必勝客組合精準(zhǔn)營銷方案

ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.必勝客數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷宣傳方案

DM+EDM+SMS組合推廣方案——上海羅維鄧白氏營銷公司Kevin.sunProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.11.9目錄我們了解必勝客羅維鄧白氏資質(zhì).羅維EDM數(shù)據(jù)庫描述統(tǒng)計(jì)實(shí)施DM（直投）SMS（短信）EDM（電子郵件）項(xiàng)目背景及目標(biāo)DM、SMS、EDM操作流程及目標(biāo)客戶價(jià)值DM、SMS、EDM效果及監(jiān)控DM、SMS、EDM項(xiàng)目報(bào)價(jià)ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.1.我們了解必勝客必勝客——作為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)，必勝客在中國近80多個(gè)城市近300家連鎖店；僅上海市場分布60余家.所有連鎖店全部采取直營模式.必勝客以美味的食品、舒適的環(huán)境和人性化的服務(wù)給消費(fèi)者帶來“歡樂餐廳”的新體驗(yàn)在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。必勝客中國必勝客—-定位于中高端正餐。消費(fèi)群以年輕一族年齡在10歲—40周歲之間為主，其中學(xué)生、情侶、年輕人、白領(lǐng)和家庭為目標(biāo)群體，其潛在客戶群大致可分為：學(xué)生人群——各高校和各私立學(xué)校及社會(huì)進(jìn)修學(xué)（含語言類培訓(xùn)學(xué)校、軟件類培訓(xùn)學(xué)校MBA管理類學(xué)校）年齡以18—28周歲居多外資合資私營企業(yè)白領(lǐng)，月資均在3500元以上，以高端寫字樓為據(jù)點(diǎn)，以職員、職業(yè)經(jīng)理人，公司部門經(jīng)理等職位劃分.年齡以23---35之間居多家庭單位，以必勝客所在區(qū)域劃分，輻射周圍10公里以內(nèi).樓盤數(shù)據(jù)均價(jià)1萬/平起，車價(jià)10萬---30萬以上，含有Baby的家庭年齡以10—40周歲居多.目標(biāo)客戶分析通過此次活動(dòng)鎖定必勝客的目標(biāo)學(xué)生人群，連鎖店周邊區(qū)域樓盤、具消費(fèi)實(shí)力注重品味的工作白領(lǐng)人群，采用數(shù)據(jù)庫組合精準(zhǔn)營銷方式覆蓋，直接影響目標(biāo)消費(fèi)群體的購買意愿，提升提升目標(biāo)人群對必勝客的品牌忠誠度協(xié)助必勝客做好相關(guān)節(jié)日活動(dòng)造勢和邀約告知、品牌滲透，傳達(dá)并吸引更多具價(jià)值的消費(fèi)群體，擴(kuò)充必勝客客戶數(shù)量同時(shí)配合多種手段進(jìn)行宣傳，覆蓋滬浙蘇等全國推廣區(qū)域項(xiàng)目目標(biāo)ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.2.羅維鄧白氏在中國

鄧白氏全球網(wǎng)絡(luò)成員，華夏鄧白氏戰(zhàn)略合作伙伴中國首個(gè)兩次獲得海外風(fēng)險(xiǎn)投資的直復(fù)營銷公司擁有800萬高質(zhì)量企業(yè)數(shù)據(jù)，8000萬中高消費(fèi)者數(shù)據(jù)，70萬興趣數(shù)據(jù)首個(gè)建立項(xiàng)目流程標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和效果評(píng)價(jià)體系，并支持全國范圍直復(fù)營銷的專業(yè)公司提供B2C和B2B全面直復(fù)營銷解決方案成功服務(wù)1000余家客戶，其中100余家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中國精準(zhǔn)營銷推薦平臺(tái)TOP10

