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文檔簡介
論文答辯零售業(yè)戰(zhàn)略研究——指導(dǎo)老師汴娜學(xué)生閔偉華瞿薇論文答辯項(xiàng)目概述摘要隨著改革開放的推進(jìn),中國農(nóng)村發(fā)生了深刻的變化,社會經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展迅速。中國農(nóng)村消費(fèi)市場的重要意義不僅體現(xiàn)于其龐大的市場規(guī)模,更體現(xiàn)于其龐大的市場潛力,是我國未來經(jīng)濟(jì)增長的契機(jī)。對這個(gè)市場重視與否將直接決定我國未來國民經(jīng)濟(jì)增長的速度和健康狀況,能否占領(lǐng)這個(gè)市場也必將成為國內(nèi)外企業(yè)是否具有未來可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞:零售業(yè)態(tài),農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,收入水平,消費(fèi)觀念,發(fā)展分析,思考問題
ABSTRACT
WiththeopeningandreformofChineseruraladvancement,profoundchangeshaveoccurred,thesocialeconomyeachundertakingshavedevelopedrapidly.China'sruralconsumermarketisnotonlyreflectedintheimportantsignificanceofthehugemarketscale,moreisreflectedinitshugemarketpotential,isChina'sfutureeconomicgrowthopportunity.Attentiontothemarketinourcountryinthefutureornotwilldirectlydecidenationaleconomicgrowthspeedandhealth,cancapturethemarketalsowillcertainlybecomethedomesticandforeignenterpriseswithfuturewhetheristhekeytothesustainablecompetitiveadvantage.Keywords:retailformat,rural,economicdevelopment,incomelevel,consumptionidea,developanalysis,thinkaboutaproblem古人云:知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。所以我們要想研究零售業(yè)態(tài)在社會主義新農(nóng)村的發(fā)展前景,我們就要先了解零售業(yè)態(tài)在城市的發(fā)展現(xiàn)狀,并分析其特征,然后再對新農(nóng)村進(jìn)行全面分析,把城市與農(nóng)村相似之處找出來,這些相似之處就是零售業(yè)態(tài)在農(nóng)村可以生存的土壤,相似之處越多表明越有生存能力,當(dāng)然新農(nóng)村也有自己的特色,這就要求我們做到具體問題具體分析,不能教條主義,要根據(jù)新農(nóng)村的自身特點(diǎn)展望未來。您說不是嗎?零售業(yè)(retailindustry)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費(fèi)用或售給社會集團(tuán)供公共消費(fèi)用的商品銷售行業(yè)。消費(fèi)品作為商品被生產(chǎn)出來之后,最重要經(jīng)過零售市場出售給消費(fèi)者,零售市場的大小取決于商品的供應(yīng)狀況和社會購買力。一般意義上的零售業(yè)包括有百貨店、超級市場、便利店、家居建材店、倉儲會員店、專業(yè)店、專賣店、無店鋪零售。下面就對以上零售業(yè)常見經(jīng)營模式進(jìn)行介紹。
百貨店英文名:DepartmentStore即百貨商店,指在一個(gè)建筑物內(nèi),經(jīng)營若干大類商品,實(shí)行統(tǒng)一管理,分區(qū)銷售,滿足顧客對時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。.超級市場業(yè)態(tài)以經(jīng)營食品、日用生活品、針紡織品為主,還兼有大眾洗護(hù)用品,少量的家電、文體用品等,其中大部分經(jīng)營的商品具有剛性需求,特別是食品類商品的銷售與CPI的變化關(guān)系較大。 便利店一般不以低價(jià)取勝,而以提供便利為主,以經(jīng)營一般食品、生鮮食品、日用雜貨等生活必需品為主。倉儲會員店是在大型綜合超市經(jīng)營的商品基礎(chǔ)上,篩選大眾化商品,實(shí)行以庫存和銷售合一、批零兼營、價(jià)格很低、提供有限服務(wù)為主要特征的零售業(yè)態(tài),它以會員制為基礎(chǔ),采取自選方式銷售。
