單位管理制度范例匯編【人力資源管理】十篇

精選制度1：招聘管理制度一、面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。（2）有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價。（3）不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。（4）面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料（1）觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。（3）應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報批，由總經(jīng)理提出申請，報經(jīng)董事長審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對需要考試的招聘），報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。（2）人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。（4）用人部門主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。（5）用人部門和人力資源部共同組織筆試。（6）面試后3日內(nèi)（需筆試的為筆試后3日內(nèi)），用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評價表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實(shí)施終審，終審有權(quán)否決。（7）人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。（8）員工報到入職。（9）員工背景調(diào)查。精選制度2：后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍建設(shè)，儲備后備干部資源，組建一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、年齡適度的后備干部隊(duì)伍，特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則：1）德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則；2）員工公認(rèn)、注重實(shí)績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；4）注重發(fā)展?jié)摿?、重視培養(yǎng)提高的原則；5）備用結(jié)合、動態(tài)管理的原則；6）統(tǒng)一調(diào)配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應(yīng)滿足以下基本條件：1、具有本科以上學(xué)歷。2、熱愛管理工作，具有相應(yīng)的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務(wù)一年以上且愿意長期為公司服務(wù)。三、結(jié)構(gòu)與數(shù)量1、公司后備干部隊(duì)伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經(jīng)理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右，副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應(yīng)在年齡、性別、學(xué)歷和專業(yè)知識背景等方面與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要相適應(yīng)。后備干部隊(duì)伍建設(shè)要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應(yīng)不少于后備干部隊(duì)伍總數(shù)的1/3。3、女性后備干部應(yīng)占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質(zhì)較好，實(shí)績突出，員工公認(rèn)的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊(duì)伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領(lǐng)導(dǎo)個人推薦：公司現(xiàn)任高管領(lǐng)導(dǎo)提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進(jìn)行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經(jīng)理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進(jìn)行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產(chǎn)生：人事部對不同推薦形式所產(chǎn)生的建議名單，進(jìn)行審查和考察。在民主推薦和認(rèn)真考察的基礎(chǔ)上，報公司總經(jīng)理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴(yán)格把關(guān)。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實(shí)績、發(fā)展?jié)摿?，注意了解其專業(yè)熟悉領(lǐng)域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨(dú)進(jìn)行，也可結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、調(diào)整工作進(jìn)行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規(guī)定程序列入相應(yīng)的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后，要制定培養(yǎng)計(jì)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應(yīng)堅(jiān)持因人制宜、有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，不斷提高后備干部的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務(wù)所需要的素質(zhì)和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓(xùn)；2）堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉并重的原則，給他們提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，不斷提高他們的組織、協(xié)調(diào)等管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在條件允許的情況下，安排他們擔(dān)任一定的職務(wù)，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規(guī)程，掌握工作規(guī)律，積累工作經(jīng)驗(yàn)。；3）鼓勵后備干部在職學(xué)習(xí)攻讀學(xué)位，有計(jì)劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考察等；4）各部門建立領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)后備干部責(zé)任制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門負(fù)責(zé)人要關(guān)心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優(yōu)點(diǎn)和成績，及時指出他們的不足和缺點(diǎn)，深入細(xì)致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)。考核工作可以采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，也可結(jié)合管理人員綜合素質(zhì)測評、年終總結(jié)等工作進(jìn)行。2、考核對象為各部門負(fù)責(zé)人和后備干部本人。