.1.2第三方服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額不低于本合同規(guī)定5.1.3第三方服務(wù)協(xié)議中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求不低于本合同規(guī)定5.2.1明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和期限5.2.2規(guī)定第三方服務(wù)效果的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法5.2.3約定第三方服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的費(fèi)用及承擔(dān)方式6.第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成，可參照本合同第13條“合同爭(zhēng)議解決”的規(guī)定，通過(guò)仲裁或訴訟方式解決。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入的，物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)確保第三方按照服務(wù)協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。8.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與國(guó)家法律法規(guī)相沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等，并注明收費(fèi)依據(jù)和調(diào)整機(jī)制。說(shuō)明：此表格作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)由物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位共同制定，并在合同簽訂時(shí)提交。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理等。說(shuō)明：此表格作為物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明，有助于雙方明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此協(xié)議作為第三方介入的正式文件，應(yīng)由物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位與第三方共同簽訂。4.業(yè)主大會(huì)決議要求：記錄業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)、費(fèi)用調(diào)整、合同續(xù)簽等重大事項(xiàng)的決議內(nèi)容。說(shuō)明：此決議作為業(yè)主意見的體現(xiàn)，對(duì)合同的履行具有約束力。5.投訴處理記錄要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：此記錄作為投訴處理的依據(jù)，有助于提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。6.安全事故報(bào)告及處理記錄要求：詳細(xì)記錄安全事故的發(fā)生時(shí)間、原因、處理過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：此記錄作為安全事故處理的依據(jù)，有助于預(yù)防類似事故的再次發(fā)生。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)單位未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)服務(wù)單位未按約定時(shí)間進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。2.物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)服務(wù)單位未在約定時(shí)間內(nèi)完成電梯維修，導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法正常使用電梯。3.物業(yè)管理公司未履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理公司未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止物業(yè)服務(wù)單位的違約行為，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。4.第三方服務(wù)不符合服務(wù)協(xié)議約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理公司和物業(yè)服務(wù)單位因此遭受的損失。示例：第三方未按約定時(shí)間完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化。5.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理公司支付滯納金。示例：業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理公司可收取滯納金。6.業(yè)主委員會(huì)未按照規(guī)定召開業(yè)主大會(huì)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因未召開業(yè)主大會(huì)導(dǎo)致的事項(xiàng)延誤或損失。示例：業(yè)主委員會(huì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)召開業(yè)主大會(huì)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽延誤。全文完。2025年度物業(yè)管理公司公司掛靠物業(yè)管理服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額6.合同履行地點(diǎn)二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理項(xiàng)目5.物業(yè)管理責(zé)任三、物業(yè)管理費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)方式4.費(fèi)用結(jié)算5.費(fèi)用調(diào)整四、物業(yè)管理服務(wù)1.日常服務(wù)2.維修服務(wù)3.安全服務(wù)4.環(huán)境服務(wù)5.業(yè)主服務(wù)五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.第三方責(zé)任4.合同責(zé)任5.違約責(zé)任六、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止5.合同續(xù)簽七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限八、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.其他附件九、其他約定1.合同生效2.合同解除條件3.合同終止條件4.合同不可抗力5.合同通知十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約解除5.違約終止十二、合同終止后的責(zé)任1.物業(yè)移交2.費(fèi)用結(jié)算3.責(zé)任承擔(dān)4.爭(zhēng)議處理5.合同終止后的其他事項(xiàng)十三、合同解除與終止后的后續(xù)處理1.物業(yè)管理權(quán)移交2.費(fèi)用結(jié)算3.責(zé)任承擔(dān)4.爭(zhēng)議處理5.合同解除與終止后的其他事項(xiàng)十四、合同簽署與生效1.合同簽署2.合同生效3.合同備案4.合同送達(dá)5.合同變更與解除合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景a.