二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（承攬方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的核心，其穩(wěn)定運行對于企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性至關(guān)重要。為保障數(shù)據(jù)中心服務(wù)器正常運行，提高企業(yè)信息化水平，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障工作。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)器正常運行，降低故障風(fēng)險，提高企業(yè)信息化水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）數(shù)據(jù)中心：指為滿足企業(yè)信息化需求，集中存放、處理和管理信息資源的場所。（2）服務(wù)器：指運行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的計算機設(shè)備。（3）維修保障：指乙方為甲方提供的服務(wù)器硬件、軟件故障排查、維修及優(yōu)化服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中委托乙方進行數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障的企業(yè)。（2）乙方：指本合同中承擔(dān)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障工作的企業(yè)。（3）合同履行時間：指本合同約定的乙方為甲方提供維修保障服務(wù)的期限。（4）合同履行地點：指乙方為甲方提供維修保障服務(wù)的具體地點。（5）合同履行方式：指乙方為甲方提供維修保障服務(wù)的具體方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的維修保障服務(wù)所需信息，包括但不限于服務(wù)器配置、故障現(xiàn)象等。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方維修保障服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保維修保障服務(wù)的安全性、可靠性，確保服務(wù)器恢復(fù)正常運行。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，及時響應(yīng)甲方提出的維修保障服務(wù)需求。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點：乙方為甲方提供維修保障服務(wù)的具體地點為甲方數(shù)據(jù)中心。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方提出的維修保障服務(wù)需求，及時響應(yīng)并處理服務(wù)器故障，確保服務(wù)器正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。6.3終止程序：（1）合同期滿或解除，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。（2）合同解除后，乙方應(yīng)將維修保障服務(wù)相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將維修保障服務(wù)相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方相應(yīng)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）維修服務(wù)費：根據(jù)乙方實際維修工作量及甲方提供的維修服務(wù)內(nèi)容，按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算。（2）備件費用：乙方在維修過程中更換的備件費用，按照市場公允價格計算。（3）人工費用：乙方指派維修人員的人工費用，包括但不限于工資、差旅費等。（4）其他費用：因維修保障服務(wù)產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）進度款：乙方完成維修保障服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的維修報告及發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付已完成部分費用的70%。（3）尾款：合同期滿或終止后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報告及發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付剩余的30%尾款。7.3支付時間：（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。（2）進度款應(yīng)在乙方完成維修保障服務(wù)后5個工作日內(nèi)支付。（3）尾款應(yīng)在合同期滿或終止后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付款項時，附上付款通知單，注明合同編號、付款金額、付款日期等信息。（2）乙方應(yīng)在收到付款后，向甲方開具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。（2）甲方未按合同約定提供必要信息的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.2乙方違約：（2）乙方在維修過程中造成甲方服務(wù)器損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計算。（2）違約金和賠償金額的支付方式與合同費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府禁令、征收、征用等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施損壞，無法正常運營。（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法派遣維修人員前往甲方數(shù)據(jù)中心。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）合同涉及的國家秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方維修保障服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方保留對甲方提供的服務(wù)器信息進行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）修改和補充的內(nèi)容作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行單方面修改或補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應(yīng)配合乙方進行維修保障服務(wù)，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助故障排查等。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方，確保維修保障服務(wù)的質(zhì)量和效率。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點進行維修保障服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障事項的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款：（1）本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。（2）增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同正本一份。2.本合同附件：a.雙方簽字蓋章的合同副本。b.維修保障服務(wù)內(nèi)容清單。c.維修保障服務(wù)費用明細。d.保密協(xié)議。e.其他雙方約定的附件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：a.未按合同約定支付費用的，認定為甲方違約。b.未按合同約定提供必要信息的，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：a.未按合同約定提供維修保障服務(wù)的，認定為乙方違約。b.在維修過程中造成甲方服務(wù)器損壞的，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約金：指合同一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的一定金額的補償。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務(wù)。4.仲裁：指雙方在爭議解決過程中，通過仲裁機構(gòu)對爭議進行裁決的一種方式。5.訴訟：指雙方在爭議解決過程中，通過人民法院對爭議進行審理和裁決的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能及時提供服務(wù)器信息，導(dǎo)致乙方無法及時進行維修。