2024年版：智慧城市云計算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：智慧城市云計算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2服務(wù)模式2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持范圍3.2維護服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持與維護期限第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2數(shù)據(jù)備份4.3保密義務(wù)第五條網(wǎng)絡(luò)與信息安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全措施5.2信息安全防護5.3應(yīng)急預(yù)案第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2考核指標6.3考核周期第七條變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后處理第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條法律適用及解釋10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同解釋權(quán)歸屬第十一條其他約定11.1知識產(chǎn)權(quán)保護11.2保密協(xié)議11.3合作伙伴關(guān)系第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表13.2技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容清單13.3數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字14.4合同蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱，即智慧城市項目的實施主體，具體名稱應(yīng)在本合同簽署時由雙方確認。1.2甲方地址：甲方注冊地址或合同履行地的地址。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方指派的合同執(zhí)行負責人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。1.4乙方名稱：乙方全稱，即提供智慧城市云計算服務(wù)的供應(yīng)商，具體名稱應(yīng)在本合同簽署時由雙方確認。1.5乙方地址：乙方注冊地址或合同履行地的地址。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：乙方指派的合同執(zhí)行負責人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍：乙方提供的云計算服務(wù)應(yīng)包括但不限于計算資源租賃、存儲資源租賃、網(wǎng)絡(luò)資源租賃、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一：服務(wù)項目明細表。2.2服務(wù)模式：乙方提供的服務(wù)模式包括按量付費和預(yù)付費兩種方式。具體計費標準詳見附件二：服務(wù)計費標準。2.3服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動續(xù)約一年。2.4服務(wù)費用：甲方應(yīng)按約定的服務(wù)模式和計費標準支付乙方服務(wù)費用。具體費用計算方式詳見附件二：服務(wù)計費標準。第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持范圍：乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于云計算服務(wù)使用的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)集成等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件三：技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容清單。3.2維護服務(wù)范圍：乙方應(yīng)負責維護云計算服務(wù)平臺的正常運行，確保服務(wù)平臺的穩(wěn)定、安全、高效。3.3技術(shù)支持與維護期限：技術(shù)支持和維護服務(wù)期限自合同生效之日起計算，期限為____年。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動續(xù)約一年。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等手段保障甲方數(shù)據(jù)的安全。4.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)。4.3保密義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方的所有商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。第五條網(wǎng)絡(luò)與信息安全5.1網(wǎng)絡(luò)安全措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全審計等手段保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全。5.2信息安全防護：乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等手段保障甲方信息的安全。5.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失，并及時通知甲方。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標準：乙方提供的云計算服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.2考核指標：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)情況，定期對乙方進行服務(wù)質(zhì)量考核。具體考核指標和考核周期詳見附件四：服務(wù)質(zhì)量考核辦法。6.3考核周期：服務(wù)質(zhì)量考核周期為一個月。甲方應(yīng)在考核周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)向乙方反饋考核結(jié)果。第七條變更與終止7.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止條件：合同履行期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向；一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可終止合同。7.3合同終止后處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。同時，乙方應(yīng)在合同終止后十五個工作日內(nèi)，向甲方退還尚未使用的服務(wù)費用。第八條違約責任8.1甲方違約責任：甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計算方式詳見附件五：違約金計算公式。8.2乙方違約責任：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式詳見附件五：違約金計算公式。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2仲裁機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選定甲方所在地仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3訴訟管轄法院：如雙方同意訴訟解決爭議，應(yīng)選定乙方所在地人民法院作為管轄法院。第十條法律適用及解釋10.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他約定11.1知識產(chǎn)權(quán)保護：乙方應(yīng)對甲方提供的一切知識產(chǎn)權(quán)予以保護，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2保密協(xié)議：本合同項下所涉及的商業(yè)秘密和敏感信息，雙方均有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。11.3合作伙伴關(guān)系：雙方應(yīng)積極維護合作伙伴關(guān)系，共同推廣智慧城市云計算服務(wù)。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除條件：合同履行期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向；一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可終止合同。第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表：詳細列出乙方提供的各項云計算服務(wù)內(nèi)容。13.2技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容清單：詳細列出乙方提供的技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容。13.3數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議：詳細列出乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全與保密義務(wù)。第十四條簽署14.1合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2甲方代表簽字：甲方代表在此頁面簽字。14.3乙方代表簽字：乙方代表在此頁面簽字。14.4合同蓋章：雙方蓋章確認本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、技術(shù)支持方、維護服務(wù)方等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入條件：當甲方或乙方因履行本合同需第三方提供服務(wù)或協(xié)助時，可以邀請第三方介入。2.2第三方介入程序：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。第三條第三方責任3.1第三方責任：第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，提供服務(wù)或協(xié)助，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔責任。3.2第三方責任限額：除非本合同或第三方介入?yún)f(xié)議另有約定，第三方對甲方和乙方的責任限額為第三方收取的費用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方提供服務(wù)或協(xié)助給甲方，甲方應(yīng)按照約定支付費用。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方提供服務(wù)或協(xié)助給乙方，乙方應(yīng)按照約定支付費用。4.3第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確第三方、甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入變更：第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入解除：第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，如因不可抗力或其他約定情形導(dǎo)致無法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)解除協(xié)議，但應(yīng)提前通知其他方。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)承擔違約責任。6.2第三方違約處理：甲方或乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)向第三方追償。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對本合同及第三方介入?yún)f(xié)議項下的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入?yún)f(xié)議項下的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選定甲方所在地仲裁機構(gòu)進行仲裁。第九條法律適用及解釋9.1合同適用的法律法規(guī)：第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同解釋權(quán)歸屬：第三方介入?yún)f(xié)議的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權(quán)保護：第三方應(yīng)對甲方和乙方提供的一切知識產(chǎn)權(quán)予以保護，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2合作伙伴關(guān)系：第三方應(yīng)積極維護與甲方和乙方的合作伙伴關(guān)系，共同推廣智慧城市云計算服務(wù)。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細列出甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等事項。第十二條簽署12.1合同簽署日期：第三方介入?yún)f(xié)議自甲方、乙方和第三方代表簽字蓋章之日起生效。12.2甲方代表簽字：甲方代表在此頁面簽字。12.3乙方代表簽字：乙方代表在此頁面簽字。12.4第三方代表簽字：第三方代表在此頁面簽字。12.5合同蓋章：雙方蓋章確認第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細表詳細列出乙方提供的各項云計算服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于計算資源租賃、存儲資源租賃、網(wǎng)絡(luò)資源租賃、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等。附件二：服務(wù)計費標準詳細列出乙方提供服務(wù)的計費標準，包括各項服務(wù)的價格、計算方式、支付方式等。附件三：技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方提供的技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)集成等服務(wù)。附件四：服務(wù)質(zhì)量考核辦法詳細列出甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的考核指標和考核周期。附件五：違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等事項。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于甲方未按約定支付服務(wù)費用、乙方未按約定提供服務(wù)、第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)或協(xié)助等。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金計算方式詳見附件五。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式詳見附件五。3.第三方違約：第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔違約責任。如甲方或乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)向第三方追償。示例說