雙方背景介紹b.物業(yè)管理需求分析c.合同簽訂目的2.合同目的a.明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容b.規(guī)范物業(yè)管理行為c.保障業(yè)主權(quán)益3.合同雙方a.物業(yè)管理公司名稱、地址、法定代表人b.業(yè)主委員會(huì)名稱、地址、負(fù)責(zé)人4.合同期限a.合同起始日期b.合同終止日期5.合同金額a.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額b.費(fèi)用支付方式c.費(fèi)用支付時(shí)間6.合同履行地點(diǎn)a.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域b.物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)7.合同履行方式a.物業(yè)管理服務(wù)方式b.服務(wù)提供時(shí)間c.服務(wù)提供人員二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域a.物業(yè)管理范圍界定b.物業(yè)管理區(qū)域劃分2.物業(yè)管理內(nèi)容a.日常維護(hù)管理b.設(shè)施設(shè)備維護(hù)c.安全防范管理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)b.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)c.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理項(xiàng)目a.住宅項(xiàng)目管理b.商業(yè)項(xiàng)目管理c.公共設(shè)施項(xiàng)目管理5.物業(yè)管理責(zé)任a.物業(yè)管理公司責(zé)任b.業(yè)主責(zé)任c.第三方責(zé)任三、物業(yè)管理費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成a.常規(guī)費(fèi)用b.特殊費(fèi)用c.其他費(fèi)用2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a.常規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)b.特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)c.收費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.收費(fèi)方式a.收費(fèi)渠道b.收費(fèi)時(shí)間c.收費(fèi)憑證4.費(fèi)用結(jié)算a.結(jié)算周期b.結(jié)算方式c.結(jié)算憑證5.費(fèi)用調(diào)整a.調(diào)整依據(jù)b.調(diào)整程序c.調(diào)整通知四、物業(yè)管理服務(wù)1.日常服務(wù)a.環(huán)境衛(wèi)生b.綠化養(yǎng)護(hù)c.公共設(shè)施維護(hù)2.維修服務(wù)a.設(shè)備設(shè)施維修b.業(yè)主報(bào)修處理c.維修費(fèi)用承擔(dān)3.安全服務(wù)a.安全巡查b.安全防范措施c.安全事故處理4.環(huán)境服務(wù)a.噪音控制b.環(huán)境保護(hù)c.環(huán)境監(jiān)測(cè)5.業(yè)主服務(wù)a.業(yè)主咨詢b.業(yè)主投訴處理c.業(yè)主意見反饋五、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理方責(zé)任a.服務(wù)質(zhì)量保證b.安全責(zé)任c.保密責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任a.服從物業(yè)管理b.維護(hù)公共秩序c.保護(hù)公共設(shè)施3.第三方責(zé)任a.第三方違約責(zé)任b.第三方侵權(quán)責(zé)任c.第三方損害賠償4.合同責(zé)任a.合同履行責(zé)任b.合同變更責(zé)任c.合同解除責(zé)任5.違約責(zé)任a.違約情形b.違約處理c.違約賠償六、合同履行與變更1.合同履行a.履行時(shí)間b.履行地點(diǎn)c.履行方式2.合同變更a.變更原因b.變更程序c.變更通知3.合同解除a.解除條件b.解除程序c.解除通知4.合同終止a.終止條件b.終止程序c.終止通知5.合同續(xù)簽a.續(xù)簽條件b.續(xù)簽程序c.續(xù)簽通知七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁解決c.訴訟解決2.爭(zhēng)議解決程序a.協(xié)商程序b.仲裁程序c.訴訟程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.協(xié)商機(jī)構(gòu)b.仲裁機(jī)構(gòu)c.訴訟法院4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.協(xié)商費(fèi)用b.仲裁費(fèi)用c.訴訟費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限a.協(xié)商期限b.仲裁期限c.訴訟期限八、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)a.服務(wù)項(xiàng)目列表b.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明c.服務(wù)時(shí)間安排2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)a.費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明b.收費(fèi)項(xiàng)目列表c.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)3.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)a.責(zé)任范圍界定b.責(zé)任承擔(dān)方式c.責(zé)任追究程序4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件a.協(xié)商記錄b.仲裁裁決書c.訴訟判決書5.其他附件a.相關(guān)法律法規(guī)b.業(yè)主大會(huì)決議c.其他補(bǔ)充文件九、其他約定1.合同生效a.生效條件b.生效時(shí)間c.生效通知2.合同解除條件a.解除原因b.解除程序c.解除通知3.合同終止條件a.終止原因b.終止程序c.終止通知4.合同不可抗力a.不可抗力事件定義b.不可抗力處理c.不可抗力通知5.合同通知a.通知方式b.通知內(nèi)容c.通知送達(dá)十、合同解除與終止1.合同解除條件a.合同解除情形b.合同解除程序c.合同解除通知2.合同終止條件a.合同終止情形b.合同終止程序c.合同終止通知3.合同解除程序a.解除申請(qǐng)b.解除審議c.解除決定4.合同終止程序a.終止申請(qǐng)b.終止審議c.終止決定5.合同解除與終止后的處理a.費(fèi)用結(jié)算b.責(zé)任承擔(dān)c.物業(yè)移交十一、違約責(zé)任1.違約情形a.違約行為描述b.違約后果2.違約責(zé)任a.違約責(zé)任承擔(dān)b.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.違約賠償a.賠償計(jì)算方式b.賠償支付時(shí)間4.違約解除a.解除條件b.解除程序5.違約終止a.終止條件b.終止程序十二、合同終止后的責(zé)任1.物業(yè)移交a.移交條件b.移交程序c.移交責(zé)任2.費(fèi)用結(jié)算a.結(jié)算內(nèi)容b.結(jié)算時(shí)間c.結(jié)算責(zé)任3.責(zé)任承擔(dān)a.繼續(xù)責(zé)任b.違約責(zé)任4.爭(zhēng)議處理a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)5.