2025年度電子商務兼職客服合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電子商務兼職客服合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，電子商務行業(yè)在我國經濟中的地位日益重要。為滿足市場需求，提高客戶服務質量，甲方決定聘請乙方擔任電子商務兼職客服，共同推進電子商務事業(yè)的發(fā)展。2.2目的本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在電子商務兼職客服工作中的權利義務，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）電子商務：指通過互聯(lián)網進行的商品或服務的買賣活動。（2）兼職客服：指乙方在甲方指定的范圍內，為甲方提供電子商務平臺客戶服務的臨時性工作。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方提供電子商務兼職客服服務的主體。（2）乙方：指接受甲方委托，提供電子商務兼職客服服務的個人或單位。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質的電子商務兼職客服服務。（2）甲方應按照合同約定，支付乙方報酬。（3）甲方有責任對乙方進行培訓，提高乙方的工作技能。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照甲方的要求，提供電子商務兼職客服服務。（2）乙方應遵守甲方的工作紀律，保守甲方商業(yè)秘密。（3）乙方有權要求甲方按照合同約定，支付報酬。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的電子商務平臺范圍內提供兼職客服服務。5.3合同履行方式六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿自動終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應簽訂合同終止協(xié)議。（3）合同終止協(xié)議簽訂后，雙方應按照協(xié)議約定處理合同終止后的相關事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應按照合同約定支付乙方剩余報酬。（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的其他事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本工資：根據乙方的工作時間和工作量，按照約定的標準支付。（2）績效獎金：根據乙方的工作表現(xiàn)和客戶滿意度，按照約定的比例支付。（3）加班費：乙方在法定工作時間之外提供服務的，按照國家規(guī)定支付加班費。（4）其他費用：包括但不限于通訊費、交通費等，根據實際情況由甲方承擔。7.2支付方式（1）基本工資和績效獎金：每月支付一次，具體支付日為每月的____日。（2）加班費：在加班當月支付。（3）其他費用：根據實際情況，在費用發(fā)生后的____日內支付。7.3支付時間（1）基本工資和績效獎金：每月的____日前支付。（2）加班費：在加班后的____日內支付。（3）其他費用：在費用發(fā)生后的____日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付乙方費用的憑證包括但不限于銀行轉賬記錄、支付憑證等。（2）乙方應在收到甲方支付費用后的____日內，向甲方提供相應的收據或確認函。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付乙方費用的，應向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未提供乙方所需培訓的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額以人民幣計算。（2）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉賬等。九、保密條款9.1保密內容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息等。9.2保密期限乙方對本合同約定的保密內容承擔保密義務，保密期限自本合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）乙方不得以任何形式泄露、傳播保密內容。（2）乙方不得將保密內容用于與甲方業(yè)務無關的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件導致合同履行困難的，甲乙雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情。（2）政府封城、交通管制等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。（2）法律法規(guī)禁止轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對電子商務平臺運營的最終決策權，包括但不限于產品上架、促銷活動、客戶服務等。13.2特殊權力保留乙方在提供兼職客服服務期間，不得以任何形式泄露甲方的商業(yè)秘密，否則甲方有權立即終止合同，并依法追究乙方的法律責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本合同內容進行修改或補充時，應達成書面協(xié)議，并經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充具有同等法律效力，與本合同具有同等法律約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方提供必要的培訓和支持。（2）乙方按照甲方的要求，提供優(yōu)質的兼職客服服務。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作進展。（2）及時反饋問題，共同解決困難。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間就電子商務兼職客服服務的全部協(xié)議，不得因其他文件的存在而影響其完整性和獨立性。16.3增減條款未經甲乙雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的電子商務平臺操作手冊及培訓資料。2.乙方提供的身份證明文件。3.乙方簽訂的保密協(xié)議。