2025年度養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化合同合同編號_________一、合同主體地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:為滿足我國老齡化社會對養(yǎng)老公寓和醫(yī)療護理服務的需求,甲方決定與乙方合作,實現(xiàn)養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化過程中的權利義務,確保雙方合作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:在本合同中,“養(yǎng)老公寓”指提供老年人居住、生活照料、醫(yī)療護理等綜合性服務的場所;“醫(yī)療護理服務”指乙方為甲方提供的醫(yī)療、康復、護理等全方位服務。3.2關鍵詞解釋:(1)入住:指甲方入住養(yǎng)老公寓并接受乙方提供的醫(yī)療護理服務。(2)服務期限:指本合同約定的甲方入住養(yǎng)老公寓和接受乙方醫(yī)療護理服務的期限。(3)費用:指甲方支付給乙方的入住費用、醫(yī)療護理費用等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療護理服務。(2)甲方應按照本合同約定支付相關費用。(3)甲方應遵守養(yǎng)老公寓的各項規(guī)章制度,尊重乙方工作人員。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療護理服務。(2)乙方應定期對甲方進行健康評估,及時調整護理方案。(3)乙方應確保醫(yī)療護理服務的安全性,防止意外事故發(fā)生。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:_________養(yǎng)老公寓。5.3合同履行方式:(1)甲方入住養(yǎng)老公寓后,乙方應按照本合同約定提供醫(yī)療護理服務。(2)甲方應按時支付相關費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應提前30日書面通知對方。(2)因不可抗力導致合同無法履行,乙方應在事件發(fā)生后10日內書面通知甲方。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲方應按照本合同約定支付乙方已提供服務的費用。(2)合同終止后,雙方應妥善處理遺留問題,包括但不限于醫(yī)療護理費用的結算、財產的移交等。七、費用與支付7.1費用構成:(1)入住費用:甲方入住養(yǎng)老公寓的費用包括但不限于房費、物業(yè)管理費等。(2)醫(yī)療護理費用:乙方為甲方提供的醫(yī)療護理服務的費用,包括但不限于醫(yī)生診療費、藥品費、護理費、康復費等。(3)其他費用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致產生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后,按照約定的賬戶信息進行轉賬支付。(2)現(xiàn)金支付:甲方應在規(guī)定的時間內,將費用現(xiàn)金支付至乙方指定地點。(3)其他支付方式:經甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間:(1)入住費用:甲方應在簽訂本合同并辦理入住手續(xù)后的五個工作日內支付。(2)醫(yī)療護理費用:甲方應在每月的醫(yī)療護理費用發(fā)生后的五個工作日內支付。(3)其他費用:根據(jù)甲乙雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款:(1)甲方支付的款項應明確標注用途,如“入住費用”或“醫(yī)療護理費用”。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。(3)若甲方未按約定時間支付費用,乙方有權暫?;蚪K止為甲方提供的服務。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。(2)甲方違反養(yǎng)老公寓規(guī)章制度,造成他人損害的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供醫(yī)療護理服務的,應向甲方支付每日萬分之五的違約金。(2)乙方違反保密義務,泄露甲方隱私的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)因甲方違約造成的損失,甲方應按實際損失賠償。(2)因乙方違約造成的損失,乙方應按實際損失賠償。九、保密條款9.1保密內容:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密。(2)甲方入住養(yǎng)老公寓的相關個人信息。9.2保密期限:本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方對本合同涉及的保密內容負有保密義務。(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害,如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為,如政策調整、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應暫停履行合同義務。