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企業(yè)內(nèi)部視頻會(huì)議系統(tǒng)使用與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為本協(xié)議的服務(wù)提供方。1.2乙方:指乙方公司,為本協(xié)議的服務(wù)使用方。1.3視頻會(huì)議系統(tǒng):指甲方提供的用于企業(yè)內(nèi)部通信、會(huì)議、協(xié)作等用途的軟件及硬件設(shè)施。1.4服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用權(quán)限,包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1視頻會(huì)議軟件的授權(quán)使用;2.1.2視頻會(huì)議硬件設(shè)施的配置及使用;2.1.3視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持及維護(hù)。2.2甲方負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證乙方在使用過程中不受外界干擾。2.3甲方應(yīng)提供以下服務(wù):2.3.1對(duì)乙方員工進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用培訓(xùn);2.3.2對(duì)乙方提出的合理需求,及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)及處理;2.3.3定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,提高系統(tǒng)功能。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計(jì)算,服務(wù)期限為____年,自服務(wù)期限開始之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前,如雙方均同意續(xù)簽本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付,每期支付金額為____元。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.4若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)過程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.3甲方對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)占性權(quán)利,未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的修改、復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓等行為。5.4乙方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)過程中,如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)保證已取得合法授權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。6.1.1甲方應(yīng)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等措施。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。6.2乙方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)的法律法規(guī),不得利用視頻會(huì)議系統(tǒng)從事違法違規(guī)行為。6.3甲方對(duì)乙方存儲(chǔ)在視頻會(huì)議系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得泄露、篡改或銷毀乙方數(shù)據(jù)。6.4甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效。7.1.1甲方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%。7.1.2甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持,保證乙方在使用過程中遇到問題能得到及時(shí)解決。7.2甲方應(yīng)定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),優(yōu)化系統(tǒng)功能,提高服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意,可向甲方提出合理要求,甲方應(yīng)積極響應(yīng)并改進(jìn)。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.1如甲方未按約定提供視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。8.1.2如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.2雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決過程中,除涉及爭(zhēng)議的部分外,本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章終止及解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;10.1.2雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議。10.2在本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。10.3如一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.4本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。11.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力,盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十二章轉(zhuǎn)讓及分包12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,雙方均不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方在提供服務(wù)過程中,可按照本協(xié)議約定,將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.3乙方同意,甲方分包給第三方的服務(wù)內(nèi)容,仍視為甲方履行本協(xié)議的一部分,甲方對(duì)分包部分承擔(dān)責(zé)任。12.4甲方應(yīng)保證分包方具備提供服務(wù)的能力,并對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。13.4本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十四章通知14.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如需通知對(duì)方,應(yīng)采用書面形式,通過掛號(hào)郵件、特快專遞、郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。14.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則對(duì)方按照原地址、方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十五章附加條款15.1雙方同意,本協(xié)議簽訂后,如遇到本協(xié)議未涉及的情況,雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。15.2雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為。15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。簽字部分
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