對部門負(fù)責(zé)人的考核，主要是后備干部培養(yǎng)計(jì)劃、方案及實(shí)踐鍛煉等具體措施的落實(shí)情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點(diǎn)是考核工作實(shí)績。3、考核工作由總經(jīng)辦統(tǒng)一部署，每兩年對各單位的后備干部隊(duì)伍建設(shè)情況及后備干部進(jìn)行一次全面考核。4、考核結(jié)果作為使用、培養(yǎng)及調(diào)整后備干部隊(duì)伍的基本依據(jù)。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內(nèi)容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養(yǎng)方案，民主推薦、民主評議情況，培訓(xùn)和獎懲情況等。2、定期對后備干部進(jìn)行考察?？疾斓膬?nèi)容包括：思想品德和工作表現(xiàn)情況；相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)情況；組織領(lǐng)導(dǎo)能力的提高情況；培養(yǎng)目標(biāo)的距離以及原有缺點(diǎn)、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實(shí)績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時，應(yīng)做好經(jīng)常性的考察了解工作。考察結(jié)果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調(diào)整的依據(jù)。4、后備干部要實(shí)行動態(tài)管理。在考察的基礎(chǔ)上，不斷地對后備干部隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充，使之保持活力，保證充足的數(shù)量、較高的質(zhì)量和合理的結(jié)構(gòu)。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調(diào)整出后備干部隊(duì)伍，同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子，及時補(bǔ)充到后備干部隊(duì)伍中來，使后備干部隊(duì)伍保持動態(tài)平衡。調(diào)整工作應(yīng)根據(jù)對后備干部工作實(shí)績的考核結(jié)果，按照后備干部選拔工作組織程序進(jìn)行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應(yīng)調(diào)整出后備干部名單，不列為后備干部培養(yǎng)：1）道德思想品質(zhì)等方面出現(xiàn)問題；2）工作實(shí)績不突出，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?）工作失職，造成較大損失或不良影響；4）員工意見較大，威信不高；5）由于健康原因，不能擔(dān)負(fù)繁重工作任務(wù)；6）年齡偏大；7）因其他原因，不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)洹?shí)績突出、群眾公認(rèn)、各方面條件成熟的后備干部，根據(jù)工作需要，予以任用。公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調(diào)配使用后備干部，優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊(duì)伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權(quán)歸人事部。精選制度3：招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟A各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃。C各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司各部門各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計(jì)劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃，填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí).E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動管理部門認(rèn)可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請，報人力資源部批準(zhǔn)。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚(yáng)，并給予紀(jì)念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。精選制度4：試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門和新員工本人的崗位職責(zé)。3、考核新員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步確認(rèn)新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責(zé)1、行政中心的職責(zé)1）負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、階段性評價、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動合同及對新員工檔案資料的審查與整理；2）負(fù)責(zé)對新員工的工作及思想動態(tài)進(jìn)行跟蹤反饋；3）負(fù)責(zé)下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會保險的辦理。2、用人部門的職責(zé)1）負(fù)責(zé)新員工的領(lǐng)帶工作；2）負(fù)責(zé)新員工崗位職責(zé)的介紹及日常工作的安排與輔導(dǎo)；3）負(fù)責(zé)新員工試用期評價和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責(zé)1）試用期間應(yīng)盡快融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守；2）認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位操作流程。4、各用人部門總監(jiān)負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正的審批，主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、程序1、入職流程1）新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報到。2）入職手續(xù)辦理所需材料入職時需攜帶以下材料原件及復(fù)印件：身份證；戶口本首頁及本人頁；最高學(xué)歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明；最高學(xué)歷學(xué)位證(大學(xué)本科以上學(xué)歷需提供)；職稱證書；其他簡歷中提到的資格證書；獎勵證明；與原單位《解除勞動合同證明》；近期1寸相片2張；員工個人填寫《員工檔案信息表》，與以上資料一并交給行政中心留存。3）行政中心查驗(yàn)所提供證件，確認(rèn)無誤后為其錄入考勤打卡信息，并在考勤系統(tǒng)上更新。4）行政部門發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服，安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5）行政中心對新入職員工進(jìn)行公司級入職培訓(xùn)。6）完成入職手續(xù)辦理后，行政中心需填寫《試用期員工進(jìn)程表表》，并將新員工交給用人部門。8）由直接主管介紹本部門人員情況和相關(guān)部門同事。9）由直接主管說明崗位職責(zé)及要求，并簽署《職位告知書》。10）由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員，并填寫《試用期員工進(jìn)程表》，連同《職位告知書》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1）試用期限新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進(jìn)員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行設(shè)定，根據(jù)崗位不同試用期為1-2個月，試用期最長不得超過6個月2）試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定，原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放（對于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進(jìn)位處理）。