(3)不可抗力事件結束后,甲乙雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,可提交相關調解機構調解或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、社會公共利益的事項。(2)本合同約定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未規(guī)定的權利,甲乙雙方保留各自的權利。(2)甲乙雙方在履行合同過程中,有權對合同內容進行修改和補充。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對養(yǎng)老公寓的經營管理權。(2)乙方保留對醫(yī)療護理服務的專業(yè)技術控制權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,對合同進行修改和補充。(2)修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力:(1)經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內容,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應相互協(xié)作,確保本合同的順利履行。(2)甲方應提供乙方所需的入住信息和醫(yī)療護理需求。(3)乙方應按照甲方的要求,提供相應的醫(yī)療護理服務。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應通過定期會議、書面通知等方式進行溝通。(2)甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同為甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應以書面形式進行,并經甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):乙方(簽字):甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的入住信息表2.乙方提供的醫(yī)療護理服務方案3.甲方與乙方簽訂的補充協(xié)議4.甲方支付費用的銀行轉賬記錄5.甲方與乙方之間的溝通記錄6.不可抗力事件的相關證明文件7.爭議解決的相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定支付費用的,視為違約。(2)乙方未按約定提供醫(yī)療護理服務的,視為違約。(3)甲方違反養(yǎng)老公寓規(guī)章制度,造成他人損害的,視為違約。(4)乙方違反保密義務,泄露甲方隱私的,視為違約。2.違約行為的認定:(1)違約行為的認定應以合同約定為準。(2)甲乙雙方應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。2.保密義務:指甲乙雙方對本合同涉及的保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。3.爭議解決:指甲乙雙方通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中產生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付費用不及時。解決辦法:甲方應按時支付費用,如遇特殊情況,應提前與乙方溝通,并協(xié)商解決方案。2.問題:乙方提供的醫(yī)療護理服務不符合要求。解決辦法:甲方應及時向乙方提出意見,乙方應在接到通知后及時整改,直至滿足甲方要求。3.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:甲乙雙方應按照合同約定處理不可抗力事件,包括暫停履行合同、協(xié)商解決方案等。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交相關調解機構調解或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:在原合同基礎上,增加第三方合同主體,如保險公司、律師事務所等。2.第三方責任:(1)保險公司:負責為甲方提供入住期間的意外傷害保險和醫(yī)療保險。(2)律師事務所:負責為甲乙雙方提供法律咨詢和服務。3.第三方權利:(1)保險公司:有權要求甲方在入住時提供相關健康證明。(2)律師事務所:有權要求甲乙雙方提供合同履行過程中的相關資料。4.第三方義務:(1)保險公司:應按照合同約定,及時支付保險金。(2)律師事務所:應按照合同約定,提供專業(yè)法律意見。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付相關費用。(2)乙方有權要求甲方提供入住所需的個人信息和健康證明。(3)乙方有權對甲方在入住期間的行為進行監(jiān)督和管理。2.乙方利益條款:(1)乙方有權在合同中約定,甲方在入住期間應遵守的規(guī)章制度。(2)乙方有權在合同中約定,甲方違反規(guī)章制度時的違約責任。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付滯納金。