合同終止后的其他事項(xiàng)a.物業(yè)檔案管理b.物業(yè)服務(wù)合同備案c.物業(yè)使用說(shuō)明十三、合同解除與終止后的后續(xù)處理1.物業(yè)管理權(quán)移交a.移交時(shí)間b.移交內(nèi)容c.移交責(zé)任2.費(fèi)用結(jié)算a.結(jié)算內(nèi)容b.結(jié)算時(shí)間c.結(jié)算責(zé)任3.責(zé)任承擔(dān)a.繼續(xù)責(zé)任b.違約責(zé)任4.爭(zhēng)議處理a.爭(zhēng)議解決方式b.爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)5.合同解除與終止后的其他事項(xiàng)a.物業(yè)檔案管理b.物業(yè)服務(wù)合同備案c.物業(yè)使用說(shuō)明十四、合同簽署與生效1.合同簽署a.簽署日期b.簽署地點(diǎn)c.簽署人員2.合同生效a.生效條件b.生效時(shí)間c.生效通知3.合同備案a.備案機(jī)關(guān)b.備案程序c.備案期限4.合同送達(dá)a.送達(dá)方式b.送達(dá)內(nèi)容c.送達(dá)責(zé)任5.合同變更與解除a.變更通知b.解除通知物業(yè)管理公司（蓋章）：代表（簽字）：業(yè)主委員會(huì)（蓋章）：代表（簽字）：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款a.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。b.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案。c.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行考核和評(píng)估。2.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.重大物業(yè)管理決策需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。b.甲方有權(quán)決定物業(yè)管理服務(wù)的重大變更事項(xiàng)。c.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司提出改進(jìn)意見。3.甲方溝通協(xié)調(diào)條款a.甲方應(yīng)定期與物業(yè)管理公司溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。b.甲方應(yīng)協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的關(guān)系，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。c.甲方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司解決物業(yè)管理過(guò)程中的問(wèn)題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款a.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督。b.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案。c.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行考核和評(píng)估。2.乙方?jīng)Q策權(quán)條款a.重大物業(yè)管理決策需經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。b.乙方有權(quán)決定物業(yè)管理服務(wù)的重大變更事項(xiàng)。c.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司提出改進(jìn)意見。3.乙方溝通協(xié)調(diào)條款a.乙方應(yīng)定期與物業(yè)管理公司溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。b.乙方應(yīng)協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的關(guān)系，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。c.乙方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司解決物業(yè)管理過(guò)程中的問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介服務(wù)條款a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，為雙方提供專業(yè)服務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同履行。c.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.中介責(zé)任條款a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤男惺茏?，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露雙方商業(yè)秘密。c.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證合同的公平性和合法性。3.中介監(jiān)督條款a.雙方應(yīng)共同監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。b.雙方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)提供工作進(jìn)度報(bào)告，確保合同履行。c.雙方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行考核和評(píng)估。4.中介費(fèi)用條款a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。b.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方約定。c.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用在合同履行完畢后支付。5.中介爭(zhēng)議解決條款a.雙方如對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，雙方可向中介機(jī)構(gòu)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。c.如仲裁機(jī)構(gòu)無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.其他附件（包括相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)主大會(huì)決議、其他補(bǔ)充文件）6.中介服務(wù)合同（如有第三方中介）7.甲方/乙方內(nèi)部管理文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b.物業(yè)管理公司未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。d.任何一方未履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.通過(guò)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用支付等條款進(jìn)行認(rèn)定。b.通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。c.通過(guò)雙方的協(xié)商和溝通進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。3.業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主利益，參與物業(yè)管理決策的機(jī)構(gòu)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行的非訴訟的爭(zhēng)議解決方式。