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文檔簡介
兒童游樂園運營安全免責(zé)及服務(wù)條款協(xié)議合同編號:__________甲方(兒童游樂園運營方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(游客,兒童的家長或監(jiān)護(hù)人):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確兒童游樂園(以下簡稱“游樂園”)與游客之間的權(quán)利和義務(wù),保證游樂園的安全運營和服務(wù)質(zhì)量。本協(xié)議適用于游樂園內(nèi)的所有游樂設(shè)施、項目及相關(guān)服務(wù)。游樂園將盡力提供安全、有趣的游樂環(huán)境,但不承擔(dān)因不可抗力、游客自身原因或第三方原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害責(zé)任。2.定義和解釋“游樂設(shè)施”指游樂園內(nèi)供兒童游玩的各類設(shè)備和器材?!芭涮追?wù)”指游樂園內(nèi)提供的餐飲、休息、購物等相關(guān)服務(wù)?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。二、游樂園服務(wù)內(nèi)容1.游樂設(shè)施及項目游樂園將提供多樣化的游樂設(shè)施和項目,包括但不限于滑梯、秋千、旋轉(zhuǎn)木馬等。游樂設(shè)施將定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,保證其安全性和正常運行。游樂園有權(quán)根據(jù)實際情況對游樂設(shè)施和項目進(jìn)行調(diào)整、更換或暫停使用,但應(yīng)提前通知游客。2.配套服務(wù)游樂園內(nèi)設(shè)有餐飲區(qū),提供各類食品和飲料。餐飲區(qū)將遵守相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證食品的安全和質(zhì)量。游樂園內(nèi)設(shè)有休息區(qū),為游客提供休息和放松的場所。游樂園內(nèi)設(shè)有購物區(qū),出售與游樂相關(guān)的商品和紀(jì)念品。三、運營時間與入場規(guī)定1.運營時間安排游樂園的運營時間為[具體時間]至[具體時間],節(jié)假日及特殊情況的運營時間將另行通知。游樂園有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整運營時間,但應(yīng)提前在官方網(wǎng)站和園區(qū)入口處進(jìn)行公告。2.入場資格與限制本游樂園僅供[具體年齡段]的兒童及其家長或監(jiān)護(hù)人入場。兒童入場時,家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)出示有效身份證件,并為兒童辦理入場手續(xù)?;加袀魅拘约膊?、心臟病、高血壓等不適宜參加游樂活動的人員,不得進(jìn)入游樂園。游客應(yīng)遵守游樂園的入場規(guī)定,如攜帶物品的限制、著裝要求等。四、安全保障措施1.設(shè)施安全維護(hù)游樂園將定期對游樂設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)施的安全性和可靠性。檢查記錄將妥善保存,以備查閱。游樂設(shè)施的操作人員將經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的操作技能和安全知識。游樂園將及時修復(fù)或更換損壞的游樂設(shè)施,保證游客的安全。2.人員安全培訓(xùn)游樂園的工作人員將接受安全培訓(xùn),包括急救知識、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),以提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。工作人員將在游樂區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視,及時發(fā)覺和處理安全隱患。游樂園將定期組織安全演練,提高工作人員和游客的安全意識和應(yīng)急能力。3.應(yīng)急預(yù)案游樂園將制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、游樂設(shè)施故障等突發(fā)情況的應(yīng)對措施。游樂園將配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,如滅火器、急救箱等。一旦發(fā)生緊急情況,游樂園將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救援和處理,并及時通知相關(guān)部門。五、家長或監(jiān)護(hù)人的責(zé)任1.對兒童的監(jiān)護(hù)義務(wù)家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)全程陪同兒童在游樂園內(nèi)游玩,保證兒童的安全。家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)教育兒童遵守游樂園的規(guī)定和要求,引導(dǎo)兒童文明游樂。家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)注意兒童的身體狀況,如發(fā)覺兒童身體不適或有異常情況,應(yīng)及時帶兒童離開游樂園并就醫(yī)。2.遵守游樂園規(guī)定家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)遵守游樂園的各項規(guī)定,如入場規(guī)定、游樂設(shè)施使用規(guī)定等。家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)愛護(hù)游樂園內(nèi)的設(shè)施和環(huán)境,不得損壞或破壞。家長或監(jiān)護(hù)人應(yīng)服從游樂園工作人員的管理和指揮,不得干擾游樂園的正常運營秩序。