專業(yè)店以向消費(fèi)者提供商品定位準(zhǔn)確的特色經(jīng)營及專業(yè)服務(wù)為主。
專賣店(ExclusiveShop)是專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài)。
2008年連鎖百強(qiáng)中,以經(jīng)營百貨為主的連鎖企業(yè)占據(jù)23個(gè)席位,比2007年增加了一個(gè),占據(jù)了百強(qiáng)企業(yè)總數(shù)的1/5,僅次于超市,說明百貨仍有著不可替代的重要地位。受國際金融危機(jī)的影響,百貨、家電和家居建材連鎖企業(yè)銷售面臨較大壓力。通過加大促銷力度、及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)等措施,百強(qiáng)百貨企業(yè)保持了較好的經(jīng)營業(yè)績,以10%的門店增幅帶來了21%的銷售增長。企業(yè)名稱 始建時(shí)間 上市時(shí)間 百貨分店情況 關(guān)閉情況 銷售額(億元) 增幅(%) 戰(zhàn)略 連鎖百強(qiáng)排名 分店總數(shù) 新店 分店分布城市 大商集團(tuán) 1937年 1993年 57 8 遼寧、山東、四川、哈爾濱、河南、吉林 625.55 24.6 多業(yè)態(tài) 5合肥百大 1959年 1996年 12 4 合肥6家、銅陵、蚌、亳州、淮南、六安、黃山各一家 194 23.8 14重慶百貨大樓 1950年 1996年 30 3 重慶、四川 82.36 18.3 山東銀座 1996年 59 11 山東17市,河北邢臺、河南濮陽 187.15 34.8 15利群集團(tuán) 1964年 30 青島11家,膠州、即墨、萊西、威海、乳山、濰坊等 138.69 12.8 多業(yè)態(tài) 23長春歐亞集團(tuán) 1992年 1993年 7 長春、沈陽、通化 121.3 21.3 多業(yè)態(tài) 27王府井百貨 1995年 17 1家包頭 北京、廣州、武漢等 1家南寧店 108 13.2 連鎖 28天虹商場 1984年 34 4 深圳20家,東莞3家、廈門2家等 94.67 24.7 連鎖 34百聯(lián)股份 1949年 1993年 15 主要分布在上海南京路、陸家嘴、淮海路商圈 91.77 8.89 多業(yè)態(tài) 步步高百貨 1995年 2008年 14 1 長沙寧鄉(xiāng)、湘潭、株洲、常德等 52.01 24.3 多業(yè)態(tài) 52通過對國內(nèi)代表性百貨企業(yè)監(jiān)控與分析得出百貨店以下特點(diǎn):1、百貨集團(tuán)發(fā)展迅速2、百貨店區(qū)域優(yōu)勢明顯。百貨企業(yè)都在本地?fù)碛卸嗉议T店和多種業(yè)態(tài),顯示出強(qiáng)大的優(yōu)勢,這主要是由于百貨扎根于各自城市,更多地要考慮當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣,商圈文化及消費(fèi)心理。3、東強(qiáng)西弱。各百貨企業(yè)的經(jīng)營重點(diǎn)仍在東部地區(qū)。4、一線城市逐漸飽和,二三線城市成為熱點(diǎn)5、連鎖和多業(yè)態(tài)共同發(fā)展。百貨店發(fā)展的主要問題:1、千店一面仍沒有改變,營銷手段陳舊單一。2、盈利水平下降,運(yùn)營模式筮待改進(jìn)。3、跑馬圈地,擴(kuò)張過快。一些企業(yè)在本地還沒有站穩(wěn)腳跟,就急匆匆的想要走出去,盲目擴(kuò)張容易導(dǎo)致管理粗放,降低行業(yè)服務(wù)水平,這給百貨業(yè)的發(fā)展帶來極大阻礙。4、新興業(yè)態(tài)競爭加劇。百貨店發(fā)展建議:1、準(zhǔn)確定位,尋求差異化經(jīng)營。2、調(diào)整經(jīng)營模式,精細(xì)管理3、優(yōu)先發(fā)展本地市場,兼并重組,穩(wěn)中求進(jìn)4、適當(dāng)發(fā)展混合業(yè)態(tài)經(jīng)營。百貨店的出路在于盈利模式和差異化,目前國內(nèi)幾大百貨企業(yè)都強(qiáng)調(diào)要提高自營比例和差異化。其中核心價(jià)值的差異化又是最本質(zhì)的一條。核心價(jià)值成就了百貨店,它是百貨店的靈魂,決定百貨店的基本風(fēng)格與特色,能否找到屬于自己特色的核心價(jià)值,是一個(gè)百貨店能否長久存在的關(guān)鍵。 中國目前幾乎每個(gè)大城市都有標(biāo)志性的地方性百貨公司,像百聯(lián),合肥百大,重慶百大,他們在區(qū)域市場上占據(jù)優(yōu)勢,但真正的全國寡頭還沒有顯現(xiàn),金融危機(jī)可能加快大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰的過程,百貨行業(yè)的整合會出現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱的局面。