如何索取轉(zhuǎn)介紹說明說課講解

如何索取轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹的好處1．市場面廣信息量大。通過委托親朋好友或者通過其他途徑潛在的準(zhǔn)保戶，極利于開拓陌生市場，因?yàn)樗麄儗ψ约核诘牡貐^(qū)、所處的行業(yè)及當(dāng)?shù)販?zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求十分了解，因而能找到大批潛在的準(zhǔn)保戶，提供大量有價(jià)值的市場信息。

2．有利于提高效率。通過轉(zhuǎn)介紹尋找準(zhǔn)客戶，自己可以集中更多時(shí)間和精力，從事保險(xiǎn)推銷訪問工作，有利于提升業(yè)績。

3．可以減輕工作量。因?yàn)樗麑撛诘臏?zhǔn)客戶通常有較大的影響力，可以影響或者直接說服他們購買保險(xiǎn)，這樣可以大大減輕我們的推銷工作量。如何尋找影響力中心1．居委會(huì)主任。通過他對所轄居民的情況較熟悉，而且有一定影響力。

2．其他行業(yè)的銷售主管、業(yè)務(wù)員。這些人在商界摔打滾爬，市場行情了如指掌，可以提供大量有價(jià)值的信息。

3．醫(yī)生。醫(yī)生每日與患者打交道，他們的接觸面廣而雜，患者及其家屬對醫(yī)生心存敬畏，往往會(huì)接受醫(yī)生的各種教誨。

4．單位會(huì)計(jì)、出納。他們的特長是熟悉所在公司的財(cái)會(huì)狀況，而且這些“鐵算盤”的影響力不小。

5．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師。他們接觸的家長最多，而且家長對這類人群的信任是極大的。乞丐圈子也有影響力中心?。?！情景話術(shù)一：“張先生，請您評價(jià)一下我的服務(wù)，你覺得怎樣？你滿意嗎？”“很好，我很滿意?！?/p>

“既然這樣，那么相信你一定會(huì)希望您的朋友也跟您一樣，得到良好的服務(wù)吧？”“嗯，我想是的。”“那么請您介紹您的一些朋友給我，好嗎？”“這個(gè)，……”“我相信您的朋友一定不會(huì)責(zé)怪您的。“”“那好吧！”情景話術(shù)三：陳阿姨，非常感謝您對我的信任及支持，參加了我們公司的客戶聯(lián)誼活動(dòng)，不知您對這次活動(dòng)是否滿意，公司派我回訪您，請您給我們提些寶貴建議，以便我們?nèi)吮８玫靥岣吆屯晟品?wù)；（邊聽邊記錄）陳阿姨，謝謝您給我們提了這么好的建議，過兩天公司舉辦客戶答謝會(huì)，形式和內(nèi)容和您上次參加的差不多；您看您可以帶xx參加或給我一些名單，讓我邀請他們參加，你放心，我尊重您的朋友就象尊重您一樣；公司開會(huì)的目的主要是宣傳，買不買保險(xiǎn)是你朋友的自由，是我和他之間的緣分，你不用擔(dān)心。開口話術(shù)一、“張經(jīng)理，請您介紹三位您認(rèn)為最有才華、最在魄力的同學(xué)，讓他們也能象您一樣享受保險(xiǎn)的好處，好嗎？”

二、“梁主任，您選定的險(xiǎn)種真不錯(cuò)，請您介紹幾位同事，讓他們也能夠享有跟您一樣的服務(wù)，好嗎？”

三、“李姐，請您給我介紹兩位和您一樣善于打點(diǎn)生意的朋友，讓我有機(jī)會(huì)向他們請教，好嗎？”

懂得感恩不論你的客戶給你介紹的朋友是否購買保險(xiǎn)，一定要做好兩點(diǎn)工作。一是要將你和他的朋友接觸的情形和結(jié)果報(bào)告他；二是不管結(jié)果如何，一定要對你的客戶表示感謝，或送上適當(dāng)?shù)男《Y物。

即使跌倒了，也要抓一把沙！轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī)

1、成交的客戶：遞送保單時(shí)2、未成交的客戶：回訪時(shí)3、轉(zhuǎn)介紹的客戶簽單后4、利用節(jié)假日贈(zèng)送小禮品，提供服務(wù)時(shí)索要轉(zhuǎn)介紹的秘密仔細(xì)聆聽，