六、兒童的行為規(guī)范1.文明游樂要求兒童應(yīng)遵守公共秩序,排隊等候游樂設(shè)施,不得插隊或推擠其他游客。兒童應(yīng)愛護(hù)游樂設(shè)施和公共設(shè)施,不得在設(shè)施上亂涂亂畫或損壞。兒童應(yīng)保持游樂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.禁止行為禁止兒童在游樂區(qū)域內(nèi)奔跑、打鬧、攀爬非游樂設(shè)施。禁止兒童攜帶危險物品進(jìn)入游樂區(qū)域,如刀具、易燃物等。禁止兒童在游樂設(shè)施上做出危險動作,如站立、搖晃等。七、收費標(biāo)準(zhǔn)與支付方式1.收費項目及價格游樂園的收費項目包括門票、游樂設(shè)施單項收費、配套服務(wù)收費等。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:門票:[具體價格]游樂設(shè)施單項收費:[列出各項游樂設(shè)施的單獨收費價格]配套服務(wù)收費:[列出餐飲、休息、購物等配套服務(wù)的收費價格]游樂園有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前在官方網(wǎng)站和園區(qū)入口處進(jìn)行公告。2.支付方式與時間游客可以選擇以下支付方式:[列出可接受的支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等]游客應(yīng)在入園時或使用游樂設(shè)施、配套服務(wù)前支付相應(yīng)費用。八、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款游樂園對游客在游樂園內(nèi)發(fā)生的任何意外、財產(chǎn)損失或人身傷害,僅在因游樂園的故意或重大過失導(dǎo)致的情況下承擔(dān)責(zé)任。對于因游客自身原因(如違反游樂園規(guī)定、未正確使用游樂設(shè)施、身體狀況不適等)導(dǎo)致的任何損失或損害,游樂園不承擔(dān)責(zé)任。對于因不可抗力、第三方原因(如其他游客的行為、自然災(zāi)害等)導(dǎo)致的任何損失或損害,游樂園不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力協(xié)助游客解決相關(guān)問題。2.特定情況下的免責(zé)如游客在游樂設(shè)施上未按照工作人員的指示正確使用安全帶、安全杠等安全設(shè)備,導(dǎo)致發(fā)生意外,游樂園不承擔(dān)責(zé)任。如游客在游樂園內(nèi)擅自離開指定區(qū)域,導(dǎo)致發(fā)生意外,游樂園不承擔(dān)責(zé)任。如游客在游樂園內(nèi)參與具有一定危險性的游樂項目時,已知曉并自愿承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險,在發(fā)生意外時,游樂園將根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但不承擔(dān)全部責(zé)任。九、保險與賠償1.游樂園的保險責(zé)任游樂園將購買公眾責(zé)任險,以保障游客在游樂園內(nèi)發(fā)生意外時的合法權(quán)益。保險賠償范圍包括游客的人身傷害和財產(chǎn)損失,但以保險公司的理賠范圍和金額為準(zhǔn)。2.賠償范圍與限制對于因游樂園的責(zé)任導(dǎo)致游客的人身傷害或財產(chǎn)損失,游樂園將根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。賠償范圍包括醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、交通費、殘疾賠償金、死亡賠償金等。對于游客的財產(chǎn)損失,游樂園的賠償金額以實際損失為限,但最高不超過[具體金額]。游樂園的賠償責(zé)任以本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)為限,對于超出賠償范圍的損失,游樂園不承擔(dān)責(zé)任。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。如因法律法規(guī)的變更或部門的要求,游樂園有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更,但應(yīng)提前通知游客。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。游樂園因不可抗力或其他原因無法提供服務(wù),提前通知游客后終止本協(xié)議。游客違反本協(xié)議的約定,游樂園有權(quán)解除本協(xié)議并終止服務(wù)。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向游樂園所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)行政部門投訴,尋求解決。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至游樂園所在地的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力?;蛘撸p方也可以向游樂園所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如雙方選擇通過訴訟解決爭議,雙方同意以游樂園所在地的人民法院為管轄法院。十三、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以雙方在本協(xié)議中約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)確認(rèn)通知以信函方式送達(dá)的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于兒童游樂園運營安全免責(zé)及服務(wù)條款的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)
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