供應(yīng)鏈管理優(yōu)化升級(jí)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

供應(yīng)鏈管理優(yōu)化升級(jí)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在通過甲乙雙方的合作,優(yōu)化和升級(jí)甲方現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理體系,提升供應(yīng)鏈效率,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)市場競爭力。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利、誠實(shí)信用的原則簽訂。1.3合同定義本協(xié)議中所述的“供應(yīng)鏈管理優(yōu)化升級(jí)”包括但不限于供應(yīng)鏈流程再造、信息化系統(tǒng)建設(shè)、物流優(yōu)化、供應(yīng)商管理等方面的改進(jìn)和提升。1.4合同適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在供應(yīng)鏈管理優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目中的所有合作事項(xiàng),包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收及后續(xù)維護(hù)等。第二章項(xiàng)目內(nèi)容2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度,縮短訂單處理時(shí)間。2.1.2優(yōu)化庫存管理,降低庫存成本。2.1.3提高供應(yīng)商協(xié)同效率,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1供應(yīng)鏈流程再造:對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,消除冗余環(huán)節(jié),提升流程效率。2.2.2信息化系統(tǒng)建設(shè):搭建供應(yīng)鏈管理信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.2.3物流優(yōu)化:優(yōu)化物流配送路線,降低物流成本,提高配送時(shí)效。2.2.4供應(yīng)商管理:建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和管理體系,提升供應(yīng)商合作水平。2.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.3.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段:乙方在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定等。2.3.2項(xiàng)目實(shí)施階段:乙方按照項(xiàng)目計(jì)劃分階段實(shí)施各項(xiàng)優(yōu)化措施,甲方提供必要的配合和支持。2.3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段:項(xiàng)目實(shí)施完成后,甲乙雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用,保證乙方順利實(shí)施項(xiàng)目。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)備和人員支持,配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取項(xiàng)目費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施工作。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。第四章項(xiàng)目費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫:________________________元整)。4.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于項(xiàng)目咨詢費(fèi)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。4.2.2項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付剩余費(fèi)用,具體支付節(jié)點(diǎn)和比例由雙方另行協(xié)商確定。4.2.3乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)開具相應(yīng)的合法發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因項(xiàng)目范圍變更或其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用增加,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自增加項(xiàng)目費(fèi)用。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與維護(hù)5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍為依據(jù),保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能測試、流程優(yōu)化效果評(píng)估、供應(yīng)商管理效果評(píng)估等。5.2驗(yàn)收程序5.2.1項(xiàng)目實(shí)施完成后,乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請報(bào)告,并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。5.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收小組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收。5.2.3驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告,作為項(xiàng)目完成的正式依據(jù)。5.3維護(hù)服務(wù)5.3.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。5.3.2維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3.3維護(hù)期滿后,甲乙雙方可另行協(xié)商續(xù)簽維護(hù)服務(wù)協(xié)議。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)和成果時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可6.2.1乙方授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可。6.2.2甲方未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。6.3保密義務(wù)6.3.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年內(nèi)有效。6.4保密措施6.4.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證對(duì)方保密信息的安全。6.4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第七章風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.1.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。7.1.2雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定應(yīng)對(duì)措施。7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)7.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。7.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,提供必要的資源支持。7.3責(zé)任承擔(dān)7.3.1因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或失敗的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。7.3.2因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或失敗的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并支付乙方已發(fā)生的合理費(fèi)用。7.4不可抗力7.4.1因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法按計(jì)劃實(shí)施的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的事件。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為甲方所在地。8.2.2雙方同意,合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.3.2如法律法規(guī)有變更,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,任何一方均有權(quán)解除合同:9.2.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。9.2.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2.1.3一方宣告破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的。9.3解除程序9.3.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,說明解除理由。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同生效與終止10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢后,自然終止。10.2.2合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件內(nèi)容與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。10.4合同份數(shù)10.4.1本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。10.5其他約定10.5.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.5.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章質(zhì)量保證與售后服務(wù)11.1質(zhì)量保證11.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中提供的所有服務(wù)、產(chǎn)品及成果符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行自檢,保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量控制11.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)和成果進(jìn)行質(zhì)量檢查,乙方應(yīng)積極配合。11.2.2如發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)。11.3售后服務(wù)11.3.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢等。11.3.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),保證甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)解決。11.4售后服務(wù)響應(yīng)11.4.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。11.4.2重大故障或緊急情況,乙方應(yīng)在接到通知后立即進(jìn)行處理。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全、完整、保密。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺和解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。12.2數(shù)據(jù)使用12.2.1乙方僅限于在本項(xiàng)目范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù),不得用于其他用途。12.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓甲方提供的數(shù)據(jù)。12.3隱私保護(hù)12.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī),保證甲方及其客戶的隱私信息不被泄露。12.3.2乙方應(yīng)建立完善的隱私保護(hù)制度,采取有效措施保護(hù)甲方及其客戶的隱私信息。12.4數(shù)據(jù)備份12.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)在意外情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。12.4.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中,防止數(shù)據(jù)丟失或被非法訪問。第十三章人員管理與培訓(xùn)13.1人員配備13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。13.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行培訓(xùn),保證其具備完成項(xiàng)目所需的專業(yè)技能。13.2人員管理13.2.1乙方應(yīng)建立完善的人員管理制度,保證項(xiàng)目人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。13.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目人員的工作情況,接受甲方的監(jiān)督和考核。13.3培訓(xùn)服務(wù)13.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)服務(wù),保證甲方相關(guān)人員能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)和成果。13.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、流程管理、數(shù)據(jù)分析等。13.4培訓(xùn)方式13.4.1培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、提供培訓(xùn)資料等。13.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,靈活安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。第十四章項(xiàng)目文檔與資料管理14.1文檔編制14.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)編制和更新項(xiàng)目文檔,包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃書、實(shí)施方案、驗(yàn)收報(bào)告等。14.1.2項(xiàng)目文檔應(yīng)內(nèi)容完整、格式規(guī)范,符合甲方的相關(guān)要求。14.2文檔提交14.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目各階段完成后,及時(shí)向甲方提交相關(guān)文檔。14.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的文檔進(jìn)行審核,提出修改意見,乙方應(yīng)按照甲方意見進(jìn)行修改。14.3資料管理14.3.1乙方應(yīng)建立完善的資料管理制度,保證項(xiàng)目資料的安全、完整、可追溯。14.3.2項(xiàng)目資料包括但不限于合同文件、技術(shù)資料、會(huì)議紀(jì)要、驗(yàn)收記錄等。14.4資料歸檔14.4.1項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)將所有項(xiàng)目資料進(jìn)行整理歸檔,并提交給甲方一份完整的資料檔案。14.4.2甲方有權(quán)對(duì)歸檔資料進(jìn)行查閱和復(fù)制,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十五章違約責(zé)任與合同解除15.1違約責(zé)任15.1.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。15.1.2乙方未按合同約定完成項(xiàng)目實(shí)施或提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并支付違約金。15.2違約金15.2.1違約金的計(jì)算方式為合同總金額的______%,具體比例由雙方在合同附件中約定。15.2.2違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償至對(duì)方損失完全彌補(bǔ)為止。15.3合同解除15.3.1任何一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的,另一

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