(2)甲方違反養(yǎng)老公寓規(guī)章制度,造成他人損害的,應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供醫(yī)療護理服務。(2)甲方有權要求乙方對醫(yī)療護理服務進行監(jiān)督和評估。(3)甲方有權要求乙方在入住期間,保護其個人隱私。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權在合同中約定,乙方在提供醫(yī)療護理服務時應遵守的規(guī)范。(2)甲方有權在合同中約定,乙方違反規(guī)范時的違約責任。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供醫(yī)療護理服務的,應向甲方支付違約金。(2)乙方泄露甲方個人隱私的,應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1入住方基本信息1.2護理服務提供方基本信息1.3合同簽訂日期及地點第二章合同標的與范圍2.1養(yǎng)老公寓入住服務2.2醫(yī)療護理服務2.3服務范圍及內容第三章入住方義務與權利3.1入住方應遵守的規(guī)定3.2入住方應支付的費用3.3入住方對服務質量的監(jiān)督權利第四章護理服務提供方義務與權利4.1護理服務提供方應遵守的規(guī)定4.2護理服務提供方應提供的服務4.3護理服務提供方對服務質量的保障權利第五章合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止的條件5.3合同終止的程序第六章費用及支付方式6.1養(yǎng)老公寓入住費用6.2醫(yī)療護理費用6.3費用支付方式及時間第七章服務質量與監(jiān)管7.1服務質量標準7.2服務質量監(jiān)督機制7.3違規(guī)處理及賠償?shù)诎苏逻`約責任8.1入住方違約責任8.2護理服務提供方違約責任8.3違約責任承擔方式第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序第十一章合同附件11.1入住方身份證明文件11.2護理服務提供方資質證明文件11.3合同簽訂地點證明文件第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效與解除程序第十三章法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄第十四章其他14.1合同份數(shù)14.2合同附件14.3合同解釋權合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1入住方基本信息入住方名稱:住所地:法定代表人:聯(lián)系電話:1.2護理服務提供方基本信息護理服務提供方名稱:住所地:法定代表人:聯(lián)系電話:1.3合同簽訂日期及地點簽訂日期:____年__月__日簽訂地點:____市____區(qū)____街道第二章合同標的與范圍2.1養(yǎng)老公寓入住服務2.1.1入住方有權在養(yǎng)老公寓內居住,享受公寓提供的各項設施和服務。2.1.2養(yǎng)老公寓應提供安全、舒適、便利的居住環(huán)境。2.2醫(yī)療護理服務2.2.1護理服務提供方為入住方提供日常醫(yī)療護理服務。2.2.2醫(yī)療護理服務包括但不限于:生活照料、健康監(jiān)測、康復訓練、緊急救治等。第三章入住方義務與權利3.1入住方應遵守的規(guī)定3.1.1遵守養(yǎng)老公寓的各項規(guī)章制度。3.1.2保持公寓內環(huán)境衛(wèi)生,愛護公共設施。3.1.3如實告知護理服務提供方自己的健康狀況。3.2入住方應支付的費用3.2.1入住方應按合同約定支付養(yǎng)老公寓入住費用。3.2.2入住方應按合同約定支付醫(yī)療護理費用。3.3入住方對服務質量的監(jiān)督權利3.3.1入住方有權對養(yǎng)老公寓和醫(yī)療護理服務的質量進行監(jiān)督。3.3.2入住方有權向護理服務提供方提出改進服務的建議。第四章護理服務提供方義務與權利4.1護理服務提供方應遵守的規(guī)定4.1.1遵守國家有關養(yǎng)老服務和醫(yī)療護理的法律法規(guī)。4.1.2嚴格執(zhí)行護理服務標準,確保服務質量。4.1.3對入住方進行專業(yè)培訓,提高護理水平。4.2護理服務提供方應提供的服務4.2.1按時提供約定的醫(yī)療護理服務。4.2.2配合入住方進行健康監(jiān)測和康復訓練。4.2.3對入住方進行心理疏導和關愛。4.3護理服務提供方對服務質量的保障權利4.3.1護理服務提供方有權對入住方的服務質量進行評估。4.3.2護理服務提供方有權對服務質量問題進行整改。第五章合同期限與終止5.1合同期限合同期限為一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2合同終止的條件5.2.1入住方死亡或自愿退出養(yǎng)老公寓。5.3合同終止的程序5.3.1合同終止前,雙方應提前一個月通知對方。5.3.2合同終止后,雙方應結清相關費用。第六章費用及支付方式6.1養(yǎng)老公寓入住費用6.1.1入住方應按養(yǎng)老公寓收費標準支付入住費用。6.1.2入住費用包括但不限于:住宿費、餐飲費、物業(yè)費等。6.2醫(yī)療護理費用6.2.1醫(yī)療護理費用按實際發(fā)生費用結算。6.2.2入住方應按護理服務提供方提供的收費標準支付費用。6.3費用支付方式及時間6.3.1入住方應按合同約定的時間和方式支付費用。