杰出銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)7資料講解

杰出銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)之七:銷售人員管理技能銷售隊(duì)伍組建

優(yōu)秀的銷售人員必須在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)。隊(duì)伍的穩(wěn)定性十分重要。要待遇留人、感情留人、事業(yè)留人。一流的銷售人員員是很難招聘到的，大多數(shù)人都是可造就之才。明確銷售人員人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關(guān)，挑選德才兼?zhèn)湔?。銷售人員聘用1、聘用銷售人員準(zhǔn)則：慎選、勤教、嚴(yán)管

勤教：是育人的關(guān)鍵。公司對(duì)聘用銷售人員必須做到經(jīng)常性，有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)，幫助他們不斷吸收新的信息資料，改進(jìn)舊的工作方法，糾正錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、行動(dòng)。1、聘用銷售人員準(zhǔn)則：慎選、勤教、嚴(yán)管

嚴(yán)管：用人的保證。公司要求自己的銷售隊(duì)伍樹(shù)立軍隊(duì)的風(fēng)格，要有鐵的紀(jì)律，賞罰分明的制度。公司銷售人員對(duì)公司的營(yíng)銷方針必須絕對(duì)地服從和執(zhí)行，以保證公司市場(chǎng)策略的統(tǒng)一性和完整性。2、銷售人員必備工作精神：責(zé)任心

責(zé)任心是一切力量的源泉，是一切事業(yè)成功的根本保證。一個(gè)有責(zé)任心的人才會(huì)盡職于自己的工作，才會(huì)不怕吃苦，不怕承受不平和委屈，才會(huì)不折不撓的耐心對(duì)待工作中的困難，才會(huì)有上進(jìn)心，不斷鉆研業(yè)務(wù)，才會(huì)有事業(yè)獻(xiàn)身的熱情和勇氣。銷售人員管理重點(diǎn)

▲目標(biāo)管理（目標(biāo)導(dǎo)向）▲文化管理（打造成警犬）▲會(huì)議管理（培訓(xùn)與溝通）▲工作報(bào)告制度：工作設(shè)計(jì)報(bào)告；工作進(jìn)度報(bào)告；費(fèi)用報(bào)告；新客戶報(bào)告?！O(shè)置銷售日?qǐng)?bào)表（每日流程管理）銷售人員管理重點(diǎn)

▲設(shè)置銷售信息卡（計(jì)算機(jī)管理）▲設(shè)置各種反映銷售業(yè)績(jī)、銷售目標(biāo)完成率的圖表▲經(jīng)費(fèi)管理：嚴(yán)格控制，按比例控制法；包干法。防止銷售人員流失的策略

▲健全組織?！扇∶裰黝I(lǐng)導(dǎo)的方式?！?、理、法兼顧?！囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)不受歡迎的銷售人員處理方式

▲認(rèn)識(shí)部屬?！c部屬建立感情?！⒁夤ぷ髑榫w。▲陪同推銷。▲排除不滿。▲充分的教育。如何領(lǐng)導(dǎo)明星類銷售人員

▲明星銷售人員喜歡更多的掌聲▲明星銷售人員追求成就感，喜歡別人尊敬。如何處理銷售人員日常工作中“問(wèn)題”方法一、科學(xué)全面做計(jì)劃將易出現(xiàn)的問(wèn)題在計(jì)劃階段做出預(yù)見(jiàn)，分析原因，制定對(duì)策,嚴(yán)格信息管理，盡量采取預(yù)防措施，防患于未然。如何處理銷售人員日常工作中“問(wèn)題”方法二、嚴(yán)格計(jì)劃控制過(guò)程明確計(jì)劃控制點(diǎn)（尤其是關(guān)鍵控制點(diǎn)）設(shè)立控制檢查人檢查計(jì)劃進(jìn)展情況，健全各類檢查信息反饋表，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題，做好必要的應(yīng)急計(jì)劃。如何處理銷售人員日常