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定，在維修前提供完整的服務(wù)器信息，包括但不限于服務(wù)器型號、配置、故障現(xiàn)象等。2.問題：乙方維修過程中，造成甲方服務(wù)器損壞。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止維修，向甲方道歉，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。3.問題：合同履行過程中，雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開會議，就合同履行情況進行溝通，確保信息暢通。4.問題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或訴訟解決。數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障合同多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方以外的，參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并對自己的行為負責(zé)。（2）第三方在履行合同過程中，若因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行其權(quán)利。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)配合甲方和乙方履行合同。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的信息和資料。5.第三方退出：（1）若第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方。（2）第三方退出后，其權(quán)利和義務(wù)由接替其位置的第三方承擔(dān)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中，提供必要的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。（3）乙方有權(quán)要求甲方對乙方提供的維修保障服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在合同履行過程中，享受甲方提供的優(yōu)惠政策和條件。（2）乙方有權(quán)在合同履行結(jié)束后，獲得甲方提供的業(yè)績評價和推薦。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方未按合同約定提供必要的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方不得無理拒絕乙方提出的合理要求。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修保障服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方對維修保障服務(wù)進行質(zhì)量保證。（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中，提供必要的技術(shù)支持。2.甲方利益條款：（1）甲方有權(quán)在合同履行過程中，享受乙方提供的優(yōu)惠政策和條件。（2）甲方有權(quán)在合同履行結(jié)束后，獲得乙方提供的售后服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按合同約定提供維修保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方未按合同約定進行質(zhì)量保證的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得擅自泄露甲方提供的服務(wù)器信息。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障范圍2.2維修保障服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條維修響應(yīng)時間及流程4.1維修響應(yīng)時間4.2維修流程第五條維修服務(wù)費用5.1維修費用計算方式5.2費用支付方式第六條配件供應(yīng)6.1配件供應(yīng)范圍6.2配件供應(yīng)時間第七條保修服務(wù)7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修服務(wù)流程第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序第十二條其他約定事項12.1保密條款12.2法律適用及管轄第十三條合同附件13.1附件一：數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)內(nèi)容13.2附件二：維修費用清單13.3附件三：保修服務(wù)細則第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：公司1.1.2乙方：數(shù)據(jù)中心維修有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：1381.3.2乙方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：1395678第二條合同標(biāo)的及范圍2.1數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障范圍2.1.1乙方負責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有服務(wù)器的日常維護、故障排除和硬件更換。2.1.2維修保障范圍包括但不限于服務(wù)器硬件故障、系統(tǒng)軟件故障、網(wǎng)絡(luò)連接故障等。2.2維修保障服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2乙方在接到甲方維修請求后，需在2小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。2.2.3乙方負責(zé)提供必要的維修配件，確保維修工作的順利進行。第三條合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日第四條維修響應(yīng)時間及流程4.1維修響應(yīng)時間4.1.1乙方接到甲方維修請求后，需在2小時內(nèi)響應(yīng)。4.1.2乙方需在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.2維修流程4.2.1甲方通過電話或電子郵箱向乙方提出維修請求。4.2.2乙方確認維修請求后，安排維修人員進行現(xiàn)場維修。4.2.3維修完成后，乙方需向甲方提供維修報告。第五條維修服務(wù)費用5.1維修費用計算方式5.1.1維修費用按照實際維修工作量及乙方提供的配件價格計算。5.1.2乙方需在維修完成后向甲方提供詳細的費用清單。5.2費用支付方式5.2.1甲方在維修完成后支付維修費用。5.2.2甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付維修費用。第六條配件供應(yīng)6.1配件供應(yīng)范圍6.1.1乙方負責(zé)提供維修所需的配件。6.1.2乙方需保證配件的質(zhì)量和供應(yīng)時間。6.2配件供應(yīng)時間6.2.1乙方在接到甲方配件需求后，需在24小時內(nèi)提供所需配件。6.2.2乙方需保證配件的供應(yīng)時間不超過維修響應(yīng)時間。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方維修請求。8.1.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。8.1.3乙方提供的配件存在質(zhì)量問題或不符合合同約定。8.1.4甲方未按時支付維修費用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方維修請求，乙方需向甲方支付違約金，違約金為維修費用的一倍。8.2.2若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，乙方需向甲方支付違約金，違約金為維修費用的一倍。8.2.3若乙方提供的配件存在質(zhì)量問題或不符合合同約定，乙方需承擔(dān)更換配件的全部費用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.4若甲方未按時支付維修費用，甲方需向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未改正的。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方均未提出續(xù)約要求。9.2.2合同解除后，合同終止。9.2.3合同約定的其他終止條件。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。11.1.2合同需報送相關(guān)部門備案。11.2合同修改程序11.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容的，需書面通知對方。11.