在受經(jīng)融風(fēng)暴沖擊和一線城市日趨飽和的情況下,關(guān)注有潛力的二三線城市已經(jīng)成為百貨店擴(kuò)張的一大趨勢。從LV、Gucci、Hermes、Burberry等各大國際品牌在杭州、無錫等地的銷售業(yè)績來看,二三線城市消費(fèi)潛力巨大。作為現(xiàn)代生活的櫥窗,百貨店是一個(gè)城市的象征。與主要發(fā)達(dá)國家相比,我國的百貨店依然大有可為,無論從規(guī)模、布局、業(yè)態(tài)到營銷模式、盈利方式、客戶管理等都有可以完善和創(chuàng)新之處。面對種種挑戰(zhàn),國內(nèi)的百貨店必將進(jìn)入一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展期。 從2002年至2010年超市基本情況來看,超市的門店數(shù)是逐年增加的,2005年增速最快,達(dá)到了47%,2007年超市門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到了25185個(gè),較2006年增長19.6%,表明超市企業(yè)擴(kuò)展迅速;與門店數(shù)一同增長的還有銷售額,2007年增長16.5%,達(dá)4012.6億元。
超級市場發(fā)展分析1、三聚氰胺事件凸顯食品安全問題2、生鮮經(jīng)營成為亮點(diǎn)3、并購整合趨勢未減4、業(yè)態(tài)深化,超市嘗試百貨化經(jīng)營5、外資零售巨頭主導(dǎo)大型超市6、中小超市企業(yè)登錄資本市場 超級市場發(fā)展的主要問題:1、價(jià)格競爭能力問題2、商品質(zhì)量問題3、營銷問題4、社會影響問題。2008年爆發(fā)的聯(lián)合抵制家樂福事件是社會影響問題的典型案例。 超級市場發(fā)展的思考:1、實(shí)行低價(jià)策略2、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)3、優(yōu)化營銷對策4、建立良好的企業(yè)形象由于超級市場經(jīng)營商品的剛性需求,大部分超市企業(yè)在金融危機(jī)面前仍實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長,受到的影響較小,但三鹿毒奶粉事件給全國的超市企業(yè)的食品安全沖擊很大。定價(jià)、宣傳、社會形象的梳理等都是超市企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力解決的問題。目前我國國內(nèi)的便利店總體上處于起步階段,北京、上海、廣州等一線城市處于成長階段。2008年,便利店在中國的發(fā)展備受矚目。受收入預(yù)期,失業(yè)裁員等影響,消費(fèi)者信心指數(shù)持續(xù)下降,消費(fèi)意愿降低,尤其是便利店面對的是中高端客戶,此時(shí)消費(fèi)者追求廉價(jià)的心里,導(dǎo)致許多門店來客數(shù)量下降,顧客的消費(fèi)力減弱。無論從便利店的門店分布還是從便利店在各個(gè)地區(qū)的商品銷售總額來看,中國的便利店主要還是分布在東部沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、人均GDP和收入水平較高、城鎮(zhèn)人口較多的地區(qū)和省份。便利店發(fā)展分析:1、加油站開出便利店2、布局多在東部及一線城市3、行業(yè)整合明顯。便利店發(fā)展的主要問題:1、選址問題。中國的便利店選址單一,缺乏多元化,扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重。2、商品選擇問題。我國的許多便利店尤其是中西部二線城市等的便利店缺乏有競爭力的戰(zhàn)略性商品,導(dǎo)致便利店的商品結(jié)構(gòu)和超市雷同,都是以包裝食品和雜貨為主,沒有突出便利店的“必需品、急需品、即食品"的優(yōu)勢,成了掛著便利店牌子的迷你超市。3、服務(wù)功能不全。從便利店的服務(wù)角度看,應(yīng)該至少包括三個(gè)方面:一般性客戶服務(wù),如ATM金融服務(wù)、郵政服務(wù)、物流服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、支付服務(wù)等。目前盡管許多便利店意識到服務(wù)的重要性,但由于受到政策法規(guī)、信用制度以及公共事業(yè)行業(yè)利益等諸多因素制約,很多便利店還很難為顧客提供全方位多層次的便利服務(wù)。便利店發(fā)展的思考:1、多元化選址鎖定多元化目標(biāo)群體2、便利店的商品選擇應(yīng)考慮特色差異3、應(yīng)該完善自身的增值服務(wù)體系,突出便利特色。由于中國的地區(qū)差異明顯,未來三種形式的便利店,包括雜貨鋪形式的便利店,以連鎖雜貨鋪為特征的便利店,和采取現(xiàn)代經(jīng)營管理模式以資本為紐帶的便利店將長期共存,誰也無法完全取代誰,但第三種形式的發(fā)展將會更加突出。家居建材店發(fā)展分析:1、國內(nèi)家居業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)變。