試用期前三日為無薪試用期，如因任何原因離開公司，工資不予支付；如繼續(xù)留任，此三日計(jì)入考勤計(jì)發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1）試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度；工作能力；公司文化的融合及認(rèn)可程度。2）試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評三部分?？己酥饕捎枚ㄐ灾饔^評價和量化業(yè)績指標(biāo)的方式，由用人部門和行政中心共同負(fù)責(zé)，具體考核內(nèi)容詳見《新員工試用期考核表》。3）試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正：試用期內(nèi)入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評三項(xiàng)考核均合格視為試用期考核合格，可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長試用期：對于入職培訓(xùn)考核和綜合考評均合格，隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過用人部門與新員工協(xié)商一致向行政中心門申請延長試用期，延長試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于試用期出勤率低于90%勺，按缺勤天數(shù)延長試用期。辭退：對于考核兩項(xiàng)不合格的員工，公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理（1）轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”，在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理，次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理；需辦理社會保險及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當(dāng)月28日前提交所需手續(xù)到行政中心，逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動放棄，需到行政中心填寫書面說明材料，社會保險及住房公積金自動轉(zhuǎn)為次月辦理；如員工自動放棄社會保險及住房公積金需向行政中心遞交書面說明材料。（2）轉(zhuǎn)正流程1）本人申請：新員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》；2）直接上級審批：直接上級根據(jù)《新員工試用期考核表》及實(shí)際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇；3）行政中心確認(rèn)：行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認(rèn)員工是否通過試用期；4）主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準(zhǔn)；5）行政中心歸檔：將《員工轉(zhuǎn)正申請表》，《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退（1）試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的，公司有權(quán)立即辭退：1）與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系，或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競業(yè)限制義務(wù)；2）試用期累計(jì)請假5天，累計(jì)三次遲到、早退或有曠工行為；3）入職培訓(xùn)考核不合格；4）試用期轉(zhuǎn)正評估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正；5）未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的；6）試用期間違反公司規(guī)章制度的；7）其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。（2）試用期員工辭退流程1）直接上級或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果；2）員工本人辦理離職手續(xù)，進(jìn)行工作交接、入職物品歸還，并填寫《員工離職申請》；3）逐級審批后送達(dá)行政中心；4）行政中心在最近的工資發(fā)放日進(jìn)行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。精選制度5：人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理制度一、總則1、為掌握（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）總體人力資源狀況并實(shí)施監(jiān)控，促進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化，特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為人力資源信息統(tǒng)計(jì)的歸口管理部門。二、統(tǒng)計(jì)方式與內(nèi)容1、人力資源統(tǒng)計(jì)主要以定期統(tǒng)計(jì)報表和不定期走訪調(diào)查等方式進(jìn)行。2、各項(xiàng)目公司按月度、季度、全年三個時段向公司綜合管理部報送人力資源統(tǒng)計(jì)信息。3、月度人力資源統(tǒng)計(jì)包括當(dāng)前人力資源基本情況、人力資源變動信息等內(nèi)容，變動信息包括當(dāng)月新增、轉(zhuǎn)正、晉升、減少、調(diào)動、降職等，具體詳見《公司員工基本情況表》、《公司員工基本情況統(tǒng)計(jì)表》和《公司員工變動情況統(tǒng)計(jì)表》。月度報表的上報時間為每月3日之前。4、季度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除按月度統(tǒng)計(jì)內(nèi)容上報報表外，還須填寫人力資源情況季度分析報告。季度報表的上報時間為每季度第一個月3日之前。5、年度人力資源統(tǒng)計(jì)內(nèi)容除月度和季度的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容外，還包括年度考核結(jié)果、人力資源成本支出情況等統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，并填寫《年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》和《人力資源成本支出統(tǒng)計(jì)表》，于每年1月15日前上報。6、公司綜合管理部視工作需要，可進(jìn)行臨時性統(tǒng)計(jì)及走訪調(diào)查，及時掌握人力資源相關(guān)信息。7、各類統(tǒng)計(jì)報表上報前須經(jīng)所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)人審定。三、分析與運(yùn)用1、公司綜合管理部應(yīng)對統(tǒng)計(jì)報表加以分析，及時了解各公司員工的整體素質(zhì)、崗位配置、人員結(jié)構(gòu)及人力資源流動的合理性等，全面掌握當(dāng)前公司的人員基本情況和需求情況，對以往人力資源規(guī)劃進(jìn)行檢測、評估，對人力資源激勵及培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制進(jìn)行分析、評估和改進(jìn)，為改進(jìn)和完善人員招錄、培訓(xùn)開發(fā)、激勵及薪酬等體制提供依據(jù)。