6.3.2護理服務提供方應在收到費用后開具正規(guī)發(fā)票。第七章服務質量與監(jiān)管7.1服務質量標準7.1.1養(yǎng)老公寓和醫(yī)療護理服務應符合國家相關標準。7.1.2護理服務提供方應定期對入住方進行滿意度調查。7.2服務質量監(jiān)督機制7.2.1雙方應建立服務質量監(jiān)督機制,確保服務質量。7.2.2入住方有權對服務質量問題進行投訴。7.3違規(guī)處理及賠償7.3.1護理服務提供方違反合同規(guī)定,應承擔相應責任。7.3.2入住方因護理服務提供方原因受到損害的,護理服務提供方應賠償損失。第八章違約責任8.1入住方違約責任8.1.1入住方未按時支付費用的,應向護理服務提供方支付滯納金。8.1.2入住方違反公寓規(guī)章,造成他人損害的,應承擔相應的法律責任。8.2護理服務提供方違約責任8.2.1護理服務提供方未按約定提供服務的,應向入住方退還相應費用。8.2.2護理服務提供方因故意或重大過失造成入住方人身傷害或財產損失的,應承擔賠償責任。8.3違約責任承擔方式8.3.1違約方應根據(jù)違約情況,采取補救措施或支付違約金。8.3.2雙方協(xié)商解決不成的,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為____市仲裁委員會。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在30日內向約定的爭議解決機構提交書面仲裁申請。9.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請之日起60日內作出仲裁裁決。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內容。10.1.2法律、法規(guī)及政策變化導致合同內容需要變更的。10.2合同解除條件10.2.1合同約定的解除條件成就。10.2.2一方違約,另一方有權解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1變更或解除合同,雙方應簽訂書面協(xié)議。10.3.2合同變更或解除后,雙方應結清相關費用。第十一章合同附件11.1入住方身份證明文件11.2護理服務提供方資質證明文件11.3合同簽訂地點證明文件第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同條款符合法律法規(guī)。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就。12.2.2一方違約,另一方有權解除合同。12.3合同生效與解除程序12.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2合同解除后,雙方應結清相關費用。第十三章法律適用與爭議管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十四章其他14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。入住方(簽字):護理服務提供方(簽字):日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權條款說明:本條款明確甲方在合同執(zhí)行過程中的主導地位,包括但不限于服務內容、費用調整、合同變更等方面。條款:1.1.1甲方有權根據(jù)市場情況和入住方需求,調整養(yǎng)老公寓和醫(yī)療護理服務的具體內容。1.1.2甲方有權根據(jù)國家政策、行業(yè)標準或自身經營需要,對服務費用進行調整,并提前30日通知入住方。1.1.3甲方有權根據(jù)實際情況,對合同條款進行變更,并經雙方協(xié)商一致后生效。1.2入住方權益保障條款說明:本條款旨在保障入住方在甲方主導下的合法權益,確保服務質量。條款:1.2.1甲方應確保提供的服務符合國家相關標準和規(guī)定,確保入住方的人身安全和健康。1.2.2甲方應建立健全的服務質量監(jiān)督機制,及時處理入住方的投訴和建議。1.2.3甲方應定期對入住方進行滿意度調查,并根據(jù)調查結果改進服務質量。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導權條款說明:本條款明確乙方在合同執(zhí)行過程中的主導地位,包括但不限于服務內容、費用調整、合同變更等方面。條款:2.1.1乙方有權根據(jù)入住方需求和實際情況,調整養(yǎng)老公寓和醫(yī)療護理服務的具體內容。2.1.2乙方有權根據(jù)市場情況和入住方需求,對服務費用進行調整,并提前30日通知入住方。2.1.3乙方有權根據(jù)實際情況,對合同條款進行變更,并經雙方協(xié)商一致后生效。2.2甲方權益保障條款說明:本條款旨在保障甲方在乙方主導下的合法權益,確保服務質量。條款:2.2.1乙方應確保提供的服務符合國家相關標準和規(guī)定,確保甲方的人身安全和健康。2.2.2乙方應建立健全的服務質量監(jiān)督機制,及時處理甲方的投訴和建議。2.2.3乙方應定期對甲方進行滿意度調查,并根據(jù)調查結果改進服務質量。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的職責和權利,確保合同的順利進行。條款:3.1.1第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方和入住方之間的關系,確保合同條款的執(zhí)行。