以往家居建材店在進(jìn)入產(chǎn)品推廣及營銷時(shí),往往注重產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的保證,以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),但是消費(fèi)者由于金融危機(jī)使其消費(fèi)更加理性,在2008年,家居建材店開始注重消費(fèi)者理念的同時(shí),各大賣場均開始注重人性化服務(wù)的因素:無論是送貨服務(wù)還是維修服務(wù)都有所提高,而且也開始注重消費(fèi)者環(huán)保意識的提高,如對“綠色、環(huán)?!钡雀拍畹目粗爻潭忍岣摺?、五一假期變化影響較小。3、市場亮點(diǎn)突出,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級4、渠道商介入生產(chǎn)領(lǐng)域5、資本市場給予更多關(guān)注。家居建材店發(fā)展問題思考:1、多而不強(qiáng)成行業(yè)發(fā)展瓶頸2、噬須創(chuàng)新以適應(yīng)市場3、大城市飽和度已經(jīng)較高4、總結(jié)與展望。多數(shù)一線城市的格局已基本形成。展望未來,二三級市場將逐漸受到重視倉儲會員店一般選址于城鄉(xiāng)結(jié)合處、交通要道;目標(biāo)客戶以中小零售商、餐飲店、集團(tuán)購買和有交通工具的消費(fèi)者為主;商品主要以食品、家庭用品、體育用品、服裝面料、文具、家用電器、汽車用品、室內(nèi)用品為主,采取倉庫式陳列,并設(shè)有較大規(guī)模的停車場。目前倉儲會員店在中國發(fā)展比較緩慢,但是與其他零售業(yè)態(tài)相比,倉儲會員店受金融危機(jī)的影響不是很大,這可能與倉儲與倉儲會員店的低價(jià)優(yōu)勢迎合了金融危機(jī)下消費(fèi)者更加注重商品價(jià)格的消費(fèi)心理有關(guān)。山姆有一句至理名言:把抱怨當(dāng)作是另一個(gè)機(jī)會的開始,這比不在意抱怨更為重要。隨著人際交往關(guān)系的改變,現(xiàn)代社會的人們更渴求能夠擁有自己的私人空間,因此沃爾瑪?shù)姆?wù)缺陷也逐漸體現(xiàn)出來。一部分渴望單獨(dú)購物的人們也許會被一些過分熱情的銷售員工打擾到,從而影響到自身購買商品的欲望。如何適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)不同的人控制好度的問題便成為了關(guān)鍵。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,由于國民素質(zhì)的差異,沃爾瑪?shù)脑S多服務(wù)理念無法在所有國家中得以應(yīng)用,使得其特色的降低這也是其服務(wù)方面的隱患,因而甚至可能導(dǎo)致其整體競爭力的降低。為了保持強(qiáng)調(diào)自身的特點(diǎn),更快提高其經(jīng)濟(jì)收益,這無疑也是服務(wù)策略中需要解決的問題。通過以上敘述我們可以大致了解到中國的零售業(yè)態(tài)在一線城市已基本飽和,二三線城市發(fā)展前景廣闊,由此引發(fā)我對經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較好的社會主義新農(nóng)村是否適合零售業(yè)的進(jìn)入的思考,我認(rèn)為零售業(yè)態(tài)在如今的新農(nóng)村是有存在的土壤的,而其成功的關(guān)鍵在于能否找準(zhǔn)自己的定位,以合適的方式服務(wù)于自己的目標(biāo)客戶。下面我們就具體的談下社會主義新農(nóng)村的發(fā)展情況,看看它到底有沒有零售業(yè)態(tài)生存的土壤。我們下面將從社會主義新農(nóng)村的政治、經(jīng)濟(jì)、文化三個(gè)方面綜合分析以此來推斷零售業(yè)態(tài)在新農(nóng)村的市場前景。要建設(shè)社會主義新農(nóng)村,建設(shè)社會主義和諧社會,當(dāng)然新農(nóng)村也是和諧的新農(nóng)村。農(nóng)村要和諧,首先要有科學(xué)的指導(dǎo),才能化解農(nóng)村社會矛盾,才能維護(hù)好農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另外為了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展拓展農(nóng)村與社會的關(guān)系,2006年10月,黨的十六屆六中全會通過《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,提出了構(gòu)建社會主義和諧社會必須遵循的原則。突出強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的重要性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。