6.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，通過(guò)人民法院進(jìn)行的訴訟解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：要求物業(yè)管理公司進(jìn)行整改，必要時(shí)可要求中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。2.問(wèn)題：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：通過(guò)溝通提醒，必要時(shí)可采取法律手段追討欠款。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：物業(yè)管理公司違約。解決辦法：根據(jù)合同約定，要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)。3.公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)。4.企業(yè)物業(yè)托管服務(wù)。5.物業(yè)管理外包服務(wù)。全文完。2025年度物業(yè)管理公司公司掛靠物業(yè)管理服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________2.乙方：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┟Q：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理行業(yè)日益發(fā)展壯大。為了提高物業(yè)管理水平，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)，甲方?jīng)Q定將物業(yè)管理公司掛靠給乙方進(jìn)行管理。本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利開展。2.2目的本合同的目的是為了明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”是指乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。（2）物業(yè)管理區(qū)域：指甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有物業(yè)。（3）物業(yè)管理事項(xiàng)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改要求。（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，保障物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作的監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式（1）物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、管理。（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、消防、環(huán)保等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本合同。（3）發(fā)生不可抗力，致使本合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。（2）乙方應(yīng)向甲方提供終止合同書面通知。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、資料等移交給甲方。（2）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。（3）本合同終止后，雙方無(wú)權(quán)追究對(duì)方違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)的具體情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，由乙方負(fù)責(zé)維修所需的費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)所需的費(fèi)用。（4）安全保衛(wèi)費(fèi)：乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)所需的費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)甲方物業(yè)管理服務(wù)需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采用分期支付方式，具體支付時(shí)間及金額由雙方另行協(xié)商確定。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的15日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（2）公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等支付時(shí)間：在費(fèi)用發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)保證支付款項(xiàng)的及時(shí)性，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法及時(shí)收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）支付款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，甲方應(yīng)在支付憑證上注明“物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)”字樣。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。（2）甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)的百分之二十計(jì)算。（2）乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式可采用貨幣支付、實(shí)物賠償或雙方認(rèn)可的其他方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例如地震、洪水、政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)的決策權(quán)。（2）乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的合理調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、消防、環(huán)保等方面的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的宣傳和推廣。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、書面通知等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)清單及基本情況說(shuō)明2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.公共設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃4.綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施記錄5.安全保衛(wèi)制度及應(yīng)急預(yù)案6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明8.不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施9.合同修改和補(bǔ)充記錄10.協(xié)作