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文檔簡介
護士過錯事件管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范和管理醫(yī)院護士過錯事件的發(fā)生、處理和管理,保護患者的生命安全和健康利益,提高護士的工作質(zhì)量和專業(yè)水平。本制度依據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生法》《中國護士執(zhí)業(yè)指南》等法律法規(guī),適用于醫(yī)院全部護士。第二條定義護士過錯事件:指在護理過程中由于護士的過失、疏忽或錯誤行為導致患者受到損害或發(fā)生意外的事件。過錯責任人:指在護士過錯事件中,相關(guān)責任被認定的護士。過錯報告:指護士過錯事件發(fā)生后,護士應依照規(guī)定填寫并提交給上級主管部門的事件報告。第二章過錯事件的分類和登記第三條分類依據(jù)過錯事件的性質(zhì)、影響程度和責任程度,護士過錯事件分為三個級別:一般過錯、嚴重過錯和重點過錯。一般過錯:指過錯事件對患者的健康無明顯影響,恢復時間短,不影響患者的連續(xù)治療和病愈。嚴重過錯:指過錯事件對患者的健康有肯定程度的影響,需要采取相應的挽救措施,但不會對患者的生命構(gòu)成嚴重威逼。重點過錯:指過錯事件對患者的健康造成嚴重危害,可能致命或?qū)е聡乐睾蠊枰⒖滩扇【o急救治措施。第四條登記護士過錯事件的登記應包含以下內(nèi)容:過錯日期、時間、地方;過錯事件的分類和描述;過錯責任人的姓名、工號;患者的基本信息;過錯原因的分析;相關(guān)證據(jù)的敘述。登記應由主管部門負責,并建立過錯事件登記臺賬。第三章過錯事件的處理和追責第五條報告與調(diào)查發(fā)生護士過錯事件后,過錯責任人應立刻向上級護理管理人員報告,并按要求填寫過錯報告。醫(yī)院負責分析過錯事件的原因,并進行調(diào)查取證。第六條處理和挽救措施一般過錯處理:對一般過錯事件,醫(yī)院應依據(jù)具體情況,對過錯責任人進行相應的紀律處分,并要求其進行相關(guān)培訓和再教育,以避開仿佛過錯事件再次發(fā)生。同時,對患者應進行相應的挽救措施。嚴重過錯處理:對嚴重過錯事件,醫(yī)院應對過錯責任人進行嚴厲處理,并進行相關(guān)考核和評估。對患者的挽救措施應進一步加強,并采取必需的醫(yī)療措施保障其生命安全和健康。重點過錯處理:對重點過錯事件,醫(yī)院應立刻啟動緊急救治機制,對過錯責任人進行嚴格處理,并進行相關(guān)調(diào)查和評估。同時,醫(yī)院還應向患者供應必需的賠償,并全面整改相關(guān)工作機制。第七條追責制度對于過錯責任人,依據(jù)其過錯事件的性質(zhì)和嚴重程度,醫(yī)院訂立相應的追責制度,包含以下措施:警告:適用于一般過錯責任人,警告期限為3個月至6個月。記過:適用于嚴重過錯責任人,記過期限為6個月至12個月。記大過:適用于重點過錯責任人,記大過期限為12個月至24個月。辭退:適用于重點過錯責任人,過錯情節(jié)嚴重或多次發(fā)生,辭退期限永久。第八條過錯責任人的教育培訓對過錯責任人,醫(yī)院應組織相應的教育培訓,包含崗前培訓、定期考核、連續(xù)教育等,提高其專業(yè)素養(yǎng)和責任意識。過錯責任人應樂觀參加和完成相關(guān)培訓。第四章過錯事件的防備和改進第九條防備措施醫(yī)院應加強護士的崗前培訓和定期培訓,提高其專業(yè)技能和安全意識。醫(yī)院還應建立過錯事件預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和防備潛在的過錯事件。第十條經(jīng)驗總結(jié)和改進醫(yī)院應定期召開過錯事件經(jīng)驗總結(jié)會議,分析過錯事件的原因和教訓,訂立改進措施,并向相關(guān)醫(yī)護人員進行宣貫。醫(yī)院還應建立過錯事件數(shù)據(jù)庫,記錄和管理過錯事件及其處理結(jié)果。第五章附則第十一條獎懲制度醫(yī)院應建立護士過錯事件獎懲制度,對自動防范、防備過錯和錯誤的護士進行嘉獎,對患者受損害的護士進行懲罰。第十二條實施和監(jiān)督本制度由醫(yī)院主管部門負責實施和監(jiān)督,相關(guān)護理管理人員負責執(zhí)行和監(jiān)督。第十三條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院全部,并應及時向全體護士進行宣布和解釋。任何規(guī)章制度的修改和更新需經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門批準。第十四條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效。本制度最終解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。以上是醫(yī)院的護士過錯事件管理制度,為保障患者的安全和護士的
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