其中有這么一條值得我們注意那就是“注重對農(nóng)民群眾的教育和培訓(xùn)”農(nóng)民是新農(nóng)村建設(shè)的主體,沒有新型農(nóng)民就建設(shè)不成新農(nóng)村,要提高農(nóng)民素質(zhì),培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營、講文明、守法制的新型農(nóng)民。讀者也許要問了,這與在農(nóng)村發(fā)展零售業(yè)有什么關(guān)系呢,大家試想農(nóng)村和城市的不同之處都在哪,在政治上有嗎,有,那是肯定的,國家對城市和農(nóng)村的政策絕對是有很大不同的?,F(xiàn)在國家要提倡建設(shè)社會主義新農(nóng)村這就為零售業(yè)態(tài)在新農(nóng)村的發(fā)展提供了政治保障;在經(jīng)濟(jì)上有嗎?有,我們大家都知道有,對,城市經(jīng)濟(jì)繁榮,人口密集,收入水平高,很明顯適合零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,農(nóng)村呢,現(xiàn)在有些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已經(jīng)不錯了,農(nóng)民已經(jīng)不是以前的純農(nóng)民了,他們有自己的工作,但同時(shí)又有自己的土地,在以下的敘述中將有實(shí)例論證;文化上,現(xiàn)在我們講的是零售業(yè)態(tài)在農(nóng)村的發(fā)展前景,所以分析文化的城鄉(xiāng)不同,主要從消費(fèi)觀念上入手,要培養(yǎng)新型農(nóng)民一個(gè)很重要的方面就是對消費(fèi)觀念的培訓(xùn)。2005年證券之星4月21日消息:據(jù)《國際金融報(bào)》報(bào)道,今年一季度,我國農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入達(dá)到967元,同比增長15.9%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長11.9%。而在同期,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2938元,增長11.3%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長8.6%。這是國家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人鄭京平4月20日在國務(wù)院新聞辦舉行的記者招待會上透露的。新農(nóng)村有著城市所不具備的得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢:地租便宜,這樣就在很大程度上節(jié)約了成本,這種成本的節(jié)約可以適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)在商品銷售的價(jià)格上。
2010年12月30日,美國地平線投資集團(tuán)公司聯(lián)手中國郵政公司在豐城市袁渡鎮(zhèn)開辦了江西省首家外資農(nóng)村超市。這家外資農(nóng)村超市面積約360平方米,分日用百貨和農(nóng)資兩個(gè)貨區(qū),商品采購采取中外雙方聯(lián)合采購的形式,目前已采購國內(nèi)外商品千余種。此前,美國地平線投資集團(tuán)公司和中國郵政公司已在山東和河南開辦了農(nóng)村超市,未來計(jì)劃在全國建成1萬個(gè)農(nóng)村超市。今年上半年,雙方還將在豐城市的白土等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成第一批農(nóng)村超市網(wǎng)點(diǎn),以探索打造農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)連鎖平臺。?!鞍偃背惺准抑睜I店的開業(yè),標(biāo)志著外資零售巨頭看好農(nóng)村零售市場,吹響了進(jìn)軍農(nóng)村的市場。通過以上材料經(jīng)過市場定性預(yù)測采取集合意見法,和經(jīng)驗(yàn)判斷法得出零售業(yè)態(tài)在新農(nóng)村的發(fā)展前景十分樂觀。中廣網(wǎng)豐城1月4日消息據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報(bào)道,美國公司聯(lián)手中國郵政公司在江西開辦首家外資農(nóng)村超市,開業(yè)當(dāng)天營業(yè)額就超過3萬元。根據(jù)市場定量預(yù)測法不難看出零售業(yè)態(tài)在新農(nóng)村也是很有發(fā)展?jié)摿Φ?。新農(nóng)村的人們民風(fēng)淳樸,有著中國幾千年深厚的文化底蘊(yùn),這里體現(xiàn)中國的文化根基才是最為深刻的。這里的老百姓容易受宣傳的影響,所以要謹(jǐn)慎的處理好老百姓信任你的來之不易,爭取做到良性循環(huán),開創(chuàng)一番新的天地!