蛋品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與策略制定考核試卷

蛋品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與策略制定考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)蛋品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與策略制定的理解和實(shí)踐能力，檢驗(yàn)其市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷計(jì)劃等方面的知識(shí)和技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是什么？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.了解市場(chǎng)需求

C.降低生產(chǎn)成本

D.擴(kuò)大銷售渠道

2.市場(chǎng)調(diào)研中的“一手資料”通常是指什么？

A.歷史數(shù)據(jù)

B.市場(chǎng)報(bào)告

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.蛋品加工企業(yè)面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)者包括哪些？

A.其他蛋品加工企業(yè)

B.雞蛋供應(yīng)商

C.蛋品零售商

D.以上都是

4.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”不包括以下哪一項(xiàng)？

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.人員（Personnel）

5.蛋品加工企業(yè)采用的市場(chǎng)定位策略中，以下哪一項(xiàng)不是常用的？

A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品定位

B.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)定位

C.創(chuàng)新技術(shù)定位

D.品牌形象定位

6.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是常見(jiàn)的細(xì)分變量？

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者性別

C.消費(fèi)者收入

D.消費(fèi)者地域

7.以下哪一項(xiàng)不是影響蛋品市場(chǎng)需求的因素？

A.消費(fèi)者偏好

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.天氣變化

8.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的定量方法不包括以下哪一項(xiàng)？

A.指數(shù)平滑法

B.線性回歸法

C.概率預(yù)測(cè)法

D.專家意見(jiàn)法

9.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的廣告策略？

A.明星代言

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.社交媒體營(yíng)銷

D.廣播廣告

10.蛋品加工企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是重要的考慮因素？

A.經(jīng)銷商的銷售能力

B.經(jīng)銷商的信譽(yù)

C.經(jīng)銷商的地域分布

D.經(jīng)銷商的利潤(rùn)要求

11.以下哪一項(xiàng)不是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的步驟？

A.品牌定位

B.品牌設(shè)計(jì)

C.品牌傳播

D.品牌保護(hù)

12.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是重要的原則？

A.易于識(shí)別

B.實(shí)用性

C.耐用性

D.美觀性

13.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的促銷工具？

A.折扣優(yōu)惠

B.禮品贈(zèng)送

C.會(huì)員制度

D.活動(dòng)贊助

14.以下哪一項(xiàng)不是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.客戶信息收集

B.客戶服務(wù)

C.客戶投訴處理

D.客戶滿意度調(diào)查

15.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的調(diào)研方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

16.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？

A.提高市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低生產(chǎn)成本

D.創(chuàng)新產(chǎn)品

17.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素？

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.模型選擇

C.研究方法

D.預(yù)測(cè)者經(jīng)驗(yàn)

18.蛋品加工企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)資源

D.消費(fèi)者心理

19.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是創(chuàng)新的目標(biāo)？

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.滿足消費(fèi)者需求

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高企業(yè)知名度

20.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的調(diào)研工具？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談?dòng)涗?/p>

C.數(shù)據(jù)庫(kù)

D.報(bào)告撰寫

21.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

22.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是常用的預(yù)測(cè)模型？

A.時(shí)間序列分析

B.回歸分析

C.概率模型

D.投票模型

23.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的推廣渠道？

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)廣告

C.門店促銷

D.郵件營(yíng)銷

24.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是品牌建設(shè)的關(guān)鍵？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌保護(hù)

D.品牌維護(hù)

25.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是考慮的因素？

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.生產(chǎn)成本

26.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的推廣方法？

A.公關(guān)活動(dòng)

B.營(yíng)銷活動(dòng)

C.促銷活動(dòng)

D.人員銷售

27.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的管理方法？

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶投訴處理

C.客戶信息收集

D.客戶關(guān)系維護(hù)

28.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是有效的調(diào)研步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.數(shù)據(jù)分析

29.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)？

A.消費(fèi)者特征

B.消費(fèi)者行為

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

30.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是預(yù)測(cè)結(jié)果的應(yīng)用？

A.制定營(yíng)銷策略

B.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃

C.評(píng)估投資回報(bào)

D.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能收集的數(shù)據(jù)類型包括：

A.宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)數(shù)據(jù)

C.消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

E.歷史銷售數(shù)據(jù)

2.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的常見(jiàn)方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

E.數(shù)據(jù)分析

3.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮的細(xì)分變量包括：

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者性別

C.消費(fèi)者收入水平

D.地理位置因素

E.消費(fèi)者購(gòu)買行為

4.營(yíng)銷組合的“4P”策略中，以下哪些是直接影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格水平

C.分銷渠道

D.促銷活動(dòng)

E.品牌形象

5.蛋品加工企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可能包括：

A.原材料價(jià)格波動(dòng)

B.消費(fèi)者偏好變化

C.政策法規(guī)變化

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

E.自然災(zāi)害影響

6.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)常用的定量方法？

A.時(shí)間序列分析

B.線性回歸

C.概率預(yù)測(cè)

D.專家意見(jiàn)法

E.市場(chǎng)對(duì)比分析

7.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.生產(chǎn)成本

E.環(huán)境保護(hù)

8.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)可以采用的促銷工具？

A.優(yōu)惠券

B.禮品贈(zèng)送

C.會(huì)員制度

D.線上活動(dòng)

E.品牌合作

9.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些是重要的步驟？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌保護(hù)

E.品牌創(chuàng)新

10.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.客戶信息收集

B.客戶服務(wù)

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

E.客戶滿意度調(diào)查

11.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是有效的調(diào)研步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

E.調(diào)研報(bào)告撰寫

12.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的市場(chǎng)細(xì)分變量？

A.消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)