獲增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證成立于2001年，總部位于上海，并在北京/廣州/深圳/西安/杭州/南京/天津/成都設(shè)有分公司，上海、西安設(shè)有大型客戶聯(lián)絡(luò)中心HenanGansuJilinLiaoningHebeiShandongFujianJiangxiHubeiHunanGuangdongGuangxiShanxiHainanInnerMongoliaShaanxiNingxiaQinghaiSichuanGuizhouYunnanTibetXinjiangZhejiangTianjinBeijingTaiwanAnhuiJiangsuHaikouMacauHarbinHongKongShanghaiProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.3.羅維數(shù)據(jù)庫描述統(tǒng)計(jì)ROADWAY擁有豐富、精準(zhǔn)、高質(zhì)量的企業(yè)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，我們擁有全國：8000萬高消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫800萬高質(zhì)量企業(yè)數(shù)據(jù)庫超過2500萬的活躍許可電子郵件地址超過20000萬份EDM年發(fā)送量我們?nèi)栽诓粩嗟馗潞脱a(bǔ)充現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫，可以滿足您不同類型的市場推廣需要。時(shí)尚女性數(shù)據(jù)庫白領(lǐng)階層數(shù)據(jù)庫職業(yè)經(jīng)理人數(shù)據(jù)庫商旅人士數(shù)據(jù)庫企業(yè)高管數(shù)據(jù)庫金融投資者數(shù)據(jù)庫MBA學(xué)員數(shù)據(jù)庫外企職員數(shù)據(jù)庫母嬰數(shù)據(jù)庫新婚數(shù)據(jù)庫高檔樓盤/公寓業(yè)主數(shù)據(jù)庫數(shù)碼發(fā)燒友數(shù)據(jù)庫銀行卡VIP會(huì)員數(shù)據(jù)庫留學(xué)回國人員數(shù)據(jù)庫百貨公司VIP會(huì)員數(shù)據(jù)庫旅游/戶外運(yùn)動(dòng)愛好者數(shù)據(jù)庫別墅業(yè)主數(shù)據(jù)庫企業(yè)管理人士數(shù)據(jù)庫高爾夫俱樂部數(shù)據(jù)庫私營企業(yè)主數(shù)據(jù)庫網(wǎng)購活躍者數(shù)據(jù)庫奢侈品偏好人士數(shù)據(jù)庫郵購活躍者數(shù)據(jù)庫外語愛好者數(shù)據(jù)庫親子類數(shù)據(jù)庫餐飲美食愛好者數(shù)據(jù)庫銷售負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者家居裝修愛好者數(shù)據(jù)庫外籍人士數(shù)據(jù)庫人力資源負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)庫IT開發(fā)人員數(shù)據(jù)庫在讀大學(xué)生數(shù)據(jù)庫車主及愛車者數(shù)據(jù)庫采購負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)庫財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)庫ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.4.實(shí)施DM、SMS、EDM項(xiàng)目的市場背景實(shí)施DM項(xiàng)目的市場背景：必勝客--連鎖餐飲在滬分布60余家，全國300余家。以至于居住在必勝客周圍的樓盤是特定的客戶群體，會(huì)被認(rèn)為大大提升了生活便利度。周邊居民會(huì)期望能夠適時(shí)收到必勝客的菜單新品及促銷優(yōu)惠信息；因此，定期或配合活動(dòng)給目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送DM，能夠?qū)崿F(xiàn)與消費(fèi)者的良性互動(dòng)溝通，以及促進(jìn)購買欲；考慮到DM投遞到達(dá)率的問題，以精確消費(fèi)者名錄數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的DM郵寄送達(dá)成為必然選擇。家庭消費(fèi)較為一般理性，一般周末家庭聚餐選擇必勝客的可能性較多，利用周末提高客戶的開箱和關(guān)注率。直接輻射家庭群體。實(shí)施SMS項(xiàng)目的市場背景：學(xué)生消費(fèi)具有即興和廣告沖動(dòng)的傾向，能為相關(guān)促銷優(yōu)惠活動(dòng)奔波和傳播。適時(shí)的短信和好的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)即時(shí)提醒學(xué)生群體接受必勝客相關(guān)信息。短信作為一種新興信息傳播載體，具有優(yōu)良的時(shí)效性，能夠配合廣告客戶及時(shí)對市場做出反應(yīng)；對于知名企業(yè)而言，短信廣告劃算的價(jià)格及高到達(dá)率，決定了短信廣告是一個(gè)擁有極高性價(jià)比的廣告載體；以消費(fèi)者名錄數(shù)據(jù)篩選為基礎(chǔ)的SMS推廣，進(jìn)一步提升短信廣告性價(jià)比，是面向年輕學(xué)生群體營銷的不二選擇。針對高校及社會(huì)學(xué)校群體，利用短信或彩信形式覆蓋，并添加相關(guān)互動(dòng)游戲或問卷式調(diào)查迎合學(xué)生及年輕人的接受度，電信網(wǎng)關(guān)106*021*號(hào)段增加可信及品牌實(shí)力。全面覆蓋全國各高校群體。ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.5.實(shí)施DM、SMS、EDM項(xiàng)目的市場背景(2)實(shí)施EDM項(xiàng)目的市場背景：社會(huì)工作白領(lǐng)群體，作為必勝客-最主力的消費(fèi)群體，有自主經(jīng)濟(jì)來源，購買力及購買欲望均旺盛的消費(fèi)者，追求飲食質(zhì)量和品位，朋友聚會(huì)、生日聚會(huì)、情侶約會(huì)等選擇必勝客作為理想餐飲環(huán)境。適時(shí)利用EDM營銷全面覆蓋社會(huì)工作白領(lǐng)群體，利用其工作之余關(guān)注必勝客最即時(shí)和最新的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，能立即在同事朋友間引發(fā)口碑效應(yīng)，在午晚餐引導(dǎo)消費(fèi)傾向。幫助必勝客精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶即時(shí)監(jiān)測發(fā)送效果。成本低，性價(jià)比高反饋率高產(chǎn)品或服務(wù)推廣能與客戶產(chǎn)生互動(dòng)反饋，加深對必勝客品牌忠誠度DM/SMS/EDM-項(xiàng)目可根據(jù)不同的目標(biāo)客戶群體，利用相應(yīng)的營銷方式，為您精確覆蓋目標(biāo)群體北京北京學(xué)生群體家庭群體社會(huì)白領(lǐng)群體ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.6.DM、SMS、EDM目標(biāo)客戶價(jià)值及操作流程