農(nóng)村零售組織沒有現(xiàn)代的零售業(yè)態(tài),商店未來的發(fā)展沒有合理的規(guī)劃,缺少現(xiàn)代經(jīng)營理念,經(jīng)營的商品停留在基本日常生活用品和生產(chǎn)資料上,沒有考慮到部分農(nóng)村消費(fèi)者對品牌商品的消費(fèi)欲望。新中國農(nóng)村零售業(yè)已有將近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展經(jīng)歷,零售品牌這個(gè)概念很陌生,農(nóng)村零售商一直圍繞農(nóng)民群眾的生產(chǎn)和生活經(jīng)營,對零售品牌經(jīng)營戰(zhàn)略一竅不通,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益繁榮,城市零售業(yè)將進(jìn)軍農(nóng)村市場,例如江蘇蘇果新一佳等省內(nèi)連鎖超市的品牌優(yōu)勢眾所周知,農(nóng)村零售業(yè)根本就無法與之競爭。所以,農(nóng)村零售業(yè)的品牌問題很關(guān)鍵。樹立優(yōu)質(zhì)低價(jià)的品牌形象這是我們企業(yè)長期生存發(fā)展所必須具備的特點(diǎn)。實(shí)施本土化的好處是可以很好滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣,保持相對穩(wěn)定的消費(fèi)者。樹立良好的企業(yè)品牌形象能夠給我們帶來良好的口碑,不斷發(fā)展壯大自己的消費(fèi)者隊(duì)伍,為企業(yè)的長期生存扎穩(wěn)腳跟。中國自古以來就有這么一句話商人應(yīng)該“講究誠信、義利并舉、富而好德”。信乃立足之本,沒有了信一切都不可能存在。本來商人的天性就是追逐利潤,這一點(diǎn)各國都并無不同??墒侵袊倘似衷诖嘶A(chǔ)上,多了一項(xiàng)額外的義務(wù):“義”。當(dāng)利與義發(fā)生沖突時(shí)必須舍利而取義。這就是中國人所獨(dú)具特色的東西,也是我們的傳統(tǒng)道德。這就要求我們要是在農(nóng)村發(fā)展零售業(yè)態(tài),就要多為鄉(xiāng)里辦好事,辦實(shí)事,每一次的舍利取義,表面上看是損失了利益,但是贏得了民心啊,古語云得民心者得天下,在這里就是誰得了民心誰就是最后的贏家,你的生意想不火都不行,這就是口碑。法無常法,規(guī)無常規(guī),是中國商人長期處于混亂狀態(tài),不規(guī)范的經(jīng)營狀態(tài),缺乏統(tǒng)一的秩序和行為,從而大大降低了競爭力。這現(xiàn)在我認(rèn)為主要體現(xiàn)在農(nóng)村的商業(yè)經(jīng)營上,走向正規(guī)的發(fā)展道路才是當(dāng)務(wù)之急,這樣農(nóng)村的整體整體競爭力才能得到顯著提高。這也就要求我們運(yùn)用科學(xué)的管理方法在商業(yè)之中,而這種思想在農(nóng)村無疑是開天辟地的。必將在零售業(yè)態(tài)方面掀起一股改革的浪潮!從長遠(yuǎn)來看,我國要建設(shè)小康社會,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民收入的提高是關(guān)鍵。隨著國家對三農(nóng)問題的重視,農(nóng)村稅費(fèi)逐漸減免,農(nóng)民購買力的提高是一個(gè)必然的趨勢。不難看出,農(nóng)村居民的消費(fèi)總量與其人口比例和收入狀況不相稱,反映了農(nóng)村市場潛力巨大,前景廣闊。中華全國商業(yè)信息中心企業(yè)聯(lián)絡(luò)部在歷時(shí)一年多對我國30萬以上人口中180個(gè)城市超市狀況進(jìn)行全面、深入的調(diào)查研究后,對我國城市超市飽和度得出如下重要的結(jié)論:超市的發(fā)育程度或飽和程度與該城市現(xiàn)有的超市數(shù)量成正比,與人口數(shù)量和人均收入成反比,以1334.43為基準(zhǔn),飽和度指數(shù)高于此點(diǎn)可以認(rèn)為那里的超市已經(jīng)過剩,向這些城市投資建立超市,并不增加該城市的總體規(guī)模,而只能是經(jīng)過競爭去代替或直接收購當(dāng)?shù)匾延械某?。相反,飽和度指?shù)低于此點(diǎn)則被認(rèn)為那里有一定的超市發(fā)展空間,投資這些城市可以使其超市總規(guī)模增加,并將獲得相應(yīng)的回報(bào)。我國許多城市的飽和度指數(shù)已經(jīng)到達(dá)或者超過13334.43。而我國農(nóng)村現(xiàn)有的超市卻寥寥無幾飽和度非常低競爭壓力小,進(jìn)軍農(nóng)村零售業(yè)市場具有廣大的發(fā)展空間。我國整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的過程中任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響。