4.甲方支付費用的銀行轉賬記錄或支付憑證。5.甲方與乙方之間的會議紀要及溝通記錄。6.不可抗力事件發(fā)生時的相關證明文件。7.爭議解決過程中的調解、仲裁或訴訟文書。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付乙方費用的，認定為甲方違約。未提供乙方所需培訓的，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供服務的，認定為乙方違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為乙方違約。違約行為的認定以雙方簽字蓋章的書面文件為準。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指因一方違約給另一方造成的損失，由違約方支付的一定金額。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.仲裁：指由雙方自愿選擇的中立第三方對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指一方當事人將爭議提交人民法院，由人民法院依法審理并作出判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方工作表現(xiàn)不佳，影響客戶滿意度。解決辦法：甲方應提供針對性的培訓，提高乙方的工作技能和服務水平。2.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應及時提醒甲方，并保留相關支付憑證，必要時可尋求法律途徑解決。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應立即終止合同，并依法追究乙方的法律責任。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，根據不可抗力事件的影響程度，調整合同履行期限或終止合同。5.問題：爭議無法通過協(xié)商解決。解決辦法：雙方可選擇調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱：[請?zhí)顚懙谌矫Q]2.第三方地址：[請?zhí)顚懙谌降刂穄3.第三方聯(lián)系人：[請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人]4.第三方聯(lián)系電話：[請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話]5.第三方責任：第三方負責對乙方進行專業(yè)培訓，確保乙方具備提供電子商務兼職客服服務的必要技能。第三方負責監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn)，確保乙方服務質量符合甲方要求。6.第三方權利：第三方有權對乙方的工作進行評估，并提出改進建議。第三方有權要求甲方提供必要的工作條件和資源。7.第三方義務：第三方應確保乙方在提供服務過程中遵守相關法律法規(guī)。第三方應保護乙方的合法權益，不得泄露乙方個人信息。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供明確的職責范圍和工作指導。乙方有權要求甲方提供必要的培訓和支持。乙方有權要求甲方支付合理的報酬，包括基本工資、績效獎金等。2.乙方利益條款：乙方有權享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日和帶薪休假。乙方有權在合同期滿后，獲得一定的服務獎勵。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付報酬的，應向乙方支付違約金。甲方未提供必要培訓的，應承擔相應的賠償責任。甲方不得無正當理由解除合同，否則應支付乙方違約金。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可根據市場變化和業(yè)務需求，調整乙方的服務內容和標準。甲方可對乙方的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質電子商務兼職客服服務，提高客戶滿意度。甲方可根據合同約定，享受乙方提供的其他附加服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。乙方不得以任何形式損害甲方的商業(yè)利益。全文完。2025年度電子商務兼職客服合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同雙方基本信息7.合同簽訂地點二、服務內容1.兼職客服工作職責2.工作時間及班次安排3.工作地點及辦公環(huán)境4.工作任務及要求5.工作成果考核標準三、服務期限1.合同起始時間2.合同終止時間3.合同延期及續(xù)簽四、服務費用及支付方式1.服務費用標準2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調整及結算五、保密條款1.保密范圍2.保密期限3.違約責任六、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十一、合同附件1.附件一：工作職責及考核標準2.附件二：工作設備清單3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產權協(xié)議十二、其他約定1.合同變更2.合同通知3.合同解除通知4.合同終止通知十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效證明十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度電子商務兼職客服合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同生效日期：_______5.合同終止日期：_______6.合同雙方基本信息：甲方（雇主）：_______乙方（兼職客服）：_______7.合同簽訂地點：_______二、服務內容1.兼職客服工作職責：負責在線解答客戶咨詢；及時處理客戶投訴；協(xié)助進行產品推廣；跟進訂單狀態(tài)；參與客服團隊會議及培訓。2.工作時間及班次安排：每周工作時長：_______小時；工作班次：_______；工作時間：_______。3.工作地點及辦公環(huán)境：工作地點：_______；辦公環(huán)境：_______。4.工作任務及要求：熟悉甲方產品及服務；確?？蛻魸M意度；遵守公司規(guī)章制度。5.