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定事項12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律適用及管轄12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2.2合同爭議的解決，適用中華人民共和國法律。第十三條合同附件13.1附件一：數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)內(nèi)容13.2附件二：維修費用清單13.3附件三：保修服務(wù)細則第十四條合同簽署14.1合同簽署日期：2024年12月31日14.2合同簽署地點：省市區(qū)路號14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1甲方代表：14.3.2乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、保險機構(gòu)、法律顧問等。第十六條第三方介入的情形16.1.1乙方需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或配件供應(yīng)。16.1.2甲方或乙方需要第三方進行法律咨詢或仲裁。16.1.3乙方提供的維修服務(wù)涉及第三方設(shè)備或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。16.1.4合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方在介入合同履行過程中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)如下：17.1.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或其提供服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。17.1.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費用，并在其提供服務(wù)的過程中享有相應(yīng)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。17.1.3義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，保護甲方或乙方的商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。第十八條甲乙方與第三方的關(guān)系18.1甲方或乙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。18.2第三方不得因介入合同履行而直接與另一方發(fā)生法律關(guān)系。18.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響其與另一方的合同履行。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額如下：19.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷，不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.1.3第三方責(zé)任限額最高不超過其向甲方或乙方收取的服務(wù)費用。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入的程序如下：20.1.1甲方或乙方書面通知對方其邀請第三方介入的意圖。20.1.2雙方共同確定第三方介入的具體事項和方式。20.1.3第三方根據(jù)合同約定或其提供服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，履行其職責(zé)。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可請求第三方介入調(diào)解。21.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方在介入合同履行過程中，對甲方或乙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。22.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十三條第三方介入的合同解除23.1若第三方介入違反合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的法律責(zé)任。第二十四條第三方介入的合同終止24.1第三方介入結(jié)束后，合同仍按原約定繼續(xù)履行。24.2第三方介入的終止不影響合同其他條款的效力。第二十五條本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，自合同簽訂之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)內(nèi)容詳細要求：列出所有維修保障的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器硬件故障排除、軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化、安全加固等。說明：此附件為合同的核心附件，需詳細描述乙方提供的各項服務(wù)細節(jié)。2.附件二：維修費用清單詳細要求：詳細列出所有維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括基本服務(wù)費、配件費、人工費等，并注明不同故障等級的收費標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于明確維修費用的構(gòu)成，便于甲方在發(fā)生維修時進行費用核算。3.附件三：保修服務(wù)細則詳細要求：明確保修期限、保修范圍、保修服務(wù)流程和保修責(zé)任的承擔(dān)。說明：此附件為合同的重要組成部分，確保甲方在保修期內(nèi)得到相應(yīng)的保障。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細說明第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說明：此附件用于明確第三方介入的具體規(guī)則，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。5.附件五：爭議解決流程詳細要求：列出爭議解決的具體流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑。說明：此附件為合同的重要補充，確保在出現(xiàn)爭議時能夠及時有效地解決。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄合同簽訂后所有變更的內(nèi)容和時間。說明：此附件用于確保合同變更的透明度和可追溯性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未能在約定的時間內(nèi)響應(yīng)甲方維修請求。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤1小時，乙方需支付甲方違約金，違約金為維修費用的一倍。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)維修請求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷2小時，則乙方需支付甲方4倍的維修費用作為違約金。2.違約行為：乙方未能在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤1小時，乙方需支付甲方違約金，違約金為維修費用的一倍。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷4小時，則乙方需支付甲方8倍的維修費用作為違約金。3.違約行為：乙方提供的配件存在質(zhì)量問題或不符合合同約定。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方需無條件更換不合格的配件，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用。示例：若乙方提供的配件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方服務(wù)器損壞，則乙方需承擔(dān)更換配件及維修服務(wù)費用。4.違約行為：甲方未按時支付維修費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方需按日支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。示例：若甲方未按時支付維修費用，則需從逾期之日起，每日支付維修費用千分之五的滯納金。5.違約行為：第三方介入過程中違反合同約定或法律法規(guī)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方或乙方可依法追究第三方的責(zé)任。