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如何索取轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹的好處1.市場(chǎng)面廣信息量大。通過(guò)委托親朋好友或者通過(guò)其他途徑潛在的準(zhǔn)保戶(hù),極利于開(kāi)拓陌生市場(chǎng),因?yàn)樗麄儗?duì)自己所在的地區(qū)、所處的行業(yè)及當(dāng)?shù)販?zhǔn)保戶(hù)的保險(xiǎn)需求十分了解,因而能找到大批潛在的準(zhǔn)保戶(hù),提供大量有價(jià)值的市場(chǎng)信息。
2.有利于提高效率。通過(guò)轉(zhuǎn)介紹尋找準(zhǔn)客戶(hù),自己可以集中更多時(shí)間和精力,從事保險(xiǎn)推銷(xiāo)訪問(wèn)工作,有利于提升業(yè)績(jī)。
3.可以減輕工作量。因?yàn)樗麑?duì)潛在的準(zhǔn)客戶(hù)通常有較大的影響力,可以影響或者直接說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),這樣可以大大減輕我們的推銷(xiāo)工作量。如何尋找影響力中心1.居委會(huì)主任。通過(guò)他對(duì)所轄居民的情況較熟悉,而且有一定影響力。
2.其他行業(yè)的銷(xiāo)售主管、業(yè)務(wù)員。這些人在商界摔打滾爬,市場(chǎng)行情了如指掌,可以提供大量有價(jià)值的信息。
3.醫(yī)生。醫(yī)生每日與患者打交道,他們的接觸面廣而雜,患者及其家屬對(duì)醫(yī)生心存敬畏,往往會(huì)接受醫(yī)生的各種教誨。
4.單位會(huì)計(jì)、出納。他們的特長(zhǎng)是熟悉所在公司的財(cái)會(huì)狀況,而且這些“鐵算盤(pán)”的影響力不小。
5.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師。他們接觸的家長(zhǎng)最多,而且家長(zhǎng)對(duì)這類(lèi)人群的信任是極大的。乞丐圈子也有影響力中心?。。∏榫霸?huà)術(shù)一:“張先生,請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下我的服務(wù),你覺(jué)得怎樣?你滿(mǎn)意嗎?”“很好,我很滿(mǎn)意?!?/p>
“既然這樣,那么相信你一定會(huì)希望您的朋友也跟您一樣,得到良好的服務(wù)吧?”“嗯,我想是的?!薄澳敲凑?qǐng)您介紹您的一些朋友給我,好嗎?”“這個(gè),……”“我相信您的朋友一定不會(huì)責(zé)怪您的。“”“那好吧!”情景話(huà)術(shù)三:陳阿姨,非常感謝您對(duì)我的信任及支持,參加了我們公司的客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng),不知您對(duì)這次活動(dòng)是否滿(mǎn)意,公司派我回訪您,請(qǐng)您給我們提些寶貴建議,以便我們?nèi)吮8玫靥岣吆屯晟品?wù);(邊聽(tīng)邊記錄)陳阿姨,謝謝您給我們提了這么好的建議,過(guò)兩天公司舉辦客戶(hù)答謝會(huì),形式和內(nèi)容和您上次參加的差不多;您看您可以帶xx參加或給我一些名單,讓我邀請(qǐng)他們參加,你放心,我尊重您的朋友就象尊重您一樣;公司開(kāi)會(huì)的目的主要是宣傳,買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)是你朋友的自由,是我和他之間的緣分,你不用擔(dān)心。開(kāi)口話(huà)術(shù)一、“張經(jīng)理,請(qǐng)您介紹三位您認(rèn)為最有才華、最在魄力的同學(xué),讓他們也能象您一樣享受保險(xiǎn)的好處,好嗎?”
二、“梁主任,您選定的險(xiǎn)種真不錯(cuò),請(qǐng)您介紹幾位同事,讓他們也能夠享有跟您一樣的服務(wù),好嗎?”
三、“李姐,請(qǐng)您給我介紹兩位和您一樣善于打點(diǎn)生意的朋友,讓我有機(jī)會(huì)向他們請(qǐng)教,好嗎?”
懂得感恩不論你的客戶(hù)給你介紹的朋友是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),一定要做好兩點(diǎn)工作。一是要將你和他的朋友接觸的情形和結(jié)果報(bào)告他;二是不管結(jié)果如何,一定要對(duì)你的客戶(hù)表示感謝,或送上適當(dāng)?shù)男《Y物。
即使跌倒了,也要抓一把沙!轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī)
1、成交的客戶(hù):遞送保單時(shí)2、未成交的客戶(hù):回訪時(shí)3、轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)簽單后4、利用節(jié)假日贈(zèng)送小禮品,提供服務(wù)時(shí)索要轉(zhuǎn)介紹的秘密仔細(xì)聆聽(tīng),
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