3.1.2第三方中介有權對甲方、乙方和入住方的服務質量進行監(jiān)督,并提出改進意見。3.1.3第三方中介有權對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議進行調解,并提出解決方案。3.2中介費用條款說明:本條款旨在明確第三方中介的服務費用及其支付方式。條款:3.2.1第三方中介的服務費用為____元,由甲方、乙方和入住方按約定比例分擔。3.2.2中介費用在合同簽訂后____個工作日內支付,支付方式為____。3.2.3第三方中介應在服務完成后____個工作日內向甲方、乙方和入住方提交服務報告。3.3中介責任條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的責任,保障各方權益。條款:3.3.1第三方中介應保證其提供的服務的真實性和有效性,對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.3.2第三方中介在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方、乙方或入住方存在違規(guī)行為,應及時向相關方報告,并協(xié)助處理。3.3.3第三方中介應保守合同內容及相關信息,不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.入住方身份證明文件2.護理服務提供方資質證明文件3.合同簽訂地點證明文件4.第三方中介服務協(xié)議5.養(yǎng)老公寓入住協(xié)議6.醫(yī)療護理服務協(xié)議7.服務質量監(jiān)督機制文件8.滿意度調查報告9.合同變更協(xié)議10.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:入住方未按時支付費用認定:根據(jù)合同約定,入住方應在規(guī)定時間內支付費用,未按時支付視為違約。2.違約行為:護理服務提供方未按約定提供服務認定:護理服務提供方未按合同約定提供或未達到約定的服務質量,視為違約。3.違約行為:甲方或乙方擅自變更合同內容認定:未經雙方協(xié)商一致,擅自變更合同內容,視為違約。4.違約行為:第三方中介未履行職責認定:第三方中介未按合同約定履行協(xié)調、監(jiān)督和調解職責,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約:指合同當事人一方或雙方違反合同約定的義務,損害對方合法權益的行為。3.仲裁:指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的爭議解決方式。4.訴訟:指當事人因民事權益爭議,向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決的爭議解決方式。5.滿意度調查:指對服務提供方提供的服務進行滿意度評價的調查活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:入住方對服務質量不滿解決辦法:建立服務質量監(jiān)督機制,及時處理入住方的投訴和建議。2.問題:費用支付糾紛解決辦法:明確費用支付方式和時間,確保雙方權益。3.問題:合同變更難以達成一致解決辦法:通過協(xié)商或第三方調解,尋求雙方都能接受的解決方案。五、所有應用場景:1.適用于養(yǎng)老公寓入住方與護理服務提供方之間的服務合同。2.適用于第三方中介參與的服務合同,提供協(xié)調和監(jiān)督服務。3.適用于合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議的解決。4.適用于合同變更和終止的流程管理。全文完。2025年度養(yǎng)老公寓入住與醫(yī)療護理服務一體化合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同變更及解除1.7合同爭議解決方式1.8合同份數(shù)及保管2.入住條件與手續(xù)2.1入住資格要求2.2入住手續(xù)辦理流程2.3入住費用及支付方式2.4入住保證金及退還2.5入住押金及退還2.6入住資料提交及審核2.7入住時間安排2.8入住注意事項3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.1.1飲食服務3.1.2居住環(huán)境維護3.1.3個人衛(wèi)生護理3.1.4著裝及個人形象維護3.1.5生活用品提供3.2醫(yī)療護理服務3.2.1常規(guī)醫(yī)療服務3.2.2專項醫(yī)療服務3.2.3急診醫(yī)療服務3.2.4康復醫(yī)療服務3.2.5藥物管理3.2.6醫(yī)療保險3.3社交娛樂服務3.3.1社交活動組織3.3.2娛樂活動安排3.3.3親情關懷3.4安全管理與服務3.4.1安全管理制度3.4.2安全巡查與監(jiān)控3.4.3應急處理預案3.4.4消防安全3.5其他服務4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2服務費用標準4.3費用支付方式4.4費用調整4.5費用退還5.保險責任與賠償5.1保險責任范圍5.2保險賠償程序5.3保險賠償標準5.4保險理賠資料5.5保險責任免除6.違約責任與處理6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約處理程序6.4違約責任追究7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序8.