示例：若第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障合同2合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同簽訂日期二、維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修流程2.4維修時間2.5維修地點2.6維修人員資質(zhì)要求三、維修保障措施3.1故障響應(yīng)時間3.2故障排除時間3.3故障處理流程3.4故障責(zé)任認定3.5故障處理記錄四、維修備件與工具4.1備件供應(yīng)4.2工具準(zhǔn)備4.3備件與工具質(zhì)量保證4.4備件與工具更換流程五、費用結(jié)算與支付5.1費用構(gòu)成5.2費用結(jié)算方式5.3費用支付時間5.4費用變更5.5爭議解決六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密信息使用6.4違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用十一、合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12、其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同修改12.4合同份數(shù)十三、合同附件13.1附件一：維修服務(wù)清單13.2附件二：維修備件清單13.3附件三：維修工具清單14、合同簽署14.1簽署人14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂前，甲方（數(shù)據(jù)中心）因服務(wù)器故障頻繁，影響了數(shù)據(jù)中心正常運行。為保障服務(wù)器穩(wěn)定運行，提高數(shù)據(jù)中心整體性能，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下維修保障協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維修保障服務(wù)內(nèi)容、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修流程、費用結(jié)算等事項，確保甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)器穩(wěn)定運行。1.3合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元。1.6合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。二、維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍乙方負責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有服務(wù)器的維修工作，包括硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)（1）故障響應(yīng)時間：自接到故障報告起，不超過[響應(yīng)時間]小時；（2）故障排除時間：自故障確認起，不超過[排除時間]小時；（3）維修質(zhì)量：確保維修后的服務(wù)器恢復(fù)正常運行，且不影響其他系統(tǒng)。2.3維修流程維修流程如下：（1）甲方發(fā)現(xiàn)故障后，及時向乙方報告；（2）乙方在[響應(yīng)時間]內(nèi)到達現(xiàn)場，進行故障診斷；（3）乙方根據(jù)故障情況，制定維修方案；（4）乙方完成維修后，進行測試驗證；（5）甲方確認維修效果。2.4維修時間乙方應(yīng)在接到故障報告后，按照維修流程及時進行維修。2.5維修地點維修地點為甲方數(shù)據(jù)中心。2.6維修人員資質(zhì)要求（1）具備相關(guān)維修證書；（2）具備豐富的維修經(jīng)驗；（3）熟悉甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)器配置。三、維修保障措施3.1故障響應(yīng)時間乙方在接到故障報告后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]小時內(nèi)到達現(xiàn)場。3.2故障排除時間乙方在故障確認后，應(yīng)在[排除時間]小時內(nèi)完成維修。3.3故障處理流程故障處理流程詳見第二條第（5）款。3.4故障責(zé)任認定故障責(zé)任認定如下：（1）因乙方維修原因造成的故障，由乙方負責(zé)；（2）因甲方使用不當(dāng)、操作失誤等原因造成的故障，由甲方負責(zé)；（3）因不可抗力造成的故障，雙方協(xié)商解決。3.5故障處理記錄乙方應(yīng)詳細記錄故障處理過程，包括故障原因、維修方案、維修時間等。四、維修備件與工具4.1備件供應(yīng)乙方應(yīng)確保維修備件的供應(yīng)，保證維修工作的順利進行。4.2工具準(zhǔn)備乙方應(yīng)準(zhǔn)備必要的維修工具，確保維修工作的順利進行。4.3備件與工具質(zhì)量保證乙方提供的維修備件和工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證維修質(zhì)量。4.4備件與工具更換流程備件與工具更換流程如下：（1）乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換備件或工具；（2）乙方向甲方提出更換申請；（3）甲方確認更換申請后，乙方進行更換；（4）更換后的備件或工具應(yīng)經(jīng)甲方驗收。五、費用結(jié)算與支付5.1費用構(gòu)成本合同費用包括維修服務(wù)費、備件費、工具費等。5.2費用結(jié)算方式費用結(jié)算方式為按月結(jié)算，每月底前乙方向甲方提交費用清單，甲方在收到清單后[支付時間]內(nèi)支付。5.3費用支付時間費用支付時間為每月[支付時間]。5.4費用變更如因不可抗力等原因?qū)е沦M用發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.5爭議解決如因費用問題產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交[爭議解決機構(gòu)]仲裁。六、保密條款6.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息使用保密信息僅限于履行本合同目的使用，不得用于其他目的。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用雙方在本合同項下所使用的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)采取措施保護本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。八、違約責(zé)任8.1違約情形本合同約定的違約情形包括但不限于：（1）乙方未按時完成維修工作；（2）乙方維修質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方泄露保密信息；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。九、合同解除與終止9.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）出現(xiàn)不可抗力；（3）一方嚴重違約。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并自通知之日起生效。9.3合同終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：（1）結(jié)清雙方債務(wù)；（2）退還剩余款項；八、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)]進行仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]。10.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機構(gòu)另有裁決。九、合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）出現(xiàn)本合同約定的解除條件。11.3合同終止程序十、其他約定12.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改本合同任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.4合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。十三、合同附件13.1附件一：維修服務(wù)清單13.2附件二：維修備件清單13.3附件三：維修工具清單十四、合同簽署14.1簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.2簽署日期[簽署日期]14.3簽署地點[簽署地點][甲方（蓋章）][乙方（蓋章）]甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定維修計劃甲方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)中心運行情況，制定年度維修計劃，并提前[天數(shù)]天通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方指定的維修計劃執(zhí)行。1.2甲方提供必要條件甲方應(yīng)確保乙方在維修期間所需的工作環(huán)境、安全措施等條件，包括但不限于：（1）提供必要的電源、網(wǎng)絡(luò)接入；（2）提供必要的工具和設(shè)備；（3）保障維修人員的人身安全。1.3甲方監(jiān)督維修質(zhì)量甲方有權(quán)對乙方的維修工作進行監(jiān)督，包括但不限于：（1）檢查維修記錄；