2、公司綜合管理部每季度應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源綜合統(tǒng)計(jì)分析報告，全面反映公司人力資源整體狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并針對存在的問題提出意見、建議或解決方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度6：員工競爭上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，形成富有生機(jī)和活力的用人機(jī)制，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競爭上崗，是指公司在選配各級管理人員和專業(yè)崗位，通過一定范圍內(nèi)的公開競爭產(chǎn)生人選，然后按規(guī)定程序擇優(yōu)任用的一種選拔任用方法。3、競爭上崗應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，注重?shí)績，群眾評議和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。競爭上崗應(yīng)在核定的職數(shù)限額內(nèi)進(jìn)行。二、競爭范圍競爭上崗原則上在公司總部實(shí)施，有的崗位根據(jù)需要，也可在全國各地客戶服務(wù)中心進(jìn)行。對不適宜公開競爭的職位，不列為競爭上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競爭上崗的人員，應(yīng)具備《公司任職條件試行規(guī)定》所規(guī)定的基本條件。2、參加競爭上崗的人員除具備上述基本條件外，還應(yīng)符合下列資格條件：（一）競爭上崗人員一般應(yīng)逐級參加競爭；（二）具備競爭職位規(guī)定的任職資格。3、為鼓勵競爭，促使優(yōu)秀人員脫穎而出，對德才表現(xiàn)和工作實(shí)績特別突出的，可越級參加公開競爭。四、程序和方法競爭上崗一般應(yīng)按下列程序和方法進(jìn)行：1、公布崗位。通過召開動員大會等形式，宣傳競爭上崗的目的和意義，公布競爭崗位、任職條件以及競爭上崗的程序，方法等事項(xiàng)。2、公開報名。一般由符合競爭上崗條件的人員個人自薦報名，也可以采取個人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結(jié)合的辦法報名。3、資格審查。按照競爭上崗的條件，由人力資源部對報名人員進(jìn)行資格初選，報總經(jīng)理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競爭人選進(jìn)行考試?？荚噧?nèi)容主要是履行競爭職位職責(zé)所必備的基本理論、業(yè)務(wù)知識和綜合管理能力等。也可組織領(lǐng)導(dǎo)、專家對競爭人選的基本條件、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行考核。5、演講答辯?？荚嚕y試）合格者，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講。演講的內(nèi)容主要包括：基本情況，任職優(yōu)勢和工作設(shè)想，并就有關(guān)問題進(jìn)行答辯。6、民主測評。在一定范圍內(nèi)對考試（測試）成績合格者進(jìn)行民主測評，充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據(jù)競爭人員考試（測試）和演講答辯成績以及民主測評結(jié)果，按考核對象人數(shù)多于擬任職位人數(shù)的原則，擇優(yōu)確定考核對象并進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括：思想品德、工作態(tài)度、工作能力、工作實(shí)績四個方面，重點(diǎn)要考核工作實(shí)績。8、公示。在公司范圍內(nèi)公示七天，廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人員的聘任。五、組織領(lǐng)導(dǎo)1、競爭上崗工作按照人員管理權(quán)限，在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由人力資源部具體組織實(shí)施。2、實(shí)施競爭上崗時應(yīng)成立答辯委員會，答辯委員會由公司董事長、總經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及聘請有關(guān)專家組成，負(fù)責(zé)演講答辯的評判工作，人數(shù)一般為5-7人。3、要切實(shí)加強(qiáng)對競爭上崗的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，規(guī)范程序，嚴(yán)明人事工作紀(jì)律，堅(jiān)決防止和糾正選人用人工作中的不正之風(fēng)，同時注意做好思想政治工作，確保競爭上崗健康、有序進(jìn)行。六、附則本暫行辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低，確定相應(yīng)的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡，以年為單位，按工資級別、職別的不同，年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性，公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求，按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1）用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2）共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例：初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7：3；成長期基本工資與績效工資的比例為5：5；成熟期基本工資與績效工資的比例為3：7；3）基本工資為固定工資，績效獎金為浮動工資4）薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù)：a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價格c居民消費(fèi)品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5）工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度8：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全，有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害，保護(hù)勞動者的健康，制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中，接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預(yù)防，醫(yī)院以貫徹落實(shí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進(jìn)行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施，建立健全有科室特色和針對性的防護(hù)制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工，讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個人使用的防護(hù)用品。8、加強(qiáng)工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)，對員工進(jìn)行有關(guān)知識培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢，并建立職工健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強(qiáng)防護(hù)，增強(qiáng)自身防護(hù)意識，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，凡違規(guī)操作，責(zé)任自負(fù)。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告，如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護(hù)，如放射防護(hù)，由上級相關(guān)部門進(jìn)行管理，每年進(jìn)行職業(yè)健康體檢，并建立個人健康監(jiān)護(hù)檔案。