2025年阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

2025年最新阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議word合同編號(hào)：__________企業(yè)名稱：____________________企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________企業(yè)名稱：阿里巴巴（中國(guó)）有限公司企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于委托方希望提高其產(chǎn)品的線上銷售業(yè)績(jī)，且受托方具備專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)能力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就委托方委托受托方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意在委托方的指導(dǎo)下，為委托方提供阿里巴巴平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營(yíng)、商品推廣、訂單處理、售后服務(wù)等全方位的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.2受托方應(yīng)根據(jù)委托方的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定合理的運(yùn)營(yíng)策略，并進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品上架、價(jià)格設(shè)置、促銷活動(dòng)策劃等操作。1.3受托方應(yīng)充分利用阿里巴巴平臺(tái)的資源和優(yōu)勢(shì)，提升委托方產(chǎn)品的曝光度，提高銷售額和市場(chǎng)占有率。1.4受托方應(yīng)及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度達(dá)到委托方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1受托方應(yīng)向委托方收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）業(yè)績(jī)提成：按委托方實(shí)際銷售額的____%收取；（3）其他費(fèi)用：雙方可另行協(xié)商確定。3.2委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若受托方未達(dá)到委托方約定的銷售目標(biāo)，應(yīng)按照約定向委托方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（簽字）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案及計(jì)劃5.銷售目標(biāo)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.廣告宣傳材料及推廣計(jì)劃7.店鋪裝修及產(chǎn)品上架方案8.客戶服務(wù)及售后服務(wù)方案9.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未達(dá)到約定的銷售目標(biāo)或業(yè)績(jī)指標(biāo)。4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和支持，影響乙方正常履行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。6.乙方未及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，導(dǎo)致客戶滿意度下降。三、法律名詞及解釋：1.代運(yùn)營(yíng)：指受托方在委托方的指導(dǎo)下，為委托方提供電商平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營(yíng)、商品推廣、訂單處理、售后等服務(wù)。2.銷售目標(biāo)：雙方約定的在一定期限內(nèi)，委托方產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的銷售額或銷售量。3.業(yè)績(jī)提成：根據(jù)委托方實(shí)際銷售額或銷售量，按約定的比例收取的費(fèi)用。4.保密義務(wù)：雙方在履行合同過(guò)程中，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。5.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：提醒甲方及時(shí)支付，協(xié)商確定支付期限；如甲方仍不支付，可依法追討。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，可協(xié)商降低服務(wù)費(fèi)用或終止合同。3.問(wèn)題：乙方未達(dá)到約定銷售目標(biāo)。解決辦法：分析原因，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，重新約定銷售目標(biāo)及業(yè)績(jī)指標(biāo)。4.問(wèn)題：泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。解決辦法：采取法律手段追究泄露方責(zé)任，要求賠償損失。5.問(wèn)題：甲方未提供必要協(xié)助和支持。解決辦法：協(xié)商補(bǔ)充協(xié)助和支持內(nèi)容，確保乙方正常履行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。6.問(wèn)題：乙方未及時(shí)處理客戶咨詢和投訴。解決辦法：加強(qiáng)客服培訓(xùn)，提高客戶滿意度，如仍無(wú)法解決問(wèn)題，可協(xié)商終止合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為品牌廠商或批發(fā)商，