2024淘寶店鋪增值服務(wù)運(yùn)營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024淘寶店鋪增值服務(wù)運(yùn)營協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體1.1甲方（店鋪所有者）的基本信息1.2乙方（增值服務(wù)提供方）的基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的增值服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和具體操作2.3服務(wù)時(shí)間及周期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的增值服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間第四條服務(wù)效果評估4.1雙方對服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)效果保障措施第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和敏感信息5.2保密義務(wù)及期限第六條違約責(zé)任6.1雙方在履行合同過程中的違約行為6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式7.2訴訟管轄法院第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件和后續(xù)處理第九條甲方權(quán)益保障9.1乙方應(yīng)保障甲方的店鋪權(quán)益9.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則第十條乙方權(quán)益保障10.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益10.2甲方應(yīng)提供的必要協(xié)助和支持第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1雙方應(yīng)遵守的強(qiáng)制性法律規(guī)定第十二條合同的附件12.1雙方確認(rèn)的增值服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃12.2乙方提供的服務(wù)技術(shù)和操作規(guī)范說明第十三條其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的其他特殊約定第十四條合同的簽署14.1雙方簽署合同的時(shí)間、地點(diǎn)和代表14.2合同正本和副本的管理方式第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體1.1甲方（店鋪所有者）的基本信息甲方名稱：____________甲方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.2乙方（增值服務(wù)提供方）的基本信息乙方名稱：____________乙方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的增值服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供淘寶店鋪的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，包括但不僅限于產(chǎn)品上架、下架，店鋪裝修，活動策劃，客服接待，數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化推廣等。2.2服務(wù)范圍和具體操作乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的日常運(yùn)營管理，包括但不限于：（1）定期更新店鋪產(chǎn)品，保持產(chǎn)品的新鮮度和競爭力；（2）根據(jù)市場趨勢和消費(fèi)者需求，調(diào)整店鋪營銷策略；（3）負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃和執(zhí)行，提高店鋪曝光率和銷售額；（4）提供724小時(shí)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理訂單和售后問題；（5）定期分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化方案并實(shí)施。2.3服務(wù)時(shí)間及周期本合同期限為____年，自雙方簽署之日起生效。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的增值服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式雙方協(xié)商確定乙方向甲方提供的增值服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在合同生效后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付第一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)每個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)月的第一個(gè)工作日支付。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條服務(wù)效果評估4.1雙方對服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)為：（1）店鋪的銷售額增長；（2）店鋪的訪客數(shù)量增長；（3）店鋪的轉(zhuǎn)化率提高；（4）客戶滿意度提升。4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)效果保障措施（1）定期與甲方溝通，了解甲方需求和市場變化，調(diào)整運(yùn)營策略；（2）運(yùn)用專業(yè)知識和技能，提高店鋪的運(yùn)營效率；（3）及時(shí)處理客戶問題，提高客戶滿意度；（4）定期向甲方報(bào)告運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析店鋪表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議。第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和敏感信息雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和敏感信息包括但不限于：客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、市場策略等。5.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對上述商業(yè)秘密和敏感信息保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止后兩年內(nèi)有效。第六條違約責(zé)任6.1雙方在履行合同過程中的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額的10%作為違約金。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同的變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。8.3合同的終止條件和后續(xù)處理本合同期滿前，如雙方無續(xù)約意向，合同自然終止。合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將店鋪交還給甲方。第九條甲方權(quán)益保障9.1乙方應(yīng)保障甲方的店鋪權(quán)益乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)尊重甲方的品牌形象、企業(yè)文化及商業(yè)秘密，不得以任何方式損害甲方權(quán)益。9.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及淘寶平臺的規(guī)定和政策。第十條乙方權(quán)益保障10.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，提供乙方所需的工作條件和信息支持，確保乙方正常提供服務(wù)。10.2甲方應(yīng)提供的必要協(xié)助和支持甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理，提供有關(guān)產(chǎn)品信息、客戶需求和市場動態(tài)的資料，以便乙方更好地提供服務(wù)。第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1雙方應(yīng)遵守的強(qiáng)制性法律規(guī)定雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)，以及淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定。第十二條合同的附件12.1雙方確認(rèn)的增值服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃附件一：增值服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃12.2乙方提供的服務(wù)技術(shù)和操作規(guī)范說明附件二：服務(wù)技術(shù)和操作規(guī)范說明第十三條其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的其他特殊約定如雙方在合同執(zhí)行過程中有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附在本合同后，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1雙方簽署合同的時(shí)間、地點(diǎn)和代表本合同于____年____月____日，在____地，由甲乙雙方代表簽字或蓋章。14.2合同正本和副本的管理方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均持有合同正本，具有同等法律效力。副本由甲乙雙方分別保管。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表1、《甲方店鋪基本信息表》表格包含甲方的店鋪名稱、店鋪類型、店鋪地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等基本信息。2、《乙方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》詳細(xì)說明乙方為甲方提供的增值服務(wù)內(nèi)容，包括產(chǎn)品上架、下架、店鋪裝修、活動策劃、客服接待、數(shù)據(jù)分析等。3、《乙方服務(wù)時(shí)間及周期表》明確乙方為甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間及周期，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、費(fèi)用支付時(shí)間等。4、《服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)》列出雙方約定的服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，如銷售額增長、訪客數(shù)量增長、轉(zhuǎn)化率提高、客戶滿意度提升等。5、《保密協(xié)議》具體規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)及期限。6、《服務(wù)技術(shù)和操作規(guī)范說明》詳細(xì)說明乙方提供的服務(wù)技術(shù)和操作規(guī)范，包括乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則。7、《合同變更協(xié)議》如雙方在履行合同過程中需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。8、《爭議解決協(xié)議》明確雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1、未按約定提供服務(wù)：乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間及周期提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2、服務(wù)效果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到雙方約定的服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3、泄露商業(yè)秘密：乙方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4、違反法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)則：乙方在提供服務(wù)過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)和淘寶平臺規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、未經(jīng)甲方同意變更合同內(nèi)容：乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更合同內(nèi)容，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6、拒絕提供必要協(xié)助和支持：甲方拒絕提供乙方所需的必要協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋1、甲方：指本合同中店鋪所有者，負(fù)責(zé)提供店鋪信息和支付服務(wù)費(fèi)用。2、乙方：指本合同中增值服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)提供店鋪運(yùn)營管理和服務(wù)。3、增值服務(wù)：指乙方為甲方提供的淘寶店鋪專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，