相關(guān)部門對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)異常，立即報告醫(yī)院，并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì)，估算事件的危害波及范圍和危險程度，查明人員傷害情況，做好事故調(diào)查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位，并予以合理的治療，促進(jìn)職工康復(fù)。精選制度9：培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間一般不少于20課時，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：1）通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。2）提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3）培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。4）構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。2）系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3）全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類1、新員工培訓(xùn)1）新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2）新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。4、通用類外部培訓(xùn)1）通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。5、專業(yè)類外部培訓(xùn)1）專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識等。2）專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3）人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫《培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。4）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5）培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。7）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1）入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2）入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3）凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當(dāng)延長或縮短。4）由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對公司有較為具體的認(rèn)識。5）根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識。6）由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7）由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。3）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。4）部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。5）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》，每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。3）當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》。4）人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）員工可根據(jù)個人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實(shí)施。4）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請。3）當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》。4）人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃，，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6）外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報銷費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個人自負(fù)。7、短期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報總經(jīng)理審批。2）經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報總經(jīng)理審批。3）人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息，定期上報總經(jīng)理。2）公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3）人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)1）對新員工培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動趣味、實(shí)際效果四方面；評估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓(xùn)成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)1）對部門內(nèi)部培訓(xùn)的評估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2）《培訓(xùn)報告單》項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報告單》，簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3）部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場組織情況進(jìn)行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評估表》兩項(xiàng)?！杜嘤?xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，采用評分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》?！杜嘤?xùn)評估表》主要是對內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動有趣、實(shí)際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓(xùn)部門的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)4）同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)1）對短期教育實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主。2）對被培訓(xùn)者的評估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標(biāo)準(zhǔn)1）同《短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)》。2）對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3）對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評估程序1、新員工培訓(xùn)評估程序1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報告中向上級匯報。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報告單》。人力資源部整理抽查記錄，