2024年版全面負(fù)責(zé)型物業(yè)管理服務(wù)合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版全面負(fù)責(zé)型物業(yè)管理服務(wù)合同一本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第七條合同的履行與監(jiān)督7.1履行合同的方式7.2監(jiān)督與檢查第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的后果第十條合同的變更與解除10.1變更合同的條件10.2解除合同的條件第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4訴訟解決第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條其他約定14.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱(chēng)：____________1.1.2物業(yè)地址：____________1.1.3物業(yè)類(lèi)型：____________（如住宅、商業(yè)、辦公等）1.1.4物業(yè)規(guī)模：____________（如占地面積、建筑面積等）1.2物業(yè)管理范圍1.2.1物業(yè)管理區(qū)域：____________1.2.2物業(yè)管理內(nèi)容：____________（如物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等）1.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.3.1項(xiàng)目管理：____________（如項(xiàng)目策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等）1.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：____________（如電梯、消防、供水供電等）1.3.3環(huán)境衛(wèi)生：____________（如清潔、綠化、垃圾分類(lèi)等）1.3.4安全保障：____________（如安全防范、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等）第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出意見(jiàn)和建議。2.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造和裝修。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。2.2.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)自身權(quán)益的維護(hù)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和糾正。3.1.3乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理的管理和維護(hù)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因管理不善導(dǎo)致的物業(yè)損失或損害賠償責(zé)任。第四條合同期限4.1合同開(kāi)始日期：____________4.2合同結(jié)束日期：____________第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：____________元/月·平方米（或其他計(jì)費(fèi)方式）5.1.2公共能耗費(fèi)：____________元/月（或其他計(jì)費(fèi)方式）5.1.3其他費(fèi)用：____________（如特約服務(wù)費(fèi)、維修基金等）5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及其他費(fèi)用。5.2.2支付方式：____________（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：____________（如物價(jià)上漲、政策調(diào)整等）5.3.2費(fèi)用調(diào)整程序：____________（如雙方協(xié)商、第三方評(píng)估等）第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，達(dá)到國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方應(yīng)保持物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生，提供舒適的居住和工作環(huán)境。6.2.3乙方應(yīng)加強(qiáng)安全防范，保障物業(yè)內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金____________元。8.1.2甲方未配合乙方管理工作的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。8.1.3甲方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金____________元。8.2.2乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3乙方未履行合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的后果9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。9.2.2雙方均不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十條合同的變更與解除10.1變更合同的條件10.1.1雙方協(xié)商一致且不影響物業(yè)管理和業(yè)主權(quán)益的。10.1.2法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。10.2解除合同的條件10.2.1雙方協(xié)商一致且符合法律法規(guī)規(guī)定的。10.2.2一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4訴訟解決第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密期限12.2.1自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任12.3.1泄露保密信息的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三條附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止本合同在合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。13.3合同修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十四條其他約定14.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1如物業(yè)管理和服務(wù)的特殊要求、乙方員工的勞動(dòng)保障等。14.1.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述物業(yè)的名稱(chēng)、地址、類(lèi)型、規(guī)模等基本情況。附件二：物業(yè)管理范圍和內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理的區(qū)域、內(nèi)容和項(xiàng)目，包括但不限于項(xiàng)目管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及其他費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和支付方式。附件四：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。附件五：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同變更和解除的條件、程序以及雙方的責(zé)任和權(quán)益。附件六：爭(zhēng)議解決方式協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件八：物業(yè)管理和服務(wù)的特殊要求詳細(xì)列出甲方對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)的特殊要求，包括但不限于乙方員工的勞動(dòng)保障、工作時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方未配合乙方管理工作的。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。4.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)的。5.乙方未履行合同其他約定的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定或雙方協(xié)商確定的違約金金額。2.賠償損失：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同解除，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如果甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的損失。2.如果乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因服務(wù)不到位導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)和維護(hù)的費(fèi)用。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指一方違約時(shí)，按照合同約定或雙方協(xié)商確定的，向另一方支付的賠償金額。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)