合同變更與補充8.1合同變更程序8.2合同補充條款8.3合同變更生效日期9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達方式9.4送達生效日期10.合同附件10.1附件一:服務項目明細10.2附件二:費用明細10.3附件三:入住協(xié)議10.4附件四:醫(yī)療護理服務協(xié)議10.5附件五:其他相關協(xié)議11.合同簽署11.1簽署人身份證明11.2簽署時間11.3簽署地點12.合同生效12.1合同生效日期12.2合同生效條件12.3合同生效程序13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決機構14.4爭議解決費用承擔第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1出讓方名稱:養(yǎng)老公寓1.1.2出讓方地址:省市區(qū)路號1.1.3承租方名稱:老人1.1.4承租方地址:省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止1.4合同生效日期:自雙方簽署之日起生效1.5合同終止條件1.5.1合同到期自動終止1.5.2因不可抗力導致合同無法履行1.5.3雙方協(xié)商一致解除合同1.6合同變更及解除1.6.1合同變更需經雙方書面同意1.6.2合同解除需提前30日書面通知對方1.7合同爭議解決方式:協(xié)商解決,協(xié)商不成提交仲裁委員會仲裁1.8合同份數(shù)及保管1.8.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份1.8.2合同由雙方各自妥善保管2.入住條件與手續(xù)2.1入住資格要求2.1.2具有完全民事行為能力2.1.3符合養(yǎng)老公寓入住規(guī)定2.2入住手續(xù)辦理流程2.2.1提交入住申請表及相關證明材料2.2.2經養(yǎng)老公寓審核通過2.2.3簽訂入住協(xié)議2.2.4交納入住保證金及押金2.3入住費用及支付方式2.3.1入住費用包括住宿費、餐飲費、醫(yī)療護理費等2.3.2入住費用按月支付,每月1日前交納2.3.3支付方式:銀行轉賬或現(xiàn)金支付2.4入住保證金及退還2.4.1入住保證金為人民幣元,入住時一次性交納2.4.2合同期滿或提前解除合同,保證金無息退還2.5入住押金及退還2.5.1入住押金為人民幣元,入住時一次性交納2.5.2合同期滿或提前解除合同,押金無息退還2.6入住資料提交及審核2.6.1入住時提交身份證、戶口簿、健康證明等資料2.6.2養(yǎng)老公寓在收到資料后5個工作日內完成審核2.7入住時間安排2.7.1入住時間根據(jù)公寓實際情況安排2.7.2入住后,如需調整房間,需提前一個月提出申請2.8入住注意事項2.8.1入住時需遵守養(yǎng)老公寓規(guī)章制度2.8.2入住后,如有特殊需求,應及時與公寓管理人員溝通3.服務內容與標準3.1生活照料服務3.1.1飲食服務:提供一日三餐,營養(yǎng)均衡,滿足老年人飲食需求3.1.2居住環(huán)境維護:保持居住環(huán)境整潔、舒適3.1.3個人衛(wèi)生護理:協(xié)助老年人進行個人衛(wèi)生護理3.1.4著裝及個人形象維護:提供衣物清洗、熨燙等服務3.1.5生活用品提供:提供床上用品、洗漱用品等生活用品3.2醫(yī)療護理服務3.2.1常規(guī)醫(yī)療服務:提供常見病、多發(fā)病的診療服務3.2.2專項醫(yī)療服務:根據(jù)老年人健康狀況提供專項醫(yī)療服務3.2.3急診醫(yī)療服務:提供24小時急診醫(yī)療服務3.2.4康復醫(yī)療服務:提供康復訓練、物理治療等服務3.2.5藥物管理:提供藥物儲存、分發(fā)、提醒等服務3.2.6醫(yī)療保險:協(xié)助辦理醫(yī)療保險相關事宜3.3社交娛樂服務3.3.1社交活動組織:定期組織各類社交活動,豐富老年人生活3.3.2娛樂活動安排:提供文娛活動,如棋牌、唱歌、跳舞等3.3.3親情關懷:定期開展親情關懷活動,增進老人與家屬感情3.4安全管理與服務3.4.1安全管理制度:建立健全安全管理規(guī)章制度3.4.2安全巡查與監(jiān)控:定期進行安全巡查,確保公寓安全3.4.3應急處理預案:制定應急預案,應對突發(fā)事件3.4.4消防安全:定期進行消防安全檢查,確保消防設施完好4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.1.1住宿費:按房間類型及入住時間計算4.1.2餐飲費:按實際用餐人數(shù)及菜品計算4.1.3醫(yī)療護理費:按實際發(fā)生的醫(yī)療護理項目及費用計算4.2服務費用標準4.2.1住宿費:人民幣元/月/人4.2.2餐飲費:人民幣元/人/天4.2.3醫(yī)療護理費:根據(jù)實際費用計算4.3費用支付方式4.3.1按月支付,每月1日前交納4.3.2支付方式:銀行轉賬或現(xiàn)金支付4.4費用調整4.4.1服務費用調整需提前一個月通知承租方4.4.2調整幅度不超過5%4.5費用退還4.5.1合同期滿或提前解除合同,已交費用按實際入住時間計算退還4.5.2退還金額扣除保證金及押金后,其余款項退還承租方8.