DM項(xiàng)目數(shù)據(jù)篩選：目標(biāo)受眾選擇及描述：居住在以必勝客為中心、半徑為5公里（即5公里商業(yè)半徑）范圍內(nèi)、樓齡5年以內(nèi)的穩(wěn)定型中高檔樓盤業(yè)主。市場價(jià)值：能方便關(guān)注到周邊餐飲信息快捷到達(dá)必勝客連鎖店，是相對穩(wěn)定的家庭型消費(fèi)群體，有足夠的消費(fèi)能力。必勝客-周圍DM輻射區(qū)域DM輻射區(qū)域----------------------------------------------必勝客連鎖店址--------------------------------------------ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.8、DM項(xiàng)目操作流程及時(shí)間控制DM項(xiàng)目操作流程及時(shí)間控制：ROADWAY公司調(diào)取數(shù)據(jù)必勝客提供廣告資料送達(dá)郵局

標(biāo)簽打印、DM的封裝（2天）DM郵寄（1天）到達(dá)目標(biāo)顧客信箱2天解釋：

DM投遞過程中，從必勝客交付廣告印刷資料起，需要5天左右的時(shí)間到達(dá)目標(biāo)客戶信箱?？紤]到讓大多數(shù)人能夠打開信箱看到廣告資料，最好廣告資料送達(dá)信箱的時(shí)間要比商業(yè)促銷活動(dòng)時(shí)間提前3－5天，所以必勝客廣告印刷資料的時(shí)間最好比促銷活動(dòng)時(shí)間提前8－10天。如周一郵寄，周五到達(dá)客戶郵箱，客戶周末打開郵箱即可關(guān)注到。ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.9、SMS項(xiàng)目操作流程及時(shí)間控制：調(diào)取數(shù)據(jù)（10個(gè)小時(shí)）發(fā)送短信（6個(gè)小時(shí)）到達(dá)消費(fèi)者解釋：短信發(fā)送時(shí)間僅需要提前一天將短信內(nèi)容確定即可。精確篩選，快速通路，我們知道誰在接收短信！電信106/021網(wǎng)關(guān)此數(shù)據(jù)庫根據(jù)性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入，居住區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選。羅維鄧白氏消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫為各大企業(yè)用最低成本在最短時(shí)間內(nèi)最直接的達(dá)到自己的目標(biāo)客戶提供了行之有效的平臺(tái)。SMS項(xiàng)目操作流程及時(shí)間控制ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.10.EDM項(xiàng)目操作流程及時(shí)間控制郵件設(shè)計(jì)制作測試樣本測試后續(xù)營銷正式發(fā)送跟蹤報(bào)告評(píng)估篩選目標(biāo)人群年齡性別地區(qū)職業(yè)收入……HtmlFlashStreamingmediaMini-site……標(biāo)題測試郵件正文內(nèi)容測試……打開點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)注冊……基于活動(dòng)反饋的后續(xù)營銷選取樣本發(fā)送郵件……由ROADWAY提供數(shù)據(jù)，并幫助客戶完成數(shù)據(jù)發(fā)送，實(shí)施電子郵件營銷。服務(wù)流程如下：ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.11.EDM營銷效果評(píng)估為客戶提供第三方監(jiān)測中立報(bào)告，確保足量發(fā)送，且提供準(zhǔn)確的效果跟蹤報(bào)告（打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、注冊率等）收費(fèi)方式按成功送達(dá)郵件數(shù)量收費(fèi)提供最具活躍度（連續(xù)三次項(xiàng)目未被打開的電子郵件地址會(huì)被羅維棄用）的電子郵件地址資源庫，確保優(yōu)良廣告效果發(fā)送量到達(dá)量打開量點(diǎn)擊量