中國農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)有發(fā)展水平十分落后,國家對農(nóng)村市場越來越重視。2005年中央經(jīng)濟(jì)工作會議召開以后,我國把投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向農(nóng)村,希望通過拉動農(nóng)村消費(fèi)以擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。2005年3月,商務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)的通知》,正式啟動了“萬村千鄉(xiāng)”的市場工程,打算用三年的時(shí)間在試點(diǎn)區(qū)域培育出25萬家左右“農(nóng)家店”,覆蓋全國50%的行政村和70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2005年4月,由商務(wù)部、財(cái)政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營試點(diǎn)的通知》,對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營的目標(biāo)和類型、支持試點(diǎn)的政策措施等方面作了具體規(guī)定。中央財(cái)政資金扶持政策規(guī)定,每個(gè)農(nóng)家店資金補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為東部地區(qū)鄉(xiāng)級店2000元,村級店3000元,中西部地區(qū)鄉(xiāng)級店2800元,村級店3800元。對于企業(yè)投資建設(shè)配送中心的銀行貸款給予貸款貼息。在稅收方面,近幾年來,國家在財(cái)政政策全力支持“三農(nóng)”,2006年全國全部免征了農(nóng)業(yè)稅;財(cái)政補(bǔ)貼方面,國家支農(nóng)專項(xiàng)資金逐年大幅增加,2006年中央財(cái)政用于“三農(nóng)”的支出達(dá)到2975億元,比上年增加349億;在教育方面,國家免除農(nóng)民子女繳納的學(xué)雜費(fèi),在醫(yī)療和社保方面國家也加大補(bǔ)貼力度。在國家財(cái)政政策的支持下,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、道路以及其他各種基礎(chǔ)設(shè)施都得以改善?;A(chǔ)設(shè)施的完善為零售業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村降低了成本,農(nóng)民凈收入的增加為零售業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展提供了可靠的收益與必要穩(wěn)定的消費(fèi)群體。農(nóng)村零售業(yè)的利潤低,影響因素是多方面的,其主要原因是零售規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、組織結(jié)構(gòu)單一、交易成本高。農(nóng)村零售組織為目標(biāo)市場提供的附加服務(wù)太少,導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受損和交易成本的提高,使得盈利能力變小;我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較活躍的地區(qū)還存有一些零散的店鋪,而經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)根本就沒有商店的存在,農(nóng)民購物主要是靠進(jìn)城去經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的商店購買??梢娹r(nóng)村零售業(yè)的輻射范圍比較小,往往局限在一個(gè)村。所以,農(nóng)村市場的有效需求不足,農(nóng)民消費(fèi)困難,零售業(yè)的利潤自然就低;由于商戶經(jīng)營能力小,進(jìn)貨數(shù)量少,和批發(fā)商議價(jià)能力弱,再加上零售商品的生產(chǎn)商和批發(fā)商都聚集于城市,致使農(nóng)村零售商店要通過漫長的流通渠道和繁瑣的流通環(huán)節(jié)才能進(jìn)到貨物,而使得采購成本俱增,吸引顧客的能力有限,利潤點(diǎn)自然很難提高。不少消費(fèi)者反映農(nóng)村地區(qū)零售店存在的最大的問題是其商品質(zhì)量不夠好,商品質(zhì)量不夠好最大的原因是這些商店進(jìn)貨渠道不規(guī)范,很容易讓假冒偽劣產(chǎn)品??兆樱挥捎谵r(nóng)村零售商品進(jìn)貨渠道狹長,成本很高,農(nóng)村零售業(yè)
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