工作成果考核標準：響應時間：_______；解決問題率：_______；客戶滿意度：_______。三、服務期限1.合同起始時間：_______2.合同終止時間：_______3.合同延期及續(xù)簽：乙方如需續(xù)簽合同，應提前_______天向甲方提出申請；甲方應在收到申請后_______天內給予答復。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準：每小時費用：_______元；基本工資：_______元/月。2.費用支付方式：銀行轉賬；；支付。3.費用支付時間：每月_______日支付上個月工資；每月_______日支付加班費。4.費用調整及結算：如遇國家法定節(jié)假日，工資按法定節(jié)假日標準支付；加班費按國家規(guī)定計算。五、保密條款1.保密范圍：甲方商業(yè)秘密；客戶信息；其他涉及甲方利益的秘密信息。2.保密期限：合同有效期內及合同終止后_______年內。3.違約責任：乙方泄露保密信息，甲方有權要求其停止泄露并承擔相應法律責任。六、知識產權1.知識產權歸屬：乙方在工作中產生的知識產權歸甲方所有。2.知識產權使用：甲方有權在業(yè)務范圍內使用乙方產生的知識產權。3.知識產權保護：乙方應配合甲方采取一切合法措施保護知識產權。七、違約責任1.違約情形：乙方未按時完成工作任務；乙方泄露保密信息；乙方違反合同約定。2.違約責任承擔：乙方應承擔違約責任，賠償甲方損失；甲方有權解除合同。3.違約賠償：違約賠償金額根據實際損失及合同約定確定。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構：無。3.爭議解決程序：雙方應在爭議發(fā)生后_______日內提交爭議解決申請。九、合同解除1.合同解除條件：乙方嚴重違反合同約定；甲方單方面解除合同的情形；因不可抗力導致合同無法履行。2.合同解除程序：雙方應提前_______日書面通知對方解除合同；甲方有權立即解除合同。3.合同解除后果：合同解除后，雙方應按照約定進行結算；合同解除不影響已發(fā)生違約責任的追究。十、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同解除；其他法定或約定終止合同的情形。2.合同終止程序：雙方應按照約定進行結算；合同終止后，雙方應相互退還已支付的費用。3.合同終止后果：合同終止后，雙方的權利義務終止；保密條款和知識產權條款的約定繼續(xù)有效。十一、合同附件1.附件一：工作職責及考核標準2.附件二：工作設備清單3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：知識產權協(xié)議十二、其他約定1.合同變更：合同內容變更需雙方書面同意；變更后的合同具有同等法律效力。2.合同通知：通知應以書面形式進行；通知送達時間為送達之日。3.合同解除通知：解除合同的通知應以書面形式進行；解除合同的通知送達時間為送達之日。4.合同終止通知：終止合同的通知應以書面形式進行；終止合同的通知送達時間為送達之日。十三、合同生效1.合同生效條件：雙方簽字蓋章；合同內容完整、合法。2.合同生效日期：合同簽訂日期。3.合同生效證明：合同雙方簽字蓋章的合同副本。十四、合同簽署1.合同簽署人：甲方代表：_______乙方代表：_______2.合同簽署日期：_______3.合同簽署地點：_______[甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲方（蓋章）][乙方（簽字）][甲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，達到甲方要求的工作成果。6.2考核標準6.2.1工作效率：根據工作完成情況，評定工作效率；6.2.2服務質量：根據客戶滿意度，評定服務質量；6.2.3工作態(tài)度：根據工作表現(xiàn)，評定工作態(tài)度。6.3考核周期每月進行一次考核，考核結果作為薪酬及晉升的依據。7.合同期限及終止7.1合同期限本合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.2合同終止條件7.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；7.2.2乙方違反合同約定，甲方有權解除合同；7.2.3甲方因業(yè)務調整，需調整乙方工作崗位或終止合同。8.保密條款8.1保密內容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等，均屬本合同的保密內容。8.2保密義務乙方應嚴格遵守保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用保密內容。8.3違約責任若乙方違反保密義務，導致甲方商業(yè)秘密泄露或遭受損失，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構無9.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔，其他相關費用雙方協(xié)商解決。10.法律適用及管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院合同簽訂地為市，雙方爭議由市人民法院管轄。11.其他約定11.1其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2附件11.2.1工作職責說明書；11.2.2薪酬福利明細表；11.2.3考核標準及流程。12.合同生效及簽署12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同簽署日期本合同簽署日期為2025年1月1日。12.3合同簽署地點本合同簽署地點為市。13.合同附件13.1附件一：工作職責說明書詳細列明乙方在兼職客服崗位上的具體工作職責和任務。13.2附件二：薪酬福利明細表詳細列明乙方的薪酬結構、支付方式以及福利待遇等。13.3附件三：考核標準及流程明確乙方的績效考核標準、考核流程以及獎懲措施。14.合同份數(shù)及保存14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保存方式雙方應妥善保存合同文本，合同原件由甲方保存。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指為甲乙雙方提供中介服務、技術支持、咨詢服務或其他相關服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、優(yōu)化服務流程或實現(xiàn)特定業(yè)務目標。16.第三方介入流程16.1第三方選定甲乙雙方協(xié)商一致后，可選擇引入第三