B.消費(fèi)者心理統(tǒng)計(jì)

C.消費(fèi)者行為統(tǒng)計(jì)

D.地理因素

E.產(chǎn)品使用情境

13.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些是可能影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素？

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.模型選擇

C.預(yù)測(cè)者經(jīng)驗(yàn)

D.市場(chǎng)環(huán)境變化

E.政策法規(guī)變化

14.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)可以采用的推廣渠道？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.門店宣傳

E.傳統(tǒng)媒體

15.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪些是品牌傳播的途徑？

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)

D.口碑傳播

E.品牌合作

16.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)需要考慮的因素？

A.消費(fèi)者需求

B.技術(shù)可行性

C.成本效益

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品

E.市場(chǎng)趨勢(shì)

17.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪些是有效的管理方法？

A.定期回訪客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.處理客戶投訴

D.收集客戶反饋

E.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

18.以下哪些是蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)？

A.數(shù)據(jù)獲取難度

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

C.調(diào)研成本

D.調(diào)研時(shí)間

E.調(diào)研方法選擇

19.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪些是有效的促銷策略？

A.限時(shí)折扣

B.積分獎(jiǎng)勵(lì)

C.贈(zèng)品活動(dòng)

D.會(huì)員專享

E.跨界合作

20.以下哪些是蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)可以考慮的預(yù)測(cè)變量？

A.歷史銷售數(shù)據(jù)

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者行為

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

E.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的目的是為了______，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2.蛋品加工企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研可以分為_(kāi)_____和______兩種類型。

3.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、______、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告。

4.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的______、______和______等特征進(jìn)行的。

5.營(yíng)銷組合中的“4P”分別是：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、______和______。

6.市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和______，確定其產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的地位。

7.蛋品加工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括______、______和______等方面。

8.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法可以分為_(kāi)_____和______兩種類型。

9.蛋品加工企業(yè)的市場(chǎng)推廣策略包括______、______、______和______等。

10.品牌建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括______、______、______和______。

11.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______和______等方面。

12.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______和______等。

13.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

14.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中的“一手資料”是指直接通過(guò)______、______和______等方式收集到的數(shù)據(jù)。

15.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的定量方法有______、______和______等。

16.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

17.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)選擇______、______、______和______等推廣渠道。

18.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)建立______、______、______和______等管理體系。

19.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

20.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

21.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

22.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

23.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______和______等方面。

24.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中的“二手資料”是指已經(jīng)存在的、______和______的數(shù)據(jù)。

25.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)選擇______、______、______和______等促銷工具。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的唯一目的是為了提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中，問(wèn)卷調(diào)查是最直接的方法之一。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買力進(jìn)行的劃分。（）

4.營(yíng)銷組合中的“4P”策略中，價(jià)格是唯一可以立即影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素。（）

5.市場(chǎng)定位是指企業(yè)選擇一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為其產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)形象。（）

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要是關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和銷售數(shù)據(jù)。（）

7.市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。（）

8.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，廣告宣傳是唯一有效的推廣方式。（）

9.品牌建設(shè)的主要目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。（）

10.客戶關(guān)系管理只關(guān)注現(xiàn)有客戶的維護(hù)，不涉及新客戶的開(kāi)發(fā)。（）

11.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析應(yīng)該只關(guān)注定量數(shù)據(jù)，忽略定性數(shù)據(jù)。（）

12.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)該選擇所有細(xì)分變量中的所有可能值。（）

13.蛋品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)該只考慮定量預(yù)測(cè)方法，不考慮定性預(yù)測(cè)方法。（）

14.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該只考慮成本因素，不考慮消費(fèi)者的審美需求。（）

15.市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果可以通過(guò)銷售數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)來(lái)直接衡量。（）

16.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注品牌形象，不考慮品牌傳播。（）

17.客戶關(guān)系管理的主要目標(biāo)是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。（）

18.市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果應(yīng)該完全準(zhǔn)確無(wú)誤，否則調(diào)研就沒(méi)有價(jià)值。（）

19.蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)該避免使用任何促銷工具，以保持品牌形象的高端定位。（）

20.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的最終目的是為了幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，闡述蛋品加工企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)識(shí)別和評(píng)估市場(chǎng)需求，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。

2.論述蛋品加工企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何運(yùn)用市場(chǎng)定位策略來(lái)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.請(qǐng)分析蛋品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定時(shí)，如何考慮并整合“4P”營(yíng)銷組合，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

4.結(jié)合案例，探討蛋品加工企業(yè)如何通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣手段，提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某蛋品加工企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上遇到了銷售額下滑的問(wèn)題。請(qǐng)分析該企業(yè)可能面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化和內(nèi)部問(wèn)題，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略改進(jìn)建議。

2.案例題：某地區(qū)雞蛋市場(chǎng)以散養(yǎng)雞蛋為主，但消費(fèi)者對(duì)工業(yè)化生產(chǎn)的蛋品需求逐漸增加。某蛋品加工企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入該市場(chǎng)，請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定市場(chǎng)進(jìn)入策略，并實(shí)施有效的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.D

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.提高決策質(zhì)量

2.定性調(diào)研、定量調(diào)研

3.數(shù)據(jù)收集

4.人口、心理、行為

5.地點(diǎn)、促銷

6.競(jìng)爭(zhēng)者、自身?xiàng)l件

7.市場(chǎng)份額、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品特性

8.定量方法、定性方法

9.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

10.品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌保護(hù)

11.客戶信息、客戶服務(wù)、客戶投訴、客戶滿意度

12.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法

13.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可區(qū)分性

14.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法

15.時(shí)間序列分析、線性回歸、概率預(yù)測(cè)

16.產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、生