轉(zhuǎn)發(fā)量注冊量ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.DM項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量承諾：1、確保足量發(fā)送2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率85%以上3、退信率不超過5%DM項(xiàng)目檢驗(yàn)1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性檢驗(yàn)：隨機(jī)抽取不超過1%數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，2、發(fā)送數(shù)量檢驗(yàn)：提供第三方（郵局）發(fā)送數(shù)量憑證3、送達(dá)檢驗(yàn)：隨機(jī)抽取樓盤，在DM送達(dá)兩天內(nèi)實(shí)地檢驗(yàn)SMS項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量承諾：1、確保足量發(fā)送2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率85%以上3、按成功發(fā)送收費(fèi)，到達(dá)率100%SMS項(xiàng)目檢驗(yàn)：1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性檢驗(yàn)：隨機(jī)抽取不超過1%數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)2、發(fā)送數(shù)量檢驗(yàn)：提供短信發(fā)送平臺(tái)截屏憑證3、現(xiàn)場監(jiān)控12.DM/SMS/EDM服務(wù)質(zhì)量承諾與項(xiàng)目檢驗(yàn)ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.13.EDM營銷效果評(píng)估為客戶提供第三方監(jiān)測中立報(bào)告，確保足量發(fā)送，且提供準(zhǔn)確的效果跟蹤報(bào)告（打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、注冊率等）收費(fèi)方式按成功送達(dá)郵件數(shù)量收費(fèi)提供最具活躍度（連續(xù)三次項(xiàng)目未被打開的電子郵件地址會(huì)被羅維棄用）的電子郵件地址資源庫，確保優(yōu)良廣告效果發(fā)送量到達(dá)量打開量點(diǎn)擊量

轉(zhuǎn)發(fā)量注冊量ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedinanymanner.項(xiàng)目類型合作數(shù)量/Q服務(wù)費(fèi)用說明DM直郵營銷20,000≤Q＜50,0001.20元/封1、此費(fèi)用包含郵資、數(shù)據(jù)篩選與租賃、標(biāo)簽打印、封裝、服務(wù)費(fèi)、稅收等，不包括內(nèi)頁及信封設(shè)計(jì)、印刷費(fèi)2、此費(fèi)用指總重量小于100g的直郵營銷服務(wù)，超重加收：0.20元/100g3、此費(fèi)用為上海本地價(jià)格。外埠加收0.3元/封50,000≤Q＜100,0001.00元/封100,000≤Q0.80元/封SMS短息營銷20,000≤Q＜50,0000.090元/條此費(fèi)用包含數(shù)據(jù)篩選與租賃、服務(wù)費(fèi)、稅收等70個(gè)字符50,000≤Q＜100,0000.085元/條100,000≤Q0.080元/條EDMEMAIL營銷20,000≤Q＜50,0000.2元/封1、此費(fèi)用包含郵件發(fā)送、數(shù)據(jù)篩選與租賃、服務(wù)、稅收等費(fèi)用2、價(jià)格可依實(shí)際發(fā)送量進(jìn)行調(diào)整50,000≤Q＜100,0000.18元/封100,000≤Q0.16元/封以上項(xiàng)目報(bào)價(jià)有效期限至2009年4月2日14項(xiàng)目報(bào)價(jià)ProprietaryandConfidentialThematerialpresentedinthisdocumentmaynotbedisclosedi