保險責任與賠償8.1保險責任范圍8.1.1對入住老人因意外傷害、疾病等原因造成的醫(yī)療費用進行賠償8.1.2對入住老人因意外事故導致的殘疾或死亡進行賠償8.1.3對入住老人因公寓設施故障導致的意外傷害進行賠償8.2保險賠償程序8.2.1發(fā)生保險事故后,入住老人或其家屬應及時通知公寓8.2.2公寓在接到通知后,應在24小時內向保險公司報案8.2.3保險公司接到報案后,應在5個工作日內進行調查核實8.2.4保險公司根據(jù)調查結果,在10個工作日內作出賠償決定8.3保險賠償標準8.3.1按照保險合同約定的賠償標準進行賠償8.3.2賠償金額不得超過保險合同約定的最高賠償限額8.4保險理賠資料8.4.1報案人身份證復印件8.4.2醫(yī)療診斷證明及費用清單8.4.3事故現(xiàn)場照片或視頻8.4.4公寓出具的事故證明8.5保險責任免除8.5.1因入住老人自身疾病導致的傷害或死亡8.5.2因入住老人故意行為導致的傷害或死亡8.5.3因戰(zhàn)爭、暴亂等不可抗力因素導致的傷害或死亡9.違約責任與處理9.1違約情形9.1.1公寓未按約定提供服務9.1.2承租方未按約定支付費用9.1.3公寓違反安全規(guī)定,造成老人傷害9.2違約責任承擔9.2.1公寓未按約定提供服務,應退還相應費用9.2.2承租方未按約定支付費用,應支付滯納金9.2.3公寓違反安全規(guī)定,造成老人傷害,應承擔賠償責任9.3違約處理程序9.3.1違約方應在接到違約通知后10日內采取補救措施9.3.2雙方協(xié)商不成,可向合同約定的爭議解決機構申請解決9.4違約責任追究9.4.1違約方應承擔相應的法律責任9.4.2受害方有權要求違約方承擔違約責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同期滿10.1.2因不可抗力導致合同無法履行10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期滿10.2.2因不可抗力導致合同無法履行10.3合同解除程序10.3.1提前30日書面通知對方10.3.2雙方簽署解除合同協(xié)議10.4合同終止程序10.4.1合同期滿自動終止10.4.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方協(xié)商終止合同11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2以書面形式進行變更11.1.3變更內容作為合同附件11.2合同補充條款11.2.1補充條款具有同等法律效力11.2.2補充條款應在合同簽訂前達成一致11.3合同變更生效日期11.3.1變更內容自雙方簽署之日起生效12.通知與送達12.1通知方式12.1.1以書面形式發(fā)送至對方地址12.1.2以電子方式發(fā)送至對方指定郵箱12.2送達地址12.2.1出讓方地址:省市區(qū)路號12.2.2承租方地址:省市區(qū)路號12.3送達方式12.3.1郵寄送達12.3.2電子郵件送達12.4送達生效日期12.4.1郵寄送達,自郵件發(fā)出之日起生效12.4.2電子郵件送達,自發(fā)送成功之日起生效13.合同附件13.1附件一:服務項目明細13.2附件二:費用明細13.3附件三:入住協(xié)議13.4附件四:醫(yī)療護理服務協(xié)議13.5附件五:其他相關協(xié)議14.合同簽署14.1簽署人身份證明14.1.1出讓方簽署人身份證明14.1.2承租方簽署人身份證明14.2簽署時間14.2.1出讓方簽署時間:2025年1月1日14.2.2承租方簽署時間:2025年1月1日14.3簽署地點14.3.1簽署地點:省市區(qū)路號養(yǎng)老公寓辦公室第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他實體或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢服務提供方、保險代理方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障服務效果、降低風險或解決合同履行過程中的問題。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.3.2甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,明確各方權利和義務。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方因其提供的服務或協(xié)助導致合同履行失敗或損害時,應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務或協(xié)助的性質、范圍和風險程度確定。16.2.2第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。16.3責任限額執(zhí)行16.3.1第三方在提供服務或協(xié)助過程中,應遵守責任限額的規(guī)定。16.3.2如第三方違反責任限額規(guī)定,超出部分由第三方自行承擔。17.第三方權利與義務17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.2第三方有權根據(jù)合作協(xié)議獨立開展工作。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照合作協(xié)議履行職